The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
V12.Net se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 292 | 0 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota, enquanto os usuarios do V12.Net destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
V12.Net |
|---|---|
| Pros | |
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
|
|
+
Relatórios e Gestão de Receitas
▾
|
|
|
+
Integração de Booking Engine e OTA
▾
|
|
|
+
Gráfico de fita
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Falhas no sistema
▾
|
|
|
−
Processamento de cartão de crédito
▾
|
|
|
−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 179 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 47 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #15 45 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #13 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 275 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #34 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #39 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #34 0 avaliacoes | — |
Choosing between innRoad by innRoad and V12.Net hinges on your property’s specific needs and operational priorities. Both systems aim to improve management workflows, but innRoad is clearly designed for hospitality businesses, while V12.Net targets broader property management and real estate markets. With innRoad’s recent and substantial review volume, it offers a more current and validated user experience. Are you ready to evaluate which system aligns better with your hotel’s goals?
innRoad and V12.Net are both property management solutions, but their core audiences and feature focuses differ considerably. innRoad emphasizes features like channel management, booking engines, and revenue tools tailored for hotels, with a focus on increasing direct bookings and operational efficiency. V12.Net, in contrast, caters primarily to property managers and real estate, emphasizing tenant management, lease administration, and financial reporting, which are less relevant to hospitality. Given the recent reviews, innRoad’s functional focus on hotels makes it the more relevant choice.
For your hotel, innRoad’s strengths lie in its hotel-centric features, including an intuitive reservation system, online check-in, and guest communication tools. V12.Net’s offerings are more suited for managing property portfolios with tenants and lease agreements, making it less suitable for your day-to-day hotel operations. Do you need a system designed explicitly for hospitality management, or are you seeking a broader property management tool?
If your hotel needs an all-in-one platform to manage bookings, optimize revenue, and connect to multiple OTAs, innRoad is the clear choice. It supports small to mid-sized hotels, boutique properties, and resorts looking to increase occupancy and streamline guest communication. If your focus is on tenant management, lease tracking, or real estate portfolio oversight, V12.Net might be more appropriate, though it lacks dedicated hotel features.
Given your hotel’s operational needs, innRoad’s 238 reviews and 4.7/5 rating make it a reliable choice. For properties that prioritize revenue growth, guest experience, and operational simplicity, innRoad provides proven tools. Conversely, V12.Net’s review absence and focus on property management suggest it is less tailored for direct hotel management. Are you aiming for growth in direct bookings or better tenant and lease oversight?
innRoad boasts a high ease of use rating of 4.49/5, with a user-friendly interface celebrated for its visual clarity—especially the drag-and-drop Tape Chart. Users highlight the onboarding process as smooth, with many noting the support team’s responsiveness. V12.Net, lacking recent reviews and ratings, offers no comparable data on usability, but its focus on property management implies a more complex interface suited for experienced property managers rather than hotel staff.
Edge: innRoad.
innRoad offers an extensive suite of 56 features tailored for hospitality, including multi-currency support, channel management, booking engine, group booking tools, revenue management, online check-in/out, guest messaging, and a dedicated housekeeper module. V12.Net’s feature set appears limited or unspecified, with no verified unique features listed, and no recent reviews to validate its capabilities. InnRoad’s feature richness specifically designed for hotels provides a significant advantage.
Edge: innRoad.
innRoad’s support ratings are strong, with a 4.54/5 score based on 238 recent reviews. Customers praise its 24/7 live support, quick resolutions, and dedicated onboarding, with one reviewer stating, “innRoad does exactly what I need and the support is exceptional.” V12.Net’s review absence makes it impossible to compare support quality, but the lack of recent feedback raises concerns about ongoing service quality.
Edge: innRoad.
innRoad connects with 34 verified partners, including major platforms like QuickBooks, Revinate, and RateGain, providing extensive integration options. V12.Net offers no verified integrations, making innRoad a clear frontrunner for connectivity, especially critical if your hotel relies on third-party tools for revenue, marketing, or accounting. InnRoad’s integrations streamline operations and reduce manual data entry.
Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews show a 4.7/5 overall rating, with 89% likelihood to recommend. Hoteliers particularly value its ease of use and support, with comments like “Our room revenue is up 50% year over year.” V12.Net’s absence of recent reviews prevents a fair comparison, but given innRoad’s active and positive feedback, it is the more trusted choice among hotel operators.
Edge: innRoad.
innRoad has a transparent base price of $300/month, with no hidden fees, implementation costs, or freemium options. V12.Net’s pricing is not publicly available, which could indicate higher, custom, or less transparent pricing. For hotels seeking predictable expenses, innRoad’s clear pricing structure offers peace of mind.
Edge: innRoad.
innRoad is a hospitality-oriented PMS with a proven track record, extensive features, and a strong recent review volume supporting its reliability. It excels in driving direct bookings, operational ease, and customer support, making it ideal for hotels focused on growth and guest experience.
V12.Net, lacking recent reviews and detailed hotel-centric features, appears better suited for real estate or property managers handling tenant portfolios. Its limited information and absence of validation make it less relevant for hotels seeking a dedicated PMS.
If your hotel needs a dedicated, feature-rich PMS with recent validation, innRoad is the clear choice. For broader property management outside hospitality, V12.Net could be considered, but with less confidence in the hotel-specific support or features.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
V12.Net | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad e V12.Net compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 44 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad e V12.Net compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto V12.Net oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad: Nao. V12.Net: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 31 e V12.Net tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos