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Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
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Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular em Revenue Management
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular em Marketing
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
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Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
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Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Preno
4.7 (153 AVALIAçõES)
Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno
Ler RecomendaçõesClassificado em 12 (de 316) em Sistemas de Gestão de Propriedades
Software para hotelaria, ferramentas de hospitalidade, aplicativos e turismo
95% recomendado por 153 hotéis
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Preno para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Preno for its clean, intuitive interface and robust integrations with key software like Xero and Siteminder. Users appreciate its efficient automation features, such as dynamic pricing, which have increased average daily rates and reduced manual workload. Preno offers reliable solutions for managing bookings and payments, although some users express concerns over slow customer support response times and limited reporting capabilities. Overall, Preno is well-regarded for enhancing operational efficiency and guest experience in small to medium-sized hotel businesses.
Suporte
Responsivo
Hoteliers often highlight Preno's customer support as a key strength. The support team is described as knowledgeable and effective, providing responsive and helpful assistance via multiple channels, including chat and phone. They excel in onboarding and guide new users through setup, making transitions from other systems smooth and minimizing disruptions. Despite some feedback about occasional slow response times, particularly when team members are based in different time zones, the overall quality of support is praised. Many users appreciate the real-time support and the willingness of staff to incorporate customer feedback into the system's ongoing improvements. The documentation, tutorials, and FAQs are generally considered useful resources, contributing to an effective support system that enhances user experience.
Manager
4 meses atrás
Verificado
... O sistema de reservas é muito amigável, mas se você ficar preso, o chat ao vivo é maravilhoso. As respostas que você recebe são muito rápidas e realmente oferecem uma solução real ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é fácil de navegar e oferece um bom suporte à nossa oferta de acomodações. ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é fácil de navegar e oferece um bom suporte à nossa oferta de acomodações. ...
Ver análise completaowner operator
4 meses atrás
Verificado
... Processo de integração incrivelmente fácil há 6 anos e sem problemas desde então. Na verdade, no ano passado, quando tive problemas com um gerente de canal diferente, foi a P ...
Ver análise completaowner operator
4 meses atrás
Verificado
... Processo de integração incrivelmente fácil há 6 anos e sem problemas desde então. Na verdade, no ano passado, quando tive problemas com um gerente de canal diferente, foi a ...
Ver análise completaowner operator
4 meses atrás
Verificado
... Precificação dinâmica com concorrentes seria bom, o que acredito que está por vir. Arrastar e cortar nomes de clientes de e-mails de agentes também seria bom. ...
Ver análise completaowner operator
4 meses atrás
Verificado
... Processo de integração incrivelmente fácil há 6 anos e sem problemas desde então. Na verdade, no ano passado, quando tive problemas com um gerente de canal diferente, foi a ...
Ver análise completaBusiness Owner
4 meses atrás
Verificado
... Aguardando a funcionalidade do vale-presente ser construída, mas a equipe nos forneceu uma solução alternativa. Fora isso, não há reclamações, é uma ótima plataforma! ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Achei um pouco confusa a integração do Xero sobre como o Preno envia dados para o Xero. Foi necessária uma visita ao contador para alterar parte do mapeamento no Xero em torno de tipos de renda - depósitos, EFTPOS e pagamentos em dinheiro. Depois que fizemos isso, tudo ago ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
Ver análise completaProperty Manager
4 meses atrás
Verificado
... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assi ...
Ver análise completaProperty Manager
4 meses atrás
Verificado
... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a configuração, em vez de um call center o ...
Ver análise completaProperty Manager
4 meses atrás
Verificado
... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a configuração, em ...
Ver análise completamanaging director
4 meses atrás
Verificado
... Nada precisa mudar, pois a Preno é muito ativa em se manter atualizada sobre as condições do mercado e está sempre buscando melhorar para o benefício do cliente, e o baixo núme ...
Ver análise completamanaging director
4 meses atrás
Verificado
... O PMS é tão simples e ágil de operar, tornando a equipe muito descomplicada ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... O PMS é fácil de usar e tem uma ótima aparência. Assim como a presteza da equipe Preno quando necessário. ...
Ver análise completaProperty Manager
3 meses atrás
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... Gostamos do fato de que os pagamentos podem ser feitos automaticamente. Adoramos o suporte - é realmente inigualável! ...
Ver análise completaReservations Manager
1 meses atrás
Verificado
... Adoro o mecanismo de reservas e o sistema PMS, pois ele ajuda nosso negócio a crescer. Usamos o Preno nos últimos 18 meses e estamos muito satisfeitos com o produto e seu serviço. A integração total com o Xero para contas e gerenciamento de canais tornou nossas vidas muito mais fáceis. As equipes de suporte profissional qu ...
Ver análise completamanager
1 meses atrás
Verificado
... Acho que, como gerente, em todos os meus 10 anos usando o Preno, todos os funcionários com quem interagi foram muito prestativos quando tive problemas com reservas. Eles retornaram ra ...
Ver análise completamanager
1 meses atrás
Verificado
... O sistema é tão fácil de usar, tudo o que você precisa está lá e é fácil de encontrar. O sistema é tão fácil de bloquear quartos, adicionar hóspedes e movê-los para datas diferentes. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #helpdesk e atendimento ao cliente ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um dos quais tinha seus problemas, antes de finalmente chegar ao Preno, com o qual fiquei muito feliz desde o primeiro dia. A equipe é muito responsiva sempre que tenho um problema, e ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Este software é simples e fácil de usar para nossos propósitos. Temos um local de acomodação pequeno e o suporte de tecnologia tem sido rápido e excelente. ...
Ver análise completaExecutive Assistant
1 meses atrás
Verificado
... A resposta do chat pode ser melhor. Demora muito para receber uma resposta. Nos fins de semana, não há suporte. Seria bom ter um aplicativo móvel. ...
Ver análise completaExecutive Assistant
1 meses atrás
Verificado
... Preno é um sistema confiável de gerenciamento de propriedades que oferece a combinação ideal de funcionalidade e uso. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confi ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Muito fácil de aprender, intuitivo de usar, ótima equipe e ótimo suporte. A comunicação é ótima ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Muito fácil de aprender, intuitivo de usar, ótima equipe e ótimo suporte. A co ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Muito fácil de aprender, intuitivo de usar, ótima equipe e ótimo suporte. A comunicação é ótima. A integração é bem suportada, a qualidade da transferência de dad ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...
Ver análise completaOperations Director
1 meses atrás
Verificado
... Mais algumas integrações como a Zapier serão ótimas. A equipe está constantemente trabalhando para melhorar e não consigo me lembrar de uma época em que a Preno nos decepcionou nos últimos 3 ...
Ver análise completaOperation Manager
1 meses atrás
Verificado
... A Preeno tem sido ótima. Eles estão sempre disponíveis para ajudar, o que foi ótimo, pois eu tinha assumido a posição de outra pessoa recentemente. ...
Ver análise completaOperation Manager
1 meses atrás
Verificado
... A Preeno tem sido ótima. Eles estão sempre disponíveis para ajudar, o que foi ótimo, pois eu tinha assumido a posição de outra pessoa recentemente. ...
Ver análise completaOperation Manager
1 meses atrás
Verificado
... A Preeno tem sido ótima. Eles estão sempre disponíveis para ajudar, o que foi ótimo, pois eu tinha assumido a posição de outra pessoa recentemente. ...
Ver análise completaOperation Manager
1 meses atrás
Verificado
... Fácil navegação nas reservas. Sempre disponível com ótimo atendimento ao cliente para quaisquer problemas que possam surgir. Eles são ótimos em ajudar nosso negócio a cre ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
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... Às vezes preciso de ajuda para conectar o Stripe às OTAs. Estou com dificuldades com o Agoda link ATM. Entrarei em contato para obter suporte. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo de contabilidade muito mais fácil. faz sentido, a melhor coisa sobre o Preno é ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo de contabilidade muito mais fácil. faz sentido, a melhor coisa sobre o Preno é que os desenvolvedor ...
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1 meses atrás
Verificado
... Gostaria de um sistema de SMS em funcionamento. Fico surpreso que ainda não tenha um e-mail ou acesso a ele em movimento, então um SMS é a melhor forma, pois somos regionais de Qld e o acesso às ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A equipe é excelente. Eles estão constantemente melhorando seus sistemas. Somos apenas uma pequena pousada boutique e o preço é importante, eles cuidam de negócios menores. O suporte técnico e a comuni ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A equipe é excelente. Eles estão constantemente melhorando seus sistemas. Somos apenas uma pequena pousada boutique e o preço é importante, e ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A resposta do suporte é boa, mas às vezes eu gostaria de ligar em vez de usar o recurso de bate-papo, só porque é um setor de pessoas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é fácil de usar. Ele torna o processo de reservas simples e direto. As faturas são facilmente geradas. A limpeza ajuda muito a manter tudo no caminho certo ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamen ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, co ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualmente ótimo). Mesmo aqueles com experiência técnica limitada podem entender rapidamente como usar o Preno, o que nos poupou inúmeras horas em treinamento e solução de problemas da equipe. A integração com outras plataformas, como nosso gerenciador de canais, é perfeita e nos ajudou a evitar overbookings ao mesmo tempo em que aumentamos a eficiência. A capacidade de gerenciar facilmente tarifas, disponibilidade e reservas em um só lugar é inestimável. Gerenciar OTAs com tanta facilidade é um bônus definitivo ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que t ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, pois ocasionalmente há um atraso devido a parte da equipe estar sediada na Austrália. Dito isso, não precisamos de suporte com frequência porque o sistema é genuinamente b ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interru ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, pois ocasionalmente há um atraso devido a parte da equipe estar sediada na Austrália. Dito isso, não precisamos de suporte com frequência porque o sistema é genuinamente bem projetado e fácil de usar, e notamos que os tempos de espera melhoram continuamente. Parece que parte da equipe ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, pois ocasionalmente há um atraso devido a parte da equipe estar sediada na Austrália. Dito isso, não precisamos de suporte com frequência porque o sistema é genuinamente bem projetado e fácil de usar, e notamos que os tempos de espera melhoram continuamente. Parece que parte da equipe sediada em Londres agora também é qualificada para lidar com consultas de clientes e consegue resolver problem ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, pois ocasionalmente há um atraso devido a parte da equipe estar sediada na Austrália. Dito isso, não precisamos de suporte com frequência porque o sistema é genuinamente bem projetado e fácil de usar, e notamos que os tempos de espera melhoram continuamente. Parece que parte da equipe sediada em ...
