O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 298 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Flexkeeping se destaca em ease of use and ROI — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile Access.
Quore se destaca quando se trata de gerenciamento de tarefas — especialmente no segmento brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Mobile access on any device.
Avaliações lado a lado baseadas em 298 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $400/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 251 | 47 |
Após analisar 298 avaliações verificadas, os usuários do Flexkeeping mais valorizam task automation, interface amigável, interdepartmental communication, enquanto os usuários do Quore destacam gerenciamento de tarefas, comunicação interdepartamental, interação com o hóspede. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Task Automation
▾
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Gerenciamento de Tarefas
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Comunicação Interdepartamental
▾
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+
Interdepartmental Communication
▾
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+
Interação com o hóspede
▾
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+
Reporting and Analytics
▾
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Recursos de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de integração do PMS
▾
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Interface e experiência do usuário
▾
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Suporte linguístico
▾
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Solicitações de recursos e melhorias
▾
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Desempenho do aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de limpeza para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 32 avaliações | #13 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 132 avaliações | #7 28 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 50 avaliações | #6 12 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 32 avaliações | #7 4 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 96 avaliações | #7 14 avaliações |
| Luxo ▾ | #2 82 avaliações | #8 12 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 77 avaliações | #5 41 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 37 avaliações | #5 9 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #7 18 avaliações | #2 42 avaliações |
| Europa ▾ | #2 189 avaliações | #16 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #7 2 avaliações | #10 0 avaliações |
Both Flexkeeping (Housekeeping Suite) by Flexkeeping and Quore (Cleanings Plus) target hotel housekeeping, automating task management, communication, and room readiness. They solve similar operational challenges but diverge in their approach: Flexkeeping emphasizes automation and real-time analytics, while Quore focuses on communication, task tracking, and guest interaction. Your choice depends on whether you prioritize a highly-rated platform with extensive reviews or specific features like detailed task management. Are you ready to identify which suits your hotel best?
Flexkeeping holds a commanding lead with a significantly higher overall rating of 4.98/5 based on 219 reviews, compared to Quore’s 4.59/5 from 46 reviews. Its recent reviews are more plentiful and current, giving it a clearer picture of ongoing performance. Flexkeeping is praised for its simplicity, mobile access, and robust analytics, making it easier to adopt and scale. Quore, while offering a broader feature set, struggles with app stability and lower review volume. Do you want a platform proven at scale or a feature-rich solution still evolving?
If your hotel needs a straightforward yet comprehensive housekeeping solution that automates scheduling, improves communication, and offers real-time analytics—especially if you operate across multiple regions—Flexkeeping is the better pick. It’s ideal for large hotels, resorts, and hotel groups seeking a scalable platform with high user satisfaction and ease of use. Conversely, if your team prioritizes task tracking, guest communication, and detailed management of cleaning workflows, Quore’s extensive feature set may appeal more, especially for smaller or mid-sized properties.
However, if you require a solution that’s proven for high-volume, complex operations, Flexkeeping’s reputation and reviews make it the safer, more reliable choice. Which core operational need aligns closest with your hotel’s goals?
Flexkeeping boasts a stellar ease of use rating of 4.91/5 based on 219 reviews, with many users citing its user-friendly interface, quick onboarding, and mobile app. Users consistently mention that staff adapt quickly, reducing training time and minimizing operational disruptions. Quore’s ease of use scores slightly lower at 4.6/5, with some mentioning app crashes and interface redundancy as areas for improvement. Edge: Flexkeeping.
Flexkeeping offers 6 exclusive features—such as Two-Way PMS Integration, Open API, Inspection Module, Multi-Language UI, Mobile Access, and Chat—focusing on automation and communication. Quore provides 24 unique features, including CapEX Budgeting, Work Orders, Asset Logs, Preventative Maintenance, and Advanced Analytics, catering to broader operational management. While Quore’s extensive features might appeal for detailed tracking, Flexkeeping’s targeted modules for housekeeping automation deliver more focused value. Edge: Quore.
