The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Idiso se destaca .
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 244 |
Apos analisar 244 avaliacoes verificadas, os usuarios do Idiso mais valorizam , enquanto os usuarios do innRoad destacam qualidade do atendimento ao cliente, personalização e flexibilidade, painel de reservas e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Qualidade do Atendimento ao Cliente
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Personalização e Flexibilidade
▾
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Painel de Reservas e Relatórios
▾
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+
Gráfico de fita e codificação de cores
▾
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| Contras | |
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Gestão de taxas e pagamentos
▾
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−
Falhas na interface do usuário
▾
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−
Acessibilidade móvel e funcionalidade do aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #4 150 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 41 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #16 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 86 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #13 37 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #12 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 18 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 229 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #26 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #25 0 avaliacoes |
Choosing the right booking engine can significantly influence your hotel’s revenue, guest satisfaction, and operational efficiency. Both Idiso by Idiso and innRoad Booking Engine aim to streamline booking processes, but they differ dramatically in scope, user feedback, and market presence. Idiso offers a broad distribution and digital marketing platform with extensive connectivity, while innRoad focuses on a user-friendly booking engine with high conversion rates. Which product aligns best with your hotel’s specific needs?
Idiso and innRoad serve different core purposes—Idiso is a comprehensive distribution hub with digital marketing, whereas innRoad primarily provides a booking engine integrated with reservation management. If your goal is to maximize global distribution and digital marketing alongside bookings, Idiso’s platform is designed for that complexity. Conversely, if your hotel needs a straightforward, high-converting booking engine with operational tools, innRoad offers a focused solution. Do you prioritize full distribution and marketing support or a simple booking system with strong conversion?
Idiso's strengths lie in its extensive network, with over 3,000 hotels connected to global channels, plus a suite of services like revenue management and digital marketing. InnRoad, ranked highly with a 4.68/5 overall rating from over 200 recent reviews, boasts a proven track record of boosting direct bookings by 20% and increasing revenue, especially for small to mid-sized properties. Given the recent reviews and high customer satisfaction, innRoad’s focus on ease and effectiveness makes it the clear leader here.
If your hotel needs a booking engine that is highly intuitive, easy to implement, and delivers immediate increases in direct bookings, innRoad is the superior choice. Its high review score and recent positive feedback highlight the platform's user-friendliness and tangible results. However, if your hotel operates in multiple regions and relies heavily on global distribution channels, Idiso’s ability to connect your property to international OTAs, tour operators, and travel agents makes it more suitable.
For small, independent, or regional hotels aiming to boost direct bookings and streamline reservations, innRoad’s straightforward interface and high satisfaction ratings make it the better fit. Larger hotels or groups seeking expansive distribution and digital marketing support should lean toward Idiso, despite its current lack of recent reviews.
innRoad scores a 4.44/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive, mobile-optimized interface and straightforward setup. Customers frequently mention how quickly they could start booking online and how the system simplifies daily reservations. Conversely, Idiso has a 0/5 rating here, with no recent reviews to assess, indicating a lack of recent user feedback or perhaps a more complex platform that requires extensive onboarding.
Given the recent data, edge: innRoad.
InnRoad offers 54 features, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, group booking, guest communication, and payment processing. It also provides tools like automated reports, flexible rates, and integrations with booking sites like TripAdvisor and Google Hotel Ads. In contrast, Idiso has no verified features listed, focusing instead on distribution and marketing services, not technical booking engine features.
The feature depth and focus of innRoad give it a clear edge for operational hotel management and guest booking functionalities.
innRoad’s support ratings are 4.44/5, with reviews indicating responsive, knowledgeable help and positive onboarding experiences. Many hotel managers highlight the quick resolution of issues and helpful support staff. Idiso’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s difficult to assess support quality.
Given the recent reviews and high customer ratings, edge: innRoad.
InnRoad boasts 34 verified partners, including popular systems like QuickBooks and Revinate, with many integrations tailored for hospitality operations. Idiso currently has no verified partners listed, emphasizing its role as a distribution and marketing platform rather than an integrated booking system.
InnRoad’s broad integration capability provides more flexibility for hotels managing multiple systems.
innRoad reviews, with over 200 recent ratings, give it a 4.68/5 overall and an 8.71/10 NPS score, indicating strong satisfaction across various hotel segments. Top-rated properties include independent hotels, boutique hotels, and motels, with many reviewers noting increased bookings and streamlined operations. Idiso’s lack of recent reviews makes it impossible to gauge current customer sentiment, but its overall score is 0/5, reflecting no recent positive feedback.
Edge: innRoad.
Both platforms do not publicly list specific pricing details, which is typical for enterprise or customizable solutions. Given innRoad’s model of no hidden fees or contracts, it typically charges a monthly fee per room, which should be clarified during a quote. Idiso’s pricing is likely bundled with its distribution services and consulting, often tailored to the hotel’s size and distribution needs.
Not ideal if your hotel prioritizes simplicity or only needs a straightforward booking system.
Not ideal if your hotel requires broad distribution, extensive digital marketing, or global channel management.
The core difference is scope: Idiso offers a full distribution and digital marketing platform, while innRoad provides a high-performing booking engine with reservation management features. If your hotel needs to expand globally and access multiple channels, Idiso’s platform is more suitable, despite limited recent feedback.
For hotels focused on increasing direct bookings, simplifying reservations, and improving guest experience, innRoad wins thanks to its high reviews, ease of use, and proven results. Your choice hinges on whether you need broad distribution or a streamlined booking solution.
In summary:
Choose Idiso if your hotel operates across multiple regions, requires extensive digital marketing, and relies on a vast network of distribution channels. Opt for innRoad if your priority is a straightforward, high-converting booking engine that is easy to implement and has a proven track record of boosting direct bookings.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Idiso e innRoad Booking Engine compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há... O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há algumas menções de tempos de resposta lentos e barreiras de comunicação com a equipe de suporte que não é fluente em inglês, o que pode ser frustrante para os usuários.
Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do q... Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do quarto, funções de cobrança e relatórios. Isso permite que os hotéis adaptem o software às suas necessidades específicas, melhorando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.
O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerencia... O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerenciamento de dados. Essas ferramentas ajudam os gerentes de hotéis a acompanhar a ocupação, a receita e outros indicadores-chave de desempenho, facilitando a tomada de decisões informadas e a melhoria do desempenho geral do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto,... A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto, alguns acham esses recursos complexos e demorados, sugerindo a necessidade de processos mais simplificados para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diár... Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diárias. Problemas como congelamento do sistema e erros de funcionalidade são observados, indicando a necessidade de maior estabilidade e velocidade.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Idiso e innRoad Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Idiso oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto innRoad Booking Engine oferece 34. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Idiso: Nao. innRoad Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Idiso tem um HT Score de 0 e innRoad tem 34. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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