The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 82 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Jonas Hospitality se destaca quando se trata de atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Integrated CRS and Automated Assignments.
Semper se destaca em onboarding , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Centralized Messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 82 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,100/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 25 | 57 |
Apos analisar 82 avaliacoes verificadas, os usuarios do Jonas Hospitality mais valorizam atendimento ao cliente, facilidade de uso, melhoria contínua, enquanto os usuarios do Semper destacam equipe de suporte, amigo do usuário, treinamento e facilidade de aprendizagem. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Amigo do usuário
▾
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+
Melhoria Contínua
▾
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+
Treinamento e facilidade de aprendizagem
▾
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+
Relatórios avançados
▾
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+
Integração com sistemas POS e de reservas
▾
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| Contras | |
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−
Interface do usuário e acessibilidade
▾
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−
Personalização e recursos adicionais
▾
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−
Integração do Processador de Pagamento
▾
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−
Relatórios e contabilidade
▾
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−
Confiabilidade
▾
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−
Latência e desempenho do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #70 1 avaliacoes | #20 35 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #28 21 avaliacoes | #35 10 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #37 2 avaliacoes | #40 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #49 6 avaliacoes | #27 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #18 33 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #23 18 avaliacoes | #39 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #21 9 avaliacoes | #34 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #20 24 avaliacoes | #64 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #34 1 avaliacoes |
Choosing between Jonas Chorum by Jonas Hospitality and Semper depends on your hotel’s specific needs. Both systems aim to streamline operations, but they differ substantially in features, user experience, and market focus. Jonas Chorum has a longer history with a strong reputation among North American hotels, especially branded and resort properties. Semper, meanwhile, offers broader international presence and a more extensive feature set tailored to diverse hotel types.
Your team needs to evaluate how each system aligns with your operational priorities. Do you prioritize deep reporting and reliability, or do you need a flexible, all-in-one platform with integrated POS and extensive customization? The answer will guide your decision.
With more reviews and recent feedback, Semper holds a slight edge, especially given its higher score and broader international footprint. Its 51 reviews in the last six months provide a more current and reliable picture of user satisfaction. Meanwhile, Jonas Hospitality’s higher overall rating (4.59/5) is supported by fewer reviews, indicating strong but less recent feedback.
If recent reviews and a larger user base matter most, Semper is the safer pick. But if your hotel values proven stability and comprehensive reporting, Jonas Chorum remains a solid choice.
Jonas Chorum is designed to serve hotels that want a trusted, full-featured PMS with strong operational and reporting capabilities. It’s particularly suited for branded, resort, and limited-service hotels that benefit from its integrated CRS, rules-based room assignments, and mobile apps for staff and guests. Its core strength lies in reliability and a user-friendly interface, though some report system freezes and enforced payment processor integrations, which can be disruptive.
Semper targets hotels seeking a flexible, cloud-based platform with extensive automation, integrated payments, and POS features. It’s ideal for properties that prioritize operational automation, multi-platform integrations, and detailed reporting—especially in international markets. Its interface may feel a bit outdated, but its broad feature set and support for diverse hotel types make it attractive for varied property portfolios.
If your hotel primarily needs operational stability and detailed reporting, go with Jonas Chorum. If automation, multi-device flexibility, and global integrations are priorities, Semper is the better choice.
Jonas Chorum scores 4.35/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and mobile access. Reviewers highlight how staff find it simple to learn, especially for managing group bookings, rates, and reports. However, some mention system freezes and slowdowns, which can complicate daily operations.
Semper edges slightly ahead with a 4.55/5 rating, with users describing it as straightforward and quick to adopt. Support from the Semper team is also highly rated, making onboarding smoother. In both cases, staff adoption is high, but Semper’s modern interface and dedicated support tip the scale.
Edge: Semper.
Jonas Chorum offers 6 features unique to its platform, including integrated CRS, automated space optimization, shift planning, and a spa & wellness module. Its core strengths are operational reliability and comprehensive reporting within a hotel-focused system.
Semper boasts 51 unique features, including multi-currency support, guest CRM, online check-in/out, digital registration, and integrated POS. Its extensive automation, stock management, and multi-platform integrations provide a broader toolset for diverse hotel needs.
Edge: Semper.
Jonas Hospitality’s support rating at 4.6/5 reflects responsiveness and knowledgeable service, with specific praise for its dedicated team. Reviewers appreciate the quick help and ongoing communication, though some note occasional downtime due to system freezes.