Ver análise completaRetired
1 meses atrás
Verificado
... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quartos de um sistema mais antigo e avaliamos meia dúzia de sistemas. Chegamos ao Preno ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... As funções de relatórios e limpeza não são o que deveriam ser, mas, dito isso, o software está evoluindo o tempo todo. A Preno ouve seus clientes e várias de nossas solicitações for ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma e ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quartos de um sistema mais antigo e avaliamos meia dúzia de sistemas. Chegamos ao Preno ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis bas ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis bas ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos. ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar (e que vinculam a reservas de retorno), bem como o sistema de reservas eficaz e um sistema de marketing. De uma perspectiva tecnológica, é fácil de usar e claro, assim como os manuais fornecidos, que são mantidos atualizados. Além di ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Adoro o suporte e o fato de obter ...
Ver análise completaMarketing coordinator
28 dias atrás
Verificado
... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda ...
Ver análise completaMarketing coordinator
28 dias atrás
Verificado
... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda contínua ao ...
Ver análise completaMarketing coordinator
28 dias atrás
Verificado
... Excelente atendimento ao cliente ...
Ver análise completaMarketing coordinator
28 dias atrás
Verificado
... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda contínua ao ...
Ver análise completaOwner
27 dias atrás
Verificado
... A equipe de suporte, especialmente Marie Hng, foi simplesmente incrível. O ...
Ver análise completaOwner
27 dias atrás
Verificado
... A página de bate-papo onde as respostas da IA poderiam ser mais direcionadas à pergunta. Esperar que um membro da equipe responda leva algumas horas. ...
Ver análise completaAdmin
10 dias atrás
Verificado
... Gerenciando OTAs. Capacidade de atualizar ...
Ver análise completaCo-Owner
6 dias atrás
Verificado
... Adoro suas melhorias contínuas - o único problema que temos é dific ...
Ver análise completaHost
2 dias atrás
Verificado
... O mecanismo de reserva definitivamente economiza meu tempo e gerencia minhas reservas. Ele gerencia facilmente a disponibilidade de quartos e preços, envi ...
Ver análise completaHost
2 dias atrás
Verificado
... O mecanismo de reserva definitivamente economiza meu tempo e gerencia minhas reservas. Ele gerencia facilmente a disponibilidade de quartos e preços, envia notificações de confirmação e lembrete ...
Ver análise completaAutomação
Racionalizado
Hoteliers often highlight Preno's automation features as a significant advantage, noting its capability to streamline operations efficiently. Key automations include dynamic pricing, automated billing, confirmation and pre-arrival emails, and housekeeping management. These features help reduce manual tasks, enhance workflow efficiency, and save time. Hoteliers appreciate the system's intuitive setup of automated processes that contribute to smooth daily operations and have proven beneficial in increasing bookings and revenue. Although some aspects like pre-populated emails require improvement, the overall consensus is that Preno effectively leverages automation to meet property management needs.
owner operator
4 meses atrás
Verificado
... Tudo, desde a recepção até a integração com o gerenciador de canais, sistema de pagamentos e sistema de contabilidade, é muito fácil e o atendimento é muito rápido. ...
Ver análise completaBusiness Owner
4 meses atrás
Verificado
... Preno é perfeito para o nosso negócio! ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e ...
Ver análise completamanaging director
4 meses atrás
Verificado
... Nada precisa mudar, pois a Preno é muito ativa ...
Ver análise completamanaging director
4 meses atrás
Verificado
... O PMS é tão simples e ágil de operar, tornando a equipe muito descomplicada ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas que buscam um sistema de gestão de propriedades confiável e fácil de usar. O que mais gostamos no Preno é o layout de grade fácil de usar, que torna incrivelmente fácil mover reservas e ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas que buscam um sistema de gestão de propriedades confiável e fácil de usar. O que mais gostamos no Preno é o layout de grade fácil de usar, que torna incrivelmente fácil mover reservas e ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas que buscam um sistema de gestão de propriedades confiável e fácil de usar. O que mais gostamos no Preno é o layout de grade fácil de usar, que torna incrivelmente fácil mover reservas e ...
Ver análise completaProperty Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostamos do fato de que os pagamentos podem ser feitos automaticamente. Adoramos o suporte - é realmente inigualável! ...
Ver análise completaProperty Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostamos do fato de que os pagamentos podem ser feitos automaticamente. Adoramos o suporte - é realmente inigualável! ...
Ver análise completaCompany Director
3 meses atrás
Verificado
... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade anexado à página do Preno em vez de conectar ao MYOB, pois uma vez que ele va ...
Ver análise completaProprietor
3 meses atrás
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... Nada ainda, recomendo fortemente o Preno, tem tudo o que você precisa, talvez olhando para a pista uma mensagem de texto automática para confirmação de uma reserva ...
Ver análise completaProprietor
3 meses atrás
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... Adoro que ele tenha links para zero, booking.com, extremamente fácil de usar ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...
Ver análise completaFinance Manager
2 meses atrás
Verificado
... Nas raras ocasiões em que as reservas são complexas, o Preno tem etapas fáceis de seguir para garantir um checkout sem complicações e integração com o software de contabilidade. ...
Ver análise completaReservations Manager
1 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e me economiza tempo ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Para mim está tudo perfeito: sistema de reservas simples, mas eficaz, que leva apenas alguns minutos para fazer uma reserva. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... A Preno aumentou nossa diária média em 14% usando seu recurso de precificação dinâmica. O sistema é intuitivo e fornece ...
Ver análise completaExecutive Officer
1 meses atrás
Verificado
... Gestão de receita, equipe de suporte, integração gratuita, facilidade de uso. Excelente integração com o Xero. No geral, melhor do que outros como o Little Hotelier e ótimo para pequenos ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de recibos e confirmações aos hóspedes por e-mail, uma vez configurado, basta apertar um botão, as integrações com o Zero ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de recibos e confirmações aos hóspedes por e-mail, uma vez configurado, basta apertar um botão, as integrações com o Zero ...
Ver análise completaResort Manager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno PMS é uma plataforma robusta e intuitiva para gerenciar operações de hotéis, particularmente adequada para acomodações de pequeno e médio porte. Sua facilidade de uso e integração perfeita com outras ferramentas essenciais o tornam uma escolha forte para agilizar processos do dia a dia. Aqui está uma análise da experiência: Interface amigável: O Preno tem um layout limpo e simples, facilitando a navegação mesmo para aqueles que não entendem de tecnologia. Gerenciamento de reservas eficiente: O sistema lida com eficiência com reservas, cancelamentos e modificações, reduzindo o risco de overbooking. Integrações: O Preno se integra perfeitamente com softwares de contabilidade como o Xero e vários ge ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Preno é um ótimo PMS. É super fácil de usar, mesmo para alguém como eu, que não é muito entendido em tecnologia. O atendimento ao cliente é incrível, eles respondem rápido e são muito prestativos sempre que t ...
Ver análise completaOwner-operator
1 meses atrás
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... Reduzi minhas horas administrativas pela metade! ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Melhor gama de serviços, ou seja, Channel manager, mas também oferece site instantâneo gratuito como STAAH. Mensagem automática para hóspedes antes e depois do check-out. ...
Ver análise completaCOO
1 meses atrás
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... Seria ótimo se o software de gerenciamento de propriedades incluísse o gerenciamento de cômodos, como uma guia de manutenção, e automatizasse a frequência de limpeza por dias. ...
Ver análise completaAccommodation Manager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é um sistema limpo e fácil de usar, nada é muito complexo e parece novo. Fácil de visualizar a grade de quartos, as funções de limpeza são simples. Boas automações, como e-mails de ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é fácil de usar. Ele torna o processo de reservas simples e direto. As faturas são facilmente geradas. A limpeza ajuda muito a manter tudo no caminho certo ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... O Preno é fácil de usar. Ele torna o processo de reservas simples e direto. As faturas são facilmente geradas. A limpeza ajuda muito a manter tudo no caminho certo ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... O Preno é fácil de usar. Ele torna o processo de reservas simples e direto. As faturas são facilmente geradas. A limpeza ajuda muito a manter tudo no caminho certo ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualmente ótimo). Mesmo aqueles com experiência técnica limitada podem entender rapidamente como usar o Preno, o que nos poupou inúmeras horas em treinamento e solução de problemas da equipe. A i ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualmente ótimo). Mesmo aqueles com experiência técnica limitada podem ent ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quarto ...
Ver análise completaOwner/Manager
1 meses atrás
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... Melhore as interações mais humanas em vez de IA ou bots, porque muitos de nós não entendemos de computadores e entender todos os novos gargons é difícil. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. Gosto da ideia do preço dinâmico. Quando finalmente tivermos o Windcave, espero que ele facilite nossas vidas com a capacidade de re ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe d ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de supor ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos. ...
Ver análise completaOwner
27 dias atrás
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... A página de bate-papo onde as respostas da IA poderiam ser mais direcionadas à pergunta. Esperar que um membro da equipe responda leva algumas horas. ...
Ver análise completaHost
2 dias atrás
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... O mecanismo de reserva definitivamente economiza meu tempo e gerencia minhas reservas. Ele gerencia facilmente a disponibilidade de quartos e ...
