Oaky

4.8 (489 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
99 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Bernadette, Marco, Damien + 57 more experts recommend Oaky

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Classificado em 2 (de 63) em Software de upselling

Finalista de 2025 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Oaky Enquanto o #2 Software de upselling provedor em 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

A plataforma de upsell pré-estadia personalizada e sem comissões para grupos hoteleiros para maximizar o lucro e melhorar a experiência do hóspede.

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Oaky para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Oaky for its ability to enhance guest engagement and drive significant revenue growth through personalized upselling. The platform integrates seamlessly with PMS and offers timely upsell suggestions based on guest preferences, improving guest experience. While it’s easy to use and profitable, some users wish for improved reporting, more customization options, and better management of email communications.

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Hard Rock, Radisson, Highgate e outros 402

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Os parceiros dizem

Industry experts recommend Oaky for its ability to elevate hotel revenue and guest experience through highly personalized upselling solutions. Oaky excels with its seamless integration with PMS systems, innovative data-driven insights, and automation capabilities, ensuring timely and relevant offers. The platform's standout features include extensive customization, dynamic pricing, and proactive guest communication, making it a strategic partner for hotels aiming to optimize their upselling efforts.

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Bernadette, Marco, Damien and 57 others

Leia suas recomendações

Automação

Racionalizado

Hoteliers often highlight the automation capabilities of Oaky’s Upselling Software, emphasizing its ability to streamline operations by automating various tasks such as sending emails, posting applicable charges, and up-selling offers. The system integrates seamlessly with Property Management Systems (PMS), reducing manual input and ensuring that all necessary details are exported automatically. This automation not only enhances efficiency but also improves the guest experience, as it minimizes manual handling of queries and allows guests to pay directly after booking services. Overall, automation in Oaky’s software significantly boosts operational efficiency and assists in driving incremental revenue.

Commercial Development Manager

3 meses atras

Verificado

... Obviously it would be a great benefit if the whole functionality will be interfaced, without huge extra costs for the hotels. I would like to have a free of charge interface to our Property ...

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Manager Revenue & Channels

3 meses atras

Verificado

... * Easy to adjust to own company design. * Possibility to make offers for different segments, length of stay or day of arrival. * Great helpdesk that come with nice suggestions for deals. * Easy ...

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Front Office & Reservations Manager

3 meses atras

Verificado

... - upsell automatizado com opcoes ilimitadas - aplicativo web em diferentes idiomas - resultados muito superiores ao previsto - integrado com PMS - configuracao facil ...

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Distribution support executive

4 meses atras

Verificado

... Muito facil de usar para a plataforma de upselling de funcionarios e convidados ...

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Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... Gosto da facilidade e simplicidade de gerar receita adicional via Oaky. O sistema tem uma estrutura simples. As alteracoes s ...

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Revenue Analyst

3 meses atras

Verificado

... Representamos o resort nas Maldivas com prazo de entrega do AVG superior a 60 dias e seria otimo poder enviar e-mails pre-chegada antes de 30 dias antes da chegada dos hospedes. ...

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Associate Junior Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... Facil, compreensivel e amigavel. Otima ferramenta para vender servicos extras antes da chegada. Gera receita extra, mas da menos trabalho a nossa recepcao, pois tudo e automatizado. ...

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Business Controller

14 meses atras

Verificado

... Algumas melhorias na aparencia da extranet para gerenciar ainda mais facilmente as ofertas aos hospedes e mais algumas fotos gratuitas para aprimorar o conteudo. ...

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Operations MAnager

14 meses atras

Verificado

... A ferramenta de upsell funciona melhor e gera otimas receitas - sem a necessidade de enviar muitos e-mails. Como esta vinculado ao Mews, ele e registrado diretamente no sistema ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... Rapido, facil e profissional. Upgrade feito rapidamente as receitas sao otimizadas Muito util para a equipe Usamos todos os dias ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... Interface de controle simples que pode ser operada com treinamento de 10 minutos, interface bidirecional qu ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... - Facil de configurar - Conectividade com o nosso PMS - Relatorios mensais - Percepcao do cliente de alto valor - Oportunidades de upsell Desde que iniciamos a cooperacao com a Oaky, estabelecemos diferentes negocios para os nossos hospedes: podemos vender com certeza o nosso pequeno-almoco, mas tambem podemos faca upsell entre os diferentes tipos de quarto que ...

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GENERAL MANAGER

14 meses atras

Verificado

... O upselling e a chave do sucesso da nossa propriedade, os Gests chegam com todas as informacoes conhecidas sobre as nossas instalacoes, gracas ao Oaky que auxilia a nossa equipa em cada check in ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... Deu-nos a oportunidade de garantir que estamos a satisfazer as necessidades dos hospedes e a gerar receitas ...

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Property Manager

13 meses atras

Verificado

... O melhor do Oaky e a conectividade com o IDeaS, que fornece precos dinamicos e a confirmacao e e ...

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Rooms Division Manager

12 meses atras

Verificado

... Voce pode tornar seus servicos mais disponiveis, mais agradaveis ​​e mais acessiveis e so precisa oferecer um upgrade ou vender um pacote. Nesta ampla gama competitiva da industria hoteleira, melhorar a experiencia do hospede e realmente fundamental e todos querem ser os melhores. Todas essas otimas propagandas chamam a atencao, o que e muito importante porque sabemos que esse mercado esta sempre cheio de propagandas e promessas. Com sua interface amigavel, a equipe pode identificar facilmente servicos auxiliares e atualizacoes adaptadas as preferencias dos hospedes, melhorando sua experiencia geral. Embora o hospede possa desfrutar de tantos descontos com essa incrivel ferramenta de upsell, nossa receita crescera, por outro lado. Ao aproveitar os dados e preferencias dos hospedes, o software permite aumentar ...

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Area Reservations Manager

12 meses atras

Verificado

... A lista diaria de convidados pre-chegada e muito util para garantir que as reservas e a equipe de front office estejam preparadas para o sucesso. Gosto que as solicitacoes sejam inseridas ...

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Front Of House Manager

11 meses atras

Verificado

... Otimo software de upsell para hoteis ...

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Cluster Director of Operations

11 meses atras

Verificado

... A plataforma e amigavel e super facil de usar. Os relatorios mensais sao detalhados e uteis para diversas analises. O suporte ao cliente de Duvan na implementacao e depois de Irene foi fenomenal. Esta e a virada do jogo. Os dois estiveram sempre disponiveis para responder ou ajudar em qualquer coisa e foi isso que tornou o projeto um sucess ...

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Hotel Operations Manger

10 meses atras

Verificado

... Outras maneiras de as solicitacoes dos hospedes de acordo com as notificacoes serem mais eficazes e rapidas de serem tratadas, nao apenas por e-mail. ...

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Inside sales

10 meses atras

Verificado

... Oaky e uma otima ferramenta para upsell. A ferramenta e muito facil de usar. Os servicos que voce pode vender sao infinitos. Gosto mais da se ...

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Director of Revenue

10 meses atras

Verificado

... E facil de usar e integra-se perfeitamente com nossos pms existentes, facilitando a autom ...

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eCommerce Manager

10 meses atras

Verificado

... - Ajude-nos a vender atividades, experiencias e servicos do hotel na chegada dos hosped ...

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Director, Revenue

8 meses atras

Verificado

... Desbloqueie seu potencial de upsell com a ferramenta excepcional da Oaky – sua chave para maximizar oportunidades de receita! ...

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E-Commerce

8 meses atras

Verificado

... • Facil de navegar • Excelentes recursos • Servico pos-venda incomparavel • Recomendacao baseada em IA • Integracao sem complicacoes • Rede mais ampla ...

