The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Rentlio se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Centralized Messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | From $1,500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 292 | 0 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota, enquanto os usuarios do Rentlio destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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Relatórios e Gestão de Receitas
▾
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+
Integração de Booking Engine e OTA
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Falhas no sistema
▾
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−
Processamento de cartão de crédito
▾
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−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 179 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 47 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #15 45 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #13 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 275 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #34 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #39 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #34 0 avaliacoes | — |
Choosing between innRoad by innRoad and Rentlio by Rentlio ultimately hinges on which system aligns best with your hotel’s operational needs and growth plans. Both are property management systems (PMS), but innRoad’s extensive feature set and high user ratings make it a clear leader, especially given its proven track record. Your decision should consider ease of use, feature depth, customer support, and pricing to ensure the system fits your specific hotel type and goals.
While Rentlio offers a unified platform tailored to streamline operations, its lack of recent reviews and user feedback makes it harder to gauge its current performance. innRoad outperforms in user satisfaction, support, and functionality, making it the more reliable choice for hoteliers ready to invest in a mature, well-supported PMS.
innRoad and Rentlio serve the same core purpose: managing reservations, channels, and guest data. innRoad’s strengths lie in its comprehensive feature set, including channel management, booking engine, revenue tools, and multilingual support—features Rentlio currently lacks or offers minimally. Conversely, Rentlio’s limited review base and absence of recent feedback make it difficult to assess its performance or reliability.
innRoad’s 238 reviews, with a 4.7-star rating and recent activity, demonstrate strong and current user confidence, unlike Rentlio’s zero reviews. This makes innRoad the safer bet for hoteliers who want a system that is proven, well-supported, and feature-rich.
innRoad’s UI has an average ease-of-use rating of 4.49/5, and users praise its intuitive interface, especially the Tape Chart, which simplifies reservation management. New customers report smooth onboarding with a 4.28/5 rating, and staff find it straightforward to adopt despite some glitches.
Rentlio’s usability is unverified due to a lack of recent reviews, so there is no current data to compare. Given innRoad’s high user ratings and ongoing support, it stands as the more user-friendly option.
Edge: innRoad
innRoad boasts 30 shared features plus 26 unique ones, including a channel manager, booking engine, revenue management, gift vouchers, and digital registration. These features enable comprehensive management, from OTA connections to guest messaging and Kiosk check-ins, positioning innRoad as a complete PMS solution.
Rentlio offers only six unique features like ID scanning and automated reminders, with a total of 11 verified integrations, significantly fewer than innRoad’s 34. The extensive feature set in innRoad makes it the clear leader for hotels seeking a full-service platform.
Edge: innRoad
innRoad’s support scores a solid 4.54/5, with reviewers highlighting their 24/7 live support, prompt responses, and dedicated onboarding. Many praise their consistent communication and problem resolution, although some mention occasional delays during system glitches.
Rentlio’s support data is unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to assess. innRoad’s established reputation for responsive, around-the-clock support gives it the advantage.
Edge: innRoad
innRoad integrates with 34 verified partners, including top partners like QuickBooks, Revinate, and RateGain, covering accounting, marketing, and channel management. Rentlio's 11 integrations include Stripe, Hotellab, and PriceLabs, but lack the breadth of innRoad’s ecosystem.
The extensive partner network in innRoad facilitates smoother workflows and better connectivity with your existing tools, making it the more versatile choice.
Edge: innRoad
innRoad’s reviews, totaling 238, consistently reflect high satisfaction, with a 4.7/5 overall rating. Hoteliers appreciate its ease of use, customer support, and revenue boost, with many citing a 50% increase in room revenue year-over-year and a 35% rise in direct bookings.
Rentlio’s absence of recent reviews makes it impossible to evaluate current user sentiment. innRoad’s ongoing positive feedback confirms its standing as the preferred choice among hoteliers.
Edge: innRoad
innRoad charges a flat $300 monthly fee, with no hidden charges, trial periods, or implementation fees. Rentlio’s pricing is significantly higher at $1,500 per month, with no free trial or clear indication of included features.
For hotels seeking a cost-effective, transparent fee structure, innRoad offers better ROI and predictable expenses.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad’s core advantage is its comprehensive, well-supported, and highly-rated platform, making it suitable for hotels of all sizes looking to grow and optimize revenue. Its extensive feature set, numerous integrations, and positive user feedback make it the safer, more proven choice.
Choose innRoad if you want a mature, reliable system with strong customer support, proven ROI, and a broad feature set that can scale with your property. It’s especially ideal if your hotel requires multi-property management, channel connectivity, and advanced revenue tools.
Rentlio might appeal to smaller, regional operators seeking a simpler, centralized guest experience platform. However, its lack of recent reviews and limited feature set make it a less certain investment.
In conclusion, for most hoteliers evaluating property management systems today, innRoad’s established reputation and comprehensive capabilities make it the clear winner. If you prioritize reliability, support, and a full suite of tools, innRoad is the system you can trust to meet your current needs and future growth.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $1,500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad e Rentlio compartilham 30 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Multilíngue | ||
| Na premissa | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Solicitações de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 20 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad e Rentlio compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto Rentlio oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad: Nao. Rentlio: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 31 e Rentlio tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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