The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
sysdat se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 292 | 0 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota, enquanto os usuarios do sysdat destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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sysdat |
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| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Relatórios e Gestão de Receitas
▾
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+
Integração de Booking Engine e OTA
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Falhas no sistema
▾
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−
Processamento de cartão de crédito
▾
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−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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sysdat |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 179 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 47 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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sysdat |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #15 45 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #13 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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sysdat |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 275 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #34 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #39 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #34 0 avaliacoes | — |
When choosing a property management system (PMS), your hotel faces a critical decision: selecting a tool that enhances operational efficiency, increases revenue, and provides reliable support. innRoad and sysdat aim to solve these core hotel management issues, but their approaches are distinctly different. innRoad is a dedicated hospitality solution with a strong track record, while sysdat is an enterprise resource planning (ERP) platform geared toward larger, multi-industry applications. Which will better meet your hotel's specific needs?
innRoad is a hospitality-focused PMS designed specifically for hotels, inns, and small to mid-sized properties. It offers features like reservation management, booking engines, channel management, and revenue tools—built to improve occupancy and direct bookings. sysdat, on the other hand, is an ERP platform that covers broader operations like finance, HR, and supply chain, with some automation features that could benefit larger hotel groups. The key question is: do you need a dedicated hotel PMS or a broader enterprise system?
The primary divergence is innRoad’s tailored hotel features versus sysdat’s general business solutions. innRoad’s strength lies in reservation flow, guest communication, and OTA integrations, with 238 reviews and a 4.7/5 overall rating. sysdat’s reviews are limited or unavailable, with no recent customer feedback, making innRoad the more proven choice for hotels. Given your hotel’s need for a focused PMS, is innRoad the better fit?
If your hotel needs a straightforward, user-friendly PMS to drive bookings and simplify operations, go with innRoad. It’s ideal for boutique hotels, inns, motels, and properties seeking to boost direct bookings, with a proven 89% likelihood to recommend and strong reviews from similar properties. Conversely, if your hotel is part of a larger chain or requires integrated enterprise functions like finance, HR, and supply chain management, sysdat’s ERP capabilities might be more suitable—though it has no recent hotel-specific reviews.
For hoteliers aiming to increase occupancy by up to 20% and revenue by 10%, innRoad offers features like a booking engine, channel management, and guest communication tools. If your property is smaller or mid-sized, innRoad’s focus on hotel operations will provide clearer benefits. Larger hotel groups needing a comprehensive operational backbone might lean toward sysdat, but without recent hotel-specific feedback, innRoad remains the clear leader.
innRoad boasts a high ease-of-use rating of 4.49/5 based on 238 recent reviews, with customers praising its intuitive interface, especially its Tape Chart, for simplifying reservation management. Users highlight its straightforward onboarding process and mobile access, though some mention occasional glitches and mobile limitations. Support is rated 4.54/5, with many reviews citing quick, helpful responses from the 24/7 support team.
sysdat’s review landscape is almost nonexistent, with no recent reviews or ratings to gauge ease of use or onboarding experience. Given this, innRoad’s proven and highly-rated interface makes it the obvious choice. Edge: innRoad.
innRoad offers 56 unique features tailored for hospitality, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, booking engine, group booking engine, revenue management, integrated email marketing, online check-in/out, guest profiles, task management, PCI compliance, GDPR, and mobile apps. These features directly address hotel-specific needs, with many designed to boost revenue and streamline operations.
sysdat, by comparison, provides no hotel-specific features but focuses on enterprise resource planning, such as finance, HR, and supply chain functions. It offers AI-driven analytics and recommendations but lacks dedicated hotel features like booking engines, OTA integrations, or guest communication tools. For hotel management, innRoad’s feature set provides a distinct advantage. Edge: innRoad.
innRoad’s customer support is rated 4.54/5, with reviews praising its 24/7 availability, professional responsiveness, and dedicated onboarding advisors. Hoteliers frequently mention the support team’s patience and promptness, although some wish for faster resolution times. Support staff are known for guiding users through system glitches and onboarding challenges effectively.
sysdat’s support ratings and reviews are not available, leaving its customer service reputation unclear. Without recent or specific feedback, innRoad’s established, highly-rated support makes it the more reliable choice for hotel teams. Edge: innRoad.
innRoad integrates with 34 verified partners, including major OTAs, payment providers, and property systems like QuickBooks, Revinate, and RateGain. Its extensive network allows seamless connection to third-party tools that hotels rely on for revenue, marketing, and operations.
sysdat has no verified integrations listed, indicating limited or no hotel-specific partner connections. For a hotel looking to connect with industry-standard tools and streamline workflows, innRoad’s integrations are a significant advantage. Edge: innRoad.
innRoad’s user reviews reflect a strong hotel industry presence, with a 4.7/5 overall rating from 238 reviews and an 89% likelihood to recommend. Properties across segments—including boutique hotels, motels, resorts, and inns—appreciate its ease of use, support, and revenue impact.
sysdat offers no recent hotel-focused reviews or ratings, making it impossible to gauge hotelier satisfaction. InnRoad’s proven track record and high ratings make it the more trusted choice for hotel management. Edge: innRoad.
innRoad’s pricing starts at $300 per month, with no hidden fees or implementation charges. It does not offer a freemium or free trial, but its transparent pricing includes comprehensive features, support, and data migration.
sysdat pricing details are not publicly listed, and no free trial or transparent costs are available. Given innRoad’s clear, upfront pricing and proven value, it provides better clarity on investment. Note that sysdat’s higher-level ERP solutions often come with custom quotes, which may be more costly and less predictable for hotel operators.
innRoad is a dedicated hotel PMS designed to simplify operations, increase bookings, and boost revenue. It’s best suited for boutique, resort, motel, and inn properties that need reliable, easy-to-use tools to manage reservations, channels, and guest communication.
sysdat is an enterprise resource planning system that excels in broader business automation but lacks recent hotel-specific reviews. It’s better for larger hotel groups or businesses that need comprehensive operational integration beyond guest management.
If your hotel is seeking a proven, hotel-focused system with extensive integrations and high user satisfaction, innRoad is the clear choice. For larger enterprises with complex needs and a preference for an interconnected, scalable ERP, sysdat could be considered, but lacks recent performance data in the hospitality sector.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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sysdat | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad e sysdat compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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sysdat |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 44 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad e sysdat compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto sysdat oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad: Nao. sysdat: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 31 e sysdat tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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