Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Duve - Online Check-in vs. LIKE MAGIC (Check-in):
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 640 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Duve se destaca quando se trata de mensagens para hóspedes e comunicação contínua — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile Friendly and SMS text messaging.
LIKE MAGIC se destaca quando se trata de aplicativo guest journey .
Como Duve - Online Check-in se Compara a LIKE MAGIC (Check-in)?
Avaliações lado a lado baseadas em 640 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $900/mês | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 611 | 29 |
Quais São os Prós e Contras de Duve - Online Check-in vs LIKE MAGIC (Check-in)?
Após analisar 640 avaliações verificadas, os usuários do Duve mais valorizam mensagens para hóspedes e comunicação contínua, check-in sem contato e registro prévio à chegada, eficiência operacional e economia de tempo da equipe, enquanto os usuários do LIKE MAGIC destacam aplicativo guest journey, automação e integração, check-in sem contato. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Duve
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LIKE MAGIC
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|---|---|
| Prós | |
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+
Mensagens para hóspedes e comunicação contínua
▾
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+
Aplicativo Guest Journey
▾
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+
Check-in sem contato e registro prévio à chegada
▾
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+
Automação e Integração
▾
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+
Eficiência operacional e economia de tempo da equipe
▾
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+
Check-in sem contato
▾
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+
Personalização, flexibilidade de fluxo de trabalho e suporte a idiomas
▾
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+
Flexibilidade de design
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de sincronização e integração do PMS
▾
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−
Oportunidades de receita
▾
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−
Entrega de mensagens e confiabilidade da plataforma
▾
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−
Análise e relatórios
▾
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−
Captura de dados de hóspede e reutilização no acompanhamento
▾
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−
Atrasos de notificação push
▾
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Duve vs LIKE MAGIC: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Duve
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LIKE MAGIC
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 132 avaliações | #7 12 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #2 204 avaliações | #7 11 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 164 avaliações | #11 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 48 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Duve
|
LIKE MAGIC
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 231 avaliações | #9 8 avaliações |
| Luxo ▾ | #2 262 avaliações | #15 2 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 188 avaliações | #16 2 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 92 avaliações | #5 12 avaliações |
Por Região
| Segmento |
Duve
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LIKE MAGIC
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #3 54 avaliações | #18 1 avaliações |
| Europa ▾ | #1 240 avaliações | #5 27 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #2 24 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #1 237 avaliações | — |
The Decision
Choosing between Duve's Online Check-in and LIKE MAGIC (Check-in) hinges on your hotel’s specific operational needs and guest expectations. Both products aim to streamline check-in, reduce staff workload, and enhance guest experiences, but they approach these goals differently. Duve offers a broader suite of features with a more established global presence, while LIKE MAGIC emphasizes ease of use and automation in a smaller, more recent platform.
Are you prioritizing a comprehensive, proven solution with extensive integrations, or a simplified, highly automated system that emphasizes guest self-service? Let’s explore how these two solutions stack up across key factors.
Is Duve or LIKE MAGIC Better for Hotels?
Duve and LIKE MAGIC both target contactless check-in with features designed to improve operational efficiency and guest satisfaction. However, Duve's platform supports a wider range of functionalities, including profile enrichment, document scanning, and room upgrades, driven by a robust integration ecosystem with over 65 partners. LIKE MAGIC, on the other hand, offers a streamlined, easy-to-implement guest journey app with AI-powered responses, digital keys, and automation, but with fewer integrations and features.
Duve’s recent reviews—468 total, with 25 in the last six months—prove its ongoing relevance and user satisfaction, reflected by a 4.83/5 overall rating. LIKE MAGIC’s 29 reviews, primarily from small hotels and hostels, show a high satisfaction rate (99% likelihood to recommend) with fewer but newer reviews, indicating a fresh but less mature platform.
Does your hotel need a full guest management suite or a straightforward, automated check-in system? The choice depends on your operational complexity and growth plans.
Duve vs LIKE MAGIC: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires a highly customizable platform with extensive integrations—especially with PMS, door lock systems, and revenue tools—Duve is the clear winner. Its features like PMS integration, messaging, analytics, and multi-channel delivery suit mid-to-large hotels aiming for a comprehensive guest experience.
Conversely, if your hotel is seeking a quick-to-deploy, contactless check-in solution with AI-driven automation and minimal setup, LIKE MAGIC is ideal. It’s especially suitable for small properties or those prioritizing guest self-service, with its focus on digital communication and effortless onboarding.
For large hotels looking to automate and personalize, Duve’s broad feature set and proven industry track record make it the stronger choice. Smaller hotels or hostels focusing on ease and speed should lean toward LIKE MAGIC.
Is Duve or LIKE MAGIC Easier to Use?
Duve’s platform has a high ease-of-use rating (4.74/5), but some reviews mention a learning curve due to its extensive features and complex setup process. New users might find onboarding slightly challenging but benefit from detailed support and documentation.
LIKE MAGIC scores even higher in ease of use (4.9/5), with reviews emphasizing its straightforward interface and simple guest onboarding. Its minimal setup and intuitive design make staff training quick, often completed in just 1.5 days.
