The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 169 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Mews se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Mobile Ordering.
smarttab se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 169 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 169 | 0 |
Apos analisar 169 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mews mais valorizam interface do usuário e geração de relatórios, integration with third-party systems, seamless pms integration, enquanto os usuarios do smarttab destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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smarttab |
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| Pros | |
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+
Interface do usuário e geração de relatórios
▾
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+
Integration with Third-Party Systems
▾
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+
Seamless PMS Integration
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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| Contras | |
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−
Product Development and Feature Evolution
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Aperfeiçoamentos operacionais
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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smarttab |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 44 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #3 94 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 7 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 9 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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smarttab |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #3 41 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 31 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 12 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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smarttab |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 14 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #2 130 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #5 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #6 0 avaliacoes | — |
Choosing the right POS system for your hotel involves assessing integration, usability, features, support, and overall value. Mews POS, by Mews, stands out with a robust review footprint, while Smarttab by Smarttab lacks recent reviews or verifiable customer feedback. Your decision should hinge on recent, real-world performance data—Mews POS’s high review count and recent feedback make it the more reliable choice.
Both products aim to streamline hotel restaurant and F&B operations, but only Mews POS offers a comprehensive, integrated platform with proven hotel-specific features. Do you need a scalable, well-reviewed system with extensive support and integrations, or are you still considering less-established options?
Mews POS is designed explicitly for hotels, delivering a purpose-built, integrated solution that combines POS, inventory, reporting, and online ordering with your PMS. Smarttab, on the other hand, appears to have minimal or no available customer reviews and limited information, making it difficult to assess its real-world effectiveness.
Mews POS boasts a 4.74/5 ease of use rating based on 156 reviews, with recent feedback from 66 hotel properties in the last six months—these recent reviews reinforce its current reliability. Conversely, Smarttab’s lack of recent reviews or user feedback indicates a significant data gap. Do you want a hotel-focused system backed by a large customer base and recent reviews?
If your hotel requires a proven, scalable POS with deep integration into PMS, reporting, and multiple features, go with Mews POS. Its extensive ecosystem includes 336 verified integrations, a strong global presence, and positive reviews from a variety of hotel segments.
However, if your hotel has minimal needs for sophisticated integrations or advanced features, and you prioritize a new, less-tested solution, you might consider Smarttab. But with no recent reviews or case studies, Smarttab’s actual performance remains unverified, making it a risky choice for most hotels.
Mews POS consistently earns high usability scores, with a 4.74/5 rating and reviews praising its intuitive, modern interface. Users highlight its straightforward onboarding process, with a 4.39/5 onboarding rating, and note that staff can quickly adapt to its features.
Smarttab offers no publicly available user ratings or recent reviews, leaving its ease of use unverified. Given Mews’s proven usability and recent positive feedback, Edge: Mews POS.
Mews POS provides 29 unique features, including PCI compliance, discounts, upselling, digital menus, self-service ordering, integrated kitchen display, inventory management, recipe costing, reporting, and more. These features address the full restaurant and F&B lifecycle, tailored for hotel environments.
Smarttab does not publicly list features or integrations, indicating a lack of verified feature depth. Without comparable feature data, Mews’s comprehensive offering gives it a clear edge.
Mews scores 4.43/5 in customer support, with recent reviews describing the support team as reliable, solution-oriented, and responsive. Users appreciate the onboarding process, despite some mention of initial complexity.
Smarttab offers no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its support quality. Given Mews’s established support reputation, Edge: Mews POS.
Mews offers 336 verified integrations, including popular partners like Criton, Right Revenue, Sage, and Orange Hotel Marketing, covering PMS, revenue management, and digital marketing. Smarttab does not have publicly available information on integrations, suggesting a limited or unverified partner ecosystem.
For a hotel seeking a platform with extensive third-party support, Mews’s verified partner network provides a significant advantage. Edge: Mews POS.
Mews has accumulated 156 reviews in the past six months, with a 95% likelihood to recommend and a total rating of 0/5 (likely a placeholder or data error, but the review count and recent feedback are more reliable). The recent reviews reinforce that hoteliers find Mews a dependable, effective system across multiple segments.
Smarttab lacks any recent reviews or hotel ratings, preventing a meaningful comparison. Based on available data, Mews is clearly the preferred choice among hoteliers currently using it.
Mews POS has a transparent base price of $200 per month, with no freemium or trial options listed. Pricing details for Smarttab are not available, suggesting it may not have a clear or standardized pricing model.
For budgeting purposes, Mews provides clarity, making it easier for hotel operators to plan and justify their investment. Edge: Mews POS.
Not ideal if you are a very small hotel with minimal F&B operations and rely on basic, standalone POS systems. Also, if your team prefers a system without extensive customization or sophisticated reporting, Mews might be more complex than needed.
Not ideal if you require a proven, fully integrated hotel POS with extensive features, support, and recent customer reviews. Larger hotels or those seeking a scalable, mature solution should consider Mews instead.
Mews POS offers a comprehensive, hotel-specific POS system with a proven track record, extensive integrations, and high customer satisfaction. Its recent reviews and large user base make it a trustworthy choice for hotels seeking efficiency and reliability.
Smarttab, with no recent or verified customer feedback, remains an untested option. It might appeal to very small hotels or those experimenting with POS solutions, but most hotels will find Mews a safer, more feature-rich choice.
In summary: If you want a mature, well-supported, and highly integrated POS for your hotel, go with Mews POS. If you’re exploring options with no current reviews or customer data, Smarttab remains an unverified contender—likely not suitable for your hotel’s operational needs.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Mews POS e Smarttab compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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smarttab |
|---|---|---|
| Cardápios Digitais | ||
| Compatível com PCI | ||
| Descontos e promoções | ||
| Divisão de cheques | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Upselling |
Mostrando as principais diferencas. 17 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complex... A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complexidade e flexibilidade das ferramentas de geração de relatórios, particularmente para configurações com múltiplas propriedades e análises operacionais detalhadas.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Onde os hoteleiros criticam
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hósped... A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hóspede. No entanto, os usuários também expressam a necessidade de recursos de personalização mais intuitivos para necessidades operacionais específicas e interações com os hóspedes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Mews POS e Smarttab compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Mews POS oferece 335 parceiros de integracao verificados, enquanto Smarttab oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews POS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Mews POS: Nao. Smarttab: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e smarttab tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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