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Digital Marketing

8 meses atras

Verificado

... A inovacao e tao incrivel que o Oaky se destaca pela interface intuitiva e design amigavel, facilitando a navegacao e a utilizacao de seus recursos. O forte foco da plataforma no upsell na industria hoteleira e particularmente impressionante, oferecendo recomendacoes personalizadas que melhoram a experiencia do hospede e aumentam as receitas. A integracao perfeita com os sistemas de gestao de propriedades existente ...

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Responsable SPA

7 meses atras

Verificado

... A rota de comunicacao com o cliente. Poderia ser integrado algum tipo de chat caso fosse necessario fazer alteracoes no pedido do cliente e ate ...

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Global Ancillary Director

5 meses atras

Verificado

... Uma solucao inteligente de upgrade de quarto e vendas cruzadas para comecar a gerar receita antes mesmo de seu hospede chegar a sua propriedade ...

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Director of Revenue Management

4 meses atras

Verificado

... Ajuda ...

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Welcome Office Manager

3 meses atras

Verificado

... Acho que uma maior integracao com a comunicacao bidirecional seria otima, como cancelar produtos de upsell ou adicionar o upsell novamente depois que ele ja tiver sido adicionado. ...

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Revenue Technology Supervisor

3 meses atras

Verificado

... Apos anos trabalhando com a Oaky, podemos dizer com seguranca que e essencial para upselling. O design amigavel da plataforma e a capacidade de oferecer upsells personalizados e relevantes aos hospedes aumentaram nossa receita e melhoraram a experiencia do hospede. Os precos dinamicos e ...

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Assistant Director of E-Commerce & Digital Campaigns

3 meses atras

Verificado

... A integracao bidirecional do Oaky e do Opera Cloud mudou o jogo para nos. Ela potenci ...

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Front Office Assistant Manager

2 meses atras

Verificado

... A melhor parte e que ele chega ao sistema e cria a cobranca diretamente na fatura do hospede. ...

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Asst. Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... Oaky e muito facil de usar e ajuda muito a aumentar nossa receita. Eles tem um servico de atendimento ao cliente muito amigavel e util. ...

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Director of Revenue

2 meses atras

Verificado

... No geral, estou satisfeito com o Oaky e a plataforma. Gosto da interface amigavel, ela facilita a navegacao. Ela tambem atuali ...

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Area Director Revenue Optimisation

2 meses atras

Verificado

... Duas integracoes nao apenas para salas, mas tambem para outros produtos, videos/carrosseis para clientes da Geracao Z. Alem de ...

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Director Of Revenue

2 meses atras

Verificado

... Se voce realmente precisar fornecer um comentario, sugira integrar o codigo do pacote de upselling diretamente do PMS em vez de exigir a configuracao manual novamente na plataforma. ...

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Reservations Manager

2 meses atras

Verificado

... Facilidade e automacao ...

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Director rooms & revenue

2 meses atras

Verificado

... Ofertas personalizadas com base no hotel. Entao a equipe do hotel seleciona as ofertas e as coloca no ar sem pensar ou criar novas ofertas. Tambem se a IA puder ser integrada ...

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Front Office & Reservations Supervisor

2 meses atras

Verificado

... Se um hospede ficar por varias noites e quiser fazer um upgrade para apenas uma ou duas noites, seria bom adicionar uma data em que, por exemplo, apenas a ultima noite da reserva deve ser atualizada, e que o sistem ...

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Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... O processo de lidar com ...

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Cluster E-Commerce Manager

2 meses atras

Verificado

... O novo recurso de integracao bidirecional permite todo o processo automatico e minimiza o processo manual. Oaky permite flexibilidade para carregar diferentes servicos na plataforma. ...

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Welcome office manager

2 meses atras

Verificado

... A integracao e a configurac ...

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Rooms Division Manager

2 meses atras

Verificado

... Um aplicativo App para torna-lo mais amigavel ao usuario, em comparacao com apenas um site ate agora. Ele ajuda com maneiras rapidas de aprovar ou rejeitar na ponta dos dedos. ...

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Reservation manager

2 meses atras

Verificado

... Sistema de envio automatico para o hospede que possui um endereco de e-mail em seu perfil, sem necessidade de realizar nenhuma acao manualmente. ...

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Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... Muito facil de implementar, varias oportunidades para melhorar os complementos, pouco ou nenhum trabalho adicional apos a configuracao inicial, alta receita adicional imediatamente ...

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eCommerce Manager

2 meses atras

Verificado

... E simples, o sistema e facil de usar, suporte rapido (se voce tiver alguma duvida) Facilidade para criar novos servicos. ...

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GM

2 meses atras

Verificado

... Integracao com nosso software PMS, onde nao ha muito o que fazer pela equipe e tudo e exportado corretamente com todos os detalhes. ...

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Cluster Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... Mais em termos tecnicos, como um recurso onde o hospede pode pagar diretamente apos reservar os servicos. Na minha opiniao, sera mais facil tanto para os hoteis quanto para os hospedes. ...

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Manager - E-Commerce

2 meses atras

Verificado

... - Reducao do manuseio manual de consultas de hospedes. - Publicacao automatica de cobrancas aplicaveis. - Flexibilidade para criar qualquer tipo de oferta para upsell. - Melhora a experiencia do hospede ...

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Integrações

Fundamental

Hoteliers often find that Oaky's upselling software offers robust integrations, such as a stable API interface with PMS systems, alleviating previous synchronization issues. However, some users encounter challenges with setup, noting that integrating upselling package codes directly from PMS would streamline processes and avoid redundant configurations. The system is proactive in supporting upselling opportunities and works efficiently with automatic, pre-arrival guest engagement. Yet, enhancements are suggested for post-check-in integrations for better functionality with requests like parking. Additionally, two-way connectivity with systems like Opera Cloud is praised, especially with fixed charges functionality, addressing specific regional needs, such as taxation concerns for Indian properties.

Commercial Development Manager

3 meses atras

Verificado

... Obviously it would be a great benefit if the whole functionality will be interfaced, without huge extra costs for the hotels. I would like to have a free of charge interface to our Property ...

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Distribution support executive

4 meses atras

Verificado

... -Oaky ajuda a anunciar extras e upgrades que estamos vendendo; - A maioria das reservas sao feitas online e sem qualquer contacto humano, pelo que a Oaky ajuda-nos a promover os nossos servicos e upgrades, e a aumentar as nossas receitas; - Plataforma de gerenciamento de ofertas muito facil de usar e o lado voltado para o convidado tambem e muito facil e direto de usar; - O suporte e muito rapido para responder a perguntas e ajudar com duvidas, -G ...

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revenue manager

14 meses atras

Verificado

... *e muito amigavel modificar o pacote ou personaliza-lo, tambem para restringir ou abrir niveis de atualizacoes, ajudou a aumentar a receita antes da chegada. ...

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Area Director of Revenue Management

14 meses atras

Verificado

... Os relatorios podem ser melhorados, mostrando tambem os resultados contabeis versus apenas mostrando os resultados consumidos no mes ate a data. Shoing OTB e pick-ups ajudariam a u ...

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Cluster Revenue Coordinator

14 meses atras

Verificado

... Uma conexao bidirecional seria util (mas sei que eles estao trabalhando nisso). Mais opcoes de precos dinamicos a serem adicionadas. ...

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Assistant Director of Revenue

14 meses atras

Verificado

... Oaky simplificou meu trabalho como Revenue Manager gracas a: -integracao suave - otimos modulos de treinamento - recomendacoes precisas de upsell - economia de tempo ...

