O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 559 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest CRM.
SabeeApp se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 559 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 559 | 0 |
Após analisar 559 avaliações verificadas, os usuários do HOTELTIME mais valorizam eficiência do fluxo de trabalho e facilidade de uso, suporte e agilidade, gestão de reservas e disponibilidade, enquanto os usuários do SabeeApp destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Eficiência do fluxo de trabalho e facilidade de uso
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+
Suporte e agilidade
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Gestão de reservas e disponibilidade
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+
Relatórios e análises
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| Contras | |
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Cobrança, faturamento e contabilidade
▾
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−
Perfis de hóspede e gerenciamento de dados de hóspede
▾
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−
Gestão de tarifas e controles de precificação
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 224 avaliações | #55 0 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 238 avaliações | #53 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 51 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 7 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 avaliações | #66 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #3 246 avaliações | #62 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 145 avaliações | #68 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 49 avaliações | #52 0 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #52 4 avaliações | — |
| Europa ▾ | #2 384 avaliações | #37 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 117 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #1 21 avaliações | #18 0 avaliações |
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and SabeeApp PMS by SabeeApp hinges on your hotel's size, operational complexity, and regional presence. While both systems aim to streamline hotel management, HotelTime’s extensive feature set and global reach make it a more comprehensive option, especially for larger or multi-property hotels. SabeeApp, on the other hand, offers a straightforward, cloud-based platform optimized for independent and boutique hotels, but it lacks the depth and recent review volume of HotelTime.
Both products serve the core purpose of simplifying reservations, front desk operations, and guest management. However, HotelTime’s larger user base and recent reviews point to a more mature, widely adopted system that customers actively recommend. Are you ready to delve into which platform better matches your hotel’s specific needs?
HotelTime PMS and SabeeApp both address fundamental hotel operations, but their strengths diverge notably. HotelTime offers a suite of over 50 unique features, including integrated CRS, payment processing, guest CRM, and automation tools, making it suitable for properties seeking an all-in-one solution. SabeeApp provides a streamlined, cloud-based interface focusing on reservations, channel management, and guest communication, primarily targeting small to medium hotels.
HotelTime’s broader feature set and recent, higher review activity (433 reviews and a 4.83/5 overall rating in the past six months) suggest it’s a more proven choice for hotels needing extensive operational tools. SabeeApp’s zero reviews and lack of recent feedback make it harder to gauge its current performance or user satisfaction. In essence, if your hotel requires a comprehensive PMS with proven support, HotelTime is the more reliable choice.
If your hotel needs a feature-rich, scalable platform that integrates multiple hotel functions—including spa, POS, CRM, and revenue management—HotelTime is the clear pick. Its versatility makes it suitable for large resorts, chains, or properties planning to expand, especially given its 58 verified integrations and global presence.
Conversely, if your hotel operates as an independent boutique or small property prioritizing simplicity, ease of use, and a cost-effective solution, SabeeApp could work. However, the lack of recent reviews and limited feature details make it difficult to trust it as a long-term solution. For most hotels needing proven, comprehensive management, HotelTime’s established reputation and extensive capabilities make it the safer investment.
HotelTime scores a high 4.66/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, streamlined reservation management, and user-friendly onboarding. Its mobile app and automation features further simplify daily tasks, although some users note initial setup challenges due to the system's complexity.
SabeeApp, with no available recent reviews, cannot be accurately rated for usability. Given its smaller size and focus on small hotels, it’s likely designed for straightforward tasks, but no concrete data supports a claim of superior ease of use. Edge: HotelTime.
HotelTime boasts a comprehensive suite of over 50 features, including EPoS, integrated CRS, guest CRM, custom rates, automation tools, group management, and wellness modules—features SabeeApp lacks entirely. Its real-time reporting, multi-currency support, and automation capabilities set it apart in depth and versatility.
SabeeApp’s feature set appears limited to reservation management, channel synchronization, and mobile guest solutions, with no detailed count of unique capabilities. Based on the available data, HotelTime clearly offers a richer feature set. Edge: HotelTime.
HotelTime’s customer support scores an impressive 4.73/5, with reviews highlighting quick, knowledgeable responses and effective onboarding. Customers frequently mention that the support team is always available and helpful, making a significant difference in product adoption and satisfaction.
SabeeApp provides no recent reviews or ratings, leaving support quality undetermined. Without recent customer feedback, HotelTime’s support strength cannot be questioned. Edge: HotelTime.
HotelTime connects with 58 verified partners, including Profitroom, Bookboost, RevControl, and STR, offering extensive options for third-party integrations. SabeeApp, with only 17 verified partners, shares some common integrations but has fewer overall options, limiting flexibility.
Given the broader ecosystem HotelTime supports, it is better suited for hotels requiring diverse and robust integrations to customize their tech stack. Edge: HotelTime.
HotelTime’s recent reviews (27 in the last six months) reflect an overall 4.83/5 rating, with 93% likelihood to recommend and a 9.26/10 NPS score. Hotels across various segments, including boutique and resort properties, praise its stability, features, and support.