Flexkeeping’s support scores are slightly higher at 4.85/5, with reviews highlighting quick, effective responses and a dedicated team. Customers describe its support as “excellent, timely, and helpful,” especially during onboarding and troubleshooting. Quore scores 4.58/5, with some users noting occasional delays and room for additional training resources. Given the volume of positive recent feedback, Edge: Flexkeeping.
Flexkeeping boasts 24 verified partners, including major PMS and channel management systems like RoomRaccoon, Guesty, and Oracle Hospitality, supporting extensive connectivity. Quore has 8 verified integrations, with common partners like Canary Technologies but fewer options overall. If your hotel relies heavily on diverse tech stacks, Flexkeeping’s broader integration base provides greater flexibility. Edge: Flexkeeping.
Flexkeeping’s reviews are overwhelmingly positive, with a 4.98/5 score, reflecting high satisfaction across all hotel segments, especially resorts and branded hotels. Quore’s ratings are lower at 4.59/5, with some reviews expressing concerns over stability and limited features. Recent reviews reinforce Flexkeeping’s superior performance and user approval. For hotelier ratings, Edge: Flexkeeping.
Flexkeeping charges a flat monthly fee of $400, with no implementation or trial fees, providing clear value for high-volume use. Quore’s pricing is not publicly disclosed, which could suggest a more customized or premium approach. Without specific numbers, Flexkeeping’s predictable pricing offers better budgeting certainty.
Flexkeeping stands out as the more reliable, highly-rated housekeeping solution with extensive recent reviews and a broad integration network. It excels at automating tasks, enhancing communication, and providing actionable analytics, making it suitable for large, complex hotels and resorts. Quore offers a wide array of features for detailed task and asset management, but its lower ratings and fewer recent reviews suggest it’s better suited for hotels needing specific operational tools rather than a proven, scalable platform.
If your hotel values stability, ease of use, and high customer satisfaction, Flexkeeping is the clear choice. For properties seeking an all-in-one management suite, Quore has potential but warrants caution due to stability concerns.
Os preços de Software de limpeza raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $400/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Inspeções e listas de verificação
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| Módulo de inspeção | ||
| Agendamento de limpeza profunda | ||
| Atribuições de sala de arrastar e soltar | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Listas de verificação de inspeção personalizada | ||
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▾
Agendamento
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| Agendamento de limpeza profunda | ||
| Atribuições Automatizadas de Sala | ||
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▾
Automação de fluxo de trabalho
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| Regras personalizadas e priorização | ||
| Atribuições de sala de arrastar e soltar | ||
| Integração PMS bidirecional | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Roteamento de Tarefas Automatizado | ||
| Despacho de solicitação móvel | ||
| Atribuições Automatizadas de Sala | ||
| Perdidos e achados | ||
| API aberta | ||
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Mensagens e colaboração
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| Bater papo | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Despacho de solicitação móvel | ||
| Solicitações de convidados | ||
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▾
Análise e relatórios
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| Painel de análise de desempenho | ||
| Painel de acompanhamento de progresso | ||
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▾
Usabilidade
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| Acesso móvel | ||
| Suporte à interface do usuário em vários idiomas | ||
| Notificações automatizadas |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Flexkeeping completely transformed our workflow which led to an 80% reduction in the workload, simplifying processes and massively lowering our stress levels!"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay inf..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Flexkeeping automates room and task assignments, saving significant time in morning routines and throughout the day. Users appreciate the ease of task... Flexkeeping automates room and task assignments, saving significant time in morning routines and throughout the day. Users appreciate the ease of task reallocation and the reduction in manual scheduling efforts, resulting in more efficient housekeeping operations.
O Flexkeeping foi projetado para ser fácil de usar, permitindo que os funcionários aprendam e naveguem rapidamente por seus recursos. Isso reduz o tem... O Flexkeeping foi projetado para ser fácil de usar, permitindo que os funcionários aprendam e naveguem rapidamente por seus recursos. Isso reduz o tempo de treinamento e auxilia na integração de novos membros da equipe, promovendo a inclusão de funcionários independentemente de seu nível de conhecimento tecnológico.