Ver análise completaIntegrações
Limitado
Hoteliers often mention the integrations of Preno's Property Management System as a notable strength. The range of integrations is broad, successfully connecting with various booking websites, online travel agencies, and guest management systems, thus ensuring comprehensive connectivity. Users find these integrations to work reliably, offering consistent performance without significant syncing issues. Although setting up these integrations is generally straightforward, some users indicate a need for support with specific technical challenges, highlighting the importance of ongoing customer assistance. Preno's integrations are valued for their ability to adapt to individual business needs, enhancing the overall functionality and efficiency of the system. This adaptability provides hoteliers with the flexibility to manage their operations effectively across different platforms, improving their ability to handle guest billing, streamline housekeeping, and manage marketing systems.
owner operator
4 meses atrás
Verificado
... Processo de integração incrivelmente fácil há 6 anos e sem problemas desde então. Na verdade, no ano passado, quando tive problemas c ...
Ver análise completaowner operator
4 meses atrás
Verificado
... Tudo, desde a recepção até a integração com o gerenciador de canais, sistema de pagamentos e sistema de contabilidade, é muito fácil e o atendimento é muito rápido. ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Achei um pouco confusa a integração do Xero sobre como o Preno envia dados para o Xero. Foi necessária uma visita ao contador para alterar parte do mapeamento no Xero em torno de tipos de renda - ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno Booking Engine em nosso novo site é fantástico, vimos um aumento de 50% nas reservas diretas por meio de nosso site no primeiro mês com o Preno. O relatório de limpeza tem todas as ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Achei um pouco confusa a integração do Xero sobre como o Preno envia dados para o Xero. Foi necessária uma visita ao contador para alterar parte do mapeamento no Xero em torno de t ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... A Preno continua a adicionar ao seu software, melhorando-o o tempo todo. A única área com a qual tenho problemas é o faturamento e as integrações com o Xero, pois muitas faturas são duplicadas ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o personalize para se adequar ao seu negócio, como e-mails. Muit ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Fácil configuração. Equipe prestativa com pessoas reais para conversar Faturamento direto para o Xero. Eles estão abertos a mudanças e atualizam o tempo todo. ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Fácil configuração. Equipe prestativa com pessoas reais para conversar Faturamento direto para o Xero. Eles estão abertos a mudanças e atualizam o tempo todo. ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Mais espaço para informações dos hóspedes e sinalizadores para notas dos hóspedes, ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... A única coisa que pode não ser possível... para reservas de terceiros, se o sistema pudesse reconhecer números de te ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... A única coisa que pode não ser possível... para reservas de terceiros, se o sistema pudesse reconhecer números de telefone de hóspedes recorrentes/que retornam - como Booking.com e Expedia, ...
Ver análise completaOwner
4 meses atrás
Verificado
... O que poderia ser melhorado é - precisar de outra integração de pagamento além do Stripe e do Windcave. Que tal construir ...
Ver análise completaCompany Director
3 meses atrás
Verificado
... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade anexado à página do ...
Ver análise completaCompany Director
3 meses atrás
Verificado
... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade ...
Ver análise completaCompany Director
3 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...
Ver análise completaProprietor
3 meses atrás
Verificado
... Links para zero; queríamos poder acessá-lo em vários dispositivos; o suporte é incrível!; tão fácil de usar; o botão do mecanismo de reserva que foi criado para o site também é fácil de usar; ac ...
Ver análise completaProprietor
3 meses atrás
Verificado
... Adoro que ele tenha links para zero, booking.com, extremamente fácil de usar ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...
Ver análise completaFinance Manager
2 meses atrás
Verificado
... Nas raras ocasiões em que as reservas são complexas, o Preno tem etapas fáceis de seguir para garantir um checkout sem complicações e integração com o software de contabilidade. ...
Ver análise completaFinance Manager
2 meses atrás
Verificado
... Nas raras ocasiões em que as reservas são complexas, o Preno tem etapas fáceis de seguir para garantir um checkout sem complicações e integração com o software de contabilidade. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Ótimo atendimento ao cliente e resolução de problemas, sistema muito fácil de usar no dia a dia. O sistema é vinculado ao Xero, conseguimos imprimir faturas imediatamente. Estou muito feliz. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Ótimo atendimento ao cliente e resolução de problemas, sistema muito fácil de usar no dia a dia. O sistema é vinculado ao Xero, conseguimos imprimir faturas imediatamente. Estou muito feliz. ...
Ver análise completaExecutive Officer
1 meses atrás
Verificado
... Gestão de receita, equipe de suporte, integração gratuita, facilidade de uso. Excelente integração com o Xero. No geral, melhor do que outros como o Little Hotelier e ótimo para pequenos ...
Ver análise completaExecutive Officer
1 meses atrás
Verificado
... Não é possível fazer alterações no mecanismo de reservas, não é possível acessar o gerenciador de canais STAAH ou aplicar descontos etc. sem o suporte da equipe. Nenhum aplicativo móvel. Gerenci ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... - Facilidade de uso - Relatórios - Compatível com Xero - Acesso à conectividade do gerenciador de canais, Portal de pagamento seguro, fácil acesso ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de recibos e confirmações aos hóspedes por e-mail, uma vez configurado, bas ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... - Implementar a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana - Melhorar a precificação dinâmica usando dados em tempo rea ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Às vezes preciso de ajuda para conectar o Stripe às OTAs. Estou com dificuldades com o Agoda link ATM. Entrarei em contato para obter suporte. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Às vezes preciso de ajuda para conectar o Stripe às OTAs. Estou com dificuldades com o Agoda link ATM. Entrarei em contato para obter suporte. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hós ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspe ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Às vezes preciso de ajuda para conectar o Stripe às OTAs. Estou com dificuldades com o Agoda link ATM. Entrarei em contato para obter suporte. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Interface direta, fácil de usar, baseada em nuvem, o que significa que pode ser acessado pelo telefone ou laptop em qualquer lugar do mundo. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A confirmação de reserva de grupo é mal projetada sem ser capaz de identificar o número de quartos reservados. A integração com ferramentas de gerenciamento de receita é muito limitada. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Geralmente é um sistema de fácil utilização para funções diárias de front office, como check-in, check-out e postagem, etc. Também é útil poder ser integrado ao sistema Windcave. ...
Ver análise completaOperations manager
1 meses atrás
Verificado
... Há apenas algumas coisas que eles poderiam implementar 1. permitindo o uso de moeda dupla. 2Permitindo mais escolhas de gateways. Caso contrário, é perfeito ...
Ver análise completaOperations manager
1 meses atrás
Verificado
... Há apenas algumas coisas que eles poderiam implementar 1. permitindo o uso de moeda dupla. 2Permitindo mais escolhas de gateways. Caso contrário, é perfeito ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo d ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Preno - Tornando a experiência de hospitalidade muito mais simples. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Por país, se possível, adicionar o calendário que destaca feriados públicos na grade. Isso facilita a identificação de dias de interesse. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Por país, se possível, adicionar o calendário que destaca feriados públicos na grade. Isso facilita a identificação de dias de interesse. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Por país, se possível, adicionar o calendário que destaca feriados públicos na grade. Isso facilita a identificação de dias de interesse. ...
Ver análise completaRetired
1 meses atrás
Verificado
... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...
Ver análise completaRetired
1 meses atrás
Verificado
... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar reservas em nossas três propriedades. Fizemos a troca há um tempo e nunca olhamos para trás. Sua interface intuitiva facilita o rastreamento de reservas, organiza a disponibilidade e lida com a comunicação com os hóspedes de forma eficiente. A integração perf ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. Gosto da ideia do preço dinâmico. Quando finalmente tivermos o Windcave, espero que ele facilite nossas vidas com a capacidade de receber depósitos automa ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. Gosto da ideia do preço dinâmico. Quando finalmente tivermos o Windcav ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se temos que comprar um iPad apenas para poder mostrar a elas cada transação, elas podem muito bem pagar no ponto de venda. Configuração de cama - Acho que essa é uma das piores coisas que faltam, pois está dificultando para nós ver se os quartos são de casal/twin/muitas camas. No mecanismo de reserva online real, há uma maneira de adicionar a configuração da cama para que a limpeza possa ver - mas não com o nosso lado das coisas? Não faz sentido e é extremamente irritante. Nomes de grupo!! tão irritante? No fim de semana, tivemos muitas crianças e acabamos com muito mais números do que realmente tínhamos, pois não me deixou colocar as crianças sozinhas. Por razões de segurança contra incêndio, é crucial que isso seja corrigido para que saibamos exatamente q ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor d ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inova ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hósp ...
Ver análise completaMarketing coordinator
28 dias atrás
Verificado
... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda contínua ao cliente quando necessário é importante. Preencher todos os requisitos do booking.com é desafiador - ajuda com isso seria ...
Ver análise completaMarketing coordinator
28 dias atrás
Verificado
... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda contínua ao cliente quando necessário é importante. Preencher todos os requisitos do booking.com é desafiador - ajuda com isso seria ...
Ver análise completaValor
Moderado
Hoteliers often highlight the value for money of Preno’s Property Management System. Users appreciate the system's ability to deliver significant benefits relative to its cost, considering it provides excellent features that streamline operations for small boutique and larger hotels. The pricing is viewed as transparent and competitive, making it an attractive choice compared to other options on the market. Additionally, the availability of free trials or demos is noted as a helpful tool in assessing the software's suitability before purchase. These factors combined make Preno an appealing investment for hotel managers seeking efficient management solutions.
Manager
4 meses atrás
Verificado
... O sistema de reservas é muito amigável, mas se você ficar preso, o chat ao vivo é maravilhoso. As respostas que você recebe são muito rápidas e realmente oferecem uma solução real ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
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... O Preno Booking Engine em nosso novo site é fantástico, ...
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4 meses atrás
Verificado
... Mudança sem complicações e sem complicações ...
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4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o personalize para se adequar ao seu negócio, como e-mails. Muitos fun ...
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4 meses atrás
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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
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4 meses atrás
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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiqu ...
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4 meses atrás
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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
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4 meses atrás
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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiqu ...
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4 meses atrás
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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
Ver análise completaProperty Manager
4 meses atrás
Verificado
... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a configuração, em vez de um call center ou uma pessoa anônima no final de um e-mail, é um serviço que ach ...
