O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 235 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Hotellinx Systems se destaca .
WebRezPro se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Revenue management module.
Avaliações lado a lado baseadas em 235 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $900/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 235 |
Após analisar 235 avaliações verificadas, os usuários do Hotellinx Systems mais valorizam , enquanto os usuários do WebRezPro destacam suporte técnico, facilidade de uso, atalhos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
Hotellinx Systems
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|---|---|
| Prós | |
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+
Suporte técnico
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Atalhos
▾
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| Contras | |
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−
Problema de reserva dupla
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #8 124 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #11 65 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #22 4 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #15 3 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #13 74 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #19 35 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #18 24 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #16 15 avaliações |
Por Região
| Segmento |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #5 206 avaliações |
| Europa | — | #37 4 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #19 3 avaliações |
| Oriente Médio | — | #21 1 avaliações |
Choosing between Hotellinx Systems and WebRezPro hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational goals. Both products aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Hotellinx, established in 1992, is a less-reviewed, less-rated system with limited recent feedback, while WebRezPro, founded in 2003, boasts a strong online reputation and modern capabilities. So, which system aligns better with your hotel’s operational demands?
Hotellinx and WebRezPro are designed to address the core needs of property management—reservations, front desk operations, billing, and reporting. However, Hotellinx’s offerings are mostly undocumented with no recent reviews or user ratings, making it difficult to assess its current usability, reliability, or customer satisfaction. WebRezPro, on the other hand, is highly rated with a 4.74/5 overall score based on 189 reviews, with recent feedback indicating consistent performance. Given this, WebRezPro provides more current and reliable insights into hotelier experiences.
Hotellinx’s lack of recent review activity and overall rating of 0/5 suggest it may not be actively maintained or widely adopted, which could pose challenges when seeking support or updates. WebRezPro’s more recent reviews highlight its ease of use, extensive integrations, and responsive customer support, making it a safer choice for hoteliers prioritizing current technology and ongoing vendor support. Are you comfortable relying on a system with limited recent feedback, or do you prefer a platform with a proven track record in recent hotel operations?
If your hotel needs a modern, intuitive system with extensive integrations, flexible modules, and ongoing support, WebRezPro clearly is the preferable choice. It suits properties of all sizes—especially boutique hotels, resorts, and independent properties—thanks to its user-friendly interface and broad feature set.
If your team is looking for a legacy system with potentially lower upfront costs but minimal recent support or reviews, Hotellinx might seem appealing. However, with no recent reviews or confirmed active development, it’s risky to depend on Hotellinx for critical operations. For most hotels, especially those seeking reliable, modern tools, WebRezPro offers a more dependable solution.
WebRezPro’s reviews consistently rate its ease of use at 4.58/5, with users describing it as intuitive and simple to learn. Many highlight how quickly staff can be trained and how the interface facilitates daily operations without confusion. Support for training and onboarding is rated highly, with a 4.46/5 score, and users praise the customer support team for their responsiveness and helpfulness.
Hotellinx, on the other hand, has a 0/5 UI/UX rating, with no recent reviews to verify its current user-friendliness or onboarding experience. Its lack of recent feedback and transparency makes it difficult to assess whether your team would find it easy to adopt. Edge: WebRezPro.
WebRezPro supports over 60 features, including a booking engine, channel manager, multi-currency and multi-lingual support, group booking, revenue management, and extensive billing options. It also offers modules for housekeeping, guest CRM, digital registration, and real-time reporting—features that are absent in Hotellinx.
Hotellinx provides no documented features or modules, leaving its capabilities unclear. Its limited feature set and absence of recent updates suggest it might not meet the evolving needs of modern hotels. WebRezPro’s extensive, well-supported feature list clearly gives it the edge. Edge: WebRezPro.
WebRezPro’s support is rated at 4.81/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive onboarding. Hotellinx, lacking recent reviews and support ratings, offers no verifiable feedback to assess its support quality. The absence of recent customer testimonials or interaction records makes Hotellinx’s support reputation uncertain.
In an industry where quick, effective support is crucial, WebRezPro’s strong ratings and positive review quotes underscore its reliability. Edge: WebRezPro.
WebRezPro integrates with over 125 third-party systems, including OTAs, payment processors, CRM, smart room tech, and more. Shared integrations include SiteMinder, Ariane Systems, and Onity. There are 90 verified partners, with many exclusive to WebRezPro, which boosts its flexibility.
Hotellinx has only 6 verified partners, with limited information about available integrations. Its smaller partner network and lack of recent integration updates suggest it may restrict your hotel’s connectivity options. Edge: WebRezPro.
With a 4.74/5 overall rating based on 189 recent reviews, WebRezPro is clearly favored by hoteliers across property types, especially boutique hotels, resorts, and independent properties. Review excerpts emphasize its ease of use, strong support, and feature richness, with some describing it as “the best PMS we've ever used” and “easy to learn and operate.”
Hotellinx, with no recent reviews or ratings, cannot be reliably assessed. Its lack of recent feedback indicates that it is not actively rated or supported, making it less trustworthy as a current solution. Edge: WebRezPro.
Hotellinx does not publicly disclose pricing, suggesting it may be tailored or custom-priced, which can be a risk for budget planning. WebRezPro charges a flat rate of $700 per month, with no implementation fees or hidden costs, providing clarity for your financial planning.
While WebRezPro’s upfront cost might seem high compared to some systems, its extensive feature set and support justify the expense. The lack of transparent pricing for Hotellinx makes it difficult to compare value directly. Edge: WebRezPro.
Not ideal if your hotel seeks modern features, regular updates, or extensive integrations, as Hotellinx may not deliver current capabilities or support.
Not ideal if your hotel has extremely limited budgets or prefers a highly customized, on-premise solution with no cloud component.
At its core, WebRezPro is a modern, comprehensive property management platform supported by a large network of integrations, widespread market presence, and stellar user reviews. Its intuitive interface and feature-rich modules are designed to serve properties of all sizes, especially those looking to modernize and expand.
Hotellinx, while a longstanding system, offers little recent evidence of active development or customer satisfaction. Its limited reviews and lack of feature transparency make it a risky choice for hotels that prioritize reliability, ease of use, and current technology.
If you want a cloud-based, well-supported, and widely adopted system, WebRezPro is the clear recommendation. It provides the features, integrations, and support necessary for today’s competitive hotel environment.
Choose Hotellinx only if you are comfortable with a legacy system and do not require extensive support or modern functionalities. For most hotels seeking growth, efficiency, and reliable vendor support, WebRezPro is the far stronger option.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $900/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Hotellinx Systems
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
Hotellinx Systems
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
O que os hoteleiros adoram
A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da conf... A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da confiabilidade do sistema.
Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no tr... Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no treinamento da equipe e garante uma integração mais rápida.
A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas... A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas mais rápidas, contribuindo, em última análise, para a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente;... Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente; no entanto, esses problemas podem ser corrigidos pelo usuário.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotellinx e WebRezPro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Hotellinx oferece 6 parceiros de integração verificados, enquanto WebRezPro oferece 90. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. WebRezPro lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Hotellinx: Não. WebRezPro: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotellinx Systems tem um HT Score de 0 e WebRezPro tem 82. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.