O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 1,384 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Lodging System se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 1,384 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 1,384 | 0 |
Após analisar 1,384 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam facilidade de uso e treinamento da equipe, calendário pms e gestão de reservas, relatórios e análises, enquanto os usuários do Lodging System destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
Lodging System
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Facilidade de uso e treinamento da equipe
▾
|
|
|
+
Calendário PMS e gestão de reservas
▾
|
|
|
+
Relatórios e análises
▾
|
|
|
+
channel manager e conectividade OTA
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Resposta rápida e assistência humana
▾
|
|
|
−
Limitações do aplicativo móvel e acesso remoto
▾
|
|
|
−
Faturamento, pagamentos e configuração de faturas
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
Lodging System
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #13 4 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
Lodging System
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
Lodging System
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 435 avaliações | — |
| Europa ▾ | #7 163 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 226 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #7 11 avaliações | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Lodging System hinges on your hotel’s specific needs. Cloudbeds offers a comprehensive, well-reviewed platform with a robust ecosystem, while Lodging System provides a more straightforward, cost-effective solution. If your hotel prioritizes extensive features and proven reliability, Cloudbeds is the safer bet. But if you seek simplicity and affordability, Lodging System could work — though it lacks the depth and recent user feedback that Cloudbeds provides. So, which one aligns closer with your operational goals?
Both products aim to streamline hotel operations and increase revenue, but they diverge significantly in scope and maturity. Cloudbeds, built as a unified platform since 2012, delivers over 64 exclusive features, including channel management, revenue tools, and a flexible booking engine, backed by over 1,070 reviews and a 4.63/5 overall rating. Lodging System, founded by industry veterans, offers a suite with essential PMS, CRM, POS, and channel distribution, but it has no recent reviews or ratings to confirm its current performance.
Cloudbeds’ extensive feature set and proven track record make it ideal for hotels seeking a full-scale management system. In contrast, Lodging System’s minimal recent feedback and narrower offering suggest it’s better suited for smaller properties or those with very basic operational needs. Are you ready to rely on a platform with demonstrated growth and customer satisfaction, or do you prefer a simpler, less tested system?
If your hotel needs a scalable, feature-rich property management platform supported by thousands of real-time reviews, go with Cloudbeds. Its capabilities extend from revenue management to contactless check-in, making it perfect for independent, boutique, or multi-property operators seeking growth.
If you’re a small hotel or hostel on a tight budget that wants a basic system without extensive integrations, Lodging System might suffice. However, its limited recent data and absence of user reviews mean you might face unforeseen challenges or miss out on proven support.
In summary, for hotels aiming to expand, customize, and rely on a platform with a large, active user base, Cloudbeds is the clear choice. For minimalist setups or budget-conscious properties, Lodging System may serve initial needs better — but at the risk of less reliability.
Cloudbeds boasts a user rating of 4.61/5 for ease of use, supported by over 1,070 reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding. Recent feedback highlights staff adoption as smooth, with many users mentioning quick learning curves and mobile accessibility. Support reviews praise Cloudbeds’ responsiveness, making staff training easier and faster.
Lodging System’s usability score is unavailable, and without recent user reviews, its interface and onboarding experience remain unverified. Given Cloudbeds’ extensive recent feedback praising simplicity, edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 64 unique features, including a sophisticated channel manager, revenue management, online check-in, integrated payment processing, guest CRM, and a host of automation tools. It also provides multi-lingual support, real-time reporting, and a mobile app, making it a comprehensive solution for diverse hotel needs.
Lodging System’s platform encompasses PMS, CRM, POS, and channel distribution, but it lacks detailed information on feature depth or exclusivity. It does not list additional modules or integrations beyond core hotel management functions. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ customer support scores 4.41/5, with many recent reviews praising its quick, attentive, and helpful service. Users often mention that Cloudbeds’ support team is a key factor in their positive experience, with some saying support is “responsive and reliable,” especially during onboarding.
Lodging System provides no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its service quality. With Cloudbeds’ recent review volume and high support ratings, edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment systems, and access control integrations, significantly reducing manual work and increasing operational flexibility. Its extensive marketplace allows for easy customization and third-party app integration.