Edge: LIKE MAGIC.
Which Has Better Features: Duve or LIKE MAGIC?
Duve offers 31 features exclusive to its platform, including PMS integration, document scanning, guest profiles, automated translations, and dynamic upselling. Its open API and analytics dashboard add depth for operational insights.
LIKE MAGIC lacks the breadth of features but provides core functionalities needed for contactless check-in, digital keys, automated messaging, and guest self-service, with a focus on automation and simplicity.
Edge: Duve, with 31 unique features and extensive integrations, leads in feature richness.
Which Has Better Customer Support: Duve or LIKE MAGIC?
Duve’s support rating (4.65/5) is strong, with reviews highlighting responsive service and dedicated onboarding assistance. However, some users note slow responses and bugs that temporarily impacted operations, though these are generally resolved efficiently.
LIKE MAGIC’s customer support (4.83/5) is slightly higher, with recent reviews praising its quick responsiveness and dedicated onboarding, especially for small hotels and hostels. Its smaller size may enable more personalized support.
Edge: LIKE MAGIC.
Which Has More Integrations: Duve or LIKE MAGIC?
Duve boasts over 65 verified partners, including PMS providers, door lock systems, and revenue management tools, making it highly adaptable to existing hotel infrastructure. Shared integrations include major brands like Mews, Oracle Hospitality, and SALTO Systems.
LIKE MAGIC has 10 verified partners, mostly focused on digital locks and PMS systems like SaltoKS and PMS providers, but with fewer options overall.
Edge: Duve, with over six times more integrations, offers broader compatibility.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Duve or LIKE MAGIC?
Duve’s reviews, totaling 468 with recent activity, praise its comprehensive features, automation, and support, despite some UX challenges. It consistently earns a 4.83/5 rating, with a strong industry reputation.
LIKE MAGIC, with only 29 reviews, garners a 73.66/100 HTR score, with praise for its simplicity and automation. Its newer presence means less long-term data but high recent satisfaction.
Edge: Duve, with more reviews and higher overall ratings, is the more trusted choice among hoteliers.
How Much Do Duve and LIKE MAGIC Cost?
Duve’s pricing starts at $900 monthly, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level scope. LIKE MAGIC’s base price is $700 monthly, also without trial options, making it slightly more affordable but less feature-rich.
Neither product offers a free plan, emphasizing their professional-grade capabilities and tailored onboarding.
What Type of Hotel Should Use Duve?
- Hotels seeking a full guest management and upselling platform.
- Properties aiming for extensive PMS and third-party system integrations.
- Hotels focusing on automation of pre-arrival, arrival, and post-stay communications.
- Large or multi-property groups wanting centralized control and detailed analytics.
Not ideal if your hotel is small, with limited IT resources, or needs only basic check-in automation.
What Type of Hotel Should Use LIKE MAGIC?
- Small hotels, hostels, or boutique properties wanting quick deployment.
- Hotels prioritizing contactless check-in with minimal setup.
- Staff seeking a simple, automated guest journey app without extensive integrations.
- Properties focused on self-service, digital keys, and immediate automation.
Not ideal if your property needs advanced PMS integration or sophisticated guest profiling.
Duve vs LIKE MAGIC: The Bottom Line for Hotels
At its core, Duve offers a complete, adaptable platform designed for hotels that want to deeply customize their guest experience and integrate with existing systems. Its extensive feature set drives operational efficiency and revenue, making it suitable for medium to large hotels with complex needs.
LIKE MAGIC excels in delivering a straightforward, automated guest journey, especially for small and boutique hotels. Its simplicity, ease of use, and focus on contactless check-in make it ideal for properties prioritizing quick implementation and minimal IT overhead.
Choose Duve if your hotel values a comprehensive, scalable platform with broad integrations and detailed analytics. Opt for LIKE MAGIC if you need an easy-to-deploy, automated solution that enhances guest self-service and reduces staff workload with minimal fuss.
In conclusion, if your hotel seeks a proven, feature-rich platform with a global footprint and robust support, Duve is the superior choice. For properties that prioritize speed, simplicity, and automation, LIKE MAGIC offers a compelling, less complex alternative.
Quanto Custam Duve - Online Check-in e LIKE MAGIC (Check-in)?
