The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Passepartout se destaca .
SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 123 |
Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do Passepartout mais valorizam , enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Passepartout |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Bugs e falhas
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Passepartout |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Passepartout |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Passepartout |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa | — | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s daily operations, guest experience, and revenue management. Passepartout and SkyTouch Technology both aim to streamline these areas but differ significantly in their offerings, support, and maturity. Passepartout’s lack of recent reviews and zero ratings make it impossible to gauge its current effectiveness or user satisfaction. Conversely, SkyTouch Technology has a robust review base from the last six months, providing a clearer picture of performance and user sentiment.
Your decision hinges on whether you prioritize proven functionality and support or are willing to consider a less-reviewed system. Do you want a system with current, positive feedback or one with no recent data to support its claims?
Passepartout is a comprehensive property management system that claims to streamline operations, especially for property managers and landlords. Its AI-powered features and extensive property management tools are designed to manage single or multiple properties efficiently. However, with zero reviews and a score of 0/5, there’s no recent user data to confirm if it truly delivers on its promises or how it performs in real-world hotel environments.
SkyTouch Technology, on the other hand, boasts a 3.5/5 rating from 119 reviews, with all recent feedback within the last six months. Hoteliers appreciate its user-friendly interface, detailed reporting, and cloud-based accessibility, making daily management straightforward. Yet, some users mention bugs and limited customization options, which can impact more complex operations.
In essence, SkyTouch’s recent reviews provide confidence in its current functionality, whereas Passepartout’s lack of current data leaves its effectiveness uncertain. Are you comfortable choosing a system without recent proof of performance, or do you prefer one backed by recent, positive hotelier feedback?
If your hotel needs a proven, user-friendly PMS with extensive reporting, automation, and integrations, SkyTouch is the logical choice. Its 33 verified integrations and features like housekeeper modules, booking engine, and revenue tracking cater well to mid-sized hotels and multi-property chains.
If your hotel is smaller, perhaps a landlord or property manager seeking a simple, less feature-heavy system, Passepartout could be considered—if it demonstrates current reliability, which cannot be confirmed due to no recent reviews. For hotels prioritizing ongoing support, frequent updates, and a broad feature set, SkyTouch’s established track record makes it the safer option.
In summary, for most hotels, especially those in North America looking for proven performance, SkyTouch’s recent reviews make it the better choice. Passepartout remains an unknown without fresh user data.
SkyTouch scores a high 4.64/5 in ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and simple reservation management. Hotel staff find it straightforward to learn, with some users stating they mastered the system in less than a day.
Passepartout, however, has a 0/5 ease of use rating and no recent reviews to gauge current usability. Historically, AI mentions suggest it is comprehensive but doesn’t clarify how user-friendly it remains today. The lack of recent feedback makes it impossible to confidently assess whether Passepartout’s interface has improved or if it still offers a steep learning curve.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 features, including a booking engine, revenue management, guest profiles, channel management, and integrated CRS. Its feature set supports complex operations, automation, and detailed analytics, making it suitable for hotels seeking a full-suite PMS.
Passepartout, with zero features listed and no recent reviews, provides no data to evaluate its capabilities. Its AI profile hints at property management tools for landlords, but how these translate into hotel operations remains unclear. Without recent feature validation, SkyTouch’s extensive offerings are the clear winner.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s support scores a 4.5/5 from 119 reviews, with many users citing helpful, professional support and quick responses. Common praise points include their 24/7 availability and support for remote management, which are critical for hotel operations.
Passepartout’s support score is 0/5, and with no recent reviews, there’s no current data to assess support quality. Historically, AI analyses indicate a supportive system, but without recent feedback, it’s impossible to confirm whether support remains responsive or effective.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including channel managers like SiteMinder, payment processors, and CRM systems, enabling flexible, connected operations. This breadth of integrations is a significant advantage for hotels seeking a scalable, interconnected system.
Passepartout has no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or expand functionality easily. For a hotel that relies on multiple tools or plans to grow, SkyTouch’s integration ecosystem offers clear advantages.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s recent reviews yield an 8.61/5 NPS score and a 3.5/5 overall rating, with positive feedback emphasizing ease of use, reporting, and customer support. Hotels of various sizes, including boutique and motels, rate it higher than older, less-supported systems.
Passepartout’s ratings are nonexistent, leaving no recent data on user satisfaction. Considering the current review landscape, SkyTouch’s higher, recent ratings make it the preferred choice for hoteliers.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch charges a $600 monthly base fee, with no mention of setup fees or additional charges. It’s a predictable, subscription-based model suitable for hotels that want transparency and scalability.
Passepartout’s pricing is not disclosed, with no indication of whether it charges a flat fee, per room, or other models. Without clear pricing, SkyTouch’s transparent fee structure makes budgeting easier.
Given the lack of recent reviews, Passepartout may not be suitable for hotels prioritizing stability, support, and modern functionality.
SkyTouch suits hotels that want a proven, supported system with broad features and integrations.
The core difference lies in proven recent user satisfaction: SkyTouch’s 119 recent reviews and high ratings contrast sharply with Passepartout’s zero data points. Its extensive feature set, integrations, and support make SkyTouch a practical choice for most hotels.
Choose SkyTouch if you want a system with current, positive feedback, reliable support, and advanced features like revenue management and channel integration. Passepartout might appeal to very small operations or property managers who are willing to accept the uncertainty of unvalidated, outdated software.
For most hotels, especially those seeking stability, support, and proven performance, SkyTouch’s recent reviews make it the clear, confident choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Passepartout |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Passepartout e SkyTouch Technology compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Passepartout |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Perfis de convidados | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Passepartout e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Passepartout oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Passepartout: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Passepartout tem um HT Score de 0 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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