Preno

4.7 (153 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
87 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno

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Software para hotelaria, ferramentas de hospitalidade, aplicativos e turismo

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Preno para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Preno for its clean, intuitive interface and robust integrations with key software like Xero and Siteminder. Users appreciate its efficient automation features, such as dynamic pricing, which have increased average daily rates and reduced manual workload. Preno offers reliable solutions for managing bookings and payments, although some users express concerns over slow customer support response times and limited reporting capabilities. Overall, Preno is well-regarded for enhancing operational efficiency and guest experience in small to medium-sized hotel businesses.

Suporte

Responsivo

Hoteliers often highlight Preno's customer support as a key strength. The support team is described as knowledgeable and effective, providing responsive and helpful assistance via multiple channels, including chat and phone. They excel in onboarding and guide new users through setup, making transitions from other systems smooth and minimizing disruptions. Despite some feedback about occasional slow response times, particularly when team members are based in different time zones, the overall quality of support is praised. Many users appreciate the real-time support and the willingness of staff to incorporate customer feedback into the system's ongoing improvements. The documentation, tutorials, and FAQs are generally considered useful resources, contributing to an effective support system that enhances user experience.

Manager

4 meses atrás

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... O sistema de reservas é muito amigável, mas se você ficar preso, o chat ao vivo é maravilhoso. As respostas que você recebe são muito rápidas e realmente oferecem uma solução real ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... O Preno é fácil de navegar e oferece um bom suporte à nossa oferta de acomodações. ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... O Preno é fácil de navegar e oferece um bom suporte à nossa oferta de acomodações. ...

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owner operator

4 meses atrás

Verificado

... Processo de integração incrivelmente fácil há 6 anos e sem problemas desde então. Na verdade, no ano passado, quando tive problemas com um gerente de canal diferente, foi a P ...

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owner operator

4 meses atrás

Verificado

... Processo de integração incrivelmente fácil há 6 anos e sem problemas desde então. Na verdade, no ano passado, quando tive problemas com um gerente de canal diferente, foi a ...

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owner operator

4 meses atrás

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... Precificação dinâmica com concorrentes seria bom, o que acredito que está por vir. Arrastar e cortar nomes de clientes de e-mails de agentes também seria bom. ...

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owner operator

4 meses atrás

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... Processo de integração incrivelmente fácil há 6 anos e sem problemas desde então. Na verdade, no ano passado, quando tive problemas com um gerente de canal diferente, foi a ...

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Business Owner

4 meses atrás

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... Aguardando a funcionalidade do vale-presente ser construída, mas a equipe nos forneceu uma solução alternativa. Fora isso, não há reclamações, é uma ótima plataforma! ...

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Manager

4 meses atrás

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... Achei um pouco confusa a integração do Xero sobre como o Preno envia dados para o Xero. Foi necessária uma visita ao contador para alterar parte do mapeamento no Xero em torno de tipos de renda - depósitos, EFTPOS e pagamentos em dinheiro. Depois que fizemos isso, tudo ago ...

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motel manager

4 meses atrás

Verificado

... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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Property Manager

4 meses atrás

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... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assi ...

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Property Manager

4 meses atrás

Verificado

... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a configuração, em vez de um call center o ...

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Property Manager

4 meses atrás

Verificado

... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a configuração, em ...

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managing director

4 meses atrás

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... Nada precisa mudar, pois a Preno é muito ativa em se manter atualizada sobre as condições do mercado e está sempre buscando melhorar para o benefício do cliente, e o baixo núme ...

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managing director

4 meses atrás

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... O PMS é tão simples e ágil de operar, tornando a equipe muito descomplicada ...

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General Manager

4 meses atrás

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... O PMS é fácil de usar e tem uma ótima aparência. Assim como a presteza da equipe Preno quando necessário. ...

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General Manager

4 meses atrás

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... Ótimo produto e equipe! ...

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Property Manager

3 meses atrás

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... Gostamos do fato de que os pagamentos podem ser feitos automaticamente. Adoramos o suporte - é realmente inigualável! ...

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Company Director

3 meses atrás

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... Na lista de c ...

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Owner

2 meses atrás

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... Sempre lá para ajudar ...

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Owner

2 meses atrás

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... Sempre lá para ajudar ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

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... Adoro o mecanismo de reservas e o sistema PMS, pois ele ajuda nosso negócio a crescer. Usamos o Preno nos últimos 18 meses e estamos muito satisfeitos com o produto e seu serviço. A integração total com o Xero para contas e gerenciamento de canais tornou nossas vidas muito mais fáceis. As equipes de suporte profissional qu ...

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manager

1 meses atrás

Verificado

... Acho que, como gerente, em todos os meus 10 anos usando o Preno, todos os funcionários com quem interagi foram muito prestativos quando tive problemas com reservas. Eles retornaram ra ...

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manager

1 meses atrás

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... Reservas ...

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manager

1 meses atrás

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... O sistema é tão fácil de usar, tudo o que você precisa está lá e é fácil de encontrar. O sistema é tão fácil de bloquear quartos, adicionar hóspedes e movê-los para datas diferentes. ...