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Operations MAnager

14 meses atras

Verificado

... A ferramenta de upsell funciona melhor e gera otimas receitas - sem a necessidade de enviar muitos e-mails. Como esta vinculado ao Mews, ele e registrado diretamente no sistema ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... - Facil de configurar - Conect ...

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Marketing Manager

14 meses atras

Verificado

... As notificacoes estao funcionando perfeitamente. Tambem podemos considerar adicionar notificacoes por produto/oferta. Isso traria mais oportunidades para organizacoes complexas. ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... E um otimo produto, facil de usar tanto pelos hospedes quanto pela nossa equipe. Maior facilidade de uso e opcoes interativas levariam isso ainda mais longe. Possivelmente vinculando Oaky a IA ...

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Marketing Dept

14 meses atras

Verificado

... tecnologia de alto desempenho para upsell e melhoria da experiencia do cliente ...

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Group Systems Manager

14 meses atras

Verificado

... O Oaky prestay e facil de implementar usando a conectividade OHIP da Oracle e facil de manter. Ha uma equipe maravilhosa de suporte e gerenciamento de contas disponivel para ajudar em todos os ...

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Property Manager

13 meses atras

Verificado

... O melhor do Oaky e a conectividade com o IDeaS, que fornece precos dinamicos e a confirmacao e entrada automatica dos upsells e servicos vendidos. Tambem gostamos de poder segmentar as ...

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Director/ Owner

13 meses atras

Verificado

... - Pode importar widget de reserva externa para seu sistema. Se eles fizerem isso, sera realmente um mega upgrade ...

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Regional Director of Revenue, Virgin Hotels Scotland

12 meses atras

Verificado

... Adorei o software de upsell e a equipe da Oaky, que e sempre tao amavel e disposta a ajudar em tempo habil. ...

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Room’s Division Manager

11 meses atras

Verificado

... Excelentes ferramentas e comunicacoes ...

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Reservation Lead Creative

11 meses atras

Verificado

... Integracao Emma 2way ...

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Reservations Manager

11 meses atras

Verificado

... No momento estamos usando a plataforma Oaky nas areas que temos interesse em fazer upsell e estamos indo muito bem ...

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Revenue Manager

11 meses atras

Verificado

... Otima ferramenta para aplicar estrategia de precos aos meus pacotes e upsell antes da chegada, relatorios, a conexao bidirecional e uma ferramenta muito util para garantir o upsell de quartos. ...

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Cluster Director of Operations

11 meses atras

Verificado

... A plataforma e amigavel e super facil de usar. Os relatorios mensais sao detalhados e uteis para diversas analises. O suporte ao cliente de Duvan na implementacao e depois de Irene foi fenomenal. Esta e a virada do jogo. Os dois estiveram sempre disponiveis para responder ou ajudar em qualquer coisa e foi isso que tornou o projeto um sucesso. A plataforma de treinamento foi facil de entender para a equipe e gosto que voce possa personalizar as metas e objetivos do agente. Isso tornou o rastreamento muito mais facil de monitorar o desempenho. O atendimento ao cliente tambem ofereceu melhores praticas que foram muito uteis para implementarmos e tentarmos aumentar a receita. Nao houve reclamacoes dos clientes em relacao ao e-mail, o que foi uma otima indicacao. Nao ha grandes problemas de sincronizacao ou erros de sala. No geral, foi uma otima experiencia e essencial para os hoteis introduzirem uma cultura de upsell em suas propriedades. As ligacoes mensais com o agente foram super uteis no periodo piloto e reunimos muitas informacoes para a equipe e esclarecemos eventuais duvidas. Tambem ...

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Inside sales

10 meses atras

Verificado

... Otimo software para upsell - com integracao bidirecional ...

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Front Desk Manager

10 meses atras

Verificado

... Gostamos mais da forma facil de nos colocar em contacto com o nosso cliente e iniciar as nossas vendas (upgrades de quartos) ...

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Director, Revenue

8 meses atras

Verificado

... O que mais me impressiona no Oaky e sua integracao perfeita de ...

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E-Commerce

8 meses atras

Verificado

... • Facil de navegar • Excelentes recursos • Servico pos-venda incomparavel • Recomendacao baseada em IA • Integracao sem complicacoes • Rede mais ampla ...

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Commercial Director

8 meses atras

Verificado

... Principalmente a conectividade com Sihot e Synxs. Acredito que esses foram os principais problemas que temos. Alem disso, nao tenho outras entradas. ...

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Responsable SPA

7 meses atras

Verificado

... A rota de comunicacao com o cliente. Poderia ser integrado algum tipo de chat caso fosse necessario fazer alteracoes no pedido do cliente e ate para enviar lembretes e confirmacoes (no caso ...

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Front Office Manager

6 meses atras

Verificado

... As ferramentas de upselling da Oaky sao muito faceis de usar, o que as torna simples de usar e gerenciar. Os usuarios podem rapidamente se tornar proficientes com as ferramentas sem muito treinamento ...

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Director of Revenue

6 meses atras

Verificado

... Nao por culpa delas, mas algumas marcas ainda nao permitem uma interface bidirecional com o Oaky e o PMS, o que e essencial para capturar a maior receita possivel. ...

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Revenue manager

5 meses atras

Verificado

... Ja trabalhei com Oaky em hoteis anteriores e a experiencia foi incrivel. Desta vez, tive um novo set com Carolina Lula, que foi muito profissional e prestativa ...

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Reservation Manager

5 meses atras

Verificado

... Esperamos que a OAKY possa se conectar com a Comanche no futuro. Seria bom se voces pudessem ter atendimento ao cliente 24 horas. Recomendo aumentar a equipe, pois ouvi dizer que eles estao com ...

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Guest Relations Agent

3 meses atras

Verificado

... Melhorando a experiencia do hospede e a eficiencia operacional com OAKY nos hoteis Leonardo ...

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Welcome Office Manager

3 meses atras

Verificado

... Oaky e um sistema facil de usar, onde nos, como recepcao, podemos personalizar como queremos usa-lo. Tambem te-lo se comunicando com nosso principal sistema PMS do hotel o torna muito mais ...

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Reception Manager

3 meses atras

Verificado

... Oaky simplesmente torna muito facil para nos vender upgrades ou complementos. Ele tambem fornece aos hospedes opcoes para melhorar sua estadia. Ganha-ganha! ...

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Associate Cluster Revenue Manager

3 meses atras

Verificado

... Eu realmente adoro como o Oaky oferece amplas possibilidades em termos de negocios, desde os mais simples como cafe da manha, estacionamento ou upgrade de quarto, ate os mais complexos que incluem varios negocios como pacotes especiais para qualquer ocasiao ou evento. Alem disso, o Oaky e extremamente amigavel e pratico, entao qualquer um pode entende-lo facilmente e usa-lo para o beneficio do hot ...

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Assistant Director of E-Commerce & Digital Campaigns

3 meses atras

Verificado

... Um aumento de 69% na taxa de aceitacao de solicitacoes de hospedes: a jornada da Anantara Siam Bangkok para melhorar a experiencia do hospede e a receita com a Oaky x OPERA Cloud via ...

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CEO

2 meses atras

Verificado

... Oaky e eficiente, confiavel e impulsionado pela receita. Um programa e ferramenta muito util, sem os quais simplesmente nao podemos viver hoje. ...

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Regional Director of Revenue Optimization

2 meses atras

Verificado

... E interativo, facil de usar, super flexivel, otima equipe, suporte ao cliente. Facil conectividade com PMS e otima integracao bidirecional, reduzindo a quantidade de trabalho manual ...

