The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Tesipro se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | From $1,300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 292 | 0 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota, enquanto os usuarios do Tesipro destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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Relatórios e Gestão de Receitas
▾
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+
Integração de Booking Engine e OTA
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Falhas no sistema
▾
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−
Processamento de cartão de crédito
▾
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−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 179 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 47 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #15 45 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #13 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 275 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #34 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #39 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #34 0 avaliacoes | — |
Choosing between innRoad by innRoad and Tesipro by Tesipro hinges on your hotel’s specific needs. Both systems aim to streamline hotel management, but innRoad’s extensive feature set and stronger market presence make it a more proven tool for most properties. Tesipro offers a robust platform suited for large chains and complex operations, but its limited review data and absence of recent user feedback mean it’s less validated in the current market. Which aligns better with your operational goals?
innRoad’s 238 recent reviews and high ratings make it the clear leader, demonstrating consistent user satisfaction and ongoing support. Tesipro, with zero recent reviews and a smaller user base, lacks the current validation needed to confidently recommend it for most hotels. For hotel management that relies on proven solutions, innRoad is the safer, more reliable choice.
innRoad and Tesipro both serve the core purpose of managing hotel operations, reservations, and guest data. innRoad’s comprehensive cloud-based platform has earned a 4.7/5 overall rating from 238 reviews, emphasizing its ease of use, support, and range of features. Tesipro, however, has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its current performance or user satisfaction. innRoad’s recent reviews also highlight operational improvements, while Tesipro’s lack of feedback leaves its real-world capabilities uncertain.
innRoad offers a broader suite of tools tailored to a variety of hotel types, from boutique to budget properties, with features like channel management, revenue tools, and guest communication. Tesipro’s focus appears geared toward larger, complex chains, with features like EPoS and centralized messaging. The absence of recent feedback on Tesipro raises questions about its usability and support quality today.
Are these differences enough to influence your decision?
If your hotel needs a flexible, proven property management system that enhances reservations, revenue, and guest experience, go with innRoad. Its track record of increasing direct bookings by 20% and revenue by 10% makes it ideal for mid-sized and independent hotels eager to grow. Plus, with a user rating of 4.7/5 based on 238 reviews and recent positive feedback, it’s a tested solution.
If your hotel operates at a large scale or has complex management requirements, and you prioritize integrations with multiple providers, Tesipro may seem appealing. However, given the lack of recent reviews and detailed feedback, it’s difficult to verify if it delivers on these promises. The absence of recent user data makes innRoad the safer choice for most hoteliers seeking reliable, proven software.
So, for most properties, innRoad’s established reputation outweighs Tesipro’s theoretical advantages.
innRoad’s ease of use is well-documented, earning a 4.49/5 rating based on 238 reviews, with users praising its intuitive interface, especially the Tape Chart. Customers report that onboarding is straightforward, and staff adoption is high, though some mention occasional glitches. Reviewers emphasize how innRoad simplifies daily operations, even for users with limited tech experience.
Tesipro, with no recent reviews or usability ratings, provides no current data on user experience. Without recent feedback, it’s unclear whether its interface is as intuitive or if onboarding is smooth. The lack of user sentiment makes it challenging to evaluate which platform is easier to implement.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 35 shared features, plus 21 that are exclusive, including multi-currency, channel management, booking engine, group bookings, revenue management, guest profiles, and SMS communication. These tools directly impact your operational efficiency and revenue potential.
Tesipro offers only 9 unique features, such as Spa & Wellness Module, EPoS, and centralized messaging, which are valuable but less comprehensive. Its smaller feature set may limit flexibility, especially if you need integrations like gift vouchers or extensive revenue tools.
Edge: innRoad.
innRoad’s customer support earns a 4.54/5 rating, with reviewers praising its 24/7 live support and dedicated onboarding. Many highlight how innRoad staff resolve issues professionally and promptly, with comments like, “innRoad support is stellar; they’re always there when needed.”
Tesipro has no publicly available recent reviews or ratings, making it impossible to assess its support quality today. Without current feedback, you cannot confidently rely on its support services.
Edge: innRoad.
innRoad connects with 34 verified partners, including major OTAs and payment providers like RateGain, Quickbooks, and Oracle Hospitality. This broad integration ecosystem simplifies managing multiple channels and systems.
Tesipro offers 25 verified integrations, including Cendyn and SiteMinder, but with fewer options overall. The smaller partner network may limit your ability to connect with certain services or customize integrations to your needs.
Edge: innRoad.
innRoad’s reviews are recent and plentiful, with a 4.7/5 rating from 238 reviews, and an 89% likelihood to recommend. Hotels across segments—especially independent and boutique—commend its ease of use and support, with some noting revenue increases over 50%.
Tesipro has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified in today’s market. Its lack of feedback diminishes confidence in its current performance or suitability.
Edge: innRoad.
innRoad’s pricing starts at $300/month, with no hidden fees, implementation costs, or free trial. Its transparent pricing and clear value proposition make it accessible for many hotel sizes.
Tesipro’s base price is $1,300/month, with no additional details on discounts or trials. Its higher cost could be justified if it offers features or support unmatched by innRoad, but the lack of recent reviews makes this uncertain.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a clear, validated solution with extensive features, high user ratings, and recent positive reviews. It’s suitable for a wide range of hotels, especially those seeking operational ease and revenue growth, backed by a proven support team.
Tesipro’s strengths lie in serving complex, large-scale operations with specific integration needs, but the lack of recent feedback significantly limits confidence in its current performance. Without recent reviews or demonstrated user satisfaction, it remains a less certain choice for most hoteliers.
If you’re looking for a reliable, well-supported PMS with proven results, innRoad is the recommended option. If your hotel operates at a large scale and needs specialized, integrated management, Tesipro might be worth exploring further—but only with more current validation.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $1,300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad e Tesipro compartilham 35 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Perfis de convidados | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Solicitações de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad e Tesipro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto Tesipro oferece 25. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad: Nao. Tesipro: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 31 e Tesipro tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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