Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
HotelTime PMS vs. Lobbi Hotel Software:
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 565 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
HOTELTIME se destaca em eficiência do fluxo de trabalho e facilidade de uso — especialmente para alojamentos tipo parque de RV e camping (4,8/5), com recursos exclusivos como CRM convidado e Acompanhamento de receita auxiliar.
Como HotelTime PMS se Compara a Lobbi Hotel Software?
Avaliações lado a lado baseadas em 565 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 565 | 0 |
Quais São os Prós e Contras de HotelTime PMS vs Lobbi Hotel Software?
Após analisar 565 avaliações verificadas, os usuários do HOTELTIME mais valorizam eficiência do fluxo de trabalho e facilidade de uso, suporte e agilidade, gestão de reservas e disponibilidade, enquanto os usuários do ManCloud destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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HOTELTIME
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ManCloud
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|---|---|
| Prós | |
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+
Eficiência do fluxo de trabalho e facilidade de uso
▾
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+
Suporte e agilidade
▾
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+
Gestão de reservas e disponibilidade
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Cobrança, faturamento e contabilidade
▾
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−
Perfis de hóspede e gerenciamento de dados de hóspede
▾
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−
Gestão de tarifas e controles de precificação
▾
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HOTELTIME vs ManCloud: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
HOTELTIME
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ManCloud
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 224 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 238 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 51 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 7 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
HOTELTIME
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ManCloud
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #3 246 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 145 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 49 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
HOTELTIME
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ManCloud
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|---|---|---|
| América do Norte | #52 4 avaliações | — |
| Europa ▾ | #2 384 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 117 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #1 21 avaliações | — |
HotelTime PMS ou Lobbi Hotel Software: qual é melhor para hotéis?
HotelTime PMS e Lobbi Hotel Software são ambos Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS), mas divergem significativamente em presença no mercado, profundidade de recursos e validação pelos clientes. O HotelTime atende mais de 650 hotéis em mais de 25 países, com um conjunto robusto de funcionalidades adaptadas desde resorts até hotéis boutique. O Lobbi, em comparação, não possui avaliações públicas disponíveis e tem uma presença muito menor em integrações.
Ambos os produtos cobrem as necessidades básicas de um PMS: reservas, front desk, housekeeping, faturamento e gestão de hóspedes. Contudo, o HotelTime oferece módulos extensos para serviços auxiliares, POS integrado, spa e bem-estar, além de gestão avançada de receita. O Lobbi enfatiza simplicidade e melhoria da experiência do hóspede, mas não possui feedbacks verificados de clientes nem impacto operacional documentado.
HotelTime PMS vs Lobbi Hotel Software: qual seu hotel deve escolher?
Se você opera um hotel de porte médio ou maior, especialmente na Europa, Ásia ou Oriente Médio, o HotelTime é a escolha recomendada com base em avaliações verificadas de clientes (565 no total, 33 recentes) e amplitude de recursos. Hotéis que precisam de gestão multi-departamental, faturamento complexo ou integração avançada com canais encontram nas capacidades do HotelTime e seus 60 parceiros verificados um diferencial essencial. Os dados sobre o Lobbi são insuficientes para recomendá-lo com segurança para qualquer segmento específico, especialmente hotéis maiores ou com múltiplos serviços.
Para hotéis muito pequenos ou startups que buscam um PMS simples e intuitivo, sem demandas documentadas de funcionalidades, o Lobbi pode parecer atraente, mas não há evidências de implementações bem-sucedidas ou impacto operacional. Hotéis que priorizam suporte comprovado do fornecedor, escalabilidade e integrações extensas devem optar pelo HotelTime.
HotelTime PMS ou Lobbi Hotel Software: qual é mais fácil de usar?
O HotelTime tem avaliação de facilidade de uso de 4,7/5 em 565 avaliações, com onboarding avaliado em 4,6/5. Usuários frequentemente elogiam os fluxos intuitivos de reservas e front desk, além da rapidez no suporte, que reduz o tempo de treinamento. Avaliações negativas mencionam complexidade ocasional na configuração de módulos e algumas peculiaridades na interface, mas são minoria.
O Lobbi não possui avaliações ou classificações disponíveis para avaliar facilidade de uso ou onboarding. Sem feedback dos usuários, é impossível medir a adoção pela equipe ou desafios no treinamento. A falta clara de evidências exige cautela.
Vantagem: Empate.
Quais têm melhores recursos: HotelTime PMS ou Lobbi Hotel Software?
O HotelTime oferece 38 recursos exclusivos para hotéis além dos 15 que compartilha com o Lobbi. Entre eles estão POS integrado, módulo dedicado para spa e bem-estar, aplicativos móveis para housekeeping e gestão, otimização automática de espaços, motor de reservas, channel manager, CRM para hóspedes e módulos de conformidade PCI e GDPR. Esses recursos automatizam e centralizam operações entre departamentos, reduzindo trabalho manual e aumentando a captura de receita.