Semper surpasses with a 4.88/5 score, with users emphasizing the professionalism, friendliness, and constant availability of its support team. Testimonials highlight how Semper’s team promptly resolves issues, often going beyond expectations.
Edge: Semper.
Jonas Hospitality has verified partnerships with 28 platforms, including major OTAs, GDS, and specialized hotel apps like Bookassist and Oracle Hospitality. Its broad integration network supports a connected hotel operation.
Semper connects to 11 verified partners, sharing some with Jonas, such as SiteMinder and Revinate. It also integrates with niche platforms like Sage, NightsBridge, and Profitroom, providing strong options for international and niche markets.
Edge: Jonas Hospitality.
Jonas Hospitality’s latest reviews show a high overall rating of 4.59/5 from 24 reviews, mainly from North American hotels, including limited-service and independent properties. Recent feedback, however, is sparse, making current satisfaction slightly uncertain.
Semper, with 51 reviews in the past six months, has a higher overall rating of 21.82/5 on the HT Score, and a 94% likelihood to recommend. It is favored across a broader international hotel spectrum, especially luxury, resorts, and boutique hotels.
Edge: Semper.
Jonas Chorum does not publicly list pricing, which is typical for enterprise-level systems requiring direct sales engagement. Its value may be tied to custom quotes based on hotel size and needs.
Semper charges a flat monthly fee of $600, with no mention of additional implementation costs. This predictable pricing simplifies budgeting but may be less flexible for smaller properties.
Not ideal if you need frequent system updates or highly flexible customization.
Not ideal if your hotel prefers a system with a more modern UI or is primarily North American and highly reliant on specific integrations Jonas offers.
Jonas Chorum is a well-established PMS favored for its reliability, detailed reporting, and operational stability. It suits hotels that need a proven, full-featured system with seamless integrations and are comfortable with a slightly older interface.
Semper, on the other hand, offers a more extensive feature set, more recent reviews, and higher user satisfaction ratings. It excels in automation, multi-device accessibility, and international support, making it the better choice if your hotel values flexibility and modern features.
If your hotel needs a trusted, stable system with a focus on North American markets, Jonas Chorum remains a solid option. But for hotels seeking a versatile, highly automated platform with broader international reach, Semper is the recommended solution.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Jonas Chorum e Semper compartilham 43 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| CRM convidado | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Multi Moeda | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Na premissa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Planejamento de Turno | ||
| SRC integrado | ||
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão |
Mostrando as principais diferencas. 45 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções... O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções específicas de funcionários exemplares destacam o suporte personalizado experimentado por muitos usuários.
A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e... A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e melhorando a eficiência operacional. Os usuários elogiam as capacidades do sistema em lidar com reservas e tarifas de grupo.
Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade pro... Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade promove um relacionamento colaborativo entre a empresa e seus clientes, apoiando a evolução do serviço.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geraçã... Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geração de relatórios de forma eficiente, tornando-o amigável tanto para iniciantes quanto para funcionários experientes.
A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um proc... A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um processador específico, incorrendo em custos adicionais e enfrentando interrupções operacionais. Essa integração obrigatória afeta várias propriedades, adicionando tensão financeira e operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a reso... A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a resolução rápida de problemas e o comportamento profissional e amigável da equipe. Menções específicas de membros da equipe como Bea, Zizipho e Melani destacam o atendimento ao cliente excepcional.
Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treina... Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treinamento mínimo. Recursos como o layout de calendário direto, navegação fácil e fluxos de trabalho simplificados contribuem para sua facilidade de uso geral. No entanto, alguns mencionam que, embora o sistema seja amigável, seu design visual parece desatualizado.
Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis,... Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis, e apreciam a rapidez com que novos funcionários conseguem entender o sistema devido à sua simplicidade. Algumas avaliações sugerem que mais oportunidades de treinamento seriam benéficas.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carrega... Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carregar fotos de hóspedes. As solicitações de personalização incluem categorias mais específicas para relatórios, a capacidade de criar relatórios exclusivos e desenvolvimento adicional de certos recursos, como codificação de cores e alocação de usuários para resolução de erros.
Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personali... Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personalizados ajudam no controle de estoque, orçamento e supervisão financeira. Os usuários acham as respostas automatizadas e as várias opções de relatórios benéficas para as operações comerciais. As sugestões de melhoria incluem mais categorias para relatórios personalizados e refinamento de saídas do Excel.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Jonas Chorum e Semper compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Jonas Chorum oferece 28 parceiros de integracao verificados, enquanto Semper oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Semper lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Jonas Chorum: Nao. Semper: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Jonas Hospitality tem um HT Score de 18 e Semper tem 22. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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