The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Mister Booking se destaca .
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 209 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mister Booking mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Mister Booking |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface e experiência do usuário
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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+
E-mails e documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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−
Serviço e Suporte
▾
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−
Limitações de integração
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Mister Booking |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Mister Booking |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Mister Booking |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
Choosing between Mister Booking and RoomRaccoon PMS hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, usability, support, and market presence. Mister Booking, with no reviews or recent data, appears to lack the extensive user feedback needed for confident decision-making. RoomRaccoon, with 169 reviews and a 4.88/5 rating, offers a proven, user-loved solution for independent hotels and small operators.
Your team must assess whether your hotel prioritizes a comprehensive, integrated platform with strong community backing or if a more basic, lesser-known system suffices. Do you want a reliable, widely adopted PMS, or are you comfortable exploring an unreviewed product?
Mister Booking markets itself as a property management system designed to simplify reservations, check-ins, and revenue tracking, but it offers no publicly available reviews or recent user feedback. This lack of data makes evaluating its actual performance challenging, especially when compared to RoomRaccoon, which has over 160 recent reviews and high satisfaction scores.
RoomRaccoon clearly excels in user experience, boasting a 4.88/5 overall rating and a 94% likelihood to recommend, mainly driven by independent and boutique hotels. Its recent reviews highlight its ease of use, automation features, and revenue growth, which Mister Booking cannot currently substantiate with user feedback. Do you want a product with a proven track record or one with unknown customer satisfaction?
If your hotel is a small to mid-sized independent property seeking a feature-rich, easy-to-use platform, go with RoomRaccoon. Its all-in-one system, including channel management, booking engine, and revenue tools, is designed for owners who want automation and efficiency without complexity.
Alternatively, if your hotel needs a straightforward, perhaps more budget-friendly solution with minimal integrations, Mister Booking might appeal. However, with no recent reviews or detailed feature set, it’s difficult to justify over RoomRaccoon’s proven track record and extensive user feedback.
In summary, for most small hotels and boutique operators, RoomRaccoon offers a dependable, highly-rated platform that’s actively improving and expanding. Mister Booking’s lack of data makes it a risky choice unless your team is prepared for unverified performance.
RoomRaccoon’s UI is consistently rated as intuitive and user-friendly, earning a 4.74/5 in ease of use and positive reviews praising its straightforward setup and daily operations. Support and onboarding are similarly rated highly at 4.61/5, with users emphasizing how quickly new staff pick up the system.
In contrast, Mister Booking’s ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to gauge its usability. The absence of user feedback raises concerns about its onboarding process and daily management experience.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers over 50 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, payment processing, guest CRM, automated night audit, multi-lingual interface, and mobile app. Its integrated dashboard simplifies operations and increases automation capabilities.
Mister Booking, with no listed features or reviews, lacks verifiable functionality or unique features to compare. Without documented features, it’s reasonable to assume that RoomRaccoon’s extensive feature set provides a clear advantage.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts a customer support rating of 4.53/5, with reviews applauding its responsiveness and helpfulness. Clients appreciate the support team’s proactive approach, which reduces operational friction.
Mister Booking offers no available data or reviews regarding support quality. This absence raises questions about its responsiveness and customer service standards. Given RoomRaccoon’s recent positive feedback, it’s safer to trust a system with proven support.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including OTAs, payment systems, and other hospitality tools. Its marketplace supports seamless connections like Sage, Becurious, Paxxio, and RevControl, enhancing operational flexibility.
Mister Booking reports zero verified partners and no available integrations, which limits its adaptability and scalability. For hotels seeking extensive third-party support, RoomRaccoon’s ecosystem is a significant advantage.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s review score of 4.88/5 and 169 recent reviews strongly indicate high satisfaction among small and boutique hotels. Reviews consistently mention ease of use, automation, and revenue boosts, making it a trusted choice.
Mister Booking has no reviews or recent feedback, making it impossible to determine hoteliers’ satisfaction levels. Given the data, RoomRaccoon’s user ratings are a decisive factor in its favor.
Edge: RoomRaccoon.
Mister Booking’s pricing details are unavailable, with no indication of free trials, setup fees, or monthly costs. This lack of transparency complicates comparisons and budgeting.
RoomRaccoon charges a $1,000 base fee, with no ongoing monthly or per-room charges, but the pricing structure suggests a significant initial investment. Its clear pricing model allows better financial planning.
Not ideal if:
Given the lack of available data, Mister Booking might suit very small or niche hotels willing to accept risk.
Not ideal if:
RoomRaccoon is best suited for small to mid-sized properties seeking simplicity and automation.
RoomRaccoon’s extensive review base and high ratings position it as the most reliable and proven PMS for small hotels and boutique properties. Its feature-rich platform, extensive integrations, and responsive support make it a compelling choice for operational efficiency and revenue growth.
Mister Booking, with no recent reviews or verified features, remains an untested option, risky for hotels that value proven performance and community trust. Unless your property has highly specific needs aligned with Mister Booking’s unknown capabilities, RoomRaccoon is the clear winner.
For most small hotels looking for a trusted, well-rated system, RoomRaccoon is the safer, smarter investment. Its recent customer feedback confirms it helps hoteliers save time, increase revenue, and deliver better guest experiences.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Mister Booking |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Mister Booking e RoomRaccoon PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Mister Booking |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Mister Booking e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Mister Booking oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Mister Booking: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mister Booking tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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