The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
MIWA Lock Co. se destaca .
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 209 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do MIWA Lock Co. mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| MIWA Lock Co. |
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|---|---|
| Pros | |
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Interface e experiência do usuário
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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+
E-mails e documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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−
Serviço e Suporte
▾
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−
Limitações de integração
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, revenue, and guest experience. Currently, your team is evaluating MIWA Lock Co. and RoomRaccoon, two solutions offering different levels of functionality and market presence. While MIWA Lock Co. specializes in locks and access control, RoomRaccoon provides a comprehensive PMS with an extensive feature set. So, which one truly addresses your hotel’s operational needs?
Both products aim to streamline hotel operations but serve very different purposes. MIWA Lock Co. focuses solely on keyless entry hardware, while RoomRaccoon offers a full suite of management tools. The key question is whether your hotel needs a hardware solution or an all-in-one management platform.
MIWA Lock Co. is renowned for its door lock solutions, primarily serving hotels that want to enhance security with keyless access. Its offerings are hardware-centric, with no integrated PMS or management features. RoomRaccoon, by contrast, is a cloud-based PMS designed for independent hoteliers seeking a full operational platform—incorporating booking management, channel distribution, and guest communication.
Since MIWA Lock Co. has no recent reviews or user ratings, it’s challenging to assess its current performance or customer satisfaction. RoomRaccoon, however, has over 169 reviews, with recent feedback confirming its strong reputation, especially among small and independent hotels. This stark difference makes RoomRaccoon the more reliable choice for operational management.
Edge: RoomRaccoon
If your hotel needs a robust management system that simplifies reservations, automates guest communications, and boosts revenue, RoomRaccoon is the clear winner. Its extensive feature set—including channel management, booking engine, revenue management, and automation—serves small to mid-sized properties well.
Conversely, MIWA Lock Co. is best suited if your hotel requires advanced access control hardware, such as keyless locks, without the need for integrated management features. For hotels seeking an all-in-one platform to improve operational efficiency, RoomRaccoon is the recommended choice—especially given its high user ratings and recent reviews indicating a positive experience.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon scores 4.74 out of 5 for ease of use, with many users highlighting its intuitive interface and straightforward onboarding process. Hotel staff find it simple to learn and adopt, often mentioning how automation reduces manual work.
MIWA Lock Co., however, has no publicly available ratings or reviews, making it impossible to assess its user experience. Since hardware solutions typically involve installation and integration rather than software usability, this comparison favors RoomRaccoon.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon offers 51 features—including a channel manager, booking engine, revenue management, guest CRM, automated communication, and mobile check-in—making it a comprehensive platform for independent hotels. MIWA Lock Co., by contrast, provides no integrated features or management tools, focusing solely on access hardware.
If your hotel values automation, revenue optimization, and guest management, RoomRaccoon’s features far surpass MIWA Lock Co.’s hardware focus. The platform’s versatility and depth give it a significant advantage for operational control.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon maintains an average support rating of 4.53 out of 5, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users mention that support agents are quick to resolve issues, assisting with onboarding and troubleshooting.
MIWA Lock Co. has no recent or detailed customer support ratings or reviews available. Given the lack of data, and considering that hardware vendors typically offer limited support for installation rather than ongoing management, RoomRaccoon’s support reputation is the stronger choice.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, connecting with payment providers, property systems, and marketing tools, offering broad flexibility. MIWA Lock Co.’s system has no verified integrations, limiting its capacity to connect with hotel management software or other systems.
For hotels seeking an integrated tech environment that can adapt to various operational needs, RoomRaccoon’s extensive partner network makes it the clear winner. Its integrations streamline workflows and reduce manual data entry.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon has a high overall rating of 4.88 out of 5 from 169 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, automation, and increased revenue. Hotels in diverse segments—from boutique to small resorts—commend its impact on operations and guest satisfaction.
MIWA Lock Co. has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the current data, RoomRaccoon is the more highly-rated and trusted solution among hoteliers.
Edge: RoomRaccoon
MIWA Lock Co. does not publicly disclose pricing; typically, hardware costs are quoted based on specific lock models and installation. RoomRaccoon charges a $1,000 base fee plus a monthly subscription, with no trial period available.
Considering the comprehensive nature of RoomRaccoon’s platform, its pricing reflects the value of integrated tools and support. The hardware pricing for MIWA Lock Co. will depend on your specific needs and installation costs, which may be substantial.
Edge: RoomRaccoon (for clarity in total operational costs)
Not ideal if your hotel needs a management platform or automation tools—MIWA Lock Co. does not provide software features or integrations.
Not ideal if you want a management system or automation features; MIWA Lock Co. is hardware-focused and lacks operational software.
Not ideal if your hotel is large, has complex property management needs, or requires enterprise-level integrations beyond what RoomRaccoon offers.
Not ideal if you're managing a large, multi-property operation needing advanced customization or extensive enterprise features.
MIWA Lock Co. specializes solely in access hardware, offering no management or automation features. It’s suited for hotels that need secure, keyless entry solutions but not for operational management.
RoomRaccoon provides a full, user-friendly PMS with automation, revenue tools, and extensive integrations, making it ideal for small to mid-sized hotels aiming to streamline operations and grow revenue. Its high user ratings and recent reviews reinforce its position as the superior choice for most independent hoteliers.
If your goal is comprehensive management and automation, RoomRaccoon is the recommended solution. MIWA Lock Co. is best if your primary focus is on hardware-based access control.
In summary, for operational efficiency, revenue growth, and guest satisfaction, RoomRaccoon clearly outperforms MIWA Lock Co. in the current hotel management landscape.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, MIWA Lock Co. e RoomRaccoon PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | MIWA Lock Co. |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. MIWA Lock Co. e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. MIWA Lock Co. oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
MIWA Lock Co.: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. MIWA Lock Co. tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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