The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 886 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Acigrup se destaca .
Mews se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 886 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 886 |
Apos analisar 886 avaliacoes verificadas, os usuarios do Acigrup mais valorizam , enquanto os usuarios do Mews destacam customization and flexibility, automation and efficiency, experiência de integração e suporte. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Acigrup |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customization and Flexibility
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Experiência de integração e suporte
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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| Contras | |
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−
Complexidade de faturamento e limitações de relatórios
▾
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−
Gestão de Receitas
▾
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−
Preços e taxas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #3 329 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 397 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 45 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #3 49 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 483 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #5 220 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 170 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 130 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #8 106 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #1 660 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #10 17 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #28 8 avaliacoes |
Choosing between Hotel Software by Acigrup and Mews PMS involves weighing a system with limited data against one with a proven, extensive track record. Acigrup’s offering is virtually unreviewed and untested in recent months, while Mews boasts over 750 recent reviews and a high rating of 4.62/5. Which platform will better serve your hotel’s operational needs?
Both products aim to streamline hotel management, but their market presence and user feedback reveal stark differences. Are you willing to gamble on an underreviewed system, or will you prioritize a solution with validated performance and ongoing support?
Acigrup’s Hotel Software promises a broad scope of features but lacks recent user feedback or third-party integrations, making it hard to verify its current capabilities or reliability. Conversely, Mews has a well-documented history of continuous updates, over 336 verified integrations, and nearly 100 recent reviews, signaling active development and customer satisfaction.
Both address core hotel operations, yet Mews’s extensive ecosystem and high user ratings suggest a more dependable choice. Do you want to rely on a system with no recent reviews or a proven leader with a global footprint?
If your hotel needs a scalable, well-supported platform with a broad integration ecosystem and high user satisfaction, go with Mews. Its industry-leading review count, recent 4.62/5 rating, and 93% likelihood to recommend make it the clear frontrunner.
If your hotel is small, operates in a region where Acigrup is more established, or prefers a less expensive solution with minimal vendor voice, Acigrup might seem appealing. But given the lack of recent reviews and zero verified integrations, Mews remains the safer, smarter choice for most properties.
Mews’s user interface earns a 4.7/5 rating based on over 750 reviews, with users praising its intuitive design, quick onboarding, and consistent ease of use. Reviewers frequently mention how staff adoption is smooth, and the platform simplifies complex tasks like reservations and billing.
Acigrup offers no recent reviews or usability scores, making it impossible to gauge its interface or onboarding experience. Edge: Mews.
Mews provides a suite of 59 features, including multi-lingual support, revenue management, guest CRM, online check-in, and over 1,000 integrations via its marketplace. Acigrup, on the other hand, offers no verified features beyond basic property management functions.
Mews’s extensive features and open API enable hotels to customize workflows and integrate with essential tools, an advantage that Acigrup’s minimal feature set cannot match. Edge: Mews.
Mews’s support ratings are high at 4.27/5, with recent reviews describing its team as responsive and helpful, especially during onboarding and troubleshooting. Some users note occasional bugs but also highlight rapid issue resolution.
There are no recent reviews or support ratings for Acigrup, making it impossible to evaluate their customer service. Given Mews’s proven track record, it’s the safer option. Edge: Mews.
Mews has verified integrations with 336 partners, including channel managers, POS, CRM, and revenue tools, allowing comprehensive and flexible hotel operations. Acigrup offers zero verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or adapt to evolving needs.
For hotels seeking a connected ecosystem that can grow with their business, Mews’s marketplace is unmatched. Edge: Mews.
Mews’s recent reviews—98 in the past six months—give it a high rating of 4.62/5, with 93% of hoteliers recommending it. Users from boutique, independent, and large-scale properties praise its ease of use, automation, and support.
Acigrup has no recent reviews or ratings, rendering it impossible to assess user satisfaction. Based on available data, Mews clearly leads. Edge: Mews.
Acigrup’s pricing is not publicly available, but it appears to operate on a customized or enterprise basis. Mews charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or setup fees, making costs transparent and predictable.
Given the transparency and the high value indicated by user reviews, Mews offers a more predictable investment. Edge: Mews.
Mews is a proven, feature-rich platform with a documented global presence, active customer base, and high satisfaction ratings. Its extensive integrations, continuous innovation, and comprehensive support make it the clear choice for modern hoteliers.
Acigrup offers a basic option, but the lack of recent reviews, integrations, and features makes it a risky bet. If you want a reliable, scalable, and well-supported PMS, Mews is the definitive choice.
If your hotel needs a dependable, feature-complete PMS with proven customer satisfaction, go with Mews. Its recent reviews, extensive integrations, and commitment to innovation make it the smarter, safer choice—especially for properties aiming to modernize and scale efficiently.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Acigrup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotel Software e Mews PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Acigrup |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Perfis de convidados |
Mostrando as principais diferencas. 47 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
O que os hoteleiros adoram
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
A experiência de integração com o Mews tem sido inconsistente, com alguns usuários elogiando a abordagem prática, enquanto outros enfrentaram dificuld... A experiência de integração com o Mews tem sido inconsistente, com alguns usuários elogiando a abordagem prática, enquanto outros enfrentaram dificuldades com a eficiência da configuração inicial. A capacidade de resposta da equipe de suporte melhorou ao longo do tempo, aprimorando a resolução de problemas e a satisfação do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Mews automatize a cobrança, os usuários relatam dificuldades com sua complexidade e limitações em termos de relatórios e análises. Aprimorar... Embora o Mews automatize a cobrança, os usuários relatam dificuldades com sua complexidade e limitações em termos de relatórios e análises. Aprimorar essas áreas poderia proporcionar melhores insights e maior flexibilidade para os usuários que gerenciam as operações financeiras.
A Mews oferece uma base sólida para a gestão de receitas com seus recursos de integração, mas os usuários indicam oportunidades de melhoria nas ferram... A Mews oferece uma base sólida para a gestão de receitas com seus recursos de integração, mas os usuários indicam oportunidades de melhoria nas ferramentas de precificação dinâmica e em análises avançadas, especialmente em operações com múltiplas propriedades.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotel Software e Mews PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Hotel Software oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Mews PMS oferece 336. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotel Software: Nao. Mews PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Acigrup tem um HT Score de 0 e Mews tem 99. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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