The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Lodging System se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 292 | 0 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota, enquanto os usuarios do Lodging System destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Lodging System
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Relatórios e Gestão de Receitas
▾
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+
Integração de Booking Engine e OTA
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Falhas no sistema
▾
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−
Processamento de cartão de crédito
▾
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−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Lodging System
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 179 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 47 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Lodging System
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #15 45 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #13 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Lodging System
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 275 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #34 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #39 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #34 0 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel's operations, revenue, and guest experience. innRoad and Lodging System both aim to streamline hospitality management, but their offerings, support, and market presence differ sharply. Given innRoad's higher review count and recent positive feedback, it currently stands as the more proven choice. Your team should weigh these differences carefully before making a decision.
innRoad and Lodging System both serve the essential function of simplifying hotel operations, but they approach this differently. innRoad offers a feature-rich, cloud-based PMS with integrated booking and revenue tools, backed by over 238 recent reviews and a high overall rating of 4.7/5. Lodging System, on the other hand, provides a broader suite including POS, CRM, and channel management but has no recent reviews or user feedback, which raises questions about its current market performance.
innRoad is designed for hotels seeking a reliable, well-supported solution with measurable revenue growth, while Lodging System appears more suited for properties wanting multiple operational tools under one roof but without recent validation from users. Do you prefer a product with proven performance or a broader, less-tested platform?
If your hotel needs a highly-rated, easy-to-use PMS with a track record of increasing occupancy and direct bookings, innRoad’s extensive review base makes it the clear choice. Its core strengths include reservation management, integrated booking engine, and channel management, especially beneficial for independent hotels and resorts.
If, however, your team requires an all-in-one platform that combines PMS, CRM, POS, and channel distribution, and you're comfortable with limited recent user feedback, Lodging System could appeal. It’s ideal for properties seeking a comprehensive but less validated software suite, especially those looking to streamline multiple operations in one system.
For hoteliers prioritizing proven support and recent positive reviews, innRoad is the better pick. For those valuing a multi-function platform despite less recent validation, Lodging System may fit the bill. But overall, innRoad's stronger user validation makes it the safer, more reliable choice today.
innRoad’s user reviews emphasize its intuitive interface and straightforward onboarding, with an average ease-of-use rating of 4.49/5 based on 238 reviews. Hoteliers praise its Tape Chart and reservation workflows, which simplify daily tasks. Support is rated at 4.54/5, with many users citing prompt, helpful assistance, although some mention occasional glitches.
Lodging System, by contrast, has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its current usability or support quality. Without user feedback, the ease of onboarding or daily operation remains unverified.
Edge: innRoad.
innRoad offers 56 distinct features, including multi-currency, multi-lingual support, channel manager, booking engine, revenue management, online check-in, integrated payment processing, and guest messaging—features closely tied to boosting revenue and operational efficiency. Its mobile app and task management tools further enhance flexibility.
Lodging System’s feature set, while comprehensive (including PMS, CRM, POS, and channel distribution), lacks detailed breakdowns and verified feature counts. There are no recent reviews confirming the functionality or ease of use of these features, unlike innRoad’s well-documented capabilities.
Edge: innRoad.
innRoad’s support has a 4.54/5 rating, with reviews highlighting prompt, professional, and accessible support staff. Hoteliers appreciate its 24/7 live support and dedicated onboarding, though some mention occasional delays in resolution.
Lodging System provides no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate support quality or responsiveness. Without user feedback, the reliability of their customer service remains unconfirmed.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified partners, including popular integrations like QuickBooks, Revinate, and RateGain, enabling seamless connectivity with accounting, marketing, and distribution platforms. This broad network enhances flexibility for hotels with existing tools.
Lodging System currently lists no verified integrations, which could limit its ability to connect with your existing systems or expand functionality.
Edge: innRoad.
innRoad has accumulated 238 recent reviews, with an overall rating of 4.7/5 and an NPS score of 8.82/5, indicating strong user satisfaction. Hoteliers across segments like resorts, inns, and motels report occupancy increases, revenue boosts, and excellent support.
Lodging System has no recent reviews or user ratings, so its performance and satisfaction levels remain unknown. The lack of feedback makes innRoad the more trusted choice based on current data.
Edge: innRoad.
innRoad’s pricing starts at a transparent $300 monthly fee, with no hidden charges, implementation fees, or freemium options. Its all-in-one solution offers clear value for features and support.
Lodging System does not publicly disclose pricing details, which suggests potential variability or the need for direct contact. This opacity can complicate budgeting and decision-making.
Edge: innRoad.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in validation: innRoad’s extensive, recent reviews and high ratings establish it as a trusted, reliable PMS. Lodging System offers a broad set of tools but lacks recent customer feedback, which raises concerns about current performance.
Choose innRoad if your priority is a tested, user-approved PMS with proven ROI, excellent customer support, and robust integrations. It suits hotels that want confidence in stability and support, especially for independent or mid-sized properties.
Opt for Lodging System if you’re comfortable with a less validated platform and need an all-in-one suite that combines PMS, CRM, POS, and channel management. Its competitive offering might appeal to hotels with specific multi-department needs, provided support and usability are less critical.
Overall, innRoad’s recent reviews and higher engagement make it the more dependable choice in today’s market.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Lodging System
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad e Lodging System compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Lodging System
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 44 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Lodging System
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Lodging System
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad e Lodging System compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto Lodging System oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad: Nao. Lodging System: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 31 e Lodging System tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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