O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 25 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Hores se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest App and Employee Messaging.
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Centralized Messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 25 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 25 |
Após analisar 25 avaliações verificadas, os usuários do Hores mais valorizam , enquanto os usuários do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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Projeto
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #38 12 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avaliações |
| Luxo | — | #54 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #52 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #22 23 avaliações |
| Oriente Médio | — | #16 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s specific operational needs, budget, and growth plans. HoresPlus and Noovy PMS both aim to simplify hotel management, but they diverge significantly in maturity, features, and user feedback. HoresPlus’s lack of recent reviews and a zero-star rating indicate it’s not currently a reliable choice, while Noovy PMS, with nearly 20 reviews and high ratings, stands out as a better fit. Do you want a proven platform with recent positive feedback?
Both products promise to streamline operations, but Noovy’s extensive features, higher customer satisfaction, and active user base demonstrate more consistent performance. HoresPlus’s limited recent data and absence of reviews make it difficult to assess its current functionality. Are you comfortable with a platform that is unreviewed recently, or do you prefer one backed by ongoing user feedback?
If your hotel needs a straightforward, all-in-one PMS with strong integration capabilities and a focus on automating back-office tasks, Noovy PMS is the clear choice. Its high ease of use (4.84/5), excellent customer support (4.89/5), and a review count of 19—most recent—make it a dependable option. Conversely, HoresPlus’s lack of recent reviews and a 0/5 overall rating suggest it is not currently a viable solution.
For hotels prioritizing automation features like night audits, central messaging, or PCI compliance, Noovy offers these in a product that has been praised for its reliability. If your hotel is in a growth phase or requires active support and frequent updates, Noovy’s proven track record makes it the better option. Are you willing to trust a platform with no recent reviews, or do you prefer a system with active, positive user feedback?
Noovy’s ease of use is highly rated at 4.84/5, with reviews emphasizing its user-friendly interface, quick onboarding, and reliable performance. Users mention that the system’s simplicity allows staff to adapt easily, saving time and reducing errors. HoresPlus, on the other hand, has a 0/5 ease of use rating and no recent reviews, indicating a lack of recent feedback about its user experience.
Given the current data, Noovy clearly has the edge in usability, especially since positive reviews highlight its intuitive design and straightforward onboarding process. Do you want a system that your staff can start using confidently from day one? Edge: Noovy PMS.
Noovy PMS offers 44 shared features with HoresPlus but surpasses it with an additional four features, including an automated night audit, PCI compliance, cloud hosting, and centralized messaging—adding critical value for modern hotels. HoresPlus has five unique features like gift vouchers, guest app, automated assignments, shift planning, and employee messaging, but these seem less comprehensive.
Noovy’s feature set caters to hotels seeking automation, compliance, and connectivity, which are essential for smooth operations. Its ability to connect with numerous third-party partners (40 verified integrations) enhances its flexibility. If feature breadth and automation are priorities, Noovy’s strengths are clear. Edge: Noovy PMS.
HoresPlus offers no recent review data, making it impossible to gauge current support quality. In contrast, Noovy’s customer support boasts a 4.89/5 rating, with reviews highlighting fast, friendly, and reliable service. Users report that support staff are responsive and helpful, which is crucial when resolving issues quickly.
Recent reviews emphasize that Noovy’s onboarding process is smooth and support is available 24/7, giving hoteliers peace of mind. If prompt, effective support impacts your hotel’s operations, Noovy is the superior choice. Edge: Noovy PMS.
Noovy has been reviewed 19 times, with an average rating of 5/5, and a likelihood to recommend of 99%. Property types like boutique hotels and city center hotels rate Noovy highly, especially for ease of use, support, and automation.
HoresPlus, with no recent reviews and a 0/5 overall rating, cannot be reliably rated by current users. This lack of recent feedback suggests it is not currently a preferred platform. If you want a product trusted and rated by active users, Noovy’s ratings speak for themselves. Edge: Noovy PMS.
HoresPlus does not publish its pricing publicly, which could indicate customized or variable costs. Noovy charges €£$5 per room per month, with no additional implementation fees, making it transparent and affordable for small to mid-size hotels.
Given the clear, predictable pricing from Noovy, hoteliers can budget more effectively. The absence of public pricing for HoresPlus makes it difficult to compare value directly. If predictable costs are important, Noovy offers a clear advantage.
Not ideal if your hotel is seeking recent reviews, proven support, or extensive integrations, since HoresPlus’s latest user feedback is lacking.
Not ideal if your hotel is very large or needs complex, enterprise-level solutions outside Noovy’s focus, or if you require specific, regionally tailored features not supported by Noovy.
The core difference is that Noovy PMS is a proven, actively reviewed platform with a high user satisfaction score, while HoresPlus remains unreviewed in recent months and holds a 0/5 rating. Noovy’s comprehensive feature set and positive customer feedback make it a compelling choice for most hotels.
If your hotel needs a flexible, modern PMS with automation, support, and active user trust, go with Noovy. Its high rating, recent reviews, and extensive integrations put it ahead of the outdated, unreviewed HoresPlus.
Choose HoresPlus only if you require a specialized, niche system with features that are not available in Noovy, and you are prepared to test and verify its current performance without recent user feedback.
In summary, Noovy PMS is the recommended option for hotels seeking a reliable, user-friendly, and well-supported PMS today. HoresPlus is not advisable unless your specific needs align with its unique features and regional presence, and you are willing to accept the lack of recent reviews.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. HoresPlus e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. HoresPlus oferece 7 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy PMS oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
HoresPlus: Não. Noovy PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hores tem um HT Score de 0 e Noovy tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.