Ver análise completamanaging director
4 meses atrás
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... Nada precisa mudar, pois a Preno é muito ativa em se manter atualizada sobre as condições do mercado e está sempre bu ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expect ...
Ver análise completaOwner
4 meses atrás
Verificado
... O que poderia ser melhorado é - precisar de outra integração de pagamento além do Stripe e do Windcave. Que tal construir um espaço de processamento de pagamento interno dentro do Preno que não tenha uma taxa de processamento de 3%, ser o prim ...
Ver análise completaOwner
4 meses atrás
Verificado
... O que poderia ser melhorado é - precisar de outra integração de pagamento além do Stripe e do Windcave. Que tal construir um espaço de proc ...
Ver análise completaOwner
4 meses atrás
Verificado
... O que poderia ser melhorado é - precisar de outra integração de pagamento além do Stripe e do Windcave. Que tal construir um espaço de processamento de pagamento interno dentro do Preno que não tenha uma taxa de processamento de 3%, ser o primeiro na indústria a ter um gateway de pagamento de baixo custo integrado. Muito ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... A solução mais simples para acomodações de pequenas empresas ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... A Preno tem uma experiência de integração incrível, que é superior a muitos de seus concorrentes maiores (trabalhei com a Little Hotelier e a STAAH). Eles também têm suporte técnico ...
Ver análise completaCompany Director
3 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...
Ver análise completaOperations
3 meses atrás
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... Ótima plataforma de reservas que ajuda nosso negócio a crescer. ...
Ver análise completamanager
1 meses atrás
Verificado
... Acho que, como gerente, em todos os meus 10 anos usando o Preno, todos os funcionários com quem interagi foram muito prestativos quando tive problemas com reservas. Eles retornaram rapidamente para ...
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1 meses atrás
Verificado
... Ótimo atendimento ao cliente e resolução de problemas, sistema muito fácil de usar no dia a dia. O sistema é vinculado ao Xero, conseguimos imprimir faturas imediatamente. Estou muito feliz. ...
Ver análise completaOwner/operator
1 meses atrás
Verificado
... Adoro Preno, ajuda meu negócio a crescer ...
Ver análise completaOwner/operator
1 meses atrás
Verificado
... Adoro Preno, ajuda meu negócio a crescer ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
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... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um dos quais tinha seus problemas, antes d ...
Ver análise completaExecutive Officer
1 meses atrás
Verificado
... Gestão de receita, equipe de suporte, integração gratuita, facilidade de uso. Excelente integração com o Xero. No geral, melhor do que outros como o Little Hotelier e ótimo para pequenos ...
Ver análise completaExecutive Officer
1 meses atrás
Verificado
... Gestão de receita, equipe de suporte, integração gratuita, facilidade de uso. Excelente integração com o Xero. No ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...
Ver análise completaExecutive Assistant
1 meses atrás
Verificado
... Bem projetado e fácil de usar. Graças à automação das comunicações com os hóspedes, relatórios financeiros e sincronização de reservas. O Preno oferece ferramentas robustas de relatórios ...
Ver análise completaResort Manager
1 meses atrás
Verificado
... Personalização limitada: embora cubra funcionalidades essenciais, há flexibilidade limitada para adaptar o sistema a necessidades operacionais exclusivas. Profundidade de relatórios: relatórios básicos são sólidos, mas recursos analíticos mais avançados podem melhorar a tomada de decisões. Cu ...
Ver análise completaResort Manager
1 meses atrás
Verificado
... Personalização limitada: embora cubra funcionalidades essenciais, há flexibilidade limitada para adaptar o sistema a necessidades operacionais exclusivas. Profundidade de relatórios: relatórios básicos são sólidos, mas recursos analíticos mais avançad ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Seria legal ter uma planilha de limpeza mostrando o número de pessoas que ficaram hospedadas na noite anterior; os quartos vagos podem ter cores mais chamativas. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Muito fácil de aprender, intuitivo de usar, ótima equipe e ótimo suporte. A comunicação é ótima. A integração é bem suportada, a qualidade da ...
Ver análise completaOperation Manager
1 meses atrás
Verificado
... A Preeno tem sido ótima. Eles estão sempre disponíveis para ajudar, o que foi ótimo, pois eu tinha assumido a posição de outra pessoa recentemente. ...
Ver análise completaOwner-operator
1 meses atrás
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... Reduzi minhas horas administrativas pela metade! ...
Ver análise completaOwner-operator
1 meses atrás
Verificado
... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são f ...
Ver análise completaOwner-operator
1 meses atrás
Verificado
... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fácil fazer alterações quando necessário, incluindo remover e adicionar serviços, e tudo ...
Ver análise completaOwner-operator
1 meses atrás
Verificado
... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fácil fazer alterações quando necessário, incluindo remover e adicionar serviços, e tudo foi feito rapidamente. Fazer o check-in dos hóspedes é fácil, a integração e o aprendizado do sist ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos vinculados às reservas. As reservas chegam faci ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito fel ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Melhor gama de serviços, ou seja, Channel manager, mas também oferece site instantâneo gratuito como STAAH. Mensagem automática para hóspedes antes e depois do check-out. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Melhor gama de serviços, ou seja, Channel manager, mas também oferece site instantâneo gratuito como STAAH. Mensagem automática para hóspedes antes e depois do check-out. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Melhor gama de serviços, ou seja, Channel manager, mas também oferece site instantâneo gratuito como STAAH. Mensagem automática para hóspedes antes e depois do check-out. ...
Ver análise completaOperations manager
1 meses atrás
Verificado
... Chega de overbooking e economia de tempo de elite ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Novato no pedaço - vale a pena tentar com certeza ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Novato no pedaço - vale a pena tentar com certeza ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Novato no pedaço - vale a pena tentar com certeza ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A equipe é excelente. Eles estão constantemente melhorando seus sistemas. Somos apenas uma pequena pousada boutique e o preço é importante, eles cuidam de negócios menores. O suporte técnico e ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A equipe é excelente. Eles estão constantemente melhorando seus sistemas. Somos apenas uma pequena pousada boutique e o preço é importante, eles cuidam de ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Está no meu título. O fato de eu poder vê-lo no meu desktop ou celular muito facilmente é ótimo para que eu possa executar ações em qualquer lugar. ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualmente ótimo). Mesmo aqueles com experiência técnica limitada podem entender rapidamente como usar o Preno, o que nos poupou inúmeras horas em treinamento e solução de problemas da equipe. A integração com outras plataformas, como nosso gerenciador de canais, é perfeita e nos ajudou a evitar overbookings ao mesmo tempo em que aumentamos a eficiência. A capacidade de gerenciar facilmente tarifas, disponibilidade e reservas em um só lugar é inestimável. Gerenciar OTAs com tanta facilidade é um bônus definitivo, considerando que somos uma equipe tão pequena que todos precisam realizar várias tarefas ao mesmo tempo. Sua dedicação à melhoria contínua e ao feedback do cliente é outro des ...
Ver análise completaArtist
1 meses atrás
Verificado
... Não muito. Eu testemunhei o desenvolvimento do Preno por alguns anos e toda vez que tive um problema, ele foi rapidamente resolvido por telefone ou e-mail. Eles ...
Ver análise completaArtist
1 meses atrás
Verificado
... Não muito. Eu testemunhei o desenvolvimento do Preno por alguns anos e toda vez que tive um problema, ele foi rapidamente resolvido por telefone ou e-mail. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quartos de um sistema mais ant ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... As funções de relatórios e limpeza não são o que deveriam ser, mas, dito is ...
Ver análise completaOwner/Manager
1 meses atrás
Verificado
... É ótimo trabalhar com eles, pois eles continuam ouvindo o que precisamos para melhorar o atendimento ao cliente e os lucros do negócio. ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
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... PRENO: A solução ideal de gestão hoteleira para propriedades boutique! ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar o PRENO por vários anos, o PRENO ostenta uma interface de usuário limpa, moderna e intuitiva. Das operações de recepção à limpeza e relatórios, o sistema é fácil de navegar, mesmo para aqueles que não são particularmente experientes em tecnologia. Ele reduz significativamente a curva de aprendizado em ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar o PRENO por vários anos, o PRENO ostenta uma interface de usuário limpa, moderna e intuitiva. Das operações de recepção à limpeza e relatórios, o sistema é fácil de navegar, mesmo para aqueles que não são particularmente experientes em tecnologia. Ele reduz significativamente a curva de aprendizado em comparação com outros sistemas de gerenciamento que usei, permitindo que minha equipe se atualize rapidamente. O layout é logicamente estruturado, com todos os recursos necessários ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar o PRENO por vários anos, o PRENO ostenta uma interface de usuário limpa, moderna e intuitiva. Das operações de recepção à limpeza e relatórios, o sistema é fácil de navegar, mesmo para aqueles ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ao cliente #fácil de contatar para obter ajuda e serviços para nível de gerência #p ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar (e que vinculam a reservas de retorno), bem como o sistema de reservas eficaz e um sistema de marketing. De uma perspectiva tecnológica, é fácil de usar e claro, assim como os manuais fornecidos, que são mantidos atualizados. Além disso, a Preno ouve o feedback e desenvolve habilidades adicionais com base no feedback - por exemplo, configurando pacotes diferentes. O foco forte não está apenas no atendimento ao cliente, mas em trabalhar com sua rede de parceiros. De uma perspectiva do hóspede, o novo sistema de reserva direta permite que pacotes ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar (e que vinculam a reservas de retorno), bem como o sistema de reservas eficaz e um sistema de marketing. De uma perspectiva tecnológica, é fácil de usar e claro, assim como os manuais fornecidos, que são mantidos atualizados. Além disso, a Preno ouve o feedback e desenvolve habilidades adicionais com base no feedback - por exemplo, configurando pacotes diferentes. O foco forte não está apenas no atendimento ao cliente, mas em trabalhar com sua rede de parceiros. De uma perspectiva do hóspede, o novo sistema de res ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção a ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele t ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Adoro o suporte e o fato de obter respostas e configurar ajuda em qualquer lugar. Adoro que ele tenha um link para o Xero. Adoro que eles estejam constantemente melhor ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Software INCRÍVEL com suporte INCRÍVEL ...
