The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 349 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hotelogix se destaca quando se trata de 24/7 support network — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Sirvoy se destaca quando se trata de customer support , com funcionalidades exclusivas como Automated reminders and SOC2 Complaint.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 349 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 244 | 105 |
Apos analisar 349 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hotelogix mais valorizam 24/7 support network, reporting and analytics, design de interface do usuário, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, interface e design do usuário. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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24/7 Support Network
▾
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+
Customer Support
▾
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Reporting and Analytics
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Design de interface do usuário
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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+
Operações da Recepção
▾
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| Contras | |
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−
Potential Improvements
▾
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Problemas de integração com o sistema de ponto de venda (PDV)
▾
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Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Flexibilidade na atribuição de quartos
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #9 130 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #12 66 avaliacoes | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #9 14 avaliacoes | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #16 3 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 104 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #8 95 avaliacoes | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #11 45 avaliacoes | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #12 20 avaliacoes | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #19 24 avaliacoes | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | #28 12 avaliacoes | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #4 144 avaliacoes | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #6 13 avaliacoes | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is essential for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Hotelogix and Sirvoy both aim to streamline your tasks, but they differ significantly in features, user base, and recent reviews. Hotelogix, with its larger review count and recent feedback, offers a more comprehensive solution. How do these systems compare on key fronts to help you decide?
Hotelogix and Sirvoy both aim to simplify hotel operations, but Hotelogix provides a broader set of features and a larger global footprint. Hotelogix excels with over 200 reviews, a 4.8/5 overall rating, and a recent surge in 12 reviews in the last six months, indicating ongoing customer engagement. Sirvoy, with fewer reviews (95) and a 4.64/5 rating, has less recent feedback. Do you prioritize a more feature-rich, widely reviewed system?
While Hotelogix offers a comprehensive platform that covers operations, revenue management, guest CRM, and more, Sirvoy focuses on core property management and channel integration at a lower price point. Hotelogix’s extensive integrations and advanced modules cater to hotels seeking full-stack solutions, whereas Sirvoy’s simplicity suits smaller properties or those new to PMS systems. Which features are more critical for your hotel’s growth?
Finally, Hotelogix’s larger footprint across regions and hotel segments, including luxury and boutique hotels, shows its versatility. Sirvoy’s appeal is primarily among small to medium-sized properties looking for ease of use with minimal setup. Are you looking for a full-featured enterprise solution or a straightforward tool for daily management?
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with integrated revenue management, guest CRM, and extensive channel management, Hotelogix is the clear option. Its 41 shared features plus 14 exclusive functions—like automated night audit, digital registration, and guest profiles—make it suitable for larger or expanding hotels. The platform’s high user ratings and recent reviews reinforce its value for hotels aiming for operational excellence.
On the other hand, if your focus is on a simple, user-friendly system that facilitates online bookings, reservation management, and basic front desk operations, Sirvoy fits well. Its core strengths lie in ease of use, affordability, and excellent support, making it ideal for small properties or startups. However, its more limited features might hinder growth if your property expands or requires advanced tools.
For properties seeking a robust, all-in-one system with proven global presence, Hotelogix is the better fit. If your hotel prioritizes straightforward management at a lower cost and prefers quick onboarding, Sirvoy’s intuitive platform and dedicated support are compelling.
Hotelogix boasts a user rating of 4.73/5 for ease of use, backed by over 200 reviews. Users highlight its intuitive interface, quick setup, and helpful onboarding, with many praising the mobile app despite some noted speed issues. Support ratings at 4.77/5 reinforce confidence in assistance, and recent reviews indicate ongoing satisfaction.
Sirvoy, rated 4.64/5, is praised for its simplicity and straightforward interface. Customers consistently mention its easy navigation and helpful support, with many noting that new users find it accessible without extensive training. Its minimal learning curve makes it ideal for smaller teams or properties with limited tech experience.
Edge: Hotelogix — thanks to its slightly higher overall ease of use rating, recent positive reviews, and broader feature set, Hotelogix leads in user-friendliness for a variety of hotel types.
Hotelogix offers 41 shared features plus 14 exclusive modules, including revenue management, guest CRM, automated night audit, digital registration, and a mobile app. These capabilities support multi-property management, complex rate strategies, and guest engagement tools that Sirvoy lacks.
