O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 29 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
LIKE MAGIC se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.
OKKAMI INC se destaca , com funcionalidades exclusivas como Automatic Translations and PCI Compliant.
Avaliações lado a lado baseadas em 29 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 29 | 0 |
Após analisar 29 avaliações verificadas, os usuários do LIKE MAGIC mais valorizam aplicativo guest journey, automação e integração, check-in sem contato, enquanto os usuários do OKKAMI INC destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Aplicativo Guest Journey
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Automação e Integração
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Check-in sem contato
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+
Flexibilidade de design
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| Contras | |
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Oportunidades de receita
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Análise e relatórios
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Atrasos de notificação push
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 12 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #7 10 avaliações | #24 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #8 3 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 avaliações | — |
| Luxo | #15 2 avaliações | — |
| Rede / Cadeia | #15 2 avaliações | #23 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 12 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #17 1 avaliações | #13 0 avaliações |
| Europa ▾ | #5 27 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | — | #9 0 avaliações |
Your hotel is evaluating contactless check-in platforms—LIKE MAGIC (Check-in) by LIKE MAGIC and OKKAMI Contactless Check-In by OKKAMI INC. Both aim to streamline guest arrivals, reduce front desk congestion, and enhance guest experiences. While they share the core goal, their features, support, and market presence differ substantially, impacting which is best suited for your property’s needs.
LIKE MAGIC dominates in review volume and recent feedback, indicating a more mature product with proven results. Meanwhile, OKKAMI, although less reviewed, offers certain unique features like automatic translations and PCI compliance. The key question: which platform aligns better with your hotel’s operational scale and guest expectations?
LIKE MAGIC’s platform is built around a comprehensive guest journey, combining contactless check-in, digital keys, and automation, supported by 29 reviews with 2 recent ones. It scores a high 74.02 on the HT Score and boasts a 99% likelihood of recommendation, reflecting strong user confidence. In contrast, OKKAMI INC has no reviews or ratings, making it difficult to assess real-world performance.
The core difference lies in maturity: LIKE MAGIC’s platform has been tested and refined, while OKKAMI’s offering appears more nascent, with no publicly available user feedback. LIKE MAGIC’s emphasis on guest self-service and automation contrasts with OKKAMI’s focus on pre-arrival document uploads and express check-out. Which features are more aligned with your hotel’s current and future needs?
If your hotel prioritizes a well-established platform with proven efficacy and a high user satisfaction rate, LIKE MAGIC is the clear choice. Its suite of features, including contactless check-in, digital keys, and a guest journey app, is backed by nearly 30 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use and operational efficiency. It’s especially suited for hotels aiming to reduce staffing while improving guest experience.
If your hotel needs specific functionalities like automatic translations, PCI compliance, or easy room selection, and you’re comfortable exploring a less proven solution, OKKAMI INC might be worth considering. However, without review data, there’s greater risk in terms of reliability and user satisfaction. For most hoteliers seeking a verified, robust solution, LIKE MAGIC offers the more dependable choice.
LIKE MAGIC’s UI receives a 4.9/5 rating, reflecting a highly intuitive interface favored by users. Its onboarding process is rated 4.78/5, and support reviews highlight a support team rated 4.83/5, indicating strong customer service. Reviewers praise its simplicity, highlighting that guests can check in without downloading apps—just clicking a link.
OKKAMI has yet to provide user ratings or reviews, making it impossible to gauge ease of use. Its features, such as document uploads and mobile check-out, seem straightforward but lack the social proof that reassures new users. Based on current data, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 16 shared features along with one unique feature: Lobby Kiosk, supporting in-person self-service check-in. Its additional features include full guest journey management, automated task handling, and integrations with various PMS and key systems.
OKKAMI provides three exclusive features: automatic translations, PCI compliance, and easy room selection, which are not available in LIKE MAGIC. While these are valuable for certain markets, the overall feature set of LIKE MAGIC is broader and more tested, providing a more complete contactless solution.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s customer support is rated 4.83/5, with reviews praising its responsiveness and onboarding assistance. Hoteliers note that support helps streamline staff training and quickly resolves issues, making implementation smoother and less disruptive.
