O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 29 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
LIKE MAGIC se destaca em funcionalidade de reservas b2b e corporativas — especialmente para alojamentos de estadia prolongada (5,0/5), com recursos exclusivos como Quiosque do saguão.
OKKAMI INC se destaca por recursos exclusivos como Traduções Automáticas e Compatível com PCI.
Avaliações lado a lado baseadas em 29 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 29 | 0 |
Após analisar 29 avaliações verificadas, os usuários do LIKE MAGIC mais valorizam funcionalidade de reservas b2b e corporativas, plataforma tudo-em-um para a jornada do hóspede, economia com integrações e redução da complexidade, enquanto os usuários do OKKAMI INC destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Funcionalidade de reservas B2B e corporativas
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Plataforma tudo-em-um para a jornada do hóspede
▾
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Economia com integrações e redução da complexidade
▾
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Visão geral operacional e eficiência da equipe
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| Contras | |
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Lacunas de personalização e limitações de marca
▾
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−
Upgrades e seleção de quarto em autoatendimento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 12 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #7 11 avaliações | #23 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #11 3 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 8 avaliações | — |
| Luxo | #15 2 avaliações | — |
| Rede / Cadeia | #16 2 avaliações | #23 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 12 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #18 1 avaliações | #14 0 avaliações |
| Europa ▾ | #5 27 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | — | #9 0 avaliações |
LIKE MAGIC and OKKAMI Contactless Check-In both address the critical challenge of reducing front desk congestion and enabling seamless guest arrivals through mobile, contactless check-in and digital key access. However, they diverge sharply in market presence, review validation, and feature differentiation.
LIKE MAGIC is a mature, well-reviewed platform with 29 verified reviews averaging 5/5 overall, deployed predominantly in Europe and Asia Pacific. It integrates deeply with PMS and digital key systems and automates routine tasks across guest management and operations. OKKAMI INC, by contrast, has no verified reviews or hotel customer case studies on record and claims broad global availability but with no published country-specific traction.
Both products solve the operational problem of staff time consumed by check-in processes and guest dissatisfaction with queues, but LIKE MAGIC extends further by automating housekeeping, payments, and guest communication workflows. OKKAMI focuses more narrowly on pre-check-in document submission and express check-out.
If your property is in Europe or Asia Pacific and you operate serviced apartments, boutique, or city center hotels with 20 or more rooms, LIKE MAGIC's 5/5 rating across 29 reviews and proven integrations with PMS like Mews and Oracle Hospitality make it the reliable choice. Its automation capabilities have enabled properties like The Zipper Hotel to reduce staff by 80% while maintaining high guest satisfaction.
If your hotel is outside these regions or you prioritize features like automatic translations and PCI compliance, OKKAMI Contactless Check-In offers them uniquely but lacks publicly available usage data or reviews to validate performance. For hotels requiring easy room selection in the app and compliance with strict PCI standards, OKKAMI may suit but with higher risk due to absent user feedback.
For small independent hotels or vacation rentals, LIKE MAGIC’s 28% user base in extended stay and serviced apartments and its scalable design provide confidence. OKKAMI’s fit is unclear given the lack of segment data and reviews.
LIKE MAGIC scores 4.9/5 in ease of use and 4.8/5 in onboarding across 29 reviews, with hoteliers highlighting its browser-based platform that guests access without app downloads. Users praise the straightforward guest experience and how quickly staff learn to manage check-ins and communications.
OKKAMI Contactless Check-In has no verified ratings or reviews for ease of use or onboarding, leaving its user-friendliness unproven. The absence of data means no evidence exists on how staff or guests adapt to the system.
Edge: Even.
Both products share 16 core contactless check-in features, including mobile check-in, digital key integration, and pre-arrival communication. LIKE MAGIC uniquely offers a Lobby Kiosk, enabling walk-in guests to self-check-in onsite without staff intervention, a feature that benefits hotels with significant transient traffic.
OKKAMI includes three exclusive features: automatic translations supporting multilingual guest communication, PCI compliance ensuring secure payment processing, and easy room selection, which lets guests choose their room during check-in—valuable for properties emphasizing guest choice and security.
Operationally, LIKE MAGIC’s Lobby Kiosk reduces front desk queues during high occupancy, while OKKAMI’s PCI compliance and automatic translations cater to hotels with diverse international guests and stringent security requirements.
Edge: Even.
LIKE MAGIC’s customer support scores 4.8/5 with 29 reviews citing timely responses and helpful onboarding. Reviewers note some variability in support staff familiarity but generally find the assistance reliable for smooth implementation and issue resolution.
OKKAMI Contactless Check-In lacks any customer support ratings or reviews, providing no evidence of responsiveness or quality.
Edge: Even.
OKKAMI Contactless Check-In lists 12 verified integrations, including Amadeus, Vingcard, and Cendyn, which suit large branded hotels and resorts requiring global distribution system connectivity and advanced access controls. LIKE MAGIC has 11 verified integrations, such as Mews, SALTO Systems, and TrustYou, supporting extended stay properties and boutique hotels prioritized in its user base.
Only Oracle Hospitality is shared. LIKE MAGIC’s integrations focus on PMS and access systems relevant for mid-size independent properties, while OKKAMI’s partners lean toward global brands and resorts with comprehensive channel management needs.
