The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Acigrup se destaca .
Oracle Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 761 |
Apos analisar 761 avaliacoes verificadas, os usuarios do Acigrup mais valorizam , enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Acigrup |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Integração e mobilidade na nuvem
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
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| Contras | |
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−
Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
▾
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−
Interrupções Operacionais e Manutenção
▾
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−
Preocupações com custos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #17 63 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #2 334 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 252 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 91 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 242 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #1 477 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 342 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #6 35 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #9 97 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #4 192 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #2 398 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 17 avaliacoes |
Choosing between Hotel Software by Acigrup and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel’s size, complexity, and operational needs. Both systems aim to streamline hotel management, but their approach, features, and market presence vary dramatically. Acigrup’s Hotel Software offers zero reviews and no recent data, limiting your confidence in its capabilities. Oracle OPERA PMS, on the other hand, boasts nearly 700 reviews, recent feedback, and a 4.18/5 overall rating, making it the safer choice for most hoteliers.
At first glance, Acigrup’s Hotel Software is a blank slate with no reviews, ratings, or documented features, making it impossible to gauge its reliability or robustness. Oracle OPERA PMS, with 696 reviews and a high rating of 4.18/5, provides a clear picture of user satisfaction, especially among larger and more complex properties. Oracle’s extensive feature set and global presence suggest it’s a more proven solution for hotels seeking extensive functionality.
Where they diverge is in market reach and reliability. Acigrup’s product appears untested in real-world environments, while Oracle OPERA PMS’s vast review base and recent feedback reveal consistent performance and strong user endorsements. If you want confidence backed by recent reviews and a broad user base, Oracle is the clear choice.
Would your hotel benefit more from a proven enterprise system with extensive features, or are you exploring a lesser-known solution with no available data?
If your hotel needs a flexible, feature-rich property management system capable of handling multi-property operations, Oracle OPERA PMS is the clear winner. Its extensive capabilities—such as revenue management, channel integrations, guest CRM, and mobile tools—are suited for larger hotels, resorts, and chains.
If your hotel is a small boutique or independent property looking for a simple, affordable management solution, Acigrup’s Hotel Software might seem appealing, but the lack of reviews and features makes it risky. Given Oracle’s proven track record, the decision largely favors the more scalable, well-supported platform—especially if your property’s complexity demands it.
For hotels prioritizing reliable, scalable, and feature-rich management, Oracle’s product is the safer, more validated option. Smaller hotels or startups might still consider Acigrup if they can verify its functionality elsewhere, but caution is advised.
Ease of use is a critical factor, especially for staff training and daily operations. Oracle OPERA PMS scores 4.57/5 on ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, simple reservation management, and quick onboarding. Users highlight how its mobile capabilities and dashboard customization streamline daily workflows.
Acigrup’s Hotel Software has no reviews or ratings available, leaving its usability undefined. Without feedback, you cannot gauge how easily your team would adapt to its interface or how quickly it could be adopted across your property.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS offers over 57 features, including multi-currency, booking engine, revenue management, integrated CRS, guest CRM, and advanced housekeeping modules. It supports online check-in/out, digital registration, automated tasks, and extensive reporting tools. Its feature set is tailored for large or complex properties needing detailed control and integration.
In contrast, Acigrup offers no documented features or unique functionalities, making it impossible to compare their capabilities directly. The absence of features and reviews suggests that Acigrup’s product might be limited or unverified.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS has an average support rating of 4.25/5, with recent reviews citing strong support, management, and active monitoring, especially beneficial for 24/7 operations. Users appreciate the responsiveness, although some mention occasional delays and learning curves due to system complexity.
Acigrup’s support and onboarding ratings are nonexistent, leaving you without concrete evidence of support quality. Relying on a product with no review data is inherently riskier, especially for mission-critical hotel operations.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS integrates with 391 verified partners, including channel managers, POS systems, distribution platforms, and other hospitality solutions. Its APIs enable deep customization and seamless data flow, crucial for larger properties or multi-system setups.
Acigrup has no verified integrations listed, indicating limited or untested connectivity with third-party systems. In a hotel environment where integrations matter for efficiency, Oracle’s extensive partner network provides a decisive advantage.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS enjoys a 4.18/5 rating based on 696 reviews, with recent feedback emphasizing its functionality, ease of use, and support. Hotels of various segments—luxury, resort, and branded properties—rate it highly, with some reviews praising its ability to streamline operations and improve guest experiences.
Acigrup has zero reviews, so no rating or hotel feedback is available. This lack of data makes it impossible for hoteliers to assess its performance or satisfaction levels.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Acigrup does not publicly list pricing, implying a custom quote or limited market exposure. Oracle OPERA PMS’s base price is $700.00 per month, with additional costs for implementation and training.
Given the high cost of Oracle, smaller hotels must evaluate if the extensive features justify the investment. Acigrup’s absence of pricing details suggests it might be a more affordable or flexible solution, but without proven features or reviews, cost alone isn’t enough to decide.
Edge: Not determinable due to lack of data.
Edge: Hotels that require detailed, scalable, and integrated management.
The core difference between these two options is proven market presence and feature depth. Acigrup offers no data, making it unsuitable for hotels needing reliability and extensive functionality. Oracle OPERA PMS, with nearly 700 reviews and a strong recent rating, demonstrates its status as an established leader.
Choose Oracle OPERA PMS if your hotel demands a comprehensive, scalable, and well-supported property management system capable of handling complex operations. Its broad integrations, advanced features, and positive reviews make it the most reliable choice for large or growing hotels.
Opt for Acigrup only if you are a small hotel willing to take a chance on an unreviewed product, with minimal operational needs, or if price sensitivity outweighs proven capabilities. But, in most cases, Oracle’s system offers better confidence, support, and features for a hotel seeking long-term stability.
In summary, Oracle OPERA PMS is the superior choice for most hotels aiming for operational excellence, scalability, and peace of mind backed by recent, robust user feedback.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Acigrup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotel Software e Oracle OPERA PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Acigrup |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas |
Mostrando as principais diferencas. 45 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotel Software e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Hotel Software oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotel Software: Nao. Oracle OPERA PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Acigrup tem um HT Score de 0 e Oracle Hospitality tem 92. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.