O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
LiveRez se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 37 |
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do LiveRez mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| LiveRez |
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Facilidade de uso
▾
|
|
|
+
Equipe de suporte
▾
|
|
|
+
Implementação
▾
|
|
|
+
Materiais de treinamento
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Relatórios e análises
▾
|
|
|
−
Velocidade do sistema
▾
|
|
|
−
Capacidades de Integração
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | LiveRez |
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | LiveRez |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento | LiveRez |
|
|---|---|---|
| América do Norte | — | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can determine how smoothly your hotel operates, affects guest satisfaction, and influences your bottom line. Both LiveRez and Shiji Group aim to streamline hotel management, but they serve vastly different hotel types and needs. LiveRez’s platform is tailored primarily for vacation rentals and smaller portfolios, while Shiji Daylight PMS caters to larger hotel groups seeking extensive integration and scalability. How do these differences influence your decision?
LiveRez offers a niche solution for vacation rental managers, focusing on automation and owner-guest portals, but it lacks recent reviews and an active user base. Meanwhile, Shiji has a broad global presence, with dozens of integrations, a proven track record, and a review profile backed by recent feedback. Which system aligns better with your hotel’s size, complexity, and growth plans?
LiveRez is designed specifically for vacation rental operators and small property managers. It centralizes bookings, owner management, and marketing but has a very limited feature set—only a handful of features are unique to it, and it does not include integrations or extensive customization options.
Shiji Group’s Daylight PMS, by contrast, provides a comprehensive suite of 98 features, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in, and extensive automation tools. Its scalable architecture suits hotels of all sizes, from boutique independents to large chains. With 64 verified integrations and a presence in 18 countries, Shiji is clearly geared toward more complex hotel operations.
Given that Shiji has 32 recent reviews with a high average rating, whereas LiveRez has none, the decision becomes clearer: If you need a versatile, scalable PMS with a strong international footprint, Shiji is the safer choice. But if your focus is solely on vacation rentals or small portfolios, LiveRez might still be worth considering—though its lack of recent reviews weakens its reliability.
If your hotel operates a collection of vacation rentals or small-scale properties, and you prioritize easy-to-use booking management and owner portals, LiveRez might seem appealing. Its straightforward approach simplifies operations for niche managers but falls short on advanced features, integrations, and scalability.
If your hotel is part of a larger chain, or you’re looking for a system that supports multi-property management, automation, and detailed reporting, Shiji Daylight PMS is the clear winner. It’s favored by hotels seeking automation, multi-currency support, and seamless integrations with other hotel systems. The recent reviews highlight its user-friendly interface and robust support, making it suitable for hotel groups aiming to grow.
In summary, for smaller, vacation rental-focused properties, LiveRez could suffice. For hotels wanting a broad, scalable, and modern system capable of supporting complex operations, Shiji’s platform is the better choice.
LiveRez scores poorly on ease of use, with a review score of 0/5, and lacks recent reviews altogether. Its interface and onboarding process are not well documented or praised, raising concerns about staff adoption and training.
Shiji Group, on the other hand, boasts a 4.63/5 rating, with recent reviews emphasizing its user-friendly interface and comprehensive training materials. Users describe it as intuitive, with effective onboarding processes that help staff adapt quickly. The support team’s responsiveness further enhances ease of use.
Edge: Shiji Group.
LiveRez offers basic booking and reservation management features tailored for vacation rentals, with no unique or advanced capabilities. It lacks integrations, automation, guest profiling, or revenue management tools, limiting its scope.
Shiji Group’s Daylight PMS provides 98 features, covering everything from guest profiles, multi-lingual interfaces, online check-in/out, integrated CRS, task management, and automation tools. Its features support operational efficiency, guest personalization, and revenue optimization, unmatched by LiveRez.
Edge: Shiji Group.
LiveRez has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Its lack of active feedback suggests limited customer engagement or recent updates.
In contrast, Shiji Group enjoys a 4.53/5 support rating, with reviews praising its 24/7 availability, knowledgeable staff, and proactive approach. Its support team is described as professional and helpful, crucial for implementing and maintaining a complex PMS.
Edge: Shiji Group.
LiveRez has no verified integrations listed, severely limiting its ability to connect with other hotel systems, channel managers, or CRMs. This restricts its usefulness in a multi-system environment.
Shiji Group offers 64 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Revinate, Duetto, Amadeus, and Oaky. Its extensive integrations facilitate seamless operations across revenue management, distribution, POS, and guest engagement systems.
Edge: Shiji Group.
LiveRez has no recent reviews, so rating patterns are unavailable. Its lack of feedback makes it difficult to gauge user satisfaction or property segment preferences.
Shiji Group’s recent reviews show high satisfaction from luxury hotels (43%) and branded properties (18%). Its ease of use and support are frequently praised, with an overall NPS score of 8.94/5, indicating strong recommendation levels among users across segments.
Edge: Shiji Group.
LiveRez does not publicly list pricing or offer a free tier, making it difficult to compare cost directly. Its value proposition seems geared toward small operators seeking simple solutions.
Shiji Group charges a base price of $1,200, with no mention of ongoing fees or tiered pricing. The system’s extensive feature set and integrations justify its higher cost, especially for larger properties or hotel groups.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is scope: LiveRez is suited for small-scale vacation rental operators, while Shiji Group offers a comprehensive platform for larger, multi-property hotels. LiveRez’s limited feature set and lack of recent reviews make it less reliable for growth-oriented hotels.
Choose LiveRez if your focus is narrow, property-specific management with minimal need for integrations or automation. Its simplicity can work for small teams managing vacation rentals.
But for hotels aiming to expand or optimize operations, Shiji Daylight PMS is the clear choice. Its extensive features, integrations, and high user satisfaction make it the smarter investment for scalable, efficient hotel management.
In conclusion, if you're seeking a modern, well-supported PMS with proven industry performance and a broad feature set, Shiji Group leads the pack. LiveRez may serve niche needs but falls short in many critical areas important for growth and operational complexity.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| LiveRez |
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | LiveRez |
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. LiveRez e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. LiveRez oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
LiveRez: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. LiveRez tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 77. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.