Edge: Even.
ONLY LIKE MAGIC has rating data: 5/5 overall from 29 reviews, with segments like Extended Stay & Serviced Apartments (5/5 from 12 reviews) and Boutique Hotels (4.8/5 from 8 reviews) showing excellent satisfaction. No recent reviews in the last six months exist, but historical feedback is strong. OKKAMI has zero reviews, so no rating comparison is possible.
Edge: Even.
LIKE MAGIC publishes a flat base price of $700 with no trial or freemium options and no per-room or monthly fees disclosed. OKKAMI Contactless Check-In does not publish any pricing information, requiring direct vendor inquiry.
This transparency advantage favors LIKE MAGIC for budgeting and vendor comparison.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that LIKE MAGIC is a validated, highly rated contactless check-in solution with strong integration into property management and access systems, achieving operational efficiencies especially for extended stay and boutique hotels in Europe and Asia Pacific. OKKAMI Contactless Check-In offers features tailored to global brands and resorts, such as automatic translations and PCI compliance, but lacks public reviews and case studies.
Choose LIKE MAGIC if your hotel values proven user satisfaction, automation of check-in plus housekeeping and payment workflows, and needs a lobby kiosk for walk-in guests. Its transparent pricing and 29 verified reviews provide confidence in return on investment.
Choose OKKAMI Contactless Check-In if serving an international, brand-focused hotel that requires multilingual support, secure PCI-compliant payments, and guest room selection during check-in, and you are willing to accept the risk of unverified performance metrics and no published pricing.
The decision hinges on your hotel’s segment, regional presence, and need for validated performance versus specific features unique to OKKAMI.
Os preços de Check-in sem contato raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Pré-Chegada e Check-in
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| Portal de check-in do site do hotel | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Caixa de autoatendimento | ||
| Check-in de autoatendimento | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Seleção de quarto fácil | ||
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▾
Coleta de informações
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| Perguntas personalizadas | ||
| Termos e Condições Assinatura | ||
| Ativação de Comunicação de Marketing | ||
| Coleta de informações de pré-registro | ||
| Digitalização de documentos e passaportes | ||
| Verificação de ID | ||
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▾
Traduções
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| Traduções Automáticas | ||
| Multilíngue | ||
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▾
Pagamentos e Autorização
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| Assinatura eletrônica do cartão de registro | ||
| Recolher Depósitos | ||
| Pagamento e autorizações | ||
| Verificação de ID | ||
| Compatível com PCI | ||
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Chave móvel
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| Integração de fechadura de porta | ||
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▾
Atualizações e vendas adicionais
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| Upselling e upgrades antes da chegada | ||
| Seleção de quarto fácil |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Uma avaliação observa que o LikeMagic é voltado para casos de uso B2B, como clientes corporativos, TMCs e parceiros. Isso sugere que o produto é espec... Uma avaliação observa que o LikeMagic é voltado para casos de uso B2B, como clientes corporativos, TMCs e parceiros. Isso sugere que o produto é especialmente útil para hotéis que precisam de fluxos de trabalho de reservas estruturados além das necessidades padrão dos hóspedes de lazer.
Os avaliadores descrevem consistentemente o LikeMagic como uma plataforma única que combina check-in online, portal do hóspede e IBE em um único fluxo... Os avaliadores descrevem consistentemente o LikeMagic como uma plataforma única que combina check-in online, portal do hóspede e IBE em um único fluxo. Isso reduz a necessidade de múltiplas ferramentas e cria uma experiência do hóspede mais fluida e unificada antes da chegada e durante a estadia.
As avaliações destacam que o LikeMagic reduz a necessidade de interfaces de terceiros e economiza tempo significativo por meio das integrações. Os hot... As avaliações destacam que o LikeMagic reduz a necessidade de interfaces de terceiros e economiza tempo significativo por meio das integrações. Os hotéis valorizam a menor complexidade operacional, menos elementos em movimento e a capacidade de direcionar o tempo da equipe para um serviço ao hóspede de maior valor.
Onde os hoteleiros criticam
Um tema negativo importante é a falta de flexibilidade na personalização da marca e voltada para o hóspede. Um avaliador diz que a personalização da m... Um tema negativo importante é a falta de flexibilidade na personalização da marca e voltada para o hóspede. Um avaliador diz que a personalização da marca para o back office foi removida após ter sido prometida, e também deseja mais personalização de UX para o portal do hóspede.
Os avaliadores desejam que o LikeMagic ofereça suporte a upgrades de quarto em autoatendimento para que os hóspedes possam comprar categorias de quart... Os avaliadores desejam que o LikeMagic ofereça suporte a upgrades de quarto em autoatendimento para que os hóspedes possam comprar categorias de quarto superiores durante a jornada digital. Isso é visto como uma oportunidade para melhorar a personalização e gerar receita incremental, mas atualmente está ausente.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. LIKE MAGIC (Check-in) e OKKAMI Contactless Check-In compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades únicas. LIKE MAGIC (Check-in) oferece 11 parceiros de integração verificados, enquanto OKKAMI Contactless Check-In oferece 12. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
LIKE MAGIC (Check-in): Não. OKKAMI Contactless Check-In: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. LIKE MAGIC tem um HT Score de 71 e OKKAMI INC tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.