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Asst. Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... Nada realmente. Talvez a equipe de integracao pudesse dar uma olhada na integracao com a nuvem do Opera. Percebi que se uma reserva tiver uma ...

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Reservation agent

2 meses atras

Verificado

... Com o Oaky, temos mais probabilidade de obter informacoes sobre o cliente e personalizar sua estadia o maximo que pudermos para torna-la ainda mais agradavel. Entao, temos mais informacoes sobre seus habitos durante a estadia no hotel, se eles estiverem familiarizados com o uso de ferramentas de upselling. A ferramenta e projetada de forma que se integre suavemente a toda a jornada do cliente, oferecendo recomendacoes de upselling em mom ...

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General Manager

2 meses atras

Verificado

... O processo de configuracao - especialm ...

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Reservations Supervisor

2 meses atras

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... E-mails de cancelamento ...

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Director of Revenue

2 meses atras

Verificado

... Servicos excepcionais de upselling que geram resultados! ...

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Area Director Revenue Optimisation

2 meses atras

Verificado

... Oaky ajudou a aprimorar a jornada geral do cliente e tambem a melhorar o engajamento do hospede. Com a melhoria continua no lado tecnologico, os hoteis veem mais oportunidades em 2025. ...

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Director Of Revenue

2 meses atras

Verificado

... Sistema facil de operar e navegar, capaz de gerar resultados sonoros para o operador. Muito proativo em fornecer suporte para oportunidade de upselling e quaisquer problemas de integracao de ...

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Director rooms & revenue

2 meses atras

Verificado

... Ofertas personalizadas com base no hotel. Entao a equipe do hotel seleciona as ofertas e as coloca no ar sem pensar ou criar novas ofertas. Tambem se a IA puder ser integrada ...

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Front Office Manager

2 meses atras

Verificado

... Oaky ajudou a nos e aos nossos hospedes do hotel a criar uma maneira rapida e facil de vender/comprar extras para sua estadia em nosso hotel. ...

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Front Office Manager

2 meses atras

Verificado

... Sistema perfeito para upselling automatico antes da chegada e durante a estadia. ...

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Revenue & eCommerce Manager

2 meses atras

Verificado

... Nao muito, a "nova" API do nosso PMS e rapida e estavel, uma grande melhoria em relacao a antiga, onde as vezes havia problemas. ...

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Director of Revenue and Customer Sales

2 meses atras

Verificado

... Os insights do Oaky ou do painel deles podem ser aprimorados para que o hotel saiba onde estao as oportunidades e melhore a partir dai. ...

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Commercial Manager

2 meses atras

Verificado

... Para personalizar ainda mais o e-mail e enviar e-mails de confirmacao tambem pelo OAKY.Para personalizar ainda mais o e-mail e enviar e-mails de confirmacao tambem pelo OAKY. ...

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Assistant General Manager

2 meses atras

Verificado

... Nada neste momento. Atualmente nao usamos a versao integrada, mas estamos ansiosos para integrar com nossa plataforma PMS. ...

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Operation Manager

2 meses atras

Verificado

... E uma ferramenta de assistencia muito eficiente. Eu realmente ajudo a mostrar servicos de hotel e a vender mais instalacoes de hotel para hospedes de hotel. ...

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Welcome office manager

2 meses atras

Verificado

... A integracao ...

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Reservation manager

2 meses atras

Verificado

... Sistema de envio automatico para o hospede que possui um endereco de e-mail em seu perfil, sem necessidade de realizar nenhuma acao manualmente. ...

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Director of diital Marketing

2 meses atras

Verificado

... Oaky tem sido uma otima adicao aos nossos esforcos de marketing digital ...

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Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... Relatorios detalhados ainda nao estao totalmente acessiveis via extranet, mas podem ser solicitados a qualquer momento diretamente pelo gerente de mercado, se necessario. ...

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eCommerce Manager

2 meses atras

Verificado

... Nada no momento No momento, nao consigo pensar em nada que possa ser melhorado. No momento, nao consigo pensar em nada que possa ser melhorado. a menos que um hospede tenha mais de uma reserva para o ...

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GM

2 meses atras

Verificado

... Integracao com nosso software PMS, onde nao ha muito o que fazer pela equipe e tudo e exportado corretamente com todos os detalhes. ...

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Manager - E-Commerce

2 meses atras

Verificado

... Conectividade bidirecional com o Opera Cloud com funcionalidade de taxas fixas em vez de pacotes, o que pode ajudar a resolver preocupacoes com tributacao de propriedades na India. ...

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Interface do usuário

Acessível

Hoteliers often find Oaky's user interface to be highly user-friendly, enhancing the ease of navigation and ensuring that menus and features are straightforward to locate and use. The visual design is appreciated for being modern and professionally appealing, which adds to the overall user experience. The interface is noted to be responsive, providing a smooth experience without noticeable delays. Additionally, the system's usability is lauded, making it intuitive for first-time users, which minimizes the need for extensive training. Mobile compatibility is another highlight, as the platform functions effectively on various devices, supporting hoteliers in managing tasks on the go. Overall, the user interface is a significant strength, contributing to increased sales opportunities and efficient daily operations.

Manager Revenue & Channels

3 meses atras

Verificado

... * Easy to adjust to own company design. * Possibility to make offers for different segments, length of stay or day of arrival. * Great helpdesk that come with nice suggestions for deals. * Easy ...

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Distribution support executive

4 meses atras

Verificado

... - Uma boa caracteristica seria os limites de venda em algumas ofertas, por exemplo, um numero de check-ins antecipados ou vagas de estacionamento; -Capacidade de rastrear quem aprovou ou rejeitou a oferta ou solicitacao de upgrade ...

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E-Commerce Manager

3 meses atras

Verificado

... O sistema e muito amigavel para o usuario e para o cliente. O design tambem e muito atraente na versao desktop e movel. ...

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Cluster Revenue Coordinator

14 meses atras

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... Ferramenta simples e facil de usar, com excelente suporte. ...

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Associate Junior Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... Facil, compreensivel e amigavel. Otima ferramenta para vender servicos extras antes da chegada. Gera receita extra, mas da menos trabalho a nossa recepcao, pois tudo e automatizado. ...

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Business Controller

14 meses atras

Verificado

... Estamos utilizando o software de upsell desenvolvido pela Oaky: a ferramenta ...

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Front Office Manager

14 meses atras

Verificado

... Facil de usar, facil de explicar a equipe – boa apresentacao e facil compreensao para os convidados. ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... Interface de controle simples que pode ser operada com treinamento de 10 minutos, interface bidirecional que elimina interacoes manuais, baixo custo para alto retorno, agendador facil de usar para ...

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Front Office Supervisor

14 meses atras

Verificado

... Acho que ter a possibilidade de colocar todo o site em frances pode ser util para nos (salvo erro, nao consegui) ...

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GENERAL MANAGER

14 meses atras

Verificado

... Uma interface mais facil para atualizar a proposta de upsell para convidados, organizar o pacote de maneira facil. interface mais amigavel para a equipe ...

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Marketing Dept

14 meses atras

Verificado

... -Extranet Facil de usar - Configuracao Esay - assistencia rapida e feedback atraves da central de ajuda - desenvolvimento continuo - bom design ...

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Cluster E-Commerce Manager

14 meses atras

Verificado

... seria otimo se pudessemos usa-lo por meio de um aplicativo no celular e ele deveria ser responsivo para que possamos trabalhar facilmente de qualquer lugar a qualquer hora ...

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Marketing & communication

13 meses atras

Verificado

... Oaky nos ajudou a aumentar nosso upsell. De forma personalizada ...