Sirvoy provides essential property management features, booking engine, channel management, and payment integrations, but only 2 features are exclusive: automated reminders and SOC2 compliance. Its feature set covers basic needs but falls short for hotels wanting advanced operational tools.
In terms of feature depth, Hotelogix’s extensive modules give your team more control and automation options. Sirvoy’s streamlined approach simplifies daily management but limits customization and advanced functionalities.
Edge: Hotelogix — with more features overall and exclusive modules, Hotelogix offers a richer platform for growing hotels seeking operational flexibility.
Hotelogix receives a customer support rating of 4.77/5, with many reviews emphasizing prompt, professional assistance. Users highlight the technical team’s kindness and effectiveness, especially when integrating complex modules or troubleshooting issues.
Sirvoy’s support is rated slightly higher at 4.85/5, with testimonials praising its quick, helpful responses and friendly service. Customers often mention the clarity and responsiveness of support staff, making onboarding and problem resolution smooth.
While both systems excel, Sirvoy’s recent reviews suggest consistent, high-quality support that particularly benefits small properties or first-time users. Hotelogix’s support is robust, especially for its larger user base and complex features.
Edge: Sirvoy — with marginally higher support ratings and more recent positive feedback, Sirvoy is slightly ahead in customer service.
Hotelogix has more recent reviews (12 in last six months) and a higher overall rating of 4.8/5, with 97% likelihood to recommend. Its reviews emphasize its comprehensive features, ease of operation, and positive impact on revenue and efficiency.
Sirvoy, though highly rated at 4.64/5 with a 94% recommendation rate, has fewer recent reviews, which limits insight into current user satisfaction. Most feedback centers on its simplicity, affordability, and excellent support, but the smaller feedback pool makes it less reliable as a current market indicator.
For hotelier confidence based on recent feedback, Hotelogix’s higher review count and ratings make it the preferred choice.
Edge: Hotelogix — more recent reviews and higher overall ratings solidify its status as the higher-rated PMS.
Hotelogix does not publicly list specific pricing; it typically offers customized quotes based on property size and needs, with no free tier. Its value proposition centers on delivering a full-stack platform, which may come at a higher price but includes extensive features.
Sirvoy charges a flat $200 monthly fee, with no free tier or per-room charges. This predictable pricing appeals to small properties, though additional channel fees or add-ons may increase costs.
Overall, Hotelogix’s pricing reflects its comprehensive platform, while Sirvoy’s more straightforward fees suit smaller operations with limited budgets.
Hotels that should consider Hotelogix include:
Not ideal if your property:
Hotels best suited for Sirvoy:
Not ideal if your hotel:
Hotelogix and Sirvoy serve different hotel segments with distinct strengths. Hotelogix offers a rich, full-stack solution with extensive features, making it ideal for larger, growing, or multi-property hotels. Its recent reviews reinforce its position as a leading, well-supported platform.
Sirvoy provides a simple, affordable, and highly rated PMS, best suited for small hotels, B&Bs, or hostels looking for basic management and excellent support. Its limited feature set and focus on ease of use make it less suitable for complex operations.
If your hotel needs a comprehensive, scalable platform, Hotelogix is the clear choice. For smaller properties wanting a straightforward, cost-effective solution with excellent support, Sirvoy remains a compelling option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotelogix e Sirvoy compartilham 41 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| CRM convidado | ||
| EPoS | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 4 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operatio... The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operational continuity.
Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotel... Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotels with revenue forecasting and strategic planning.
Embora a interface seja geralmente elogiada pela sua facilidade de uso, algumas avaliações sugerem melhorias no design para uma experiência de usuário... Embora a interface seja geralmente elogiada pela sua facilidade de uso, algumas avaliações sugerem melhorias no design para uma experiência de usuário mais otimizada.
Onde os hoteleiros criticam
Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced edi... Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced editing feature.
Alguns usuários encontram problemas de sincronização com o sistema POS, embora esses problemas geralmente sejam resolvidos rapidamente com a intervenç... Alguns usuários encontram problemas de sincronização com o sistema POS, embora esses problemas geralmente sejam resolvidos rapidamente com a intervenção do suporte.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotelogix e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Hotelogix oferece 25 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Hotelogix lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotelogix: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotelogix tem um HT Score de 84 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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