Mews POS vs. Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 1, 2026  ·  402 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 402 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Mews se destaca em customer support , com funcionalidades exclusivas como Stock Alerts.

Oracle Hospitality se destaca quando se trata de confiabilidade e suporte do sistema — especialmente para propriedades brand (3.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Profiles.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Mews POS se Compara a Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 402 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
100
92
Probabilidade de Recomendar
95%
92%
Facilidade de Uso
4.7/5
4.6/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
4.2/5
Custo-Beneficio
4.4/5
4.3/5
Preco Inicial From $200/mo From $800/mo
Avaliacoes Verificadas 168 234

Quais Sao os Pros e Contras de Mews POS vs Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

Apos analisar 402 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mews mais valorizam interface do usuário e geração de relatórios, integration with third-party systems, seamless pms integration, enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam confiabilidade e suporte do sistema, conformidade regulatória, inovação e tecnologias em nuvem. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Pros
+ Interface do usuário e geração de relatórios
+ Confiabilidade e suporte do sistema
+ Integration with Third-Party Systems
+ Conformidade regulatória
+ Seamless PMS Integration
+ Inovação e Tecnologias em Nuvem
+ Automation and Efficiency
+ Eficiência na gestão de pedidos
Contras
Product Development and Feature Evolution
Desempenho do sistema
Personalização e Flexibilidade
Integração com o PMS
Aperfeiçoamentos operacionais
Usabilidade e experiência do usuário

Mews vs Oracle Hospitality: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Pequeno (10-24 quartos) #2 44 avaliacoes #3 7 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #3 94 avaliacoes #2 103 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #5 7 avaliacoes #1 93 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #2 9 avaliacoes #1 25 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Boutique #3 74 avaliacoes #2 88 avaliacoes
Luxo #3 41 avaliacoes #1 154 avaliacoes
Rede / Cadeia #3 31 avaliacoes #1 106 avaliacoes
Estadia Prolongada #2 12 avaliacoes #3 6 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
America do Norte #3 14 avaliacoes #1 35 avaliacoes
Europa #2 130 avaliacoes #3 42 avaliacoes
Asia-Pacifico #5 4 avaliacoes #1 120 avaliacoes
Oriente Medio #6 0 avaliacoes #1 11 avaliacoes

Quanto Custam Mews POS e Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Starting Price From $200/mo From $800/mo

Quais Funcionalidades Mews POS Tem Que Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Mews POS e Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants compartilham 28 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Alertas de ações
Baseado em nuvem
Consolidação multiplataforma
Gestão de Clientes
Painel de porta
Personalização do Menu de Entrega
Uber Eats

Mostrando as principais diferencas. 1 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: Mews vs Oracle Hospitality por Objetivo de Negocio

Analisamos 15 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Mews Got City Center Hotels Medio
+ 55% RevPAR increase (2021 to 2022)
+ 10.3% booking conversion rate at Hotel Vasa and Göteborgs Mini-Hotel (industry average is 3.3%)
+ 7% higher average booking value for direct bookings (compared to channel managers)

"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."

Oracle Hospitality Mercan Medio
+ In the past, financing a technology upgrade often focused on capital expenditure vs. operating expense. But, frankly, that
+ �s becoming a non-discussion because the market is changing, and everything is moving to OPEX. The only capital expenditure element for our Simphony project was the POS hardware. And that wasn
+ �t much of a concern, either, because the number of failures and malfunctions during the product

"In the investment arena, it’s essential to be able to quickly adapt to any change in the business environment. The cost structure of cloud requires no capital investment, and its a..."

Marco Correia
Marco Correia
Chief Information Officer, Mercan Proper...
Aumentar Eficiencia Operacional
Mews Mercure Roeselare Pequeno
+ Staff save huge amounts of time by not having to file and manage paper tickets.
+ They can also easily search and find tickets when questions arise rather than searching through stacks of paper.
+ Around six hours saved per day thanks to automation across Mews

"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."

Damien Janssens
Damien Janssens
General Manager, Mercure Roeselare
Oracle Hospitality Hotel Mesikammen Pequeno
+ In the first six months of being online with Oracle Hospitality Distribution, our business volume through Booking.com jumped 60 percent, with weekly reservations increasing to 80 from 50 in the same period a year ago. We attribute the gain to improved efficiency with Distribution.
+ By gaining a hotel direct connect to Booking.com and Expedia, we
+ �ve noticed that we

"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."

Petri Moisio
Petri Moisio
Hotel Manager
Melhorar a Experiencia do Hospede
Mews LyLo Pequeno
+ 4,000+ positive reviews of LyLo Auckland on Booking.com
+ A score of 86.3 on TrustYou
+ Faster check-in and check-out times

"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."