O Lobbi não lista recursos exclusivos verificados por avaliações ou documentação. A ausência de funcionalidades diferenciadas limita seu escopo operacional em comparação ao HotelTime. Para hotéis que precisam de mais que funções básicas de PMS, o conjunto extenso do HotelTime melhora diretamente fluxos como perfilamento de hóspedes, precisão no faturamento e atualizações em tempo real do housekeeping.
Vantagem: HotelTime PMS.
Qual tem melhor suporte ao cliente: HotelTime PMS ou Lobbi Hotel Software?
O suporte ao cliente do HotelTime tem avaliação de 4,7/5, com onboarding também em 4,6/5, baseado em 565 avaliações. Usuários destacam respostas rápidas e conhecimento técnico, além de assistência contínua que minimiza o tempo de inatividade. Mesmo avaliações críticas reconhecem a agilidade, apesar de barreiras linguísticas ocasionais ou complexidade na resolução de problemas.
O Lobbi não possui avaliações públicas de suporte ao cliente. Não há informações sobre rapidez, qualidade ou eficácia do onboarding.
Vantagem: Empate.
Qual tem mais integrações: HotelTime PMS ou Lobbi Hotel Software?
O HotelTime integra-se com 60 parceiros verificados, incluindo ferramentas de gestão de receita como RevControl, channel managers como SiteMinder e plataformas de pagamento. Integrações exclusivas com Profitroom, STR e Umi Digital suportam operações sofisticadas e decisões baseadas em dados. Esse ecossistema de integrações atende hotéis que buscam otimizar distribuição e receita auxiliar.
O Lobbi oferece 10 integrações verificadas, cinco delas em comum com o HotelTime. Parceiros exclusivos incluem SALTO Systems para controle de acesso e Lightspeed POS, que podem atender propriedades menores ou com necessidades específicas de hardware. Contudo, a rede limitada de integrações restringe expansão e gestão operacional abrangente.
Vantagem: HotelTime PMS.
Qual o hoteleiro avalia melhor: HotelTime PMS ou Lobbi Hotel Software?
O HotelTime tem avaliação geral de 4,6/5 em 565 avaliações, incluindo 33 nos últimos seis meses com nota 4,4/5, indicando satisfação consistente. As avaliações por segmento permanecem fortes em hotéis de luxo (4,6/5, 260 avaliações), resorts (4,6/5, 230 avaliações), hotéis boutique (4,6/5, 251 avaliações) e bed & breakfasts (4,7/5, 200 avaliações). Essa diversidade comprova a adaptabilidade do HotelTime a vários tipos de hotel.
O Lobbi não possui avaliações ou classificações disponíveis, não oferecendo base para comparação ou confiança na satisfação dos usuários.
Vantagem: Empate.
Quanto custam HotelTime PMS e Lobbi Hotel Software?
O HotelTime tem preço base fixo de US$ 600,00, sem versão de teste, freemium ou cobrança por quarto. Essa precificação fixa está alinhada com sua plataforma completa e base global de clientes.
O Lobbi tem preço base ligeiramente maior, US$ 700,00, também sem teste ou opção freemium e sem detalhes públicos de preços além desse valor.
Nenhum dos produtos oferece modelo transparente de assinatura mensal ou por quarto publicamente, limitando comparações diretas de preço além dos custos base.
Que tipo de hotel deve usar HotelTime PMS?
- Hotéis que operam serviços multi-departamentais, incluindo spa e bem-estar, que exigem gestão integrada.
- Hotéis com necessidades complexas de faturamento e cobrança, beneficiando-se de processamento automatizado de transações e gestão de perfil de hóspedes.
- Resorts, hotéis boutique e hotéis de marca com mais de 100 avaliações cada, consistentemente avaliando o sistema entre 4,6 e 4,7/5.
- Grupos multi-hotéis que precisam de controle centralizado em nuvem com suporte online 24/7.
- Equipes que priorizam integrações extensas com gestão de receita, channel managers e sistemas POS para proteger e aumentar a receita.
Não é ideal se:
- Startup ou hotel muito pequeno sem necessidades de suporte ou integrações existentes, pois o onboarding pode ser complexo.
- Hotéis que precisam de integrações tecnológicas extensas para sustentabilidade, pois esses recursos são atualmente limitados.
- Hotéis que exigem interface móvel altamente customizada além dos aplicativos móveis atuais, aguardando atualizações futuras.
Que tipo de hotel deve usar Lobbi Hotel Software?
- Hotéis pequenos a médios que buscam funções básicas de PMS com foco em simplificar check-in e gestão de reservas (segundo alegações do fornecedor).
- Hotéis interessados em integração simples com controle de acesso (SALTO Systems) e hardware POS Lightspeed.
- Hotéis que valorizam interface intuitiva para equipe de linha de frente, embora isso não seja verificado por avaliações.
Não é ideal se:
- Hotéis que precisam de suporte verificado e impacto operacional comprovado devido à falta de feedback dos usuários.
- Operações multi-departamentais ou multi-hotéis que necessitam de recursos avançados como channel manager, módulos de spa ou relatórios detalhados.
- Hotéis que precisam de redes de integração abrangentes para distribuição e gestão de receita.
