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Mews PMS vs. Stayntouch:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 1,252 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Mews se destaca quando se trata de customization and flexibility — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Stayntouch se destaca em customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) .
Como Mews PMS se Compara a Stayntouch?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,252 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 886 | 366 |
Quais Sao os Pros e Contras de Mews PMS vs Stayntouch?
Apos analisar 1,252 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mews mais valorizam customization and flexibility, automation and efficiency, experiência de integração e suporte, enquanto os usuarios do Stayntouch destacam interface amigável, integração e onboarding, desempenho e confiabilidade do sistema. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customization and Flexibility
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Integração e Onboarding
▾
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+
Experiência de integração e suporte
▾
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+
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Complexidade de faturamento e limitações de relatórios
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Gestão de Receitas
▾
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−
Gestão de Quartos e Limpeza
▾
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−
Preços e taxas
▾
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−
Gestão de Reservas
▾
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Mews vs Stayntouch: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 329 avaliacoes | #18 51 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 397 avaliacoes | #5 208 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 45 avaliacoes | #7 29 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 49 avaliacoes | #2 58 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avaliacoes | #6 220 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #5 220 avaliacoes | #6 180 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 170 avaliacoes | #3 152 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #1 130 avaliacoes | #14 17 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 106 avaliacoes | #4 262 avaliacoes |
| Europa ▾ | #1 660 avaliacoes | #12 64 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 17 avaliacoes | #21 3 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #28 8 avaliacoes | — |
Quanto Custam Mews PMS e Stayntouch?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $800/mo |
Quais Funcionalidades Mews PMS Tem Que Stayntouch Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Mews PMS e Stayntouch compartilham 49 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| CRM convidado | ||
| EPoS | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Perfis de convidados |
Resultados Reais: Mews vs Stayntouch por Objetivo de Negocio
Analisamos 13 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Mews vs Stayntouch: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
A experiência de integração com o Mews tem sido inconsistente, com alguns usuários elogiando a abordagem prática, enquanto outros enfrentaram dificuld... A experiência de integração com o Mews tem sido inconsistente, com alguns usuários elogiando a abordagem prática, enquanto outros enfrentaram dificuldades com a eficiência da configuração inicial. A capacidade de resposta da equipe de suporte melhorou ao longo do tempo, aprimorando a resolução de problemas e a satisfação do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Mews automatize a cobrança, os usuários relatam dificuldades com sua complexidade e limitações em termos de relatórios e análises. Aprimorar... Embora o Mews automatize a cobrança, os usuários relatam dificuldades com sua complexidade e limitações em termos de relatórios e análises. Aprimorar essas áreas poderia proporcionar melhores insights e maior flexibilidade para os usuários que gerenciam as operações financeiras.
A Mews oferece uma base sólida para a gestão de receitas com seus recursos de integração, mas os usuários indicam oportunidades de melhoria nas ferram... A Mews oferece uma base sólida para a gestão de receitas com seus recursos de integração, mas os usuários indicam oportunidades de melhoria nas ferramentas de precificação dinâmica e em análises avançadas, especialmente em operações com múltiplas propriedades.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e... O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e organizacionais são destacados por auxiliarem na execução mais rápida das tarefas e aprimorarem a capacidade da equipe, melhorando assim as interações com os hóspedes.
A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários com... A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários como David e Julia. A orientação fornecida por essas pessoas foi considerada inestimável, principalmente para a transição e configuração do sistema.
A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expr... A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expressam preocupação com a velocidade de resolução de problemas complexos em meio ao rápido crescimento da empresa.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatór... Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais adaptáveis. Alguns relatórios carecem de detalhes ou são difíceis de manipular, o que destaca a necessidade de soluções analíticas personalizáveis.
As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solic... As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solicitam melhorias na visibilidade da agenda de quartos e no agendamento de tarefas para atender a necessidades específicas de gestão.
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Mews PMS vs Stayntouch
Mews PMS pode substituir Stayntouch?
Depende dos seus requisitos. Mews PMS e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Mews PMS oferece 336 parceiros de integracao verificados, enquanto Stayntouch oferece 188. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Mews PMS ou Stayntouch oferecem um plano gratuito?
Mews PMS: Nao. Stayntouch: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Mews PMS e Stayntouch?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Stayntouch tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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