T
Tim Alpe
Managing Director
Oracle Hospitality Fontenille Pequeno
+ Enhances the guest experience with profiles to track guest preferences,
+ options, and interests
+ Streamlines operations with unrivalled integration options supported by a large and growing partner interface list

"Oracle Hospitality’s focus on fast, simple integrations – especially with advances such as the Oracle Hospitality Integration Platform, which is built into OPERA Cloud – gives us t..."

John Poillet
John Poillet
Directeur du groupe commercial, Fontenil...

Mews vs Oracle Hospitality: Conclusao Final

Mews
Mews
4.8/5 de 168 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Interface do usuário e geração de relatórios 89% positivo

A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complex... A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complexidade e flexibilidade das ferramentas de geração de relatórios, particularmente para configurações com múltiplas propriedades e análises operacionais detalhadas.

Integration with Third-Party Systems 63% positivo

Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.

Seamless PMS Integration 100% positivo

Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.

Onde os hoteleiros criticam

Product Development and Feature Evolution 56% negativo

Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.

Personalização e Flexibilidade 57% negativo

A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hósped... A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hóspede. No entanto, os usuários também expressam a necessidade de recursos de personalização mais intuitivos para necessidades operacionais específicas e interações com os hóspedes.

Melhor classificado em

Moteis #2 vs #4
Parques de RV e campings #2 vs #4
CH #1 vs #3
GB #1 vs #4

Capacidades exclusivas

Alertas de ações
4.7/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 336 integracoes
Ver Perfil
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality
4.6/5 de 234 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Confiabilidade e suporte do sistema 80% positivo

Os usuários destacam o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a robustez dos produtos da Oracle, essenciais para manter a consistência operaci... Os usuários destacam o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a robustez dos produtos da Oracle, essenciais para manter a consistência operacional em hotéis. Esse suporte é fundamental para a continuidade dos serviços, o que garante à Oracle uma reputação de confiabilidade.

Conformidade regulatória 100% positivo

A Oracle se destaca no cumprimento de requisitos regulatórios, como a conformidade com o GST (Imposto sobre Bens e Serviços), permitindo que as empres... A Oracle se destaca no cumprimento de requisitos regulatórios, como a conformidade com o GST (Imposto sobre Bens e Serviços), permitindo que as empresas se mantenham em conformidade legal. Os usuários valorizam essas atualizações para garantir a continuidade das operações em meio às mudanças nas regulamentações.

Inovação e Tecnologias em Nuvem 100% positivo

O sistema destaca-se pela adoção de tecnologias de nuvem de ponta, pelo suporte às necessidades modernas dos negócios e pela oferta de escalabilidade,... O sistema destaca-se pela adoção de tecnologias de nuvem de ponta, pelo suporte às necessidades modernas dos negócios e pela oferta de escalabilidade, mantendo a Oracle na vanguarda da inovação tecnológica na área da hotelaria.

Onde os hoteleiros criticam

Desempenho do sistema 100% negativo

Algumas avaliações apontam problemas de desempenho, como lentidão do sistema e desconexões frequentes, que interrompem as operações. Os usuários solic... Algumas avaliações apontam problemas de desempenho, como lentidão do sistema e desconexões frequentes, que interrompem as operações. Os usuários solicitam melhorias na velocidade e na estabilidade para maximizar a eficiência durante os horários de pico.

Integração com o PMS 50% negativo

O Oracle POS permite conectividade perfeita com o PMS, facilitando o gerenciamento de despesas e reservas de hóspedes. Embora alguns usuários apreciem... O Oracle POS permite conectividade perfeita com o PMS, facilitando o gerenciamento de despesas e reservas de hóspedes. Embora alguns usuários apreciem essa integração, outros sugerem melhorias para uma interoperabilidade mais fluida.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #1 vs #5
Rede / Cadeia #1 vs #3
Hoteis no centro da cidade #1 vs #3
Hoteis de aeroporto/congressos #1 vs #3

Capacidades exclusivas

Baseado em nuvem Gestão de Clientes Consolidação multiplataforma Uber Eats Painel de porta
4.6/5 facilidade de uso 4.1/5 suporte 391 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Oracle Hospitality 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Suporte ao Cliente Mews 4.4 vs 4.1 (+0.3)

Perguntas Frequentes Sobre Mews POS vs Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

Mews POS pode substituir Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

Depende dos seus requisitos. Mews POS e Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Mews POS oferece 336 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews POS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Mews POS ou Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants oferecem um plano gratuito?

Mews POS: Nao. Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Mews POS e Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Oracle Hospitality tem 92. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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