Ver análise completaMarketing coordinator
28 dias atrás
Verificado
... O atendimento eficaz ao cliente é muito bem ...
Ver análise completaMarketing coordinator
28 dias atrás
Verificado
... Excelente atendimento ao cliente ...
Ver análise completaAdmin
10 dias atrás
Verificado
... Parceiro de software de gerenciamento de hotéis e propriedades incrível ...
Ver análise completaAdmin
10 dias atrás
Verificado
... Gerenciando OTAs. Capacidade de atualizar preços a qualquer momento, e-mails automáticos para check-in, check-outs, etc., Gerenciamento de limpeza. Gerenciam ...
Ver análise completaCo-Owner
6 dias atrás
Verificado
... Adoro suas melhorias contínuas - o único problema que temos é dificuldade para fazer login agora em nossos iPhones ...
Ver análise completaFuncionalidade
Em desenvolvimento
Hoteliers often highlight Preno’s functionality as a comprehensive and effective suite of tools tailored for property management. Core features such as booking management and reporting are well-received, with users noting that the system effectively handles essential tasks. Preno's automation capabilities, including billing and reporting, are appreciated for reducing manual workload and enhancing operational efficiency. However, there are occasional mentions of feature completeness, with some users expressing a desire for more in-depth reporting and real-time room management features. Overall, Preno is considered a reliable choice for both small boutique operations and larger establishments, although users have requested further enhancements to its features to fully align with their unique operational needs.
Manager
4 meses atrás
Verificado
... Não consigo pensar em muitas coisas que precisam ser melhoradas, mas talvez haja uma maneira mais fácil de editar as taxas por um período de tempo, por exemplo, durante o Natal. ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Não consigo pensar em muitas coisas que precisam ser melhoradas, mas talvez haja uma maneira mais fácil de editar as taxas por um período de tempo, por exemplo, durante o Natal. ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Relatórios mais aprofundados para nossos diferentes tipos de acomodações. Capacidade de adicionar mais operações do dia a dia aos quartos relevantes, ou seja, registros de manutenção, etc. ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Relatórios mais aprofundados para nossos diferentes tipos de acomodações. Capacidade de adicionar mais operações do dia a dia aos quartos relevantes, ou seja, registros de manutenção, etc. ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Relatórios mais aprofundados para nossos diferentes tipos de acomodações. Capacidade de adicionar mais operações do dia a dia aos quartos relevantes, ou seja, registros de manutenção, etc. ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é fácil de navegar e oferece um bom suporte à nossa oferta de acomodações. ...
Ver análise completaowner operator
4 meses atrás
Verificado
... Precificação dinâmica com concorrentes seria bom, o que acredito que está por vir. Arrastar e cortar nomes de clientes de e-mails de agentes também seria bom. ...
Ver análise completaowner operator
4 meses atrás
Verificado
... Precificação dinâmica com concorrentes seria bom, o que acredito que está por vir. Arrastar e cortar nomes de clientes de e-mails de agentes também seria bom. ...
Ver análise completaBusiness Owner
4 meses atrás
Verificado
... É uma plataforma tão simples de usar, muito amigável e fácil de navegar. A funcionalidade de gerenciador de canais ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Mudança sem complicações e sem complicações ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno Booking Engine em nosso novo site é fantástico, vimos um aumento de 50% nas reservas diretas por meio de nosso site no primeiro mês com o Preno. O relatório de limpeza tem todas as ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno Booking Engine em nosso novo site é fantástico, vimos um aumento de 50% nas reservas diretas por meio de nosso site no primeiro mês com o Preno. O relatório de limpeza tem todas as informações de que nossos faxineiros precisam para preparar os qu ...
Ver análise completaManager
4 meses atrás
Verificado
... Mudança sem complicações e sem complicações ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o person ...
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4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você ...
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4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o person ...
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4 meses atrás
Verificado
... A Preno continua a adicionar ao seu software, melhorando-o o tempo todo. A única área com a qual tenho problemas é o faturamento e as integrações com o Xero, pois muitas faturas são duplicadas ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... A Preno continua a adicionar ao seu software, melhorando-o o tempo todo. A única área com a qual tenho problemas ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os r ...
Ver análise completaProperty Manager
4 meses atrás
Verificado
... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a configu ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Economia de tempo - Fácil de usar ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Mais espaço para informações dos hóspedes e sinalizadores para notas dos hóspedes, datas de chegada e partida transferidas para ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Fácil configuração. Equipe prestativa com pessoas reais para conversar Faturamento direto para o Xero. Eles estão abertos a mudanças e atualizam o tempo todo. ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Mais espaço para informações dos hóspedes e sinalizadores p ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Mais espaço para informações dos hóspedes e sinalizadores p ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... A única coisa que pode não ser possível... para reservas de terceiros, se o sistema pudesse reconh ...
Ver análise completamanaging director
4 meses atrás
Verificado
... Nada precisa mudar, pois a Preno é muito ativa em se manter atualizada sobre as condições do mercad ...
Ver análise completamanaging director
4 meses atrás
Verificado
... Nossa capacidade de assumir o controle total do nosso estoque e capacidade em tempo real de mudar qualquer coisa a qualquer momento, reagindo às condições do mercado. ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equ ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas que buscam um sistema de gestão de propriedades confiável e fácil de usar. O que mais gostamos no Preno é o layout de grade ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... O sistema de gestão de propriedades certo foi crucial para nós no Willinga Park ...
Ver análise completaOwner
4 meses atrás
Verificado
... O Preno desde o início tem sido amigável ao usuário. Estou no setor há muitas décadas e este sistema pre ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Talvez o mecanismo de reserva? Eu sei que quando fiz uma verificação de saúde no meu site, o mecanismo de reserva pareci ...
Ver análise completaProperty Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostamos do fato de que os pagamentos podem ser feitos automaticamente. Adoramos o suporte - é realmente inigualável! ...
Ver análise completaProperty Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostaríamos de ver a visualização em grade durante um mês inteiro, mas, na minha opinião, isso não é algo muito importante. ...
Ver análise completaProperty Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostaríamos de ver a visualização em grade durante um mês inteiro, mas, na minha opinião, isso não é algo muito importante. ...
Ver análise completaCompany Director
3 meses atrás
Verificado
... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...
Ver análise completaCompany Director
3 meses atrás
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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...
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3 meses atrás
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... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade ...
Ver análise completaCompany Director
3 meses atrás
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... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para ...
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3 meses atrás
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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...
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3 meses atrás
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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...
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3 meses atrás
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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...
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3 meses atrás
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... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade anexado à página do Preno em vez de conectar ao MYOB, pois uma vez que ele va ...
Ver análise completaOperations
3 meses atrás
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... Ótima plataforma de reservas que ajuda nosso negócio a crescer. ...
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3 meses atrás
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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...
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3 meses atrás
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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...
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3 meses atrás
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... *Criar tarifas especiais com um código que não consigo resolver. Isso precisa ser fácil de fazer. Para fazer promoç ...
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3 meses atrás
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... *Criar tarifas especiais com um código que não consigo resolver. Isso precisa ser fácil de fazer. Para fazer promoções, etc. *Ao bloquear datas, seria fantástico poder colocar uma nota para lembrar por que está bloqueado. *Eu adorar ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...
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2 meses atrás
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... Pequenas mudanças no software, porém quando uma mudança é sugerida e pode ser feita, eles estão mais do que dispostos a implementá-la para atender às nossas necessidades comerciais. ...
Ver análise completaReservations Manager
1 meses atrás
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... Adoro o mecanismo de reservas e o sistema PMS, pois ele ajuda nosso negócio a crescer. Usamos o Preno nos últimos 18 meses e estamos muito satisfeitos com o produto e seu serviço. A integração total com o Xero para contas e gerenciamento de canais tornou nossas vidas muito mais fáceis. As equipes de suporte profissional que estão lá 24 horas por dia, 7 dias por semana, são mais do que úteis em todos os aspectos do atendimento ao cliente. Este produto é muito be ...
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1 meses atrás
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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode s ...
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1 meses atrás
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... Se pudéssemos personalizar a cor dos gráficos dividin ...
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1 meses atrás
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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado ...
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1 meses atrás
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... Se pudéssemos personalizar a cor dos gráficos dividindo as reservas de telefone/online. Também opções para distinguir as reservas de agentes de viagem, agentes corporativos ou guest-direct ...
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1 meses atrás
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... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um dos quais tinha seus pr ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
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... O sistema de geração de faturas foi um dos meus primeiros problemas com o produto, mas eles fizeram mudanças para melhorá-lo, embora ainda não esteja perfeito. ...
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1 meses atrás
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... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um dos quais tinha seus p ...
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1 meses atrás
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... O sistema de geração de faturas foi um dos meus primeiros problemas com o produto, mas eles fizeram mudanças para melhorá-lo, embora ainda não esteja perfeito. ...
Ver análise completaExecutive Officer
1 meses atrás
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... Um sistema PMS básico, mas fácil de usar, adequado para pequenos hotéis com menos de 20 quartos, mas claramente carente de recursos. ...
Ver análise completaFront Desk Manager
1 meses atrás
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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos hóspedes não estão alinhados com os ...
Ver análise completaFront Desk Manager
1 meses atrás
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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos hóspedes não estão alinhados com os números dos quartos. Às vezes, leva minutos para atu ...
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1 meses atrás
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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos ...
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1 meses atrás
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... Preno não é um aplicativo perfeito porque na maioria das vezes estamos enfrentando falhas, mas Preno tem agentes de atendimento ao cliente eficientes, o que torna tudo muito mais fácil para nós. ...
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1 meses atrás
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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos hóspedes não estão alinhados com os números dos quartos. Às vezes, leva minutos para atu ...