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Manager

1 meses atrás

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... Fantástico ...

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Director

1 meses atrás

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #helpdesk e atendimento ao cliente ...

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Owner

1 meses atrás

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... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um dos quais tinha seus problemas, antes de finalmente chegar ao Preno, com o qual fiquei muito feliz desde o primeiro dia. A equipe é muito responsiva sempre que tenho um problema, e ...

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Manager

1 meses atrás

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... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...

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Manager

1 meses atrás

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... Este software é simples e fácil de usar para nossos propósitos. Temos um local de acomodação pequeno e o suporte de tecnologia tem sido rápido e excelente. ...

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Executive Assistant

1 meses atrás

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... A resposta do chat pode ser melhor. Demora muito para receber uma resposta. Nos fins de semana, não há suporte. Seria bom ter um aplicativo móvel. ...

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Executive Assistant

1 meses atrás

Verificado

... Preno é um sistema confiável de gerenciamento de propriedades que oferece a combinação ideal de funcionalidade e uso. ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confi ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Muito fácil de aprender, intuitivo de usar, ótima equipe e ótimo suporte. A comunicação é ótima ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Muito fácil de aprender, intuitivo de usar, ótima equipe e ótimo suporte. A co ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Muito fácil de aprender, intuitivo de usar, ótima equipe e ótimo suporte. A comunicação é ótima. A integração é bem suportada, a qualidade da transferência de dad ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

Verificado

... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis ​​de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

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... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis ​​de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

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... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis ​​de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

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... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis ​​de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

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... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis ​​de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

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... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis ​​de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

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... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis ​​de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

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... A equipe da Preno está sempre muito interessada em ajudar prontamente. Eles são agradáveis ​​de se falar, bem informados e eficientes. O software funciona bem. ...

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Operations Director

1 meses atrás

Verificado

... Mais algumas integrações como a Zapier serão ótimas. A equipe está constantemente trabalhando para melhorar e não consigo me lembrar de uma época em que a Preno nos decepcionou nos últimos 3 ...

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Operation Manager

1 meses atrás

Verificado

... A Preeno tem sido ótima. Eles estão sempre disponíveis para ajudar, o que foi ótimo, pois eu tinha assumido a posição de outra pessoa recentemente. ...

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Operation Manager

1 meses atrás

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... A Preeno tem sido ótima. Eles estão sempre disponíveis para ajudar, o que foi ótimo, pois eu tinha assumido a posição de outra pessoa recentemente. ...

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Operation Manager

1 meses atrás

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... A Preeno tem sido ótima. Eles estão sempre disponíveis para ajudar, o que foi ótimo, pois eu tinha assumido a posição de outra pessoa recentemente. ...

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Operation Manager

1 meses atrás

Verificado

... Fácil navegação nas reservas. Sempre disponível com ótimo atendimento ao cliente para quaisquer problemas que possam surgir. Eles são ótimos em ajudar nosso negócio a cre ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Às vezes preciso de ajuda para conectar o Stripe às OTAs. Estou com dificuldades com o Agoda link ATM. Entrarei em contato para obter suporte. ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo de contabilidade muito mais fácil. faz sentido, a melhor coisa sobre o Preno é ...

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Director

1 meses atrás

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... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo de contabilidade muito mais fácil. faz sentido, a melhor coisa sobre o Preno é que os desenvolvedor ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... Gostaria de um sistema de SMS em funcionamento. Fico surpreso que ainda não tenha um e-mail ou acesso a ele em movimento, então um SMS é a melhor forma, pois somos regionais de Qld e o acesso às ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... A equipe ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... A equipe é excelente. Eles estão constantemente melhorando seus sistemas. Somos apenas uma pequena pousada boutique e o preço é importante, eles cuidam de negócios menores. O suporte técnico e a comuni ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... A equipe é excelente. Eles estão constantemente melhorando seus sistemas. Somos apenas uma pequena pousada boutique e o preço é importante, e ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Fácil de usar e muito organizado ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... A resposta do suporte é boa, mas às vezes eu gostaria de ligar em vez de usar o recurso de bate-papo, só porque é um setor de pessoas. ...