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Director/ Owner

13 meses atras

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... O atendimento deles e muito bom, eles pensam junto com voce. O produto parece absolutamente bom :-) ...

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Front Office Manager

12 meses atras

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... Gosto da extranet, e simples e facil de usar. Tudo corre bem. O sistema de integracao foi uma melhoria ...

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Rooms Division Manager

12 meses atras

Verificado

... Voce pode tornar seus servicos mais disponiveis, mais agradaveis ​​e mais acessiveis e so precisa oferecer um upgrade ou vender um pacote. Nesta ampla gama competitiva da industria hoteleira, melhorar a experiencia do hospede e realmente fundamental e todos querem ser os melhores. Todas essas otimas propagandas chamam a atencao, o que e muito importante porque sabemos que esse mercado esta sempre cheio de propagandas e promess ...

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Director of Revenue

12 meses atras

Verificado

... Oaky realmente nos ajudou a aumentar as vendas. A plataforma e perfeitamente integrada e intuitiva. E uma virada de jogo poder usar precos dinamicos para upgrades de quarto ...

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Area Reservations Manager

12 meses atras

Verificado

... A lista diaria de convidados pre-chegada e muito util para garantir q ...

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Cluster Director of Operations

11 meses atras

Verificado

... A plataforma e amigavel e super facil de ...

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Hotel Operations Manger

10 meses atras

Verificado

... Facil acesso para nossos hospedes atraves da pagina do nosso site ...

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Inside sales

10 meses atras

Verificado

... Oaky e uma otima ferramenta para upsell. A ferramenta e ...

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Marketing Manager

10 meses atras

Verificado

... Talvez procure outras formas de iniciar a primeira conversa com os convidados. Acho que o e-mail nao e a forma mais eficiente, especialmente com o ambiente digital em mudanca. ...

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Reservation Manager

10 meses atras

Verificado

... O E-MAIL DE CONVIDADOS DEVE MELHORAR E OS FEEDBACKS DEVEM SER MAIS UTEIS SOBRE A EXPERIENCIA DO HOSPEDE, TALVEZ ADICIONE OUTROS IDIOMAS COMO CHINES ETC. ...

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Assistant Manager, Product and Personailisation

10 meses atras

Verificado

... Eficiencia back-end UX e UI ...

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Director of Revenue

10 meses atras

Verificado

... A equipe Oaky tem sido util. Em termos de ferramentas, o BW sera otimo para ver mais melhorias nas analises no painel para relatorios mais visuais e personalizaveis ...

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eCommerce Manager

10 meses atras

Verificado

... - Ajude-nos a vender atividades, experiencias e servicos do hotel na chegada dos ...

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Corp. Senior Digital Marketing Manager

8 meses atras

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... No momento, todos os recursos do OAKY sao extremamente excelentes. estamos impressionados com esta plataforma e adoramos usa-la ...

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Front Office Manager

8 meses atras

Verificado

... Integracao perfeita: garanta que as ofertas de upsell sejam perfeitamente integradas aos processos de reserva e check-in. Eles devem parecer uma extensao natural da jornada do hospede, e nao uma ...

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Global Ancillary Director

5 meses atras

Verificado

... OAKY oferece uma solucao muito intuitiva e amigavel para nossos hospedes e equipes que permite a geracao de receita desde o inicio, paineis ...

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Revenue manager

5 meses atras

Verificado

... Otima experiencia na configuracao do sistema e na conclusao do processo de integracao ...

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General Manager

3 meses atras

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... Facil de usar como operador e tambem para o hospede usar a embalagem dinamica, visualizar, tem boa aparencia e relatorios e uma otima ferramenta ...

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Reception Supervisor

3 meses atras

Verificado

... Otimo servico e oportunidades de upsell para hospedes ...

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Front desk Manager

3 meses atras

Verificado

... Algumas configuracoes poderiam ser um pouco mais faceis de fazer. Acho que seria util ter um guia de configuracao mais claro. ...

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Hotel manager

3 meses atras

Verificado

... Facil de trabalhar para todos no hotel e e facil para o hospede fazer um upgrade. Acho que e um bom servico para o hospede oferecer a eles diferentes upgrades para a estadia. ...

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Revenue Technology Supervisor

3 meses atras

Verificado

... Apos anos trabalhando com a Oaky, podemos dizer com seguranca que e essencial para upselling. O design amigavel da plataforma e a capacidade de oferecer upsells personalizados e rel ...

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Associate Cluster Revenue Manager

3 meses atras

Verificado

... Eu realmente adoro como o Oaky oferece amplas possibilidades em termos de negocios, desde os mais simples como cafe da manha, estacionamento ou upgrade de quarto, ate os mais complexos que incluem varios negocios como pacotes especiais para qualque ...

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Frint office Manager

2 meses atras

Verificado

... Prefiro equipes para poder personalizar com o publico. Nada a ver com feedback. Tudo foi bom e excelente. Boa demonstracao, como mencionado anteriormente ...

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General Manager

2 meses atras

Verificado

... Muito facil de usar e gerenciar. Totalmente amigavel ao usuario. Os produtos podem ser facilmente alterados ou adicionados. Bom acrescimo a receita do passeio. ...

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Regional Director of Revenue Optimization

2 meses atras

Verificado

... E interativo, facil de usar, super flexivel, otima equipe, suporte ao cliente. Facil conectividade com PMS e otima integracao bidirecional, reduzindo a quantidade de trabalho manual ...

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Cluster revenue manager

2 meses atras

Verificado

... Oaky tem sido fundamental no aumento da receita auxiliar ao efetivamente vender upgrades de quarto e servicos adicionais. A plataforma e altamente intuitiva, permitindo integracao perfeita com nosso sistema PMS existente. Sua abordagem orientada por dados garante ...

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Reservation agent

2 meses atras

Verificado

... Com o Oaky, temos mais probabilidade de obter informacoes sobre o cliente e personalizar sua estadia o maximo que pudermos para torna-la ainda mais agradavel. Entao, temos mais informacoes sobre seus habitos durante a estadia no hotel, se eles estiverem familiarizados com o uso de ferramentas de upselling. A ferramenta e projetada de forma que se integre suavemente a toda a jornada do cliente, oferecendo recomendacoes de upselling em momentos-chave sem ser insistente ou intrusiva. Essa integracao sutil garante que os clientes sintam que as sugestoes sao relevantes para suas necessidades, em vez de sentirem que estao sendo bombardeados com produtos irrelevantes. A ferramenta analisa o comportamento do cliente, as preferencias e o historico de compras, o que permite apresentar opcoes de upselling altamente personalizadas que tem mais probabilidade de repercutir no cliente, aumentando as chances de conversoes bem-sucedidas. Do ponto de vista do cliente, a interface do usuario e incrivelmente intuitiva, o que considero especialmente util. Mesmo que eu nao tenha amplo conhecimento tecnico, ainda posso navegar na plataforma com facilidade ...

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GM

2 meses atras

Verificado

... Talvez ter um aplicativo onde possamos acompanhar tudo. Todas as vendas feitas e todos os pedidos que recebemos. Boa ideia. ...

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Area Director Revenue Optimisation

2 meses atras

Verificado

... Duas integracoes nao apenas para salas, mas tambem para outros ...

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Reservations Manager

2 meses atras

Verificado

... Facilidade e automacao ...

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EAM/RDM

2 meses atras

Verificado

... Oaky e o melhor ...

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Director rooms & revenue

2 meses atras

Verificado

... Carregar as ofertas e controla-las com conteudo. imagens, descricao. Relatorios mensais. Sensacao e aparencia do site. Aprovar ou rejeitar a solicitacao de upselling. ...