Lodging System offers no publicly available data on integrations or third-party partnerships, limiting its scalability and adaptability. Given Cloudbeds’ proven integration network, edge: Cloudbeds.
Cloudbeds is rated 4.63/5 overall, with 81 recent reviews within the last six months, underpinning its current relevance and customer satisfaction. Hoteliers across segments like boutique hotels, hostels, and resorts consistently praise its functionality, support, and ease.
Lodging System has no publicly available recent ratings or reviews, which leaves its user experience unconfirmed. The vast majority of feedback backing Cloudbeds’ performance makes it the clear favorite. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600 monthly, with no free tier or trial, making it a significant investment but reflecting its feature depth. Pricing for Lodging System is not publicly disclosed, but it emphasizes affordability, suggesting a lower-cost entry point.
Without precise Lodging System pricing data, it’s difficult to compare directly. But given Cloudbeds’ transparent pricing and extensive features, it offers clear value for established or growing properties seeking measurable ROI.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Cloudbeds stands out as the leading property management platform for hotels seeking a mature, feature-rich solution. Its extensive ecosystem, positive recent reviews, and proven support make it suitable for hotels of all sizes aiming for growth and operational efficiency.
If your hotel needs a reliable, all-in-one system with proven customer satisfaction and scalability, go with Cloudbeds. Its broad capabilities and recent user feedback put it ahead of Lodging System, which remains a less tested choice with limited recent data.
Lodging System may appeal to small properties on a tight budget or those just starting out, but without recent reviews or extensive feature detail, it risks underdelivering as your hotel scales. For long-term success, Cloudbeds offers a more resilient, well-supported foundation.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
Lodging System
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
Lodging System
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Lodging System
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Lodging System
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Lodging System
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Uma vantagem recorrente é que o Cloudbeds é fácil de aprender para equipes de hotel sem conhecimento técnico, o que reduz o tempo de integração e ajud... Uma vantagem recorrente é que o Cloudbeds é fácil de aprender para equipes de hotel sem conhecimento técnico, o que reduz o tempo de integração e ajuda hotéis menores a operarem com menos complexidade. Os avaliadores frequentemente mencionam tutoriais, vídeos e uma interface limpa como motivos pelos quais o sistema acelera a adoção e a execução diária.
Os usuários costumam destacar o calendário do Cloudbeds como o principal espaço de trabalho diário para verificar disponibilidade, gerenciar reservas... Os usuários costumam destacar o calendário do Cloudbeds como o principal espaço de trabalho diário para verificar disponibilidade, gerenciar reservas e lidar com check-in/check-out. Valorizam a visão clara dos quartos, edições por arrastar e soltar, reservas divididas e um fluxo de trabalho mais ágil na recepção, embora alguns desejem menos cliques e movimentos de reserva mais seguros.
O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte... O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte na capacitação que ajuda a equipe a se adaptar rapidamente. Ao mesmo tempo, vários revisores criticam o tempo de resposta lento, dificuldades com chatbots e a ausência de suporte por telefone ou com atendentes ao vivo para questões urgentes do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte... O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte na capacitação que ajuda a equipe a se adaptar rapidamente. Ao mesmo tempo, vários revisores criticam o tempo de resposta lento, dificuldades com chatbots e a ausência de suporte por telefone ou com atendentes ao vivo para questões urgentes do hotel.
O acesso em nuvem da Cloudbeds é valorizado porque os gerentes podem trabalhar de qualquer lugar, mas o aplicativo móvel é uma fraqueza constante. Os... O acesso em nuvem da Cloudbeds é valorizado porque os gerentes podem trabalhar de qualquer lugar, mas o aplicativo móvel é uma fraqueza constante. Os avaliadores desejam operações verdadeiramente móveis, como criar reservas, receber notificações push, verificar disponibilidade e ter uma experiência de aplicativo mais estável.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Lodging System compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 205 parceiros de integração verificados, enquanto Lodging System oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Cloudbeds PMS: Não. Lodging System: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Lodging System tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.