The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 402 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Mews se destaca em customer support , com funcionalidades exclusivas como Stock Alerts.
Oracle Hospitality se destaca quando se trata de confiabilidade e suporte do sistema — especialmente para propriedades brand (3.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 402 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 168 | 234 |
Apos analisar 402 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mews mais valorizam interface do usuário e geração de relatórios, integration with third-party systems, seamless pms integration, enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam confiabilidade e suporte do sistema, conformidade regulatória, inovação e tecnologias em nuvem. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface do usuário e geração de relatórios
▾
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+
Confiabilidade e suporte do sistema
▾
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+
Integration with Third-Party Systems
▾
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+
Conformidade regulatória
▾
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+
Seamless PMS Integration
▾
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+
Inovação e Tecnologias em Nuvem
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Eficiência na gestão de pedidos
▾
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| Contras | |
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−
Product Development and Feature Evolution
▾
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−
Desempenho do sistema
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Integração com o PMS
▾
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−
Aperfeiçoamentos operacionais
▾
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−
Usabilidade e experiência do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 44 avaliacoes | #3 7 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #3 94 avaliacoes | #2 103 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 7 avaliacoes | #1 93 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 9 avaliacoes | #1 25 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 avaliacoes | #2 88 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #3 41 avaliacoes | #1 154 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 31 avaliacoes | #1 106 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 12 avaliacoes | #3 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 14 avaliacoes | #1 35 avaliacoes |
| Europa ▾ | #2 130 avaliacoes | #3 42 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 4 avaliacoes | #1 120 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #6 0 avaliacoes | #1 11 avaliacoes |
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Mews POS e Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants compartilham 28 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Alertas de ações | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Consolidação multiplataforma | ||
| Gestão de Clientes | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Uber Eats |
Mostrando as principais diferencas. 1 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 15 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
"In the investment arena, it’s essential to be able to quickly adapt to any change in the business environment. The cost structure of cloud requires no capital investment, and its a..."
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
"Oracle Hospitality’s focus on fast, simple integrations – especially with advances such as the Oracle Hospitality Integration Platform, which is built into OPERA Cloud – gives us t..."
O que os hoteleiros adoram
A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complex... A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complexidade e flexibilidade das ferramentas de geração de relatórios, particularmente para configurações com múltiplas propriedades e análises operacionais detalhadas.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Onde os hoteleiros criticam
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hósped... A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hóspede. No entanto, os usuários também expressam a necessidade de recursos de personalização mais intuitivos para necessidades operacionais específicas e interações com os hóspedes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários destacam o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a robustez dos produtos da Oracle, essenciais para manter a consistência operaci... Os usuários destacam o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a robustez dos produtos da Oracle, essenciais para manter a consistência operacional em hotéis. Esse suporte é fundamental para a continuidade dos serviços, o que garante à Oracle uma reputação de confiabilidade.
A Oracle se destaca no cumprimento de requisitos regulatórios, como a conformidade com o GST (Imposto sobre Bens e Serviços), permitindo que as empres... A Oracle se destaca no cumprimento de requisitos regulatórios, como a conformidade com o GST (Imposto sobre Bens e Serviços), permitindo que as empresas se mantenham em conformidade legal. Os usuários valorizam essas atualizações para garantir a continuidade das operações em meio às mudanças nas regulamentações.
O sistema destaca-se pela adoção de tecnologias de nuvem de ponta, pelo suporte às necessidades modernas dos negócios e pela oferta de escalabilidade,... O sistema destaca-se pela adoção de tecnologias de nuvem de ponta, pelo suporte às necessidades modernas dos negócios e pela oferta de escalabilidade, mantendo a Oracle na vanguarda da inovação tecnológica na área da hotelaria.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações apontam problemas de desempenho, como lentidão do sistema e desconexões frequentes, que interrompem as operações. Os usuários solic... Algumas avaliações apontam problemas de desempenho, como lentidão do sistema e desconexões frequentes, que interrompem as operações. Os usuários solicitam melhorias na velocidade e na estabilidade para maximizar a eficiência durante os horários de pico.
O Oracle POS permite conectividade perfeita com o PMS, facilitando o gerenciamento de despesas e reservas de hóspedes. Embora alguns usuários apreciem... O Oracle POS permite conectividade perfeita com o PMS, facilitando o gerenciamento de despesas e reservas de hóspedes. Embora alguns usuários apreciem essa integração, outros sugerem melhorias para uma interoperabilidade mais fluida.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Mews POS e Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Mews POS oferece 336 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews POS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Mews POS: Nao. Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Oracle Hospitality tem 92. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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