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1 meses atrás
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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos hóspedes não estão alinhad ...
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... Preno não é um aplicativo perfeito porque na maioria das vezes estamos enfrentando falhas, mas Preno tem agentes de atendimento ao cliente eficientes, o que torna tudo muito mais fácil ...
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1 meses atrás
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... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...
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1 meses atrás
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... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de recibos e confirmações aos hóspedes por e-mail, uma vez configurado, basta apertar um botão, as integrações com o Zero funcionam bem e os valores corretos de ...
Ver análise completaExecutive Assistant
1 meses atrás
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... Preno é um sistema confiável de gerenciamento de propriedades que oferece a combinação ideal de funcionalidade e uso. ...
Ver análise completaResort Manager
1 meses atrás
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... O Preno PMS é uma plataforma robusta e intuitiva para gerenciar operações de hotéis, particularmente adequada para acomodações de pequeno e médio porte. Sua facilidade de uso e integração perfeita com outras ferramentas essenciais o tornam uma escolha forte para agilizar processos do dia a dia. Aqui está uma análise da experiência: Interface amigável: O Preno tem um layout limpo e simples, facilitando a navegação mesmo para aqueles que não entendem de tecnologia. Gerenciamento de reservas eficiente: O sistema lida com eficiência com reservas, cancelamentos e modificações, reduzindo o risco de overbooking. Integrações: O Preno se integra perfeitamente com softwares de contabilidade como o Xero e vários gerenciadores de canais, garantindo uma comunicação suave entre a ...
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1 meses atrás
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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças às suas equipes baseadas na Nova Zelândia e no Reino Unido. Infelizmente, isso não se materializou devido a problemas aparentes de pessoal, deixando-nos sem o suporte 24 horas que esperáva ...
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1 meses atrás
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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças às suas equipes baseadas na Nova Zelândia e no Reino Unido. Infelizmente, isso não se materializou devido a problemas aparent ...
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1 meses atrás
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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças às suas equipes baseadas na Nova Zelândia e no Reino Unido. Infelizmente, isso não se materializou devido a problemas aparentes de pessoal, deixando-nos sem o suporte 24 horas que esperáva ...
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1 meses atrás
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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças às suas equipes baseadas na Nova Zelândia e no Reino Unido. Infelizmente, isso não se materializou devido a problemas aparentes de pessoal, deixando-nos sem o suporte 24 horas que esperávamos — uma decepção significativa. Além disso, embora a Pre ...
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1 meses atrás
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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reserva ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Seria legal ter uma planilha de limpeza mostrando o número de pessoas que ficaram hospedadas na noite anterior; os quartos vagos podem ter cores mais chamativas. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
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... Seria legal ter uma planilha de limpeza mostrando o número de pessoas que ficaram hospedadas na noite anterior; os quartos vagos podem ter cores mais chamativas. ...
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1 meses atrás
Verificado
... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um cliq ...
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1 meses atrás
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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são ...
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1 meses atrás
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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fác ...
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1 meses atrás
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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fácil fazer alterações quando necessário, incluindo remover e adicionar serviços, e tudo foi feito ...
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1 meses atrás
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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. ...
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1 meses atrás
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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas ...
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1 meses atrás
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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. Também seria bom ter a capacidade de r ...
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1 meses atrás
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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas ...
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1 meses atrás
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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. Também seria bom ter a capacidade de receber um depósito de reserva p ...
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1 meses atrás
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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fácil fazer alterações quando necessário, i ...
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1 meses atrás
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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são ...
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1 meses atrás
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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão d ...
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1 meses atrás
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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. ...
Ver análise completaOwner-operator
1 meses atrás
Verificado
... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. Também seria bom ter a capacidade de receber u ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. F ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil d ...
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1 meses atrás
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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos vinculados ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos vinculados às reservas. As reservas ...
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1 meses atrás
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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos vinculados às r ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A confirmação de reserva de grupo é mal projetada sem ser capaz de identificar o número de quartos reservados. A integração com ferramentas de gerenciamento de receita é muito limitada. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
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... Geralmente é um sistema de fácil utilização para funções diárias de front office, como check-in, check-out e postagem, etc. Também é útil poder ser integrado ao sistema Windcave. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A confirmação de reserva de grupo é mal projetada sem ser capaz de identificar o número de quartos reservados. A integração com ferramentas de gerenciamento de receita é muito limitada. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... Novato no pedaço - vale a pena tentar com certeza ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo de contabilidade muito mais fácil. faz sentido, a melhor coisa sobre o Preno é que os desenvolvedores ouvem os usuários do sistema e implementam o que é bom para todos os usuários sem torná ...
Ver análise completaHotel Manager
1 meses atrás
Verificado
... O software é amigável, é fácil e claro ver as reservas e é um tanto intuitivo, o que eu adoro. Gosto da codificação de cores entre check-outs e check-in's e o relatório de limpeza está ...
Ver análise completaHotel Manager
1 meses atrás
Verificado
... O software é amigável, é fácil e claro ver as reservas e é um tanto intuitivo, o que eu adoro. Gosto da codificação de cores entre check-outs e check-in's e o relatório de limpeza está melhorando a cada dia com colunas ad ...
Ver análise completaHotel Manager
1 meses atrás
Verificado
... O software é amigável, é fácil e claro ver as reservas e é um tanto intuitivo, o que eu adoro. Gosto da codificação de cores entre check-outs e check-in's e o relatório de limpeza está ...
Ver análise completaHotel Manager
1 meses atrás
Verificado
... Seria interessante visualizar uma fatura como uma página pop-up da reserva em vez de ter que baixá-la no meu computador para depois abri-la e visualizá-la. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Gostaríamos de poder marcar feriados no nosso calendário Preno, mas no momento isso não é possível. ...
Ver análise completaCOO
1 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo se o software de gerenciamento de propriedades incluísse o gerenciamento de cômodos, como uma guia de manutenção, e automatizasse a frequência de limpeza por dias. ...
Ver análise completaCOO
1 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo se o software de gerenciamento de propriedades incluísse o gerenciamento de cômodos, como uma guia de manutenção, e automatizasse a frequência de limpeza por dias. ...
Ver análise completaCOO
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade em sua interface garante a facilidade de uso. A capacidade de ter uma visão geral do desempenho das propriedades é um divisor de águas para o nosso negócio. ...
Ver análise completaCOO
1 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo se o software de gerenciamento de propriedades incluísse o gerenciamento de cômodos, como uma guia de manutenção, e automatizasse a frequência de limpeza por dias. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Preno - Tornando a experiência de hospitalidade muito mais simples. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... Por país, se possível, adicionar o calendário que destaca feriados públicos na grade. Isso facilita a identificação de dias de interesse. ...
Ver análise completaProgramme and Development Manager
1 meses atrás
Verificado
... Acabamos de assinar para isso e é um bom produto, obrigado. Gosto da facilidade de uso e simplicidade. ...
Ver análise completaRetired
1 meses atrás
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... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...
Ver análise completaRetired
1 meses atrás
Verificado
... O formulário de registro de check-in poderia ser mais fácil de usar, permitindo que o anfitrião o modificasse para atender às suas necessidades/requisitos individuais. ...
Ver análise completaArtist
1 meses atrás
Verificado
... - Equipe amigável e prestativa. - Software fácil de usar que permite monitorar todas as suas reservas. Várias propriedades podem ser organizadas de forma simples. Fácil de se comunicar com os ...
Ver análise completaArtist
1 meses atrás
Verificado
... - Equipe amigável e prestativa. - Software fácil de usar que permite monitorar todas as suas reservas. Várias propriedades podem ser organizadas de forma simples. Fácil de se comunicar com o ...
Ver análise completaArtist
1 meses atrás
Verificado
... Não muito. Eu testemunhei o desenvolvimento do Preno por alguns anos e toda vez que tive um problema, ele foi rapidamente resolvido por telefone ou e-mail. Eles até aceitam sugestões de hoteleiros e as ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é um sistema incrivelmente fácil de usar, com toda a estrutura necessária para fazer e gerenciar reservas de forma simples e eficiente. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar reservas em nossas três propriedades. Fizemos a troca há um tempo e nunca olhamos para trás. Sua interface intuitiva facilita o rastreamento de reservas, organiza a dispo ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é um sistema incrivelmente fácil de usar, com toda a estrutura necessária para fazer e gerenciar reservas de forma simples e eficiente. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quartos de um sistema mais antigo e avaliamos meia dúzia de sistemas. Chegamos ao Preno ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um com seus problemas, ant ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O sistema de geração de faturas foi um dos meus primeiros problemas com o produto, mas eles fizeram mudanças para melhorá-lo, embora ainda não esteja perfeito. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O sistema de geração de faturas foi um dos meus primeiros problemas com o produto, mas eles fizeram mudanças para melhorá-lo, embora ainda não esteja perfeito. ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar o PRENO por vários anos, o PRENO ostenta uma interface de usuário limpa, moderna e intuitiva ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... A PRENO deve considerar ter um aplicativo com recursos mais aprofundados, como atribuição de salas em tempo real, relatórios e insights avançados ou ferramentas de com ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ao cliente #fácil de contatar para obter ajuda e serviços para nível de gerência #preços muito competitivos #ótima oferta de val ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ao cliente #fácil de contatar para obter ajuda e serviços para nível de gerência #preços muito competitivos #ótima oferta de valor e desconto para pagame ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ao cliente #fácil de contatar para obter ajuda e serviços para nível de gerência #preços muito competitivos #ótima oferta de valor e desconto para pagamento an ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ...
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1 meses atrás
Verificado
... Se houver opções ou configurações para nos permitir personalizar a cor dos gráfico ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Se houver opções ou configurações para nos permitir personalizar a cor dos gráficos, dividir as reservas por telefone/online seria muito útil. Também opções para distinguir as reservas de agentes de viagens, agentes corpora ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. Gosto da ideia do preço dinâmico ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que n ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se tem ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se temos que comprar um iPad apenas para poder mostrar a elas cada transação, elas podem muito bem pagar no ponto de venda. Configuração de cama - Acho que essa é uma das piores coisas que faltam, pois está dificultando para nós ver se os quartos são de casal/twin/muitas camas. No mecanismo de reserva online real, há uma maneira de adicionar a configuração da cama para que a limpeza possa ver - mas não com o nosso lado das coisas? Não faz sentido e é extremamente irritante. Nomes de grupo!! tão irrita ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tud ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor d ...
