The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
iPro Software se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 292 | 0 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota, enquanto os usuarios do iPro Software destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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iPro Software |
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| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Relatórios e Gestão de Receitas
▾
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+
Integração de Booking Engine e OTA
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Falhas no sistema
▾
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−
Processamento de cartão de crédito
▾
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−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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iPro Software |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 179 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 47 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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iPro Software |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #15 45 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #13 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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iPro Software |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 275 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #34 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #39 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #34 0 avaliacoes | — |
Choosing between innRoad and iPro Software comes down to your property’s needs and operational priorities. innRoad offers a feature-rich, widely reviewed PMS designed for a broad range of hotel types, while iPro Software caters mainly to tour operators and travel companies with a focus on booking management. Your team must evaluate whether a comprehensive hotel management solution or a specialized travel platform aligns better with your goals.
With innRoad’s 238 recent reviews and a 4.7-star rating, it commands more recent user confidence and proven performance. Conversely, iPro Software’s lack of recent reviews and reviews overall mean less current data to support its effectiveness. So, which product truly fits your hotel?
innRoad is positioned as an all-in-one hotel property management system, offering extensive features like channel management, booking engine, revenue tools, and housekeeping modules. It’s designed to streamline hotel operations, boost direct bookings, and increase revenue, with many users citing up to a 50% revenue increase after implementation.
iPro Software, on the other hand, is tailored primarily for tour operators and travel agencies. It emphasizes booking management, CRM, and financial transactions, often replacing fragmented systems. If your hotel primarily needs a PMS to handle reservations and housekeeping, innRoad’s extensive feature set is a clear advantage. But if your focus is on managing tour bookings and customer relationships, iPro might seem more aligned.
The core divergence lies in their target audiences; innRoad’s broad hotel focus and feature richness contrast with iPro’s niche for travel operators. Yet, innRoad’s detailed review history and recent feedback provide a clearer picture of its capabilities. Are you looking for a robust hotel-focused PMS or a specialized travel booking platform?
If your hotel needs a comprehensive property management system that handles reservations, channel management, revenue, and housekeeping, innRoad is the better choice. Its long-standing presence and 238 recent reviews, with an overall 4.7/5 rating, demonstrate its reliability and user satisfaction.
If your hotel’s primary goal is to manage complex tour bookings, customer relationships, and integrated financial transactions, and if you’re a small team of travel specialists, iPro Software might fit better. However, the lack of recent reviews and detailed feature data makes innRoad the safer, more proven option for traditional hotels.
In summary, innRoad’s versatility and proven track record make it the stronger choice for most hotels. iPro’s niche focus and limited recent data suggest it’s better suited for specific travel businesses rather than general hotel operations.
innRoad features a high ease-of-use rating of 4.49/5, supported by positive reviews emphasizing its user-friendly interface, especially the Tape Chart, which simplifies reservation management. Customers highlight its straightforward onboarding process, with an overall onboarding score of 4.28/5, and a support team renowned for 24/7 live help.
iPro Software’s usability ratings and recent review data are unavailable, making it difficult to assess its interface or user experience. Given the extensive praise for innRoad’s intuitive design and support, it’s clear that it offers a more accessible experience for hotel teams.
Edge: innRoad.
innRoad offers 56 unique features, covering multi-currency, multi-lingual support, channel management, booking engine, revenue management, housekeeper modules, email marketing, online check-in/out, integrated payments, and real-time reporting. These features are designed explicitly to improve hotel operations and increase revenue.
iPro Software’s feature list is not detailed, providing no specific feature count or unique functionalities. Its focus appears centered on booking management, invoicing, CRM, and operational streamlining for travel businesses, not comprehensive hotel management.
The breadth and depth of innRoad’s features, combined with its dedicated hotel modules, give it a clear advantage.
Edge: innRoad.
innRoad maintains a customer support rating of 4.54/5, with reviews praising its 24/7 live support and dedicated onboarding advisors. Users frequently mention prompt, professional assistance, though some note occasional delays and system glitches, especially during busy periods.
iPro Software’s support data and recent review insights are unavailable, making it impossible to compare support quality directly. Based on innRoad’s high support ratings and recent positive feedback, it stands out as the more dependable option for ongoing assistance.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified integration partners, including major OTAs, Quickbooks, Gift Vouchers, and revenue tools, enabling smooth workflows across various platforms. Its integrations cover both property-level and financial systems, enhancing operational flexibility.
iPro Software has no publicly verified integrations, limiting its compatibility scope. If seamless integration with third-party systems is vital, innRoad’s extensive partner network offers a significant advantage.
Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews and high ratings (4.7/5 overall, 4.49/5 ease, 4.54/5 support) reflect strong satisfaction among a diverse hotel audience, including boutique, motel, and resort properties. Hoteliers frequently cite ease of use, revenue gains, and responsive support as key reasons for recommending innRoad.
iPro Software lacks recent reviews or detailed ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction conclusively. Given innRoad’s robust review history, hoteliers appear to rate it significantly higher.
Edge: innRoad.
innRoad charges a base fee of $300 per month, with no hidden fees, trial periods, or implementation costs. It offers a straightforward, predictable pricing model suited to hotels seeking a scalable solution.
Pricing for iPro Software is not publicly available, and no trial or detailed fee structure is offered. The lack of transparent pricing information makes innRoad the more accessible and predictable choice.
Edge: innRoad.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad is a comprehensive, hotel-focused property management system with a proven track record, extensive features, and high user ratings. Its recent reviews underscore its ability to boost revenue, improve operational efficiency, and support hotel teams with reliable support.
iPro Software offers a specialized solution for travel operators, emphasizing booking management and CRM. However, the absence of recent reviews and detailed data suggests it’s less suitable for traditional hotels needing a full PMS.
For most hotels, especially those seeking a versatile PMS with proven performance, innRoad provides a clear advantage. iPro Software’s niche focus may serve specific travel businesses but doesn’t match innRoad’s broad hotel management capabilities.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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iPro Software | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad e iPro Software compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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iPro Software |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 44 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad e iPro Software compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto iPro Software oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad: Nao. iPro Software: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 31 e iPro Software tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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