HotelTime PMS vs Lobbi Hotel Software: a conclusão para hotéis
O HotelTime PMS se destaca com uma plataforma robusta baseada em nuvem, atendendo mais de 650 hotéis globalmente e um conjunto completo de recursos adaptados a todos os tamanhos e serviços hoteleiros. O Lobbi Hotel Software, embora se posicione como uma ferramenta intuitiva para simplificar operações e melhorar a experiência do hóspede, carece de avaliações verificadas, estudos de caso e documentação de recursos que demonstrem impacto operacional comparável.
Escolha o HotelTime PMS quando seu hotel exigir integrações extensas, gestão multi-departamental e suporte comprovado — vantagens evidenciadas por 565 avaliações com média geral de 4,6/5 e conjunto de recursos que inclui POS integrado, módulos de spa e relatórios em tempo real. Opte pelo Lobbi apenas se priorizar uma solução PMS simples e básica para um hotel menor e aceitar o risco das alegações não verificadas do fornecedor devido à ausência de avaliações públicas ou estudos de caso.
Quanto Custam HotelTime PMS e Lobbi Hotel Software?
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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HOTELTIME
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ManCloud
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $700/mês |
Comparação de funcionalidades: HotelTime PMS vs Lobbi Hotel Software
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
HOTELTIME
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ManCloud
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
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|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Resultados Reais: HOTELTIME vs ManCloud por Objetivo de Negócio
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Chateau Mcely
Pequeno
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
ManCloud
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Nezvalova Archa
Pequeno
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
ManCloud
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
HOTELTIME vs ManCloud: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
Um tema comum nas avaliações é que o HotelTime reduz a carga de trabalho diária por meio de um fluxo de trabalho simples e intuitivo para recepção, ca... Um tema comum nas avaliações é que o HotelTime reduz a carga de trabalho diária por meio de um fluxo de trabalho simples e intuitivo para recepção, caixa e operações multi-departamentos. Mesmo quando os usuários elogiam o sistema como um todo, alguns observam que cliques excessivos, pop-ups ou fluxos de edição pesados podem atrasar a equipe e tornar o treinamento ou as operações em horários de pico mais difíceis do que o necessário.
Os usuários frequentemente mencionam a equipe de suporte do HotelTime como um dos principais pontos fortes, descrevendo-a como rápida, acessível, prof... Os usuários frequentemente mencionam a equipe de suporte do HotelTime como um dos principais pontos fortes, descrevendo-a como rápida, acessível, profissional e muitas vezes capaz de resolver problemas imediatamente. Diversas avaliações afirmam que essa agilidade reduz o tempo de inatividade e torna o PMS mais confiável nas operações diárias, especialmente quando os hotéis precisam de respostas rápidas durante o atendimento na recepção ou tarefas de contabilidade.
Os avaliadores valorizam consistentemente o HotelTime por tornar a criação, edição de reservas, disponibilidade de quartos e gerenciamento de blocos d... Os avaliadores valorizam consistentemente o HotelTime por tornar a criação, edição de reservas, disponibilidade de quartos e gerenciamento de blocos de quartos simples e ágil. O PMS é visto como uma ferramenta que melhora a precisão das reservas, apoia reservas de grupos e ajuda a equipe a gerenciar a ocupação em tempo real, o que reduz erros e agiliza o trabalho do front office.
Onde os hoteleiros criticam
Muitas avaliações destacam o fluxo de cobrança e faturamento do HotelTime como um ponto forte prático, especialmente para pré-faturas, faturas, concil... Muitas avaliações destacam o fluxo de cobrança e faturamento do HotelTime como um ponto forte prático, especialmente para pré-faturas, faturas, conciliação de documentos e trabalho de caixa. No entanto, os usuários também apontam dificuldades na edição de faturas, lançamento de lançamentos contábeis, divisão de contas, depósitos, manipulação de moedas e conciliação contábil, indicando que esse é um fluxo de trabalho de alto valor, mas complexo.
Um conjunto menor, mas importante, de avaliações discute o gerenciamento do perfil do hóspede, incluindo armazenamento de preferências, perfis duplica... Um conjunto menor, mas importante, de avaliações discute o gerenciamento do perfil do hóspede, incluindo armazenamento de preferências, perfis duplicados, histórico do hóspede e dados vinculados a documentos. Os usuários desejam perfis de hóspede mais completos e uma mesclagem ou busca mais eficiente, para que a equipe possa atender hóspedes frequentes mais rapidamente, sem criar registros duplicados ou precisar de limpeza manual adicional.
Capacidades exclusivas
Perguntas Frequentes Sobre HotelTime PMS vs Lobbi Hotel Software
HotelTime PMS pode substituir Lobbi Hotel Software?
Depende dos seus requisitos. HotelTime PMS e Lobbi Hotel Software compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. HotelTime PMS oferece 60 parceiros de integração verificados, enquanto Lobbi Hotel Software oferece 10. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
HotelTime PMS ou Lobbi Hotel Software oferecem um plano gratuito?
HotelTime PMS: Não. Lobbi Hotel Software: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica HotelTime PMS e Lobbi Hotel Software?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOTELTIME tem um HT Score de 92 e ManCloud tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumário
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