The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 214 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Lodgical Solution se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Native Email Marketing.
RoomRaccoon se destaca quando se trata de interface e experiência do usuário — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Mobile App.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 214 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 5 | 209 |
Apos analisar 214 avaliacoes verificadas, os usuarios do Lodgical Solution mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Interface e experiência do usuário
▾
|
|
|
+
Sistema tudo-em-um
▾
|
|
|
+
E-mails e documentos automatizados
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Serviço e Suporte
▾
|
|
|
−
Limitações de integração
▾
|
|
|
−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #51 2 avaliacoes | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #55 2 avaliacoes | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #58 2 avaliacoes | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #52 2 avaliacoes | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #30 5 avaliacoes | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel's operational efficiency and guest experience. Both Lodgical Solution and RoomRaccoon aim to streamline your processes, but they diverge significantly in scale, features, and user feedback. Lodgical Solution, with its focus on small to mid-sized hotels, offers a comprehensive yet less globally active platform, while RoomRaccoon, with its large review base and recent activity, caters strongly to independent hotels and small properties eager for automation and integration. Which platform aligns better with your hotel’s needs?
Lodgical Solution is designed mainly for small to mid-sized hotels, resorts, and guesthouses, providing core management features that focus on operational tasks like reservations, housekeeping, and billing. RoomRaccoon, on the other hand, serves a broader spectrum, from boutique hotels to independent resorts, emphasizing automation, channel management, and booking integrations.
Lodgical’s strength lies in its user-friendly interface and stability, with only five reviews in the past six months, suggesting a quieter market presence but recent stability. RoomRaccoon has more recent reviews—five in the last six months—and boasts a high recommendation rate of 94%, indicating active development and strong user trust.
Do you prioritize stability and simplicity, or are you seeking a modern, actively supported platform with a larger community?
If your hotel is a small property seeking a straightforward, reliable management system with solid core functionalities, Lodgical Solution is the safer bet. Its ease of use, stability, and familiarity among small hotel operators make it ideal for properties that want basic PMS features without complex integrations.
Conversely, if your hotel aims to scale with advanced automation, dynamic pricing, integrated booking engines, and channel management, RoomRaccoon is the better fit. Its extensive feature set—including an all-in-one platform for reservations, channel management, and reporting—appeals to independent hoteliers looking for efficiency and growth tools.
In summary, choose Lodgical if simplicity and stability are paramount; go with RoomRaccoon for automation, integrations, and a growing community.
Lodgical Solution scores a 4.8/5 for ease of use, indicating a very intuitive interface, especially for small teams or staff new to PMS platforms. Its onboarding process is rated 4.67/5, reflecting straightforward setup and training.
RoomRaccoon is close behind, with a 4.74/5 ease-of-use rating and onboarding at 4.61/5, praised for its intuitive design and user-friendly features. Reviewers highlight how easy it is for staff to manage bookings, check-ins, and reports with minimal training.
Edge: Lodgical Solution.
Lodgical Solution offers 10 unique features, including guest communication via SMS, native email marketing, task management, and online support, aimed at small to mid-sized hotels seeking operational clarity. Its features emphasize communication, automation, and compliance, with a focus on simplifying daily tasks.
RoomRaccoon boasts 32 features, including a revenue management module, automated night audit, mobile app, multi-currency, integrated ID scanners, guest profiles, and detailed analytics. It provides a broader range of automation, revenue tools, and integrations, especially suited for independent hotels looking to grow revenue and streamline multi-channel distribution.
Edge: RoomRaccoon.
Lodgical Solution maintains a high customer support score of 4.6/5, with reviews emphasizing responsive, helpful staff and quick problem resolution. Users note that support is readily available, especially for onboarding and troubleshooting.
RoomRaccoon scores a 4.53/5, with many reviews praising its responsiveness and proactive support, particularly during critical issues. Users appreciate the dedicated team that responds effectively to feedback, though some mention occasional delays.
Edge: Lodgical Solution.
RoomRaccoon leads significantly with 88 verified integrations, including popular systems like Sage, WuBook, and RevControl, offering extensive flexibility for independent hotels. It provides seamless connections with OTAs, payment gateways, and revenue management tools, reducing manual work.
Lodgical Solution offers 20 verified partners, including Nonius, RateBoard, and Onity, with some integrations tailored to small properties. While fewer in number, it covers essential third-party systems but may lack some of the breadth seen in RoomRaccoon.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon enjoys a higher overall rating of 4.88/5, with its recent reviews in the last six months confirming strong satisfaction and an impressive 94% likelihood to recommend, especially among independent hotels. Its user reviews highlight automation, ease of use, and revenue growth as key strengths.
Lodgical Solution has a 0/5 HTR Score, indicating minimal recent online feedback. While reviews praise its stability and simplicity, the limited review count makes it harder to gauge current performance, giving RoomRaccoon the edge in user perception.
Edge: RoomRaccoon.
Lodgical Solution does not publicly disclose a pricing model, which suggests a custom quote based on property size and needs. It is generally positioned as an affordable option for small to midsize hotels.
RoomRaccoon charges a $1,000 monthly base fee, with no additional costs for channels or features. Its transparent pricing appeals to small hotels seeking predictable expenses, but larger properties may find it costly.
Not ideal if your hotel is rapidly scaling, needs sophisticated automation, or extensive third-party integrations.
Not ideal if your hotel is a large chain or requires enterprise-level features like complex property-wide management or advanced multi-property automation.
The core difference is scale and feature breadth. Lodgical Solution offers a straightforward property management system suited for small properties that value stability and simplicity. RoomRaccoon provides a feature-rich, automation-focused platform that helps independent hotels grow revenue and streamline operations.
If your hotel needs a reliable, easy-to-use system with essential functionalities, Lodgical is a solid choice. If growth, automation, and multi-channel management are priorities, RoomRaccoon is the smarter pick.
Choose Lodgical if you prioritize stability and core features at a lower complexity. Opt for RoomRaccoon when you’re ready to automate, expand, and maximize revenue with a modern, integrated platform.
In conclusion, RoomRaccoon’s recent reviews, high ratings, and extensive feature set make it the clearer choice for most independent hoteliers today. Its active community and ongoing development suggest it’s well-positioned to support your hotel’s growth.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Lodgical Solution e RoomRaccoon PMS compartilham 19 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Multi Moeda | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Registro digital | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 30 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Lodgical Solution e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Lodgical Solution oferece 20 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Lodgical Solution lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Lodgical Solution: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Lodgical Solution tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos