The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 570 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Oaky by Plusgrade se destaca quando se trata de upselling efficiency — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Automated Fulfillment Task Routing and Type 2 SOC 2 Certified (Data Security).
ROOMDEX se destaca quando se trata de automação e facilidade de uso — especialmente para propriedades brand (4.8/5) .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 570 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 528 | 42 |
Apos analisar 570 avaliacoes verificadas, os usuarios do Oaky by Plusgrade mais valorizam upselling efficiency, user interface and system usability, experiência de suporte ao cliente, enquanto os usuarios do ROOMDEX destacam automação e facilidade de uso, receita incremental, integração perfeita. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Upselling Efficiency
▾
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+
Automação e facilidade de uso
▾
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+
User Interface and System Usability
▾
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+
Receita incremental
▾
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+
Experiência de suporte ao cliente
▾
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+
Integração perfeita
▾
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+
Personalization and Targeted Promotions
▾
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+
ROI rápido
▾
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| Contras | |
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−
Desafios do Sistema de Relatórios
▾
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−
Personalização
▾
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−
Integração com o PMS
▾
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−
Ferramentas de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Venda adicional de software para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 42 avaliacoes | #14 3 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 263 avaliacoes | #7 26 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 141 avaliacoes | #8 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 57 avaliacoes | #13 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 216 avaliacoes | #7 33 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 278 avaliacoes | #12 15 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 208 avaliacoes | #9 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 33 avaliacoes | #10 5 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #7 29 avaliacoes | #3 30 avaliacoes |
| Europa ▾ | #1 315 avaliacoes | #13 12 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #2 81 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #2 52 avaliacoes | — |
Choosing the right upselling software for your hotel hinges on your specific operational needs and growth ambitions. Both Oaky by Plusgrade and ROOMDEX help boost revenue by automating guest upsell offers, but they differ significantly in scale, features, and market presence. Your decision should consider the depth of integration, user experience, and the level of personalization each offers.
Oaky by Plusgrade boasts a comprehensive suite with over 443 reviews, recent positive feedback, and a near-perfect user rating. ROOMDEX, while newer with just 37 reviews, is praised for its simplicity and quick ROI but has less extensive market coverage. Which aligns better with your hotel’s scale and ambitions?
Both products aim to increase ancillary revenue through automated upselling, yet Oaky by Plusgrade offers a broader feature set supported by more extensive integrations and a global presence. ROOMDEX emphasizes automation and ease of use, providing a streamlined solution that requires minimal manual upkeep.
Oaky’s higher overall rating (4.84/5) and extensive review count (443 reviews, 7 in the last six months) give it a more current, validated reputation. ROOMDEX's slightly higher rating (4.86/5) is based on fewer reviews, with no recent feedback, making its reputation less current.
Are you prioritizing proven scale and feature richness or seeking a lightweight, fast-to-implement solution?
If your hotel needs a robust, flexible upselling platform with deep integrations, extensive customization, and features like multi-property dashboards, Oaky is the clear choice. It is suitable for hotels seeking sophisticated segmentation, dynamic pricing, and advanced reporting, especially larger or chain hotels.
If your hotel prefers a straightforward, highly automated system that emphasizes quick ROI and minimal manual intervention, ROOMDEX could serve you better. Its focus on automation and simple integration makes it ideal for smaller hotels or those new to upselling technology.
For hotels looking to scale operations or maximize personalization, Oaky’s broader feature set makes it the better fit. Conversely, if ease and rapid deployment are your priorities, ROOMDEX’s simplicity is compelling.
Oaky’s user experience has earned a 4.84/5 rating, with many reviewers praising its intuitive interface and quick onboarding. Users mention that the platform is easy for staff to adopt, with some noting that the initial setup, while complex, is manageable with good support.
ROOMDEX’s interface, rated at 4.78/5, is designed for simplicity, focusing on automation that requires minimal manual input. Users highlight its straightforward setup and the benefit of running in the background once configured.
Edge: Oaky.
Oaky offers a total of 12 features, including advanced tools like Automated Fulfillment Task Routing, Multi-Property Dashboards, Ancillary Product Merchandising, and SOC 2 Data Security certification—features ROOMDEX does not provide. It also supports detailed segmentation and dynamic pricing options not available in ROOMDEX.
ROOMDEX, while more limited in features, excels with automation and personalization, focusing on reducing labor costs and boosting incremental revenue. Its core strength lies in effortless upselling and minimal manual oversight.
Edge: Oaky.
Oaky’s support team receives a 4.87/5 rating, with reviews emphasizing quick, knowledgeable assistance and a proactive approach. Hoteliers praise their support for helping navigate complex integrations and providing ongoing optimization.
ROOMDEX’s support, rated slightly lower at 4.8/5, is still well-regarded. Users appreciate responsiveness but note that as a smaller company, support may be less extensive compared to Oaky.
Edge: Oaky.
Oaky features 54 verified integration partners, including major PMS and channel managers like Mews, Oracle Hospitality, Stayntouch, and others. It supports a broad global footprint with integrations across North America, Europe, Asia Pacific, and more.
ROOMDEX has 8 verified partners, including some common ones like Infor and Mews, but with a narrower market focus—limited regional presence and fewer direct integrations. This can impact scalability and flexibility.
Edge: Oaky.
Oaky’s overall rating of 4.84/5, backed by 443 reviews, makes it the more trusted option. Recent feedback highlights its ease of use, clear ROI, and excellent customer support, especially from larger hotels and chains.
ROOMDEX’s 4.86/5 rating, based on fewer reviews, is promising but less substantiated by recent data. Its user base largely consists of boutique and independent hotels, often praising its simplicity.
Edge: Oaky.
Oaky charges a $300 monthly flat fee, with no trial, freemium, or implementation fees—making it transparent for larger budgets. ROOMDEX’s pricing is not publicly disclosed, which might suggest a custom quote based on hotel size or needs, potentially making it more variable.
For budget-conscious hotels or those seeking predictable costs, Oaky provides clarity. ROOMDEX’s flexible pricing may appeal to boutique hotels or those wanting a tailored solution.
Not ideal if your hotel is small, has minimal staff, or prefers a straightforward, less feature-rich tool.
Not ideal if you require detailed segmentation, advanced reporting, or multi-property management.
The core difference lies in their scope: Oaky offers a broad, feature-rich platform with global reach, while ROOMDEX emphasizes automation and simplicity. For hotels needing a comprehensive, customizable upselling solution, Oaky’s extensive features and integrations make it the superior choice. It is especially well-suited for larger properties or chains aiming to scale revenue and improve operational insights.
If your hotel is smaller, prefers a quick setup, and wants to automate repetitive upselling tasks without fuss, ROOMDEX provides a leaner, more straightforward approach. Its focus on automation and ease of use can deliver rapid ROI with less initial complexity.
In conclusion, for most hotels seeking proven, scalable solutions backed by more recent reviews, Oaky by Plusgrade is the recommended option. ROOMDEX may serve niche needs, but its limited market presence and feature set position it as a secondary choice for now.
Os precos de Venda adicional de software raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Oaky by Plusgrade e ROOMDEX compartilham 8 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Certificação SOC 2 Tipo 2 (Segurança de Dados) | ||
| Merchandising de produtos auxiliares | ||
| Painel de controle para múltiplas propriedades/cadeias de propriedades | ||
| Roteamento automatizado de tarefas de atendimento |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.
The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.
O suporte ao cliente da Oaky é amplamente elogiado por sua eficiência e conhecimento, com destaque para alguns membros da equipe que garantem consiste... O suporte ao cliente da Oaky é amplamente elogiado por sua eficiência e conhecimento, com destaque para alguns membros da equipe que garantem consistentemente uma experiência positiva. A prontidão no atendimento é apontada como um ponto forte.
Onde os hoteleiros criticam
Diversas avaliações identificam problemas com o sistema de relatórios da Oaky, apontando a necessidade de melhorias na clareza e na integração com os... Diversas avaliações identificam problemas com o sistema de relatórios da Oaky, apontando a necessidade de melhorias na clareza e na integração com os sistemas existentes do hotel. Os usuários relatam dificuldades em acessar dados completos sobre atividades de venda adicional.
O Oaky oferece integração perfeita com muitos sistemas de gestão hoteleira, aprimorando a sincronização de dados em tempo real. No entanto, existem al... O Oaky oferece integração perfeita com muitos sistemas de gestão hoteleira, aprimorando a sincronização de dados em tempo real. No entanto, existem alguns problemas, já que alguns usuários encontram dificuldades que exigem entrada manual de dados, principalmente ao rastrear ofertas de vendas adicionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiaram o Roomdex por sua interface amigável e recursos de automação, que permitem que os hoteleiros configurem o sistema rapidamente e... Os usuários elogiaram o Roomdex por sua interface amigável e recursos de automação, que permitem que os hoteleiros configurem o sistema rapidamente e o deixem rodar em segundo plano, gerando receita incremental com o mínimo de esforço.
A Roomdex tem sido fundamental na geração de receita incremental por meio de ofertas automatizadas de upgrades de quartos, check-ins antecipados e che... A Roomdex tem sido fundamental na geração de receita incremental por meio de ofertas automatizadas de upgrades de quartos, check-ins antecipados e check-outs tardios, aumentando a lucratividade geral dos hotéis.
O Roomdex integra-se perfeitamente com sistemas PMS populares, permitindo que as propriedades automatizem o upselling com intervenção manual mínima. E... O Roomdex integra-se perfeitamente com sistemas PMS populares, permitindo que as propriedades automatizem o upselling com intervenção manual mínima. Essa integração garante operações suaves e sincronização de dados, auxiliando os hoteleiros a impulsionar a receita de forma eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários mencionaram o desejo de mais opções de personalização para modelos de e-mail, estruturas de preços e categorias de serviços para melho... Alguns usuários mencionaram o desejo de mais opções de personalização para modelos de e-mail, estruturas de preços e categorias de serviços para melhor alinhamento com seus padrões de marca e necessidades operacionais.
Vários usuários expressaram a necessidade de ferramentas de relatórios aprimoradas e análises em tempo real para monitorar e analisar melhor o sucesso... Vários usuários expressaram a necessidade de ferramentas de relatórios aprimoradas e análises em tempo real para monitorar e analisar melhor o sucesso das iniciativas de upselling e interações com hóspedes.
Melhor classificado em
Depende dos seus requisitos. Oaky by Plusgrade e ROOMDEX compartilham muitas funcionalidades principais de Upselling Software, mas cada um tem capacidades unicas. Oaky by Plusgrade oferece 54 parceiros de integracao verificados, enquanto ROOMDEX oferece 8. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oaky by Plusgrade lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Oaky by Plusgrade: Nao. ROOMDEX: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Upselling Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Oaky by Plusgrade tem um HT Score de 96 e ROOMDEX tem 15. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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