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Front Office Manager

2 meses atras

Verificado

... A possibilidade de criar ofertas e atualiza-las sem problemas. Alem disso, o contato com a Oaky ocorre de forma tranquila e rapida. Alem disso, a resposta automatizada ao hospede do hotel e um otimo recurso. Estamos transferindo para um sistema PMS baseado em nuvem e teremos a possibilidade de conectar a Oaky para abrir/fechar automaticamente possiveis tipos de quartos de ...

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Front Office Manager

2 meses atras

Verificado

... O carregamento de relatorios e as informacoes fornecidas poderiam ser mais eficientes, no momento estao bem lentos. ...

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Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... A interface de backend e facil de usar. O lado de relatorios e aprovacao e facil de usar e bom. Funciona bem e sempre em funcionamento. ...

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Director of Revenue and Customer Sales

2 meses atras

Verificado

... Em geral, a ferramenta e muito facil de usar e, o mais importante, eles respondem muito rapido caso voce tenha alguma duvida. ...

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Director of Revenue

2 meses atras

Verificado

... O Oaky e mais do que apenas uma plataforma de upselling — e uma potencia projetada para gerar receita, aumentar a satisfacao dos hospedes e otimizar as operacoes. Veja por que o Oaky se destaca no mercado: 1. Atualizacoes de inventario ao vivo Com o Oaky, voce pode garantir um gerenciamento de inventario preciso e em tempo real. Esse recurso elimina erros e mantem as ofertas de upselling alinhadas com a disponibilidade, garantindo uma experiencia perfeita e confiavel para sua equipe e seus hosped ...

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Area Director of Revenue Strategy

2 meses atras

Verificado

... Nao consegui pensar em nada que ele pudesse melhorar, pois e flexivel, amigavel e facil de gerenciar. Voce pode ate personalizar a sazonalidade da taxa para geracao de receita ideal. ...

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Welcome office manager

2 meses atras

Verificado

... A integracao e a configurac ...

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Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... Oportunidades de receita incremental, disponibilidade de relatorios para rastreamento e analise, maneira amigave ...

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Rooms Division Manager

2 meses atras

Verificado

... Um aplicativo App para torna-lo mais amigavel ao usuario, em comparacao com apenas um site ate agora. Ele ajuda com maneiras rapidas de aprovar ou rejeitar na ponta dos dedos. ...

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E-Commerce Manager

2 meses atras

Verificado

... A interface amigavel do Oaky facilita a configuracao de upselling personalizado. A integracao da plataforma com nosso PMS e perfeita, e a capacidade de oferecer complementos personalizados aos ...

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General Manager

2 meses atras

Verificado

... A facilidade de uso quando um hospede faz uma reserva e os resultados estao ai para mostrar o sucesso do sistema. ...

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Global Online Sales, Head of Digital Ancillary

2 meses atras

Verificado

... Oaky entendeu perfeitamente nossas necessidades e esta trabalhando em algumas novas funcionalidades que nos ajudarao a continuar crescendo. Embora tudo funcione muito bem no geral ...

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Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... Relatorios detalhados ainda nao estao totalmente acessiveis via extranet, mas podem ser solicitados a qualquer momento diretamente pelo gerente de mercado, se necessario. ...

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Cluster Revenue Manager

2 meses atras

Verificado

... Mais em termos tecnicos, como um recurso onde o hospede pode pagar diretamente apos reservar os servicos. Na minha opiniao, sera mais facil tanto para os hoteis quanto para os hospedes. ...

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Director of Food & Beverage

2 meses atras

Verificado

... Os recursos de automacao da Oaky simplificaram nosso processo de upselling, economizando tempo e recursos valiosos. A plataforma envia automaticamente ofertas direcionadas aos hospedes no momento ideal, maximizando o potencial de receita. A Oaky capacita nossos hospedes a personalizar sua estadia, oferecendo uma variedade de upgrades e co ...

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Head of Guest Experience

2 meses atras

Verificado

... Facil e sem complicacoes ...

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Front Office Manager

2 meses atras

Verificado

... A facilidade de uso do programa e a interface ...

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Powered by AI

Os hoteleiros mencionam com mais frequência

Personalized upselling
Revenue increase
Seamless PMS integration
Customization options
Reporting and analytics
Email communication
Dynamic pricing
Real-time inventory

Os parceiros mencionam com mais frequência

Personalized Upselling
Integration Capabilities
User-Friendly Interface
Customization Options
Automation
Proactive Communication
Innovative Features
Data-Driven Insights
Dynamic Pricing

Popularidade por Segmento

Tamanho

9 | X-Pequeno (1-9 quarto)

16 | Pequeno (10-24 quarto)

73 | Médio (25-74 quarto)

196 | Grande (75-199 quarto)

187 | X-Grande (200+ quarto)

País

50 | United Kingdom

27 | Thailand

26 | United Arab Emirates

23 | Belgium

22 | Sweden

21 | Italy

17 | United States of America

17 | France

16 | Germany

13 | Spain

13 | Netherlands

13 | Ireland

11 | Maldives

10 | Portugal

10 | Mexico

9 | India

9 | Malaysia

7 | Switzerland

6 | Austria

6 | Malta

6 | Saudi Arabia

5 | Russian Federation

5 | Australia

5 | Vietnam

5 | Indonesia

5 | Czech Republic

4 | Japan

3 | Denmark

3 | Singapore

3 | Egypt

2 | Oman

2 | Qatar

2 | Argentina

2 | New Zealand

2 | Philippines

2 | Netherlands Antilles

2 | Nigeria

2 | Kenya

1 | Romania

1 | Turkey

1 | Lithuania

1 | Estonia

1 | Costa Rica

1 | Poland

1 | Tunisia

1 | Finland

1 | Laos

1 | Fiji

1 | Hungary

1 | Namibia

1 | Serbia

1 | Luxembourg

1 | Bulgaria

1 | Sri Lanka

1 | Slovakia

Tipo

238 | Hotéis de luxo

182 | Boutiques

178 | Hotéis de marca

178 | Hotéis no centro da cidade

154 | Hotéis de aeroporto/conferência

153 | Resorts

94 | Pousadas

72 | Serviços limitados e hotéis econômicos

28 | Albergues

25 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

13 | Parques e acampamentos para trailers

11 | Aluguel de temporada e vilas

9 | Motéis

4 | Cassinos

Região

240 | Europa

77 | Ásia-Pacífico

40 | Oriente Médio

27 | América do Norte

8 | Oceania

6 | África

3 | América do Sul

2 | América Central

Categoria

489 | Software de upselling

O que é Oaky?

Fundado em 2013 | Sede em Amsterdam, NH | 41 funcionários
Oaky é um software avançado de upselling projetado para o setor de hospitalidade para ajudar hotéis a aumentar sua receita, oferecendo aos hóspedes upgrades relevantes e serviços adicionais durante toda a estadia. Ao alavancar automação, segmentação e preços dinâmicos, Oaky maximiza o gasto médio por hóspede e reduz significativamente a carga de trabalho manual para a equipe do hotel. Integrando-se perfeitamente com uma variedade de sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) e outras tecnologias de hotéis, Oaky se encaixa sem esforço em sua pilha de tecnologia existente. Sua abordagem personalizada garante ofertas oportunas e relevantes, aprimorando a experiência do hóspede e fornecendo ferramentas de relatórios detalhadas para auxiliar na tomada de decisões e otimização de receita.