OKKAMI has no review data to evaluate support quality. As a relatively newer and less reviewed platform, support reliability remains unverified. For stability and confidence in ongoing assistance, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including major systems like Oracle Hospitality, Mews, and SALTO Systems. It supports a variety of integrations—covering property management, access control, and online booking channels.
OKKAMI connects with 12 verified partners, including Infor, Amadeus, and HotelKey. While it offers a slightly broader selection, the real-world integration performance isn’t yet proven through reviews.
Given LIKE MAGIC’s established reputation and proven integration success, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s review score of 74.02 and 29 reviews—two of which are recent—show strong user satisfaction, especially in Europe and Asia Pacific. Its users consistently praise its ease of use, support, and the efficiency it brings.
OKKAMI, lacking any reviews or ratings, cannot be rated by hoteliers. This absence makes it impossible to determine user satisfaction or property-specific performance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat base price of $700, with no mention of implementation fees or ongoing costs. It does not offer a freemium model or per-room charges, simplifying budgeting.
Pricing data for OKKAMI INC isn’t publicly available, with no mention of fees, subscriptions, or trial options. Without transparent pricing, assessing value becomes conjectural.
Based on available data, edge: LIKE MAGIC for clear, predictable pricing.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
LIKE MAGIC stands out as a mature, feature-rich contactless check-in platform with clear advantages in support, ease of use, and proven integrations. Its extensive review base and recent positive feedback make it a reliable choice for hotels prioritizing guest satisfaction and operational efficiency.
Choose LIKE MAGIC if you want a tested platform with high user approval, transparent pricing, and proven results across multiple markets. Its automation and guest journey features directly support staff reduction and revenue growth.
OKKAMI might appeal to properties with specific pre-arrival or compliance needs, especially in multilingual or international markets. However, without review data, its reliability and user satisfaction remain unverified, making it a riskier investment for most hotels.
For most hoteliers seeking a dependable, well-supported contactless check-in solution, LIKE MAGIC is the recommended choice.
Os preços de Check-in sem contato raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Pré-Chegada e Check-in
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| Portal de check-in do site do hotel | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Caixa de autoatendimento | ||
| Check-in de autoatendimento | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Seleção de quarto fácil | ||
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▾
Coleta de informações
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| Perguntas personalizadas | ||
| Termos e Condições Assinatura | ||
| Ativação de Comunicação de Marketing | ||
| Coleta de informações de pré-registro | ||
| Digitalização de documentos e passaportes | ||
| Verificação de ID | ||
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▾
Traduções
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| Traduções Automáticas | ||
| Multilíngue | ||
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▾
Pagamentos e Autorização
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| Assinatura eletrônica do cartão de registro | ||
| Recolher Depósitos | ||
| Pagamento e autorizações | ||
| Verificação de ID | ||
| Compatível com PCI | ||
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▾
Chave móvel
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| Integração de fechadura de porta | ||
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▾
Atualizações e vendas adicionais
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| Upselling e upgrades antes da chegada | ||
| Seleção de quarto fácil |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serv... O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serviços digitalmente. Seu design intuitivo reduz significativamente a necessidade de pessoal, ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.
Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas... Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas repetitivas, como limpeza e processamento de pagamentos, libera a equipe do hotel para se concentrar em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os... O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os hóspedes podem fazer o check-in pelo celular, oferecendo um processo rápido e higiênico, especialmente apreciado por visitantes internacionais.
Onde os hoteleiros criticam
A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da platafo... A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da plataforma de integrar serviços adicionais, como check-out tardio ou serviço de quarto, oferece oportunidades valiosas para aumentar a receita.
A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançado... A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançados que monitorem o engajamento dos hóspedes e forneçam métricas-chave de desempenho, o que pode levar a uma melhor tomada de decisões e a melhorias no serviço.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. LIKE MAGIC (Check-in) e OKKAMI Contactless Check-In compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades únicas. LIKE MAGIC (Check-in) oferece 11 parceiros de integração verificados, enquanto OKKAMI Contactless Check-In oferece 12. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. LIKE MAGIC (Check-in) lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
LIKE MAGIC (Check-in): Não. OKKAMI Contactless Check-In: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. LIKE MAGIC tem um HT Score de 73 e OKKAMI INC tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.