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1 meses atrás
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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se temos que comprar um iPad apenas para poder mostrar a elas cada transação, elas podem muito bem pagar no ponto de venda. Configuração de cama - Acho que essa é uma das piores coisas que faltam, pois está dificultando para nós ver se os quartos são de casal/twin/muitas camas. No mecanismo de reserva online real, há uma maneira de adicionar a configuração da cama para que a limpeza possa ver - mas não com o nosso lado das coisas? Não faz sentido e é extremamente irritante. Nomes de grupo!! tão irritante? No fim de semana, tivemos muitas crianças e acabamos com muito mais números do que realmente tínhamos, pois não me deixou colocar as crianças sozinhas. Por razões de segurança contra incêndio, é crucial que isso seja corrigido para que saibamos exatamente quantas pessoas estão no prédio, por favor! Assim como com os nomes de reserva de grupo, por algum motivo, todos mudam para um nome. Não ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se temos que comprar um iPad apenas para poder mostrar a elas cada transação, elas podem muito bem pagar no ponto de venda. Configuração de cama - Acho que essa é uma das piores coisas que faltam, pois está dificultando para nós ver se os quartos são de casal/twin/muitas camas. No mecanismo de reserva online real, há uma maneira de adicionar a configuração da cama para que a limpeza possa ver - mas não com o nosso lado das coisas? Não faz sentido e é extremamente irritante. Nomes de grupo!! tão irritante? No fim de semana, tivemos muitas crianças e acabamos com muito mais números do que realmente tínhamos, pois não me deixou colocar as crianças sozinhas. Por razões de segurança contra incêndio, é crucial que isso seja corrigido para que saibamos exatamente quantas pessoas estão no prédio, por favor! Assim como com os nomes de reserva de grupo, por algum motivo, todos mudam para um nome. Não sei o que estou fazendo ...
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1 meses atrás
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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o siste ...
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1 meses atrás
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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se tem ...
Ver análise completaAdmin Manager
1 meses atrás
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... Seria bom se alguns relatórios pudessem ser impressos. No entanto, é possível que eles sejam e eu simplesmente não sei como. ...
Ver análise completaAdmin Manager
1 meses atrás
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... Seria bom se alguns relatórios pudessem ser impressos. No entanto, é possível que eles sejam e eu simplesmente não sei como. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais criativo. Gosto de f ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais cria ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais cria ...
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1 meses atrás
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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais criativo. Gosto de forçar os ...
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1 meses atrás
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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais cria ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
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... Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos. ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade p ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção a ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o ge ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... o ideal é que eu possa fazer a r ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... o ideal é que eu possa fazer a reserva por minha conta e depois enviar aos clientes um link para inserir o cartão de crédito. Se ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... o ideal é que eu possa fazer a reserva por minha conta e depois enviar aos cliente ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... o ideal é que eu possa fazer a r ...
Ver análise completaManager
25 dias atrás
Verificado
... Sou novo na indústria, então todo esse sistema de reservas é novo. No entanto, o Preno torna minha vida muito mais fácil. Tudo o que preciso, posso encontrar facilmente. ...
Ver análise completaAdmin
10 dias atrás
Verificado
... O preço é feito manualmente, seria ótimo poder agrupar ce ...
Ver análise completaAdmin
10 dias atrás
Verificado
... O preço é feito manualmente, seria ótimo poder agrupar certos quartos. Seria ótimo poder baixar um relatório ...
Ver análise completaAdmin
10 dias atrás
Verificado
... O preço é feito manualmente, seria ótimo poder agrupar certos quartos. Seria ótimo poder baixar um relatório de tarifas de quartos anteriores. Se você puder adicionar um recurso para ad ...
Ver análise completaCaretaker
9 dias atrás
Verificado
... Economiza tempo e permite que a equipe se concentre no atendimento ao cliente. Adora listas de partida, chegada e check-in atual, pois pode ver rapidamente o que o dia trará. ...
Ver análise completaCaretaker
9 dias atrás
Verificado
... Mostrar os valores devidos na grade para cada cliente ajudaria na revisão do status de cada cliente no sistema de propriedade. ...
Ver análise completaInterface do usuário
Funcional
Hoteliers often commend Preno for its user-friendly interface, highlighting its ease of navigation as a key strength. The menus and features are easy to find, making it intuitive for both first-time users and those with extensive industry experience. The visual design is described as modern and professional, providing a clean and fresh feeling that enhances user experience. Mobile compatibility is another praised aspect, allowing users to efficiently access the system on both desktop and mobile devices. Users appreciate the system's responsiveness, reporting minimal lag during operations, which facilitates seamless use. While the interface is generally intuitive, there is some feedback indicating that additional improvements could make it even more user-friendly, especially for customizing elements such as registration forms. Overall, Preno's user interface is regarded as a significant factor in streamlining hotel management operations.
owner operator
4 meses atrás
Verificado
... Precificação dinâmica com concorrentes seria bom, o que acredito que está por vir. Arrastar e cortar nomes de clientes de e-mails de agentes também seria bom. ...
Ver análise completamotel manager
4 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o personalize para se adequar ao seu negócio, como e-mails. Muit ...
Ver análise completaProperty Manager
4 meses atrás
Verificado
... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a ...
Ver análise completaProperty Manager
4 meses atrás
Verificado
... Com o calendário configurado, seria benéfico ter um calendário geral com meses para ver as reservas e a disponibilidade rapidamente, em vez de uma semana por vez. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... A facilidade de uso, funções de relatórios, baseado em nuvem. Preço dinâmico - defina e esqueça. No geral, um produto fantástico - obrigado! ...
Ver análise completamanaging director
4 meses atrás
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... O PMS é tão simples e ágil de operar, tornando a equipe muito descomplicada ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específ ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
Verificado
... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas ...
Ver análise completaDigital Marketin Specialist
4 meses atrás
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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas q ...
Ver análise completaOwner/Operator
4 meses atrás
Verificado
... Talvez o mecanismo de reserva? Eu sei que quando fiz uma verificação de saúde no meu site, o mecanismo de reserva pareci ...
Ver análise completaProperty Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostaríamos de ver a visualização em grade durante um mês inteiro, mas, na minha opinião, isso não é algo muito importante. ...
Ver análise completaProperty Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostaríamos de ver a visualização em grade durante um mês inteiro, mas, na minha opinião, isso não é algo muito importante. ...
Ver análise completaReservations Manager
1 meses atrás
Verificado
... Adoro o mecanismo de reservas e o sistema PMS, pois ele ajuda nosso negócio a crescer. Usamos o Preno nos últimos 18 meses e estamos muito satisfeitos com o produto e seu serviço. A integração total com o Xero para contas e gerenciamento de canais tornou nossas vidas muito mais fáceis. As equipes de suporte profissional que estão lá 24 horas por dia, 7 dias por semana, são mais do que úteis em todos ...
Ver análise completaOwner/operator
1 meses atrás
Verificado
... Eu adoraria ver um calendário mensal na grade. Isso tornaria mais fácil ver a visão geral do mês sem precisar rolar. ...
Ver análise completaOwner/operator
1 meses atrás
Verificado
... Eu adoraria ver um calendário mensal na grade. Isso tornaria mais fácil ver a visão geral do mês sem precisar rolar. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível ...
Ver análise completaowner
1 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder trocar quartos em massa. O preço sempre pode ser menor! Também gostaria de personalizar as faturas para que você possa adicionar o nome da empresa e o nome do hóspede. ...
Ver análise completaowner
1 meses atrás
Verificado
... Muito fácil de usar e ensinar para novos funcionários. O layout é fácil de ler. O suporte está sempre disponível. Mesclar reservas é uma ótima função. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Escalabilidade, gateways de pagamento locais, melhor gerenciamento de limpeza, mais relatórios sobre hós ...
Ver análise completaFront Desk Manager
1 meses atrás
Verificado
... Preno não é um aplicativo perfeito porque na maioria das vezes estamos enfrentando falhas, mas Preno tem agentes de atendimento ao cliente eficientes, o que torna tudo muito mais fácil para nós. Também apreciamos a interface amigá ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Às vezes nos perdemos tentando fechar salas e temos que lembrar do processo. Além disso, a longa lista de fechamentos de salas poderia ser melhor apresentada, ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Às vezes nos perdemos tentando fechar salas e temos que lembrar do processo. Além disso, a longa lista de fechamentos de salas poderia ser melhor apresentada, ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é simples de navegar e torna o gerenciamento de nossas reservas muito fácil. Eles estão sempre adicionando atualizações úteis, como 'Blacklist guest', o que torna mais fácil ...
Ver análise completaExecutive Assistant
1 meses atrás
Verificado
... A resposta do chat pode ser melhor. Demora muito para receber uma resposta. Nos fins de semana, não há suporte. Seria bom ter um aplicativo móvel. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Seria legal ter uma planilha de limpeza mostrando o número de pessoas que ficaram hospedadas na noite anterior; os quartos vagos podem ter cores mais chamativas. ...
Ver análise completaManager & Owner, Old Coach Road Estate
1 meses atrás
Verificado
... No momento, só tenho uma sugestão de melhoria: desenvolver um aplicativo mais funcional para facilitar o acesso quando estiver fora de casa. ...
Ver análise completaOwner-operator
1 meses atrás
Verificado
... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... A confirmação de reserva de grupo é mal projetada sem ser capaz de identificar o número de quartos reservados. A integração com ferramentas de gerenciamento de receita é muito limitada. ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo de contabilidade muito mais fácil. faz sentido, a melhor coisa sobre o Preno é que os desenvolvedores ouvem os usuários do sistema e implementam o que é bom para todos os usuários sem torná-lo pesado e lento. Não há nada pior do que usar um sistema lento e desatualizado que pede para você fazer a mesma tarefa várias vezes para concluir. Se você cometer ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o ...