Capacidades

Venda adicional de recepção

Gerenciamento de disponibilidade

Precificação dinâmica

Marca

Biblioteca de serviços

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Perfis de clientes

4/5 features

Comunicação do convidado

4/5 features

Cumprimento e Pagamentos

4/5 features

Análise/Relatórios

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Upsell pré-estadia

Usando dados e percepções em primeira mão, a Oaky envia atualizações e serviços de quarto direcionados para o hóspede certo no momento ideal antes da chegada. Isso ajuda a informar seus hóspedes sobre as ofertas disponíveis e os incentiva a gastar mais. Gere até € 250 de gastos extras por hóspede com upsells pré-chegada direcionados.

INCLUíDO

Upsell na recepção

Transforme seus agentes de recepção em super-heróis de vendas. A automação do Front Desk Upsell é um mecanismo de recomendação para permitir que você ofereça aos seus hóspedes upgrades/serviços de quarto relevantes no momento do check-in. Seus agentes de recepção obtêm acesso instantâneo às informações de que precisam para upsells mais bem-sucedidos. Essa funcionalidade foi projetada para transformar seus agentes em superestrelas de upselling, aumentando a receita e mantendo os funcionários felizes e motivados.

INCLUíDO

Upsell durante a estadia

Software de mensagens para convidados
Vendas adicionais e complementos atraentes na ponta dos dedos de seus hóspedes durante a estadia. Forneça aos hóspedes acesso contínuo às suas ofertas de venda por meio de códigos QR ou mensagens durante a estadia. Permita que eles naveguem e reservem ofertas de acordo com sua conveniência e ajude sua equipe a lidar com as solicitações dos hóspedes com mais rapidez.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Oaky

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Oaky é o #2 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 63) e o #44 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

Oaky abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Oaky Enquanto o #2 Software de upselling provedor em 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
99 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Preços de Oaky

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Oaky Média Oaky

Obtenha uma estimativa de preço instantânea

Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

No matching results

21

Histórias de Sucesso

8

Referências

11

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Oaky

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Upselling enabled: How Iberostar Hotels & Resorts integrated ancillary sales into the pre-arrival stage with Oaky

Riviera Maya (Mexico)

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A 69% increase in guest request acceptance rate: Anantara Siam Bangkok's journey to enhanced guest experience and revenue with the Oaky x OPERA Cloud via OHIP integration

Khwaeng Lumphini (Thailand)

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Limitless upsell potential and less manual work: How Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana harnesses Oaky’s upselling power

Punta Cana (Dominican Republic)

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An ROI of 18 and Amplified Personalisation: How Elite Hotels Use Oaky to Achieve Fantastic Upsell Results

Karlstad (Sweden)

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Making it fun and profitable: How The Dean Cork has reinvented the digital guest journey with Oaky

Cork (Ireland)

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How a luxury island resort shifted from manual upselling and established a robust ancillary revenue stream

Ao Nang (Thailand)

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Crafting Luxury: Anantara's Personalisation Journey with Oaky

Dubai (United Arab Emirates)

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From Cumbersome To Profitable And Streamlined: The Upsell Transformation At Amari Phuket, Part Of ONYX Hospitality

Patong (Thailand)

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TRevPAR Growth & Tailored Guest Experiences: How Sofitel Legend The Grand Amsterdam Harnesses the Power of Oaky's Pre-arrival Upselling

Amsterdam (Netherlands)

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Improved communication and guest experience: How the Radisson Blu Hotel, Dubai Waterfront benefits from automated In-stay Upselling

Dubai (United Arab Emirates)

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Nobis Hospitality Group embarks on a personalised upselling journey

(Sweden)

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Meininger Hotels joins the Oaky family

Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)

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RevPAR growth and positive guest feedback: How Radisson Hotel Group's hotels in the Netherlands benefit from Oaky

Madrid (Spain)

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How Minor Hotels brands in Asia, the Middle East, and Africa create seamless connectivity for their guests and drive TRevPAR

แขวงคลองเตย (Thailand)

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How H-Hotels improve customer satisfaction and generate more revenue with automated upselling

Los Angeles (United States of America)

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More room upgrades and a lift in ADR: The Grand, York’s results with Oaky

York (United Kingdom)

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Achieving a 3% TRevPAR Uplift: Pillows Hotel Reylof's Success with Oaky's Front Desk Upsell Automation

Ghent (Belgium)

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How Lore Group increased upselling revenue by 400% with Oaky

London (United Kingdom)

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Jesper from Hotel Rival: How Front Desk Upsell automation drives exceptional upsell results while shaping our workplace culture

Stockholm (Sweden)

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How Hard Rock Hotels creates a well-branded, memorable guest experience with pre-arrival upselling

Daytona Beach (United States of America)

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How Hotel At Six Used Digital Upselling to Multiply Incremental Revenue

(Zweden)

Avaliações de Oaky

Classificação De Hotelier

Excelente
447
Muito bom
29
Média
13
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (9)
  • Pequeno (16)
  • Médio (73)
  • Grande (196)
  • X-Grande (187)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (50)
  • Thailand
    Thailand
    (27)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (26)
  • Belgium
    Belgium
    (23)
  • Sweden
    Sweden
    (22)
  • Italy
    Italy
    (21)
  • United States of America
    United States of America
    (17)
  • France
    France
    (17)
  • Germany
    Germany
    (16)
  • Spain
    Spain
    (13)
  • Netherlands
    Netherlands
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (13)
  • Maldives
    Maldives
    (11)
  • Portugal
    Portugal
    (10)
  • Mexico
    Mexico
    (10)
  • India
    India
    (9)
  • Malaysia
    Malaysia
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Austria
    Austria
    (6)
  • Malta
    Malta
    (6)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (6)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (5)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • Vietnam
    Vietnam
    (5)
  • Indonesia
    Indonesia
    (5)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (5)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Oman
    Oman
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Kenya
    Kenya
    (2)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (27)
  • Europa
    Europa
    (240)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (77)
  • Oceania
    Oceania
    (8)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (40)
  • América do Sul
    América do Sul
    (3)
  • América Central
    América Central
    (2)
  • África
    África
    (6)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Oaky for its ability to enhance guest engagement and drive significant revenue growth through personalized upselling. The platform integrates seamlessly with PMS and offers timely upsell suggestions based on guest preferences, improving guest experience. While it’s easy to use and profitable, some users wish for improved reporting, more customization options, and better management of email communications.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalized upselling
Revenue increase
Seamless PMS integration
Customization options
Reporting and analytics
Email communication
Dynamic pricing
Real-time inventory
10

Ferramenta exclusiva de upsell para gerar receita auxiliar incremental

Manager - E-Commerce a partir de 200 to 499 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Mumbai (India)

Verificado
2 meses atrás
- Redução do manuseio manual de consultas de hóspedes. - Publicação automática de cobranças aplicáveis. - Flexibilidade para criar qualquer tipo de oferta para upsell. - Melhora a experiência do hóspede. - Ajuda a gerar receita incremental. - Busca automática de inventário de nível de tipo de quarto disponível.
Country India
Manager - E-Commerce
Hotel muito grande
10

Usando o Oaky upselling

Director of Revenue a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Ras Al-Khaimah (United Arab Emirates)

Verificado
2 meses atrás
Interface clara, fácil de usar; flexível, adaptável às nossas necessidades; ótima escolha de opções para vender diferentes produtos e serviços.
Country United Arab Emirates
Director of Revenue
Hotel grande
10

Atualização do programa e possibilidade de cancelamento de qualquer solicitação direta diretamente pelo hóspede

Front Office Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mecca (Saudi Arabia)

Verificado
2 meses atrás
A facilidade de uso do programa e a interface diferenciada do aplicativo com a possibilidade de entrar e sair e realizar a verificação de forma diferenciada é uma excelente oportunidade para aumentar as vendas diariamente.
Country Saudi Arabia
Front Office Manager
Hotel muito grande
10

