Lodging System vs. RoomRaccoon PMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 20, 2026  ·  210 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 210 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Lodging System se destaca .

RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Lodging System se Compara a RoomRaccoon PMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 210 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
76
Probabilidade de Recomendar
0%
94%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.5/5
Custo-Benefício
0.0/5
4.5/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $1,000/mês
Avaliações Verificadas 0 210

Quais São os Prós e Contras de Lodging System vs RoomRaccoon PMS?

Após analisar 210 avaliações verificadas, os usuários do Lodging System mais valorizam , enquanto os usuários do RoomRaccoon destacam sucesso do cliente e suporte pós-venda, facilidade de uso e integração, assistente de ia e automação de chatbot. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Lodging System Lodging System RoomRaccoon RoomRaccoon
Prós
+ Sucesso do cliente e suporte pós-venda ▾
+ Facilidade de uso e integração ▾
+ Assistente de IA e automação de chatbot ▾
+ Experiência em configuração, integração e implementação. ▾
Contras
− Sucesso do cliente e suporte pós-venda ▾
− Fluxo de trabalho de reserva e atribuição de quartos ▾
− Gestão de canais e distribuição ▾

Lodging System vs RoomRaccoon: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Lodging System Lodging System RoomRaccoon RoomRaccoon
Pequeno (10-24 quartos) ▾ — #10 90 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ — #17 27 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ — #14 7 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) — #19 0 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Lodging System Lodging System RoomRaccoon RoomRaccoon
Boutique ▾ — #9 100 avaliações
Luxo ▾ — #9 64 avaliações
Rede / Cadeia ▾ — #14 29 avaliações
Estadia Prolongada ▾ — #7 28 avaliações

Por Região

Segmento Lodging System Lodging System RoomRaccoon RoomRaccoon
América do Norte ▾ — #24 7 avaliações
Europa ▾ — #5 123 avaliações
Ásia-Pacífico — #31 4 avaliações
Oriente Médio — #31 1 avaliações

The Decision

Choosing a property management system (PMS) is pivotal for your hotel’s success, particularly when balancing ease of use, features, support, and cost. Lodging System promises integrated operations but offers no reviews or recent feedback, which makes its viability uncertain. RoomRaccoon, on the other hand, has accumulated 169 reviews with recent feedback and a high overall rating, indicating more reliable performance and customer satisfaction. Which system will truly meet your needs?

Both products aim to streamline hotel management, but their approaches and maturity differ significantly. Lodging System claims an all-in-one platform, yet lacks evidence of recent user feedback, while RoomRaccoon’s proven track record highlights a comprehensive, well-reviewed platform. Are you ready to prioritize proven customer satisfaction and recent performance?

Is Lodging System or RoomRaccoon Better for Hotels?

Lodging System positions itself as a comprehensive solution, integrating PMS, CRM, POS, and channel distribution. However, the absence of recent reviews or a large user base raises questions about its current performance and reliability. RoomRaccoon, with over 169 reviews and recent activity (5 reviews in the last six months), confirms its active presence and consistent user feedback, making it a more dependable choice.

While Lodging System offers core functionalities, the lack of recent validation means your team might face unanticipated issues or limited support. RoomRaccoon’s ongoing updates, recent reviews, and high recommendation rate (94%) demonstrate its ability to adapt and satisfy small to medium-sized hotels. Do you prefer a system with proven recent user satisfaction?

RoomRaccoon vs Lodging System: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates in Europe or North America and needs a flexible, user-friendly platform with a broad feature set, RoomRaccoon is the clear choice. Its extensive features—channel management, booking engine, revenue management, automation, and guest CRM—are backed by high ratings (overall 4.88/5) and recent reviews. It suits independent hotels, boutique properties, and small chains seeking automation and revenue growth.

Lodging System, with no current reviews or verified regional presence, might appeal to hotels looking for a basic, all-in-one option without a proven track record. If your priorities are cost and simplicity and you’re willing to accept uncertainty, it could be considered, but RoomRaccoon’s established presence and positive feedback strongly favor it for most hoteliers.

Is Lodging System or RoomRaccoon Easier to Use?

RoomRaccoon receives a 4.74/5 ease-of-use rating, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training requirements. Users report that managing reservations and automating guest communication is straightforward, with some noting that the system’s mobile app further enhances usability.

