The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 143 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ManCloud se destaca .
Access Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 143 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 143 |
Apos analisar 143 avaliacoes verificadas, os usuarios do ManCloud mais valorizam , enquanto os usuarios do Access Hospitality destacam suporte ao cliente, pms intuitivo baseado em nuvem, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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PMS intuitivo baseado em nuvem
▾
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Treinamento e integração do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e confiabilidade do sistema
▾
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−
Gestão de quartos e reservas
▾
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−
Recursos personalizáveis
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #16 65 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #14 57 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #18 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #38 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #17 52 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #17 46 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #13 41 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #41 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #51 10 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #9 118 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #17 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #23 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations and guest satisfaction. Both Lobbi Hotel Software by ManCloud and Guestline (Rezlynx PMS) by Access Hospitality aim to streamline hotel management, but they do so with different strengths. While ManCloud's Lobbi lacks recent reviews and a broader feature set, Guestline boasts a robust, widely-used platform with extensive integrations and positive recent feedback. Which product better aligns with your hotel's needs?
Lobbi Hotel Software by ManCloud is designed to be an all-in-one platform focusing on simplifying reservation management and reducing admin overhead. However, it currently has no reviews or user feedback, making its real-world performance and reliability uncertain. Guestline, with over 134 reviews and recent positive feedback, offers a more proven solution that caters to a broad range of hotel types and sizes. Do you prefer a system with solid user validation and a broad feature set, or are you willing to take a risk on a less-reviewed platform?
If your hotel seeks a straightforward, easy-to-use system for reservation and guest management, Lobbi might appeal due to its simplicity. However, the lack of recent reviews makes assessing its reliability difficult. Conversely, if you need a mature, highly-rated PMS with extensive integrations, revenue tools, and proven support, Guestline is the clear choice. For hotels that prioritize operational efficiency and revenue optimization, Guestline’s 4.53/5 rating and active user base make it the safer pick.
Lobbi’s interface and usability are not rated or reviewed, so assessing ease of use is impossible. Guestline, however, holds a 4.47/5 rating for ease of use, with users describing it as intuitive and accessible from anywhere. Support during onboarding is rated 4.21/5, and reviews highlight minimal training time and straightforward management. Edge: Guestline.
Guestline offers an extensive suite of 36 features, including channel management, booking engine, guest CRM, online check-in, and revenue management, many of which Lobbi lacks entirely. Lobbi's feature set is minimal or unverified, with zero unique features documented. For hotels needing advanced operations like integrated CRS or multi-channel distribution, Guestline’s feature richness is unmatched. Edge: Guestline.
There are no available reviews or ratings for Lobbi’s support, leaving support quality and responsiveness unverified. In contrast, Guestline receives a 4.41/5 support rating, with reviews praising quick, helpful responses and a professional support team. While some users mention occasional slow responses, overall, Guestline's support is considered reliable. Edge: Guestline.
Guestline integrates with 95 verified partners, including OTAs, payment providers, and revenue tools, facilitating smooth operations across platforms. Lobbi, with only 10 verified partners, offers limited connectivity and fewer third-party integrations. For hotels relying on third-party tools for distribution and revenue, Guestline’s extensive integrations are a significant advantage. Edge: Guestline.
Lobbi has no published reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific ratings. Guestline’s reviews are recent and plentiful, with an overall rating of 4.53/5, and high scores from independent and boutique hotels. Users praise its ease of use, support, and feature set, with 90% likelihood to recommend. Given the volume and recency of reviews, Guestline clearly holds the higher rating. Edge: Guestline.
Lobbi charges a base price of $700 per month, with no free tier or trial available. Guestline’s pricing is not publicly disclosed, but it is typically a subscription-based model tailored to hotel size and needs. Given the lack of transparent pricing for Guestline, your hotel should inquire directly for a detailed quote. For budget-conscious hotels, Lobbi’s straightforward fee may seem attractive, but the broader value of Guestline’s features and support could justify higher investment.
Not ideal if:
Not ideal if:
Lobbi Hotel Software by ManCloud presents a simple, reservation-focused platform that’s unverified by recent reviews. It might suit small, straightforward properties with minimal operational needs, but the lack of user feedback makes it risky. Guestline, with thousands of reviews, proven support, extensive integrations, and a broad feature set, stands out as the more reliable choice for most hotels.
If your hotel requires a comprehensive PMS with proven reliability and a large user base, choose Guestline. Its recent reviews and high ratings underscore its capacity to meet complex hotel demands efficiently. On the other hand, if your needs are minimal and budget is tight, Lobbi could be considered, but with caution given its unverified status.
In summary, for most hoteliers evaluating today’s market, Guestline offers a safer, more scalable, and well-supported solution. Its extensive integrations and proven performance make it the ideal choice for hotels looking to maximize operational efficiency and guest satisfaction.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Lobbi Hotel Software e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham 15 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 24 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are delighted with the Guestline platform. We were looking for a system that quickly brought efficiencies to the operation as well as setting us up for the future, as guests loo..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It allows us the flexibility to know weddings, food and beverage and rooms information are all on the one platform. Anyone can access the system from any place and at any time and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We were so impressed with the support offered by Guestline. The installation of both solutions was easy and stress-free."
O que os hoteleiros adoram
Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úte... Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úteis. No entanto, alguns usuários relatam inconsistências na qualidade do suporte e nos tempos de resposta.
Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema... Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema garante que os hoteleiros possam gerenciar as operações perfeitamente, melhorando a eficiência da equipe e permitindo melhores experiências para os hóspedes. Os hoteleiros geralmente o consideram confiável, embora alguns mencionem uma curva de aprendizado inicialmente.
A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integ... A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integração facilita operações mais suaves e consolida o gerenciamento de dados. Os hoteleiros se beneficiam de conexões perfeitas, embora algumas integrações ainda precisem de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes... Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes, destacam áreas onde a confiabilidade do sistema poderia ser melhorada.
O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva... O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva de vários quartos incômoda. Sugestões para simplificar esses processos são comuns entre os usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Lobbi Hotel Software e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Lobbi Hotel Software oferece 10 parceiros de integracao verificados, enquanto Guestline (Rezlynx PMS) oferece 95. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Guestline (Rezlynx PMS) lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Lobbi Hotel Software: Nao. Guestline (Rezlynx PMS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ManCloud tem um HT Score de 0 e Access Hospitality tem 24. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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