Fácil e sem complicações

Head of Guest Experience a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Manchester (United Kingdom)

Verificado
2 meses atrás
Ótimo software para qualquer negócio de upselling. Muito fácil de usar, você pode mudar promoções/pacotes a qualquer momento para ajustar suas necessidades/estoque.
Country United Kingdom
Head of Guest Experience
Hotel muito grande
10

Ótima ferramenta de upselling que desbloqueia potencial de receita oculto com Oaky

Director of Food & Beverage a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Ghaziabad (India)

Verificado
2 meses atrás
Os recursos de automação da Oaky simplificaram nosso processo de upselling, economizando tempo e recursos valiosos. A plataforma envia automaticamente ofertas direcionadas aos hóspedes no momento ideal, maximizando o potencial de receita. A Oaky capacita nossos hóspedes a personalizar sua estadia, oferecendo uma variedade de...
Country India
Director of Food & Beverage
Hotel muito grande
10

A equipe profissional e prestativa

Cluster Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Muscat (Oman)

Verificado
2 meses atrás
A equipe me ajudou muito desde o início. Eu nunca usei nenhum software de upselling antes e eles facilitaram para mim.
Country Oman
Cluster Revenue Manager
Hotel grande
7

Upselling sem esforço

Revenue Director a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Issy-les-Moulineaux (France)

Verificado
2 meses atrás
O sistema é fácil de usar, oferecendo confirmação automática de upsell, garantindo uma experiência perfeita e eficiente para hóspedes e funcionários.
Country France
Revenue Director
Hotel grande
10

Ferramenta incrível e muito amigável

GM a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Inverness (United Kingdom)

Verificado
2 meses atrás
Integração com nosso software PMS, onde não há muito o que fazer pela equipe e tudo é exportado corretamente com todos os detalhes.
Country United Kingdom
GM
Hotel grande
10

Ótima ferramenta de upselling!

E-Commerce & Distribution Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Vienna (Austria)

Verificado
2 meses atrás
É uma ferramenta fácil de usar com bom suporte que traz receita adicional - o que mais você deseja para seu hotel?
Country Austria
E-Commerce & Distribution Manager
Hotel muito grande
10

É simples, o sistema é fácil de usar, suporte rápido (se você tiver alguma dúvida)

eCommerce Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Vienna (Austria)

Verificado
2 meses atrás
É simples, o sistema é fácil de usar, suporte rápido (se você tiver alguma dúvida) Facilidade para criar novos serviços.
Country Austria
eCommerce Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Os parceiros dizem

Industry experts recommend Oaky for its ability to elevate hotel revenue and guest experience through highly personalized upselling solutions. Oaky excels with its seamless integration with PMS systems, innovative data-driven insights, and automation capabilities, ensuring timely and relevant offers. The platform's standout features include extensive customization, dynamic pricing, and proactive guest communication, making it a strategic partner for hotels aiming to optimize their upselling efforts.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalized Upselling
Integration Capabilities
User-Friendly Interface
Customization Options
Automation
Proactive Communication
Innovative Features
Data-Driven Insights
Dynamic Pricing
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A plataforma da Oaky integra-se perfeitamente com nossa própria tecnologia, criando uma experiência suave e eficiente para nossos clientes compartilhados. A equipe da Oaky é incrivelmente colaborativa e solidária. Eles estão sempre dispostos a trabalhar juntos para encontrar as melhores soluções para nossos clientes.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A Oaky está constantemente inovando e desenvolvendo novos recursos que beneficiam tanto a nós quanto aos nossos clientes. A Oaky tem sido uma parceira excepcional, nos ajudando a aprimorar nossas ofertas e fornecer ainda mais valor aos nossos clientes mútuos.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Sugiro que você experimente a plataforma em primeira mão e veja o impacto que ela pode ter em sua propriedade. Teste as ferramentas de criação de negócios, explore as opções de personalização e testemunhe como ela se integra facilmente aos seus sistemas existentes.

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Bernadette Mari Associate Director, Global Meetings & Events @ Duetto
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Marco Kleiner VP Global Sales @ Atomize
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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TATIANA SALLA TAYLOR Senior Global Marketing manager @ IDeaS
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Bernadette Mari Associate Director, Global Meetings & Events @ Duetto
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Marco Kleiner VP Global Sales @ Atomize
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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TATIANA SALLA TAYLOR Senior Global Marketing manager @ IDeaS
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Tatiana Taylor Global Partner Marketing @ IDeaS
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Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
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Nadia Petropoulou Director @ Cloudbeds
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Jasmin Hopf Product Owner @ hotelkit
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Sarike den Breeker Customer Success Manager @ Stayntouch
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Reid Webster Vice President @ Stayntouch
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Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Arturo Gracia Director of hospitality solutions LATAM @ Duetto
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Mercedes Minghelli Vaini Partnerships Operations Manager @ Cendyn
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Marie-Theres Rainer Product Manager @ hotelkit GmbH
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Sebastien Leitner VP Partnerships @ Cloudbeds
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Olga Tolle-Rodrigues Sr Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Rodd Herron VP of Strategic Partnerships @ Cendyn
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Léa Vernet Director, Partnership & Business Development @ D-EDGE
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Alberto Plaza Director of Sales @ IDeaS
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Hannah Luffman Director of Global Marketing @ Duetto
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Chris Crowley Chief Revenue Officer @ Duetto
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Adrien Berkowicz Strategic Partnership Manager @ Mews
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Marius Donhauser Founder&CEO @ hotelkit
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Tamara Markotic Head of app partnerships @ apaleo
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Maria Santoro Partnership Management @ SIHOT
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Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
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Paula Carreirão Content Coordinator @ Asksuite
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Danica Smith Director of Product Engagement @ ReviewPro, Shiji International
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Guido Salvatori Senior Director, Integrations @ Duetto
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Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
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Iva Saskova Product Manager @ Stayntouch
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Chris Ashton VP Account Management @ D-EDGE HOSPITALITY SOLUTIONS
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Guacimara Martin Regional Marketing Manager EMEA @ Duetto
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Krystal De Anda Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager @ Duetto
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Penn Chai Digital & Operational Lead @ Heyward Group
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David Goodman Director of Sales @ Duetto
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Quinten van Overvest Sales Manager @ Mews
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Bjorn De Meulenaere Sales Manager @ Mews
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Amona Kadiku Marketing Manager, Partnerships & Events @ SiteMinder
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Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager @ Duetto
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Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
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Roger Miro Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships @ Sojern
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Jeremy Greant Partnerships Manager @ OTA Insight
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Dylan Firn Director of Sales EMEA @ Optii
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Tarun Joukani Director - Global Sales & Partnerships @ STAAH Ltd
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James Nannos Global Partnerships & Channel Manager @ OTA Insight
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Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
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Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
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Michael Sandeen Senior Revenue Manager @ Pace
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Romkje Beck Partnerships @ Formitable
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Mais Sobre Oaky

Oaky is an automated upsell engine designed to deliver a personalized and exceptional guest experience, enabling hotels to increase their revenue from current customers. With Oaky, hoteliers can effortlessly create customized deals for guests by selecting from the best-selling upsell offers and promoting them through timely guest communication. This empowers guests to personalize their stay with upgrades, special deals, and other complementary services. Oaky facilitates hotels in driving additional profits by offering guests a superior experience. Oaky has earned the trust of several innovative hotels, groups, and chains worldwide, including Amaris Hospitality, Onyx Hospitality Group, and Radisson Hotel Group.

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