The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Persefone se destaca , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping Mobile App.
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do Persefone mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is a critical decision for your hotel’s efficiency and guest experience. Persefone by Persefone and roommaster PMS are two options that aim to streamline operations, but they differ significantly in maturity, feature set, and market presence. Persefone offers a simple, integrated platform, while roommaster provides a broader suite of features and deeper integrations. Your choice hinges on your hotel’s size, complexity, and specific needs.
Persefone is relatively obscure with no recent reviews or verified user feedback, whereas roommaster boasts over 83 reviews, including 17 in the last six months, making it the more tested and trusted option. Does your hotel prioritize proven reliability and extensive features, or do you need a more minimal, straightforward solution?
Persefone promises a complete hotel management tool with over 17 years of experience in Italy, emphasizing ease of use and integration. However, its current lack of reviews and a zero rating on the HotelTechReport score suggest untested performance, whereas roommaster with an 83-review count and a 4.33/5 overall rating offers a more reliable track record.
Both systems aim to handle reservations, front desk, and reporting, but roommaster’s extensive feature set—more than 50 unique features—outmatches Persefone’s two exclusive functionalities. Conversely, Persefone’s multi-lingual support and housekeeping mobile app could appeal to hotels needing localized or mobile-friendly options. Do you prefer a platform with a proven track record or one that promises specific niche features?
If your hotel requires a comprehensive, feature-rich PMS that integrates reservations, revenue management, point-of-sale, guest communication, and more, roommaster is the clear choice. It’s best suited for mid-sized to large hotels, independent resorts, or properties seeking extensive automation and real-time reporting.
If your hotel values simplicity, minimal feature set, and a lower price point, Persefone might appeal, but its lack of reviews means it’s untested in diverse hotel environments. For a hotel that prioritizes proven performance and a broad array of functionalities, roommaster offers a safer, more scalable solution.
Roommaster earns a 4.22/5 ease of use rating from its users, with reviews emphasizing its intuitive back-office interface and straightforward reservation management. Many users find it simple to train staff on, especially with its drag-and-drop reservation system and cloud accessibility.
Persefone, however, has a 0/5 ease of use score, with no recent or verified reviews to gauge usability or onboarding experience. The lack of user feedback makes it difficult to assess its interface, but absence of reviews suggests limited adoption or market presence. Edge: roommaster.
Roommaster clearly leads with more than 50 features, including revenue management, online booking engine, integrated POS, guest CRM, digital registration, and automated night audit. It also offers unique functionalities like property management, guest messaging, group booking, and multi-currency support.
Persefone offers only two exclusive features—multi-lingual capability and a housekeeping mobile app—limiting its functionality compared to roommaster. Given the extensive feature count, roommaster’s comprehensive system offers more tools to optimize hotel operations. Edge: roommaster.
Roommaster’s support ratings sit at 4.25/5, with reviews praising quick responses and ease of troubleshooting. Some users highlight its responsiveness, noting that “customer support is excellent for online bookings and resolving issues quickly.”
Persefone provides no recent support reviews or ratings, making it hard to judge its support quality. Its lack of verified feedback suggests it may not match roommaster’s support standards or regional availability. Edge: roommaster.
Roommaster integrates with 56 verified partners, including popular systems like Sage, Volo, GuestCentric, and Inntopia. It supports a wide range of third-party tools, from channel managers to payment processors, essential for a scalable hotel operation.
Persefone has zero verified integrations in the data source, which limits its ability to connect with other hotel systems. For hotels relying on multiple integrated solutions, roommaster’s extensive partner network provides greater flexibility. Edge: roommaster.
With 83 reviews and recent feedback, roommaster’s 4.33/5 score reflects strong customer confidence, especially among boutique and independent hotels. Hoteliers appreciate its ease of reservation management, support, and real-time reporting.
Persefone has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Hotels seeking a trusted, well-rated system should lean toward roommaster, which has demonstrated consistent positive feedback. Edge: roommaster.
Persefone’s pricing details are unavailable, suggesting it may offer customized quotes or be less transparent. In contrast, roommaster costs $500 upfront, with no ongoing monthly fees or implementation charges, making its pricing clear and predictable.
While roommaster’s higher base price might be a consideration, its extensive feature set justifies the investment. The absence of transparent pricing from Persefone makes cost comparisons difficult, but its untested market presence could imply additional hidden costs.
Not ideal if you require advanced automation, extensive integrations, or proven reliability in diverse markets. Persefone may suit small boutique hotels or properties with minimal operational complexity.
Not ideal if you operate a small property with minimal tech needs or prefer a lower-cost, less feature-intensive system. For hotels that prioritize scalability and detailed operational control, roommaster is the better fit.
Roommaster offers a robust, feature-rich platform with extensive integrations, proven support, and high user ratings. It’s best suited for hotels looking for a scalable, reliable, and comprehensive PMS solution.
Persefone, while promising in its regional and mobile features, remains untested and lacks recent reviews, making it a risky choice for most hotels. If you prioritize stability, proven capability, and extensive features, roommaster should be your choice.
If your hotel is small, operations are minimal, and you need a straightforward, affordable solution, Persefone might seem appealing but bear in mind its unverified status. For most hotels seeking a dependable and versatile PMS, roommaster delivers a more assured path.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Persefone e roommaster PMS compartilham 8 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Baseado em nuvem | ||
| EPoS | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Processo de pagamento | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Persefone e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Persefone oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Persefone: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Persefone tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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