O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 1,297 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Oasis Hospitality Software Ltd se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 1,297 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 1,297 | 0 |
Após analisar 1,297 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam ease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflow, enquanto os usuários do Oasis Hospitality Software Ltd destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ease of use and fast staff adoption
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Reporting and analytics
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Reservations and calendar workflow
▾
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Channel management and OTA synchronization
▾
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| Contras | |
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Suporte ao cliente e assistência humana ao vivo
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Payments, billing, and invoicing
▾
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−
Housekeeping, room status, and operational workflow
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #13 4 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 435 avaliações | — |
| Europa ▾ | #7 163 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 226 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #7 11 avaliações | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Oasis PMS comes down to your hotel’s needs for integration, user experience, and support. Cloudbeds offers an all-in-one platform trusted by over a thousand hoteliers, while Oasis provides a more traditional PMS experience with fewer reviews and less recent feedback. Given the data, which system is truly better suited for your hotel?
Both products aim to streamline property management, but Cloudbeds’ extensive feature set and reputation set it apart. Cloudbeds integrates reservation, channel management, revenue tools, and more into a single platform, making it a one-stop shop for hoteliers.
Oasis PMS provides core reservation and billing functions but lacks the breadth of features and recent reviews that highlight Cloudbeds’ continued innovation. The more recent and abundant reviews for Cloudbeds underscore its popularity and reliability, while Oasis remains less proven at scale.
Do your hotel’s needs lean toward a flexible, integrated system with proven reviews? Or are you comfortable with a more basic PMS that lacks recent customer feedback?
If your hotel requires a comprehensive, scalable property management system with extensive integrations, choose Cloudbeds. Its 1071 reviews, high ratings (4.63/5 overall), and recent feedback in the last 6 months reinforce its leadership.
If your hotel’s needs are limited to fundamental reservations, billing, and check-in functions without needing advanced integrations or support, Oasis might suffice. However, its lack of recent reviews and absence of detailed feature data make Cloudbeds the safer, more reliable choice for growth.
For hotels seeking a trusted, well-supported system with proven results, Cloudbeds is the clear choice.
Cloudbeds’ interface scores 4.61/5 in ease of use, praised for its intuitive design, mobile accessibility, and straightforward reservation workflows. Users frequently mention how staff adoption is quick, with many reviews citing reduced training time and improved daily operations.
Oasis PMS lacks publicly available review scores or recent feedback, but its limited feature set suggests a more traditional, potentially less modern UI. Without recent reviews, it’s difficult to assess ease of use confidently.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 64 unique features, including a channel manager (integrating with over 190 partners), revenue management, automated night audit, guest communication tools, and advanced reporting. Its integrated booking engine and mobile app are also highly valued.
Oasis PMS offers core reservation, billing, check-in/check-out, and guest communication features, but with no detailed feature count or recent innovations shared publicly. Its limited features make it less versatile for growing or tech-forward properties.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds scores 4.41/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive onboarding. Customers report quick resolution of issues and dedicated support during implementation and ongoing use.
Oasis PMS offers limited publicly available support feedback, making it difficult to compare support quality. The lack of recent reviews or case studies indicates less proven support for demanding hotel operators.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including key players like RateGain, Revinate, D-Edge, and Duetto. Its extensive partner network enables seamless connection to revenue management, marketing, and channel systems.
Oasis PMS has only 7 verified integrations, with few well-known partners listed. Its narrower integration landscape limits its ability to connect with other systems, an important consideration for scalable operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ hotel segment ratings are high, with an overall 4.63/5 based on 1071 reviews. Independent hotels, boutique properties, hostels, and motels frequently praise its ease of use, integration, and support.
Oasis PMS has no recent reviews or publicly available ratings, making it impossible to assess user sentiment accurately. The lack of feedback puts Cloudbeds ahead in customer satisfaction.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base fee of $600/month, with no free tier or trial mentioned. Its pricing reflects its comprehensive feature set and extensive support.
Oasis PMS does not list explicit pricing, leaving potential buyers unsure of costs. The absence of transparent pricing or trial options suggests Cloudbeds offers clearer value.
Edge: Cloudbeds.
Not ideal if your hotel is very small with minimal tech needs or operates solely offline.
Not ideal if you want a system with recent reviews, extensive features, or integration options.
Cloudbeds is the dominant choice for most hoteliers due to its extensive reviews, higher customer satisfaction, and wide feature set. Its 1071 reviews and 4.63/5 rating demonstrate proven reliability, ease of use, and support.
If your hotel needs a robust, scalable platform with strong integrations, advanced revenue tools, and recent positive feedback, Cloudbeds is the clear winner. Oasis PMS, while functional for basic management, lacks recent reviews and detailed features, making it less suitable for growth-oriented properties.
Choose Cloudbeds for a system that’s trusted by thousands of hoteliers and backed by a proven track record.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.
Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.
A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte é um dos tópicos mais controversos nas avaliações. Muitos usuários elogiam a ajuda rápida, especializada e eficiente, enquanto outros critic... O suporte é um dos tópicos mais controversos nas avaliações. Muitos usuários elogiam a ajuda rápida, especializada e eficiente, enquanto outros criticam a lentidão no processamento de chamados, os chatbots e a falta de um atendimento telefônico confiável quando surgem problemas urgentes no hotel.
Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Oasis PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 200 parceiros de integração verificados, enquanto Oasis PMS oferece 7. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Cloudbeds PMS: Não. Oasis PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Oasis Hospitality Software Ltd tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.