SabeeApp has no recent reviews or ratings, so customer sentiment cannot be assessed. The current high rating and active feedback for HotelTime strongly favor it as the more trusted, proven product. Edge: HotelTime.
HotelTime’s pricing starts at $600/month, with no freemium or trial options listed, indicating a premium, enterprise-level price point. SabeeApp’s pricing details are unavailable, but the absence of listed costs suggests it may be more affordable or require direct inquiry, which could mean variable or smaller-scale pricing.
Given HotelTime’s transparent pricing and feature depth, it’s likely a more substantial investment but offers clear value for larger operations. SabeeApp might appeal to smaller properties with tighter budgets, but lack of data makes this uncertain.
HotelTime suits properties aiming for operational scalability and data-driven decision-making. It’s ideal if you value extensive customization and support for complex workflows.
Not ideal if your property needs extensive integrations, automation, or multi-property management. SabeeApp is best suited for straightforward operations with minimal complexity.
HotelTime offers a feature-rich, globally established platform suitable for large, multi-property, or complex hotels. Its extensive integrations, recent positive reviews, and high customer satisfaction make it the clear choice for hotels seeking a scalable, proven system.
SabeeApp, while appealing for small, independent properties, lacks recent reviews and detailed feature data, making its long-term viability uncertain. For most hotels evaluating these two, HotelTime provides a more reliable, comprehensive solution.
When to choose HotelTime: If your hotel requires deep functionality, extensive integrations, and proven support for large or complex operations, HotelTime is the best option.
When to consider SabeeApp: If your hotel is small, simple, and needs a straightforward, easy-to-deploy PMS without the need for extensive features or integrations, SabeeApp might suffice—but proceed carefully given the lack of recent data.
Final verdict: HotelTime PMS stands out as the more mature, well-supported choice for hotels prioritizing performance, features, and support, especially in today’s competitive, multi-property landscape.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Um tema comum nas avaliações é que o HotelTime reduz a carga de trabalho diária por meio de um fluxo de trabalho simples e intuitivo para recepção, ca... Um tema comum nas avaliações é que o HotelTime reduz a carga de trabalho diária por meio de um fluxo de trabalho simples e intuitivo para recepção, caixa e operações multi-departamentos. Mesmo quando os usuários elogiam o sistema como um todo, alguns observam que cliques excessivos, pop-ups ou fluxos de edição pesados podem atrasar a equipe e tornar o treinamento ou as operações em horários de pico mais difíceis do que o necessário.
Os usuários frequentemente mencionam a equipe de suporte do HotelTime como um dos principais pontos fortes, descrevendo-a como rápida, acessível, prof... Os usuários frequentemente mencionam a equipe de suporte do HotelTime como um dos principais pontos fortes, descrevendo-a como rápida, acessível, profissional e muitas vezes capaz de resolver problemas imediatamente. Diversas avaliações afirmam que essa agilidade reduz o tempo de inatividade e torna o PMS mais confiável nas operações diárias, especialmente quando os hotéis precisam de respostas rápidas durante o atendimento na recepção ou tarefas de contabilidade.
Os avaliadores valorizam consistentemente o HotelTime por tornar a criação, edição de reservas, disponibilidade de quartos e gerenciamento de blocos d... Os avaliadores valorizam consistentemente o HotelTime por tornar a criação, edição de reservas, disponibilidade de quartos e gerenciamento de blocos de quartos simples e ágil. O PMS é visto como uma ferramenta que melhora a precisão das reservas, apoia reservas de grupos e ajuda a equipe a gerenciar a ocupação em tempo real, o que reduz erros e agiliza o trabalho do front office.
Onde os hoteleiros criticam
Muitas avaliações destacam o fluxo de cobrança e faturamento do HotelTime como um ponto forte prático, especialmente para pré-faturas, faturas, concil... Muitas avaliações destacam o fluxo de cobrança e faturamento do HotelTime como um ponto forte prático, especialmente para pré-faturas, faturas, conciliação de documentos e trabalho de caixa. No entanto, os usuários também apontam dificuldades na edição de faturas, lançamento de lançamentos contábeis, divisão de contas, depósitos, manipulação de moedas e conciliação contábil, indicando que esse é um fluxo de trabalho de alto valor, mas complexo.
Um conjunto menor, mas importante, de avaliações discute o gerenciamento do perfil do hóspede, incluindo armazenamento de preferências, perfis duplica... Um conjunto menor, mas importante, de avaliações discute o gerenciamento do perfil do hóspede, incluindo armazenamento de preferências, perfis duplicados, histórico do hóspede e dados vinculados a documentos. Os usuários desejam perfis de hóspede mais completos e uma mesclagem ou busca mais eficiente, para que a equipe possa atender hóspedes frequentes mais rapidamente, sem criar registros duplicados ou precisar de limpeza manual adicional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. HotelTime PMS e SabeeApp Property Management System compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. HotelTime PMS oferece 60 parceiros de integração verificados, enquanto SabeeApp Property Management System oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
HotelTime PMS: Não. SabeeApp Property Management System: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOTELTIME tem um HT Score de 92 e SabeeApp tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.