Lodging System has a 0/5 rating, indicating no available recent user feedback on ease of use, which raises concerns. Without current reviews, it’s difficult to assess how user-friendly or accessible the platform is for your team. Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Features: Lodging System or RoomRaccoon?

RoomRaccoon outshines Lodging System by offering 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, automated night audit, guest CRM, online check-in, and a mobile app. It also provides automation tools like guest communication, dynamic pricing, and integrated payment processing, making daily operations more efficient.

Lodging System offers no listed features beyond the PMS, CRM, and POS, with no verified integrations or advanced tools. Its lack of detailed features makes it less versatile for hotels looking to scale or automate their processes. Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Customer Support: Lodging System or RoomRaccoon?

RoomRaccoon’s support and onboarding are rated 4.61/5, with reviews citing quick, helpful responses and ease of onboarding. Users consistently mention that the support team is eager to assist and resolve issues promptly, which facilitates smoother operations.

Lodging System’s support score is unlisted, and with no recent reviews, it’s impossible to gauge current support quality. Given RoomRaccoon’s reputation and recent positive feedback, it’s clearer which system offers more reliable customer service. Edge: RoomRaccoon.

Which Has More Integrations: Lodging System or RoomRaccoon?

RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, including partners like Sage, RevControl, and Paxxio, along with a marketplace of 88 integrations. These integrations allow your hotel to connect with payment gateways, accounting, and other operational tools, enhancing flexibility.

Lodging System has no verified partners listed, limiting its ability to connect with other systems or expand functionality. For hotels seeking a versatile and connected platform, RoomRaccoon’s integration ecosystem is a decisive advantage. Edge: RoomRaccoon.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Lodging System or RoomRaccoon?

RoomRaccoon receives an overall rating of 4.88/5 from 169 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, automation, and support. The high rating and positive comments indicate strong satisfaction among its user base, especially among small and boutique hotels.

Lodging System’s rating is 0/5, with no reviews or recent feedback, making it impossible to determine user sentiment. The clear choice based on ratings and reviews is RoomRaccoon. Edge: RoomRaccoon.

How Much Do Lodging System and RoomRaccoon Cost?

Lodging System does not list any pricing details, leaving potential buyers uncertain about costs. RoomRaccoon charges $1,000 upfront, with no mention of ongoing fees or additional charges, which simplifies budgeting.

Without transparent pricing from Lodging System, RoomRaccoon’s clear and published fee structure makes it easier to evaluate value. For most hotels, this transparency supports a more informed decision.

What Type of Hotel Should Use Lodging System?

  • Hotels that prioritize a simple, all-in-one platform without complex features.
  • Small properties seeking basic PMS, CRM, and POS functionalities.
  • Hotels with limited regional needs, especially outside of active markets, given Lodging System’s unclear market presence.
  • Teams that want to avoid ongoing costs and prefer a one-time solution (if available).

Not ideal if:

  • Your hotel relies heavily on integrations or automation.
  • You operate in regions where Lodging System is not verified.
  • You need recent reviews or proven customer support.

What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon?

  • Independent hotels and boutique properties looking for an easy-to-use, integrated PMS.
  • Hotels seeking tools for revenue management, dynamic pricing, and automation.
  • Small to medium-sized hotels in Europe, North America, or Africa that value verified support and regular updates.
  • Teams aiming to increase direct bookings and reduce reliance on OTAs.

Not ideal if:

  • You manage a large hotel or chain requiring highly advanced, enterprise-level solutions.
  • Your hotel operates outside RoomRaccoon’s primary regions (Europe, Africa, North America).
  • You prefer a system with no recent reviews or proven ongoing support.

RoomRaccoon vs Lodging System: The Bottom Line for Hotels

RoomRaccoon’s proven track record, extensive feature set, and recent high ratings make it the stronger choice for most independent hotels and small chains. Its high user satisfaction, integrations, and support ensure your team can operate efficiently and scale with confidence.

Lodging System presents a less certain option, with no recent reviews or verified market presence, making it a risky choice. If you want a reliable, well-supported, and feature-rich PMS, RoomRaccoon should be your first consideration.

For hotels seeking a modern, all-in-one platform with proven success and active support, RoomRaccoon is the clear winner. Lodging System might appeal only to those with very specific, limited needs or existing arrangements, but the lack of recent validation is a concern.

