The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
TK System se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 292 | 0 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota, enquanto os usuarios do TK System destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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TK System |
|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Relatórios e Gestão de Receitas
▾
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+
Integração de Booking Engine e OTA
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Falhas no sistema
▾
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−
Processamento de cartão de crédito
▾
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−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 179 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 47 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #15 45 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #13 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 275 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #34 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #39 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #34 0 avaliacoes | — |
When evaluating property management systems, your primary concern is finding a solution that enhances operational efficiency, boosts revenue, and integrates smoothly into your hotel’s existing workflow. innRoad by innRoad and TK System aim to address these needs, but they differ significantly in scope, customer feedback, and market presence. innRoad’s extensive review base and feature set make it the more proven choice, especially for hotels seeking a comprehensive PMS. Are you ready to choose the more established platform?
innRoad and TK System are both designed to streamline property management, but innRoad’s reviews highlight its strengths in user-friendliness, customer support, and revenue growth. Conversely, TK System’s reviews are unavailable, and it has no recent feedback, making it difficult to gauge its real-world performance. innRoad’s 238 reviews in the last six months, with a 4.7/5 overall rating, offer a clear advantage. Do you want to go with the proven track record or wait to see more feedback on TK System?
If your hotel needs a feature-rich, user-friendly PMS with proven revenue impact and strong support, innRoad is the better choice. For properties seeking a system that emphasizes AI-driven insights for operational performance, TK System might appeal, but the lack of recent reviews makes it less reliable for now. InnRoad’s diverse hotel segment coverage, especially its popularity among boutique and motels, makes it more suitable for a broad range of properties. Are you prioritizing reliability and proven results?
innRoad boasts a high ease of use rating of 4.49/5, with users praising its intuitive interface and helpful features like the Tape Chart. The onboarding process receives a 4.28/5 score, and support is rated 4.54/5, with many reviewers noting quick, helpful responses. TK System provides no recent review data, leaving its usability unverified. Based on the available information, innRoad’s user experience is clearly superior. Edge: innRoad.
innRoad offers 56 exclusive features, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, booking engine, revenue management, and integrated payments—features that TK System does not list. TK System's features are not detailed, but its focus appears to be more on AI-driven property analysis rather than operational tools. innRoad’s comprehensive feature set makes it the more versatile choice for hotels seeking a full PMS solution. Edge: innRoad.
innRoad’s support ratings are high at 4.54/5, with reviewers emphasizing their 24/7 live support and dedicated onboarding advisors. They often mention prompt, professional assistance that helps mitigate system glitches. TK System has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to assess its level of service. Given innRoad’s well-documented support excellence, it remains the clear winner. Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified partners, including popular integrations like QuickBooks, Revinate, and RateGain. It supports a broad ecosystem, easing connectivity with OTAs, accounting, and marketing tools. TK System has no listed integrations or partners, limiting its compatibility and flexibility. For hotels seeking a PMS with extensive third-party support, innRoad’s integration ecosystem is a decisive advantage. Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews consistently praise its ease of use, customer support, and features, leading to an overall rating of 4.7/5. Hoteliers highlight improvements in revenue, operational clarity, and support responsiveness, especially among boutique and motel segments. TK System’s lack of review data prevents any meaningful comparison. For now, innRoad’s high ratings and recent feedback establish it as the more trusted option. Edge: innRoad.
innRoad’s base price is $300/month with no hidden fees, implementation costs, or free trial details provided. TK System’s pricing is not publicly available, which may indicate a custom or enterprise model. For straightforward budgeting and transparency, innRoad offers clear pricing. If cost is a primary concern, innRoad’s predictable fee structure provides peace of mind.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that innRoad offers a well-rounded, customer-approved PMS with proven operational and revenue benefits, while TK System’s offerings focus more on AI-driven performance insights, lacking recent user feedback. innRoad’s established presence, extensive reviews, and broad feature set make it the safer, more reliable choice for most hotels.
Choose innRoad if you want a full-featured, easy-to-use system with dedicated support that can deliver measurable revenue increases. Opt for TK System only if your hotel’s focus is on analytics and automation, and you are prepared to evaluate a less proven platform without recent customer feedback.
For now, innRoad’s consistent performance and proven reputation make it the clear leader—especially for hotels that need a dependable, feature-rich PMS with a strong support network.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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TK System | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad e TK System compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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TK System |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 44 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad e TK System compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto TK System oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad: Nao. TK System: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 31 e TK System tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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