Ver análise completaHotel Manager
1 meses atrás
Verificado
... O software é amigável, é fácil e claro ver as reservas e é um tanto intuitivo, ...
Ver análise completaCOO
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade em sua interface garante a facilidade de uso. A capacidade de ter uma visão geral do desempenho das propriedades é um divisor de águas para o nosso negócio. ...
Ver análise completaAccommodation Manager
1 meses atrás
Verificado
... Ótimo sistema fácil de usar ...
Ver análise completaAccommodation Manager
1 meses atrás
Verificado
... O Preno é um sistema limpo e fácil de usar, nada é muito complexo e parece novo. Fácil de visualizar a grade de quartos, as funções de limpeza são simples. Boas automações, como e-mails de ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Está no meu título. O fato de eu poder vê-lo no meu desktop ou celular muito facilmente é ótimo para que eu possa executar ações em qualquer lugar. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Preno - Tornando a experiência de hospitalidade muito mais simples. ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... Confiável, fácil de usar e em constante melhoria ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem supor ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrive ...
Ver análise completaChef Director
1 meses atrás
Verificado
... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualm ...
Ver análise completaRetired
1 meses atrás
Verificado
... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...
Ver análise completaRetired
1 meses atrás
Verificado
... O formulário de registro de check-in poderia ser mais fácil de usar, permitindo que o anfitrião o modificasse para atender às suas necessidades/requisitos individuais. ...
Ver análise completaRetired
1 meses atrás
Verificado
... O formulário de registro de check-in poderia ser mais fácil de usar, permitindo que o anfitrião o modificasse para atender às suas necessidades/requisitos individuais. ...
Ver análise completaOwner
1 meses atrás
Verificado
... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um com seus problemas, antes de finalmente chegar ao Preno, com o qual fiquei muito feliz desde o primeiro dia. A equipe é muito responsiva sempre que tenho um problema, e até incorporou várias melhorias que sugeri. Eles também são muito fáceis de trabalhar e tornam esse aspecto do negócio muito agradável. ...
Ver análise completaOwner/Manager
1 meses atrás
Verificado
... Melhore as interações mais humanas em vez de IA ou bots, porque muitos de nós não entendemos de computadores e entender todos os novos gargons é difícil. ...
Ver análise completaOwner/Manager
1 meses atrás
Verificado
... Melhore as interações mais humanas em vez de IA ou bots, porque muitos de nós não entendemos de computadores e entender todos os novos gargons é difícil. ...
Ver análise completaOwner/Director
1 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Acostumando-se a novas formas de inserir reservas. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes ge ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente ...
Ver análise completaDirector
1 meses atrás
Verificado
... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "s ...
Ver análise completaDirector/Owner
1 meses atrás
Verificado
... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as ta ...
Ver análise completaManager
25 dias atrás
Verificado
... Sou novo na indústria, então todo esse sistema de reservas é novo. No entanto, o Preno torna minha vida muito mais fácil. Tudo o que preciso, posso encontrar facilmente. ...
Ver análise completaAdmin
10 dias atrás
Verificado
... Gerenciando OTAs. Capacidade de atualizar preços a qualquer momento, e-mails automáticos para check-in, check-outs, etc., Gerenciamento de limpeza. Gerenciamento de reservas ...
Ver análise completaCaretaker
9 dias atrás
Verificado
... Mostrar os valores devidos na grade para cada cliente ajudaria na revisão do status de cada cliente no sistema de propriedade. ...
Ver análise completaHost
2 dias atrás
Verificado
... Sistema de reservas muito útil com suporte incrível! ...
Ver análise completaPopularidade por Segmento
Tamanho
4 | Grande (75-199 quarto)
38 | Médio (25-74 quarto)
60 | Pequeno (10-24 quarto)
1 | X-Grande (200+ quarto)
54 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
69 | Australia
56 | New Zealand
9 | United Kingdom
5 | South Africa
5 | United States of America
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
1 | Canada
1 | Zimbabwe
1 | Fiji
1 | Kuwait
1 | Cook Islands
1 | Portugal
1 | Nigeria
1 | Greece
1 | Romania
Tipo
60 | Pousadas
70 | Boutiques
16 | Hotéis de marca
17 | Hotéis no centro da cidade
28 | Hotéis de aeroporto/conferência
24 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
31 | Serviços limitados e hotéis econômicos
53 | Hotéis de luxo
57 | Motéis
44 | Resorts
6 | Parques e acampamentos para trailers
21 | Aluguel de temporada e vilas
Região
6 | América do Norte
12 | Europa
3 | Ásia-Pacífico
130 | Oceania
1 | Oriente Médio
7 | África
Categoria
153 | Sistemas de Gestão de Propriedades
65 | Software de gestão hoteleira
Não encontrou o que estava procurando?
Capacidades
Sistema de Gestão de Propriedades (PMS)
Motor de reservas
Gerente de Canal
Integração Xero
Comunicação com o convidado
Gestão de limpeza
Acessibilidade na Nuvem
Precificação dinâmica
Suporte ao cliente superior
Suporte ao cliente superior
A Preno é reconhecida na indústria por oferecer suporte superior ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe dedicada está sempre à disposição para ajudar você a resolver quaisquer problemas de forma rápida e eficaz, garantindo que suas operações funcionem sem problemas o tempo todo.
Característicos
Contabilidade e finanças
Marketing e comércio eletrônico
Administração e configuração
Gestão de Clientes
Recepção
Gerenciamento de Grupos
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Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Preno é o #8 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 316) e o #156 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisPreno abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Estudos de caso de Preno
Preno não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"Também era vital para nós ter um sistema simples, fácil de navegar e fácil de gerenciar para novos funcionários entrando a bordo. Fiquei impressionado com a rapidez com que posso acessar os relatórios de que preciso, pois o Preno se integra ao nosso gateway de pagamento, Stripe, e MYOB, nosso software de contabilidade."
"Estamos usando o Preno há pouco mais de um mês e adoramos! Adapta-se perfeitamente ao nosso pequeno negócio de alojamento. A equipe está sempre à disposição para responder sempre que você enviar uma mensagem. Eles estão felizes em aceitar quaisquer sugestões e quaisquer pequenas falhas foram resolvidas imediatamente."
"Examinamos uma variedade de opções e optamos pelo Preno por causa de sua integração com o Xero, baseado em nuvem e facilidade em todo o processo de reserva. Temos isso e muito mais. É incrivelmente fácil de usar, especialmente para nós com um sistema de tela sensível ao toque. A equipe da Preno está constantemente revisando o software e ouvindo o feedback dos usuários para melhorar o software. Só consigo ver o Preno se tornando um produto cada vez melhor com o tempo.""
"Comprei o motel Waiheke Island há três anos e, mais recentemente, o Onetangi Beach Apartments, que usava sistemas de reserva antigos. Mudei para o Preno principalmente por causa de sua integração com o Xero e sua interface amigável. Em particular, o motel tem muitos hóspedes contratados, muitos dos quais exigem faturamento, e a integração Preno/Xero facilita o gerenciamento."
""Recentemente, mudamos do Seekom para o Preno para lidar com os quartos de nossa luxuosa pousada e não poderíamos estar mais felizes. Não apenas a transição foi extremamente suave, mas o nível de suporte que recebemos do Preno foi exemplar!""
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Preno
Classificação De Hotelier
Hoteliers like Preno for its clean, intuitive interface and robust integrations with key software like Xero and Siteminder. Users appreciate its efficient automation features, such as dynamic pricing, which have increased average daily rates and reduced manual workload. Preno offers reliable solutions for managing bookings and payments, although some users express concerns over slow customer support response times and limited reporting capabilities. Overall, Preno is well-regarded for enhancing operational efficiency and guest experience in small to medium-sized hotel businesses.
AI-generated from the text of customer reviews
Procurando informações específicas?
Sistema de reservas muito útil com suporte incrível!
Host a partir de 1 to 4 quarto Aluguel de Férias & Vilas dentro
Sistema fantástico - adorei.
Co-Owner a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Paihia (New Zealand)
Sistema de reserva de camping
Caretaker a partir de 100 to 199 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Bathurst (Australia)
Parceiro de software de gerenciamento de hotéis e propriedades incrível
Admin a partir de 25-49 quarto Resort dentro Charlotte (United States of America)
Incrível e fácil
Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Matamata (New Zealand)
Suporte incrível
Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Byron Bay (Australia)
Excelente atendimento ao cliente
Marketing coordinator a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Southland Region (New Zealand)
Software INCRÍVEL com suporte INCRÍVEL
General Manager a partir de 5 to 9 quarto Hotel de Luxo dentro Port-Vila (Vanuatu)
Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos.
Director/Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Kerikeri (New Zealand)
Fora do comum
Director a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro East Burke (United States of America)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationO que este produto ou serviço faz bem?
Excelente para ajudar hoteleiros a aumentar sua receita usando preços dinâmicos, aumentando a ocupação em períodos tranquilos reduzindo preços e, em seguida, aumentando a receita em horários de pico aumentando custos, ajuda os hoteleiros a maximizar seus retornos com seus quartos.
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O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
O Preno parece maximizar a automação, o que significa que os hoteleiros podem configurar sua conta e suas preferências e então confiar que ele fará seu trabalho. Ao usar a automação de e-mail / preços dinâmicos etc., significa menos horas manuais gastas, reduzindo horas de trabalho e gerando receita
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Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
A equipe da Preno é bem informada, amigável e eficiente. A configuração parece ser rápida e direta, com foco em gerar receita e aumentar a lucratividade. Eu não hesitaria em entrar em contato para conversar com eles.
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Encontre ótimos aplicativos complementares
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Empresa | Funcionalidade | |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Preno.
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Duve
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A Preno abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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