Quanto Custam Lodging System e RoomRaccoon PMS?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Lodging System Lodging System RoomRaccoon RoomRaccoon
Preço Inicial — A partir de $1,000/mês

Comparação de funcionalidades: Lodging System vs RoomRaccoon PMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Lodging System Lodging System RoomRaccoon RoomRaccoon
▾ Contabilidade e finanças
0%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
0%
75%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
0%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
0%
50%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
0%
59%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
0%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
0%
67%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
0%
100%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
0%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
0%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
0%
80%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
0%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
0%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
100%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Lodging System vs RoomRaccoon por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Lodging System Lodging System

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RoomRaccoon Buff and Fellow Pequeno
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
Aumentar Eficiência Operacional
Lodging System Lodging System

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel Pequeno
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
Melhorar a Experiência do Hóspede
Lodging System Lodging System

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RoomRaccoon Steenhof Suites Pequeno
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

Lodging System vs RoomRaccoon: Conclusão Final

Lodging System
Lodging System
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil
RoomRaccoon
RoomRaccoon
4.7/5 de 210 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Sucesso do cliente e suporte pós-venda 60% positivo

Diversas avaliações destacam o suporte prático e eficiente de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, que organiza treinamentos, reuniões e oferece... Diversas avaliações destacam o suporte prático e eficiente de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, que organiza treinamentos, reuniões e oferece orientações práticas. No entanto, outras relatam o oposto: acompanhamento lento ou inexistente após a configuração, chamados não resolvidos e um atendimento pós-venda deficiente, que pode gerar problemas operacionais e financeiros reais.

Facilidade de uso e integração 100% positivo

Os usuários afirmam repetidamente que o RoomRaccoon é fácil de aprender e operar, com uma visão geral clara que não exige conhecimento técnico prévio.... Os usuários afirmam repetidamente que o RoomRaccoon é fácil de aprender e operar, com uma visão geral clara que não exige conhecimento técnico prévio. Vídeos de treinamento e sessões guiadas ajudam as equipes a adotar a plataforma rapidamente e a utilizá-la diariamente com menos dificuldades.

Assistente de IA e automação de chatbot 100% positivo

As adições de IA ao RoomRaccoon são vistas como promissoras, com usuários afirmando que o chatbot ainda precisa de treinamento para se tornar mais efi... As adições de IA ao RoomRaccoon são vistas como promissoras, com usuários afirmando que o chatbot ainda precisa de treinamento para se tornar mais eficiente em tarefas operacionais diárias. Outros elogiam o assistente de IA como uma importante ferramenta de suporte, indicando que a automação está se tornando uma parte significativa do valor do produto.

Onde os hoteleiros criticam

Sucesso do cliente e suporte pós-venda 40% negativo

Diversas avaliações destacam o suporte prático e eficiente de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, que organiza treinamentos, reuniões e oferece... Diversas avaliações destacam o suporte prático e eficiente de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, que organiza treinamentos, reuniões e oferece orientações práticas. No entanto, outras relatam o oposto: acompanhamento lento ou inexistente após a configuração, chamados não resolvidos e um atendimento pós-venda deficiente, que pode gerar problemas operacionais e financeiros reais.

Fluxo de trabalho de reserva e atribuição de quartos 100% negativo

Alguns usuários mencionam limitações na gestão de reservas dentro da mesma categoria de quarto, especialmente quando os hóspedes precisam ser realocad... Alguns usuários mencionam limitações na gestão de reservas dentro da mesma categoria de quarto, especialmente quando os hóspedes precisam ser realocados de um quarto para outro. Isso aponta para a necessidade de um processo de atribuição de quartos mais eficiente em hotéis movimentados com padrões de ocupação mais complexos.

Capacidades exclusivas

Gerente de canal Módulo de gestão de receitas Motor de reservas Processo de pagamento Visualização do calendário
4.7/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 87 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral RoomRaccoon 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Facilidade de Uso RoomRaccoon 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Suporte ao Cliente RoomRaccoon 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Custo-Benefício RoomRaccoon 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Onboarding RoomRaccoon 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Perguntas Frequentes Sobre Lodging System vs RoomRaccoon PMS

Lodging System pode substituir RoomRaccoon PMS?

Depende dos seus requisitos. Lodging System e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Lodging System oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 87. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Lodging System ou RoomRaccoon PMS oferecem um plano gratuito?

Lodging System: Não. RoomRaccoon PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Lodging System e RoomRaccoon PMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Lodging System tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 76. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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