Os preços de Check-in sem contato raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Duve
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LIKE MAGIC
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $900/mês | A partir de $700/mês |
Comparação de funcionalidades: Duve - Online Check-in vs LIKE MAGIC (Check-in)
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Duve
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LIKE MAGIC
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|---|---|---|
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▾
Pré-Chegada e Check-in
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| Portal de check-in do site do hotel | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Caixa de autoatendimento | ||
| Check-in de autoatendimento | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Seleção de quarto fácil | ||
|
▾
Coleta de informações
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|
| Perguntas personalizadas | ||
| Termos e Condições Assinatura | ||
| Ativação de Comunicação de Marketing | ||
| Coleta de informações de pré-registro | ||
| Digitalização de documentos e passaportes | ||
| Verificação de ID | ||
|
▾
Traduções
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|
|
| Traduções Automáticas | ||
| Multilíngue | ||
|
▾
Pagamentos e Autorização
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|
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| Assinatura eletrônica do cartão de registro | ||
| Recolher Depósitos | ||
| Pagamento e autorizações | ||
| Verificação de ID | ||
| Compatível com PCI | ||
|
▾
Chave móvel
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|
| Integração de fechadura de porta | ||
|
▾
Atualizações e vendas adicionais
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|
| Upselling e upgrades antes da chegada | ||
| Seleção de quarto fácil | ||
|
▾
Other
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| Integração PMS |
Resultados Reais: Duve vs LIKE MAGIC por Objetivo de Negócio
Analisamos 12 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
סטאי תל אביב - The Setai, Tel Aviv
Grande
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
The Zipper Hotel & Apartments
Pequeno
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Brown Hotels
Grande
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Stay Kooook
Pequeno
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Duve vs LIKE MAGIC: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
Os usuários descrevem o Duve como um centro de mensagens eficiente para manter contato antes, durante e após a estadia. Gostam de poder centralizar a... Os usuários descrevem o Duve como um centro de mensagens eficiente para manter contato antes, durante e após a estadia. Gostam de poder centralizar a comunicação com os hóspedes em um só lugar e reduzir solicitações perdidas ou a dependência do WhatsApp e outros canais externos.
Os avaliadores frequentemente dizem que o Duve reduz o tempo de chegada ao permitir que os hóspedes completem o registro antes de chegar ao hotel, dim... Os avaliadores frequentemente dizem que o Duve reduz o tempo de chegada ao permitir que os hóspedes completem o registro antes de chegar ao hotel, diminuindo a congestão na recepção e a entrada manual de dados. Os hotéis valorizam mais essa funcionalidade durante os picos de chegada, pois torna o check-in mais rápido, tranquilo e menos trabalhoso para a equipe e os hóspedes.
Os avaliadores frequentemente observam que o Duve economiza tempo das equipes de recepção e operações ao reduzir perguntas repetitivas, verificações m... Os avaliadores frequentemente observam que o Duve economiza tempo das equipes de recepção e operações ao reduzir perguntas repetitivas, verificações manuais e carga de trabalho na recepção. Essa eficiência é especialmente importante para hotéis movimentados que desejam que a equipe dedique menos tempo à administração e mais ao atendimento de maior valor aos hóspedes.
Onde os hoteleiros criticam
Uma preocupação recorrente é que o Duve nem sempre sincroniza de forma eficiente com o PMS ou outros sistemas do hotel, exigindo revisão manual ou tra... Uma preocupação recorrente é que o Duve nem sempre sincroniza de forma eficiente com o PMS ou outros sistemas do hotel, exigindo revisão manual ou trabalho duplicado. Os avaliadores desejam integrações mais precisas e confiáveis para que dados pré-check-in, perfis de hóspedes e informações operacionais fluam sem atrasos ou erros.
Vários usuários relatam falhas ocasionais, como mensagens que não enviam, atualizações atrasadas, necessidade de atualizar o navegador ou comportament... Vários usuários relatam falhas ocasionais, como mensagens que não enviam, atualizações atrasadas, necessidade de atualizar o navegador ou comportamento inconsistente entre dispositivos. Embora o produto seja geralmente avaliado positivamente, esses problemas de confiabilidade são considerados riscos operacionais, pois podem interromper a comunicação com hóspedes e gerar acompanhamento manual adicional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serv... O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serviços digitalmente. Seu design intuitivo reduz significativamente a necessidade de pessoal, ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.
Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas... Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas repetitivas, como limpeza e processamento de pagamentos, libera a equipe do hotel para se concentrar em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os... O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os hóspedes podem fazer o check-in pelo celular, oferecendo um processo rápido e higiênico, especialmente apreciado por visitantes internacionais.
Onde os hoteleiros criticam
A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da platafo... A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da plataforma de integrar serviços adicionais, como check-out tardio ou serviço de quarto, oferece oportunidades valiosas para aumentar a receita.
A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançado... A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançados que monitorem o engajamento dos hóspedes e forneçam métricas-chave de desempenho, o que pode levar a uma melhor tomada de decisões e a melhorias no serviço.
Melhor classificado em
Onde as avaliações mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Duve - Online Check-in vs LIKE MAGIC (Check-in)
Duve - Online Check-in pode substituir LIKE MAGIC (Check-in)?
Depende dos seus requisitos. Duve - Online Check-in e LIKE MAGIC (Check-in) compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades únicas. Duve - Online Check-in oferece 72 parceiros de integração verificados, enquanto LIKE MAGIC (Check-in) oferece 11. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. LIKE MAGIC (Check-in) lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Duve - Online Check-in ou LIKE MAGIC (Check-in) oferecem um plano gratuito?
Duve - Online Check-in: Não. LIKE MAGIC (Check-in): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Duve - Online Check-in e LIKE MAGIC (Check-in)?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Duve tem um HT Score de 95 e LIKE MAGIC tem 71. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumário
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