The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 160 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
Resort Data se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 160 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 160 | 0 |
Apos analisar 160 avaliacoes verificadas, os usuarios do Preno mais valorizam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management, enquanto os usuarios do Resort Data destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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User-Friendly Interface
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Suporte ao cliente
▾
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Channel Management
▾
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Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #13 80 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #32 15 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #39 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #12 53 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #21 17 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 26 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #27 7 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #25 13 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #20 3 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #13 2 avaliacoes | — |
Choosing between Preno by Preno and Resort Data hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and geographic focus. While both products aim to streamline property management, Preno’s strength lies in its user-friendly interface, recent reviews, and extensive integrations, whereas Resort Data’s offerings are broader and cater to a wider variety of property types with less recent feedback. Your decision should be based on which system aligns most with your hotel’s size, complexity, and location.
Preno and Resort Data serve different hotel profiles with distinct strengths. Preno, with its cloud-based platform, focuses on hotels, motels, and boutique properties seeking a straightforward, easy-to-adopt management system with robust integrations. Resort Data caters to resorts, vacation rentals, timeshares, and campgrounds, offering extensive customization and support for property-specific workflows. The key question is: do you need a modern, easy-to-use system with recent positive reviews, or a more traditional, customizable solution?
Preno’s recent reviews highlight a 4.73/5 rating based on 144 reviews, with high marks for ease of use, customer support, and value. Resort Data, lacking recent review data and a higher rating, appears less favored in current market feedback. Given the recent review volume and high satisfaction scores for Preno, it is the more reliable choice for most hoteliers today.
If your hotel needs a streamlined, easy-to-implement PMS that integrates with popular tools like Xero and SiteMinder, go with Preno. It is ideal for boutique hotels, motels, and properties that prioritize quick setup, user-friendly interfaces, and strong support. On the other hand, if your hotel caters to resorts, timeshares, or complex properties requiring extensive customization and 24/7 support, Resort Data might seem appealing, though it lacks recent user feedback to support this.
Given Preno's active user base, positive recent reviews, and higher overall ratings, it’s the safer choice for hotels seeking reliability and modern features. Resort Data’s niche focus may serve specific property types better, but the absence of recent reviews makes it harder to evaluate current performance.
Preno boasts a 4.78/5 ease of use rating based on its 144 recent reviews, with many users praising its intuitive layout and straightforward onboarding. Users mention how quickly staff adapt to Preno, citing features like simple booking management and integrated channel management as major positives. Conversely, Resort Data provides no recent reviews or detailed usability feedback, which suggests it might not be as user-friendly or modern as Preno.
Edge: Preno.
Preno offers a suite of 30 features, including payment processing, a booking engine, channel management, guest CRM, automated night audits, revenue management, and a native mobile app. These features are designed to cover all core hotel operations with minimal need for external tools. Resort Data provides reservation management, billing, guest communication, and reporting, but lacks the extensive feature set seen in Preno.
Given the broader feature count and modern functionalities, Preno clearly leads in capabilities. It is especially beneficial if your hotel relies on dynamic pricing, online support, and detailed reporting.
Edge: Preno.
Preno’s support ratings are 4.8/5, with reviews emphasizing responsive, helpful service and proactive onboarding. Hoteliers report that Preno’s support team is quick to assist with setup and ongoing issues, making hotel management less stressful. Resort Data does not have recent review data or comparable ratings, indicating a potential gap in support transparency.
Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, TrustYou, Revinate, and others, allowing your hotel to connect seamlessly with accounting, marketing, and distribution tools. Resort Data has only one verified partner, Whistle, limiting its ability to integrate with third-party services.
If integrations are critical to your operations, Preno’s extensive partner network provides significant advantages.
Edge: Preno.
Preno’s overall rating of 4.73/5 from 144 reviews, mostly recent, indicates high user satisfaction. Users across segments like boutique hotels and motels rate Preno highly, citing ease of use, support, and functionality. Resort Data, lacking recent reviews and ratings, cannot be reliably assessed; its popularity and user sentiment are unclear.
Therefore, based on current feedback, Preno is clearly the higher-rated option among hoteliers today.
Edge: Preno.
Preno charges a flat fee of $800, with no free tier, trial, or flexible pricing options. Resort Data does not disclose specific pricing details, making direct comparison difficult. Typically, such software costs can vary based on property size and customization, but Preno's transparent pricing simplifies budgeting decisions.
Preno and Resort Data target different hotel segments, but Preno's recent reviews, high ratings, and extensive features make it the more compelling choice for most hoteliers today. Preno’s 144 recent reviews, leading to a 4.73/5 overall rating, demonstrate current user satisfaction and reliability. Resort Data’s lack of recent feedback makes it a risky choice unless your property has very specific needs that align with its offerings.
If your hotel values ease of use, rapid onboarding, and strong support, Preno is the clear winner. It also provides a broad set of features and integrations that streamline daily operations, increasing efficiency and guest satisfaction.
Choose Resort Data only if your property model demands its specialized, customizable solutions and you are prepared to verify its current performance directly with the vendor.
In conclusion, for most properties evaluating today, Preno outperforms Resort Data in usability, support, features, and market presence. Its recent, high-volume reviews confirm that it remains a top choice for hoteliers seeking a reliable, modern PMS that can grow with their business.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Preno e Resort Data compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Processo de pagamento | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Preno e Resort Data compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Preno oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto Resort Data oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Preno: Nao. Resort Data: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Preno tem um HT Score de 80 e Resort Data tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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