Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Mews PMS vs. Stayntouch:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 1,257 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Mews se destaca quando se trata de ease of use — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Stayntouch se destaca em customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) .
Como Mews PMS se Compara a Stayntouch?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,257 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $900/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 887 | 370 |
Quais Sao os Pros e Contras de Mews PMS vs Stayntouch?
Apos analisar 1,257 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mews mais valorizam ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, enquanto os usuarios do Stayntouch destacam interface amigável, integração e onboarding, desempenho e confiabilidade do sistema. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Ease of Use
▾
|
+
Interface amigável
▾
|
|
+
Automation and Integrations
▾
|
+
Integração e Onboarding
▾
|
|
+
Customizability and Flexibility
▾
|
+
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
|
|
+
Integração e suporte
▾
|
+
Gestão de Reservas
▾
|
| Contras | |
|
−
Billing and Invoicing
▾
|
−
Gestão de Quartos e Limpeza
▾
|
|
−
Multi-Property Management
▾
|
−
Gestão de Reservas
▾
|
|
−
Gestão de serviços de limpeza
▾
|
−
Gestão de Tarifas e Receitas
▾
|
Mews vs Stayntouch: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 329 avaliacoes | #18 51 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 397 avaliacoes | #5 208 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 45 avaliacoes | #7 29 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 49 avaliacoes | #2 58 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avaliacoes | #6 220 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #5 220 avaliacoes | #6 180 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 170 avaliacoes | #3 152 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #1 130 avaliacoes | #14 17 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 106 avaliacoes | #4 262 avaliacoes |
| Europa ▾ | #1 660 avaliacoes | #12 64 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 17 avaliacoes | #21 3 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #28 8 avaliacoes | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and future growth. Mews PMS and Stayntouch are both cloud-based platforms designed to streamline hotel management, but their core strengths and weaknesses differ. While Mews boasts a larger user base and more recent reviews, Stayntouch emphasizes intuitive design and a wide array of integrations. Do you want a more established platform with extensive features or a user-friendly system focused on simplicity and scalability?
Is Mews PMS or Stayntouch Better for Hotels?
Mews and Stayntouch both aim to automate daily hotel operations, from reservations to billing, but they approach this differently. Mews offers a broad ecosystem with over 1,000 integrations, making it highly adaptable for varied hotel types, especially boutique and independent hotels. Stayntouch focuses on providing a streamlined, mobile-friendly interface with seamless multi-property management, appealing for chains and larger portfolios. Which particular operational challenges are most critical for your hotel?
Mews’s higher HTScore (99.53) and more recent reviews—98 in the last six months—indicate a more active, engaged user community and continuous platform improvements. Stayntouch’s slightly lower scores and fewer recent reviews suggest a more mature but less rapidly evolving product. Are you looking for a platform that evolves quickly or one with proven stability?
Finally, while Mews is praised for its open API and extensive marketplace, Stayntouch highlights its user-friendly screens and mobile-focused design. Your decision should consider whether flexibility and automation or ease of use and simplicity matter most for your team.
Mews PMS vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires a flexible, feature-rich system with vast integration options for diverse operations, Mews is the clear choice. Its substantial review count (758 reviews, with recent activity) and high ratings support its reputation among boutique hotels, hostels, and small chains seeking automation and scalability.
Conversely, if your hotel values ease of use, swift onboarding, and strong multi-property management, Stayntouch is better suited. Its 317 reviews—though fewer and with less recent activity—highlight its popularity among larger chains and properties prioritizing mobile access and straightforward management.
Hotels that need a highly customizable, rapidly evolving PMS with extensive third-party integrations should lean toward Mews. On the other hand, properties prioritizing simplicity, mobile-friendly interfaces, and effective multi-property oversight are better served by Stayntouch.
Is Mews PMS or Stayntouch Easier to Use?
Mews’s UI has a modern, intuitive interface rated 4.7/5, praised for its ease of implementation, especially in boutique and independent hotels. Support for onboarding is rated 4.39/5, with many users citing straightforward setup and helpful training, though some mention initial bugs.
Stayntouch also scores 4.7/5 for ease of use, with users emphasizing its friendly, mobile-centric design and quick learning curve. Support and onboarding are rated slightly higher at 4.58/5, reflecting a focus on smooth implementation and ongoing assistance.
Edge: Stayntouch.
Which Has Better Features: Mews or Stayntouch?
Mews offers 59 features, including unique capabilities like multi-lingual support, guest CRM, employee messaging, and native email marketing—features not available in Stayntouch. Its advanced automation tools help streamline billing, revenue management, and task management.
Stayntouch provides core PMS features with a focus on reservation management, housekeeping, and multi-property oversight, but it does not match Mews’s breadth of add-ons or third-party marketplace. Its platform’s simplicity is its advantage, but it lacks the extensive customization options that Mews offers.
Edge: Mews.
Which Has Better Customer Support: Mews or Stayntouch?
Mews’s support scores 4.27/5, with customers noting occasional bugs but appreciating quick resolution and proactive support. Some review quotes include: “The support team sets new standards,” and “They’re generally responsive and helpful.”