The platform enhances communication between housekeeping, reception, and technical services, reducing delays and errors. Real-time connectivity helps... The platform enhances communication between housekeeping, reception, and technical services, reducing delays and errors. Real-time connectivity helps maintain operational transparency and supports seamless cross-department collaboration.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam problemas ocasionais de conectividade com a integração do PMS, o que afeta a sincronização perfeita dos dados. Melhorias nessa... Alguns usuários relatam problemas ocasionais de conectividade com a integração do PMS, o que afeta a sincronização perfeita dos dados. Melhorias nessa área poderiam aprimorar a consistência dos dados e a eficiência operacional.
Embora a plataforma seja elogiada pela sua usabilidade, os usuários indicam a necessidade de opções de idioma ampliadas para atender às equipes multil... Embora a plataforma seja elogiada pela sua usabilidade, os usuários indicam a necessidade de opções de idioma ampliadas para atender às equipes multilíngues. Essa melhoria poderia simplificar o treinamento e as operações diárias para equipes com diferentes formações linguísticas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários destacam os recursos eficazes de gerenciamento de tarefas do Quore, como registro de limpezas profundas e salas de PM, configuração de ord... Os usuários destacam os recursos eficazes de gerenciamento de tarefas do Quore, como registro de limpezas profundas e salas de PM, configuração de ordens de serviço automatizadas e organização de listas de tarefas. Esses recursos ajudam a manter a equipe no caminho certo com as metas de inspeção e garantem que as tarefas não sejam esquecidas.
Muitos hoteleiros apreciam a capacidade do Quore de agilizar a comunicação entre departamentos, tornando o serviço ao hóspede mais eficaz e reduzindo... Muitos hoteleiros apreciam a capacidade do Quore de agilizar a comunicação entre departamentos, tornando o serviço ao hóspede mais eficaz e reduzindo a necessidade de ferramentas físicas como walkie-talkies. Essa eficiência leva a tempos de resposta mais rápidos e melhor satisfação do hóspede, garantindo que departamentos como limpeza, manutenção e recepção possam se coordenar perfeitamente.
Várias avaliações observam a vantagem da plataforma de mensagens para hóspedes do Quore, que permite que os hoteleiros interajam com os hóspedes por m... Várias avaliações observam a vantagem da plataforma de mensagens para hóspedes do Quore, que permite que os hoteleiros interajam com os hóspedes por meio de mensagens de texto. Essa capacidade não apenas atende aos padrões modernos de comunicação, mas também leva à melhoria da satisfação dos hóspedes por meio de tempos de resposta mais rápidos.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos achem o Quore amigável, algumas avaliações indicam que certas funções são confusas ou redundantes. Melhorar a interface pode melhorar a... Embora muitos achem o Quore amigável, algumas avaliações indicam que certas funções são confusas ou redundantes. Melhorar a interface pode melhorar a experiência geral do usuário, especialmente para usuários de desktop.
Os hoteleiros frequentemente mencionam adições e melhorias desejadas, como atualizações mais frequentes, gerenciamento de inventário integrado e notif... Os hoteleiros frequentemente mencionam adições e melhorias desejadas, como atualizações mais frequentes, gerenciamento de inventário integrado e notificações push aprimoradas. Essas sugestões indicam uma base de usuários engajada buscando obter ainda mais valor do software.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Flexkeeping - Housekeeping Suite e Quore (Cleanings Plus) compartilham muitas funcionalidades principais de Housekeeping Software, mas cada um tem capacidades únicas. Flexkeeping - Housekeeping Suite oferece 24 parceiros de integração verificados, enquanto Quore (Cleanings Plus) oferece 8. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Flexkeeping - Housekeeping Suite lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Flexkeeping - Housekeeping Suite: Não. Quore (Cleanings Plus): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Housekeeping Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Flexkeeping tem um HT Score de 99 e Quore tem 17. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.