O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 401 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Libra Hospitality se destaca .
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Avaliações lado a lado baseadas em 401 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 401 |
Após analisar 401 avaliações verificadas, os usuários do Libra Hospitality mais valorizam , enquanto os usuários do Stayntouch destacam smooth transition and training, user experience and interface, organização e eficiência operacional. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Smooth Transition and Training
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User Experience and Interface
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+
Organização e eficiência operacional
▾
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+
Gestão de reservas e tarifas
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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−
Grupo Limitado e Gestão de Faturas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #18 51 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #5 208 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #7 29 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 58 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #6 180 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 152 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #14 17 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #4 262 avaliações |
| Europa ▾ | — | #12 64 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #21 3 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest satisfaction, and bottom line. You’re weighing Logus PMS by Libra Hospitality, a system with limited public reviews, against Stayntouch, a cloud-based PMS with a robust reputation and 317 recent reviews. While Libra offers core functionalities, Stayntouch’s extensive features and proven market presence make it the more compelling choice for most hotels.
Are you prioritizing a platform with a proven track record and extensive integrations, or are you comfortable with a less-reviewed, possibly more niche solution? Let's compare both to see which aligns best with your hotel’s goals.
Logus PMS and Stayntouch are designed to streamline hotel operations, but they diverge sharply in market reach, feature set, and user feedback. Libra’s system is less visible in the market, with no recent reviews or verified integrations, making it difficult to gauge real-world performance. Conversely, Stayntouch is highly regarded, boasting over 300 reviews, recent positive feedback, and a 4.56/5 overall rating.
While Libra promises reservation management and housekeeping coordination, Stayntouch’s cloud platform extends to revenue management, guest apps, and contactless check-in, offering a broader scope. Do you need a system with a strong track record and more recent insights? If so, Stayntouch clearly wins this comparison.
If your hotel needs a scalable, multi-property platform with extensive integrations and proven user satisfaction, go with Stayntouch. Its feature set supports luxury hotels, boutique properties, and large resorts alike, especially if you value real-time cloud access and mobile operations.
If you’re a small, niche hotel seeking basic PMS functions without extensive third-party connections, Libra might meet your needs—though limited reviews and a lack of recent user feedback make this a gamble. For most hotels aiming for growth and operational efficiency, Stayntouch provides a safer, more tested solution.
Stayntouch scores a 4.7/5 for ease of use, with many reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users highlight that staff learn the platform quickly, often within a few days, with minimal training.
Libra Hospitality, however, has no publicly available ratings or recent reviews to accurately assess its usability. Its lack of recent feedback suggests less transparency about its user experience. Based on available data, Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s feature count exceeds 49, including revenue management, mobile check-in, group handling, digital registration, and integrated payment processing—many of which Libra lacks entirely. Libra offers core reservation and billing features but does not publicly demonstrate advanced capabilities or third-party integrations.
Stayntouch’s extensive features cater to larger, diverse hotel portfolios needing sophisticated tools, while Libra may suffice for basic operations. Clearly, Edge: Stayntouch.
Stayntouch's support ratings are high at 4.68/5, with reviews praising its friendly, thorough onboarding and ongoing support. Users appreciate quick responses and proactive assistance, with comments like, “The team goes out of their way to support you and training is easy.”
Libra Hospitality’s support experience is unverified publicly, with no recent reviews to gauge responsiveness or quality. Given Stayntouch’s consistent, positive feedback, Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified third-party integrations, including Channel Managers, revenue management tools, and contactless check-in solutions. Libra Hospitality offers no confirmed integrations or partner connections, limiting its scalability and flexibility.
For hotels relying on diverse systems or planning for future integrations, Stayntouch’s extensive partner network provides a significant advantage. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s recent reviews emphasize its ease of use, feature richness, and support, with a 4.56/5 rating and a 94% likelihood to recommend. Hotels of various sizes, from boutique to large resorts, praise its ability to improve operational efficiency and guest satisfaction.
Libra Hospitality, with no recent reviews or verified ratings, leaves its reputation unverified. Based on available data, Stayntouch’s ratings are far more reliable, making it the clear choice. Edge: Stayntouch.
Libra Hospitality’s pricing is not publicly available, which complicates budget planning. In contrast, Stayntouch charges a $800 monthly base fee, with no implementation or additional monthly per-room costs specified.
While the upfront cost may seem higher, the extensive features and support offered by Stayntouch justify the investment for hotels aiming for growth and efficiency.
Not ideal if your hotel prioritizes scalability, third-party integrations, or international support.
Not ideal if your hotel prefers an on-premises system or has extremely basic operational needs.
Stayntouch stands out with its extensive, recent reviews, high ratings, and broad feature set. Its cloud platform and integrations make it suitable for hotels aiming to streamline operations and delight guests at scale.
Libra Hospitality offers core PMS functions but lacks recent validation, integrations, and visibility into support quality. For most hotels, especially those planning growth or multi-property management, Stayntouch is the safer, more proven choice.
If your hotel needs a flexible, full-featured PMS with proven support and extensive integrations, go with Stayntouch. Its market presence and recent review activity confirm it’s the more reliable and scalable option.
However, if your hotel is small, regional, or seeks a basic reservation system without the need for advanced features, Libra could suffice—though riskier without recent user feedback or verified integrations.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
O que os hoteleiros adoram
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da... Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da limpeza. Isso aumenta a eficiência operacional, fornecendo atualizações em tempo real que aprimoram o fluxo de trabalho diário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indic... Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indicam que ainda há espaço para melhorias em termos de personalização e clareza dos relatórios. A dificuldade em gerar relatórios detalhados tem sido um obstáculo relatado por alguns usuários.
Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados... Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados e intuitivos. Problemas com a transferência de contas de clientes e o acesso a dados históricos sugerem que há espaço para expansão de funcionalidades.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Logus PMS by Libra Hospitality e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Logus PMS by Libra Hospitality oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Stayntouch oferece 200. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Logus PMS by Libra Hospitality: Não. Stayntouch: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Libra Hospitality tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 94. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.