Stayntouch surpasses in support with a rating of 4.68/5, with users praising its detailed onboarding, prompt assistance, and dedicated staff. Comments like “Support is excellent, and onboarding is smooth” are common.
Edge: Stayntouch.
Which Has More Integrations: Mews or Stayntouch?
Mews boasts 336 verified partners, including critical integrations like Criton, Orange Hotel Marketing, and Right Revenue, alongside common channel managers and revenue systems. Its extensive marketplace allows for tailored, multi-system ecosystems.
Stayntouch has 188 verified integrations, including popular third-party tools such as STAAH and RoomPriceGenie. Its integrations are robust but fewer than Mews, potentially limiting flexibility for highly customized setups.
Edge: Mews.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Stayntouch?
Mews’s overall rating of 4.62/5 is supported by 758 reviews, with recent user feedback highlighting its reliability, automation, and innovation. Independent and boutique hotels, in particular, rate Mews highly, with some review quotes praising its adaptability: “It’s the best PMS I’ve used.”
Stayntouch’s 4.56/5 rating, based on 317 reviews, enjoys high praise from chains and larger properties, especially for its user-friendly interface. Recent reviews emphasize seamless onboarding and staff productivity boosts.
Edge: Mews.
How Much Do Mews and Stayntouch Cost?
Mews’s base price is $900 per month, with no mention of hidden fees or implementation charges. Stayntouch’s base price is slightly lower at $800 per month, also without setup or implementation fees. Precise costs may vary based on property size and specific needs.
What Type of Hotel Should Use Mews?
- Hotels that prioritize automation and extensive integrations, including boutique hotels, hostels, and small chains.
- Teams that need a flexible, feature-rich platform capable of multi-currency and multi-lingual support.
- Properties aiming for a scalable system with open API and a vibrant marketplace.
- Hotels that want to automate revenue management, marketing, and guest communications.
- Not ideal if your hotel operates in a simple environment with minimal tech needs or prefers a basic PMS.
What Type of Hotel Should Use Stayntouch?
- Hotels that value ease of use, quick onboarding, and mobile accessibility.
- Chains or properties managing multiple locations with a need for centralized control.
- Hotels looking for a user-friendly interface that reduces training time.
- Properties focused on delivering personalized guest experiences through contactless check-in and digital solutions.
- Not ideal if you require extensive customization or integration beyond what Stayntouch offers.
Mews vs Stayntouch: The Bottom Line for Hotels
Mews excels when your hotel needs a highly adaptable, feature-rich platform that supports extensive integrations and automation. Its larger review base and recent activity demonstrate ongoing innovation and broad adoption, especially among boutique hotels, hostels, and small chains.
Stayntouch is best suited for properties seeking a straightforward, mobile-friendly system that simplifies multi-property management without sacrificing ease of use. Its high support ratings and user-centric design make it ideal for larger chains or properties emphasizing guest digital experiences.
If you value a platform with the most recent reviews, widespread adoption, and advanced integrations, Mews is the clear choice. If ease of use, smooth onboarding, and strong multi-property features matter more, Stayntouch will serve you well.
Quanto Custam Mews PMS e Stayntouch?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $800/mo |
Quais Funcionalidades Mews PMS Tem Que Stayntouch Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Mews PMS e Stayntouch compartilham 49 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| CRM convidado | ||
| EPoS | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Perfis de convidados |
Resultados Reais: Mews vs Stayntouch por Objetivo de Negocio
Analisamos 13 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Mews vs Stayntouch: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Onde os hoteleiros criticam
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatóri... Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais personalizáveis e flexíveis. Os usuários expressam o desejo de obter insights de dados mais detalhados, principalmente em análises de reservas e receitas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e... O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e organizacionais são destacados por auxiliarem na execução mais rápida das tarefas e aprimorarem a capacidade da equipe, melhorando assim as interações com os hóspedes.
A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários com... A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários como David e Julia. A orientação fornecida por essas pessoas foi considerada inestimável, principalmente para a transição e configuração do sistema.
A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expr... A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expressam preocupação com a velocidade de resolução de problemas complexos em meio ao rápido crescimento da empresa.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatór... Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais adaptáveis. Alguns relatórios carecem de detalhes ou são difíceis de manipular, o que destaca a necessidade de soluções analíticas personalizáveis.
As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solic... As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solicitam melhorias na visibilidade da agenda de quartos e no agendamento de tarefas para atender a necessidades específicas de gestão.
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Mews PMS vs Stayntouch
Mews PMS pode substituir Stayntouch?
Depende dos seus requisitos. Mews PMS e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Mews PMS oferece 335 parceiros de integracao verificados, enquanto Stayntouch oferece 187. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Mews PMS ou Stayntouch oferecem um plano gratuito?
Mews PMS: Nao. Stayntouch: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Mews PMS e Stayntouch?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Stayntouch tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Que Outras Comparacoes de Sistemas de Gestão de Propriedades os Hoteleiros Estao Lendo?
Explore mais comparacoes diretas baseadas em avaliacoes verificadas de hoteleiros.
Sumario
Obtenha recomendações personalizadas de produtos
Consultor de recomendações de produtos