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General Manager

1 meses atrás

Verificado

... O Preno é fácil de usar. Ele torna o processo de reservas simples e direto. As faturas são facilmente geradas. A limpeza ajuda muito a manter tudo no caminho certo ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamen ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, co ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualmente ótimo). Mesmo aqueles com experiência técnica limitada podem entender rapidamente como usar o Preno, o que nos poupou inúmeras horas em treinamento e solução de problemas da equipe. A integração com outras plataformas, como nosso gerenciador de canais, é perfeita e nos ajudou a evitar overbookings ao mesmo tempo em que aumentamos a eficiência. A capacidade de gerenciar facilmente tarifas, disponibilidade e reservas em um só lugar é inestimável. Gerenciar OTAs com tanta facilidade é um bônus definitivo ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que t ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, pois ocasionalmente há um atraso devido a parte da equipe estar sediada na Austrália. Dito isso, não precisamos de suporte com frequência porque o sistema é genuinamente b ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interru ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, pois ocasionalmente há um atraso devido a parte da equipe estar sediada na Austrália. Dito isso, não precisamos de suporte com frequência porque o sistema é genuinamente bem projetado e fácil de usar, e notamos que os tempos de espera melhoram continuamente. Parece que parte da equipe ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, pois ocasionalmente há um atraso devido a parte da equipe estar sediada na Austrália. Dito isso, não precisamos de suporte com frequência porque o sistema é genuinamente bem projetado e fácil de usar, e notamos que os tempos de espera melhoram continuamente. Parece que parte da equipe sediada em Londres agora também é qualificada para lidar com consultas de clientes e consegue resolver problem ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... Os tempos de resposta para consultas de suporte poderiam ser mais rápidos, pois ocasionalmente há um atraso devido a parte da equipe estar sediada na Austrália. Dito isso, não precisamos de suporte com frequência porque o sistema é genuinamente bem projetado e fácil de usar, e notamos que os tempos de espera melhoram continuamente. Parece que parte da equipe sediada em ...

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Retired

1 meses atrás

Verificado

... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quartos de um sistema mais antigo e avaliamos meia dúzia de sistemas. Chegamos ao Preno ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... As funções de relatórios e limpeza não são o que deveriam ser, mas, dito isso, o software está evoluindo o tempo todo. A Preno ouve seus clientes e várias de nossas solicitações for ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma e ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quartos de um sistema mais antigo e avaliamos meia dúzia de sistemas. Chegamos ao Preno ...

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Owner/Director

1 meses atrás

Verificado

... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis bas ...

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Owner/Director

1 meses atrás

Verificado

... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis bas ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...

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Director/Owner

1 meses atrás

Verificado

... Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos. ...

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Director/Owner

1 meses atrás

Verificado

... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar ...

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Director/Owner

1 meses atrás

Verificado

... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar (e que vinculam a reservas de retorno), bem como o sistema de reservas eficaz e um sistema de marketing. De uma perspectiva tecnológica, é fácil de usar e claro, assim como os manuais fornecidos, que são mantidos atualizados. Além di ...

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Director/Owner

1 meses atrás

Verificado

... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar ...

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General Manager

1 meses atrás

Verificado

... Adoro o suporte e o fato de obter ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

Verificado

... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

Verificado

... Há muito pouco que ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

Verificado

... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda contínua ao ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

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... Excelente atendimento ao cliente ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

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... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda contínua ao ...

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Owner

27 dias atrás

Verificado

... A equipe de suporte, especialmente Marie Hng, foi simplesmente incrível. O ...

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Owner

27 dias atrás

Verificado

... A página de bate-papo onde as respostas da IA ​​poderiam ser mais direcionadas à pergunta. Esperar que um membro da equipe responda leva algumas horas. ...

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Admin

10 dias atrás

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... Gerenciando OTAs. Capacidade de atualizar ...

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Co-Owner

6 dias atrás

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... Adoro suas melhorias contínuas - o único problema que temos é dific ...

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Host

2 dias atrás

Verificado

... O mecanismo de reserva definitivamente economiza meu tempo e gerencia minhas reservas. Ele gerencia facilmente a disponibilidade de quartos e preços, envi ...

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Host

2 dias atrás

Verificado

... O mecanismo de reserva definitivamente economiza meu tempo e gerencia minhas reservas. Ele gerencia facilmente a disponibilidade de quartos e preços, envia notificações de confirmação e lembrete ...

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Automação

Racionalizado

Hoteliers often highlight Preno's automation features as a significant advantage, noting its capability to streamline operations efficiently. Key automations include dynamic pricing, automated billing, confirmation and pre-arrival emails, and housekeeping management. These features help reduce manual tasks, enhance workflow efficiency, and save time. Hoteliers appreciate the system's intuitive setup of automated processes that contribute to smooth daily operations and have proven beneficial in increasing bookings and revenue. Although some aspects like pre-populated emails require improvement, the overall consensus is that Preno effectively leverages automation to meet property management needs.

Manager

4 meses atrás

Verificado

... Geren ...

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owner operator

4 meses atrás

Verificado

... Tudo, desde a recepção até a integração com o gerenciador de canais, sistema de pagamentos e sistema de contabilidade, é muito fácil e o atendimento é muito rápido. ...

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Business Owner

4 meses atrás

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... Preno é perfeito para o nosso negócio! ...

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motel manager

4 meses atrás

Verificado

... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... Produto excelente! ...

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managing director

4 meses atrás

Verificado

... Nada precisa mudar, pois a Preno é muito ativa ...

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managing director

4 meses atrás

Verificado

... O PMS é tão simples e ágil de operar, tornando a equipe muito descomplicada ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

Verificado

... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas que buscam um sistema de gestão de propriedades confiável e fácil de usar. O que mais gostamos no Preno é o layout de grade fácil de usar, que torna incrivelmente fácil mover reservas e ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas que buscam um sistema de gestão de propriedades confiável e fácil de usar. O que mais gostamos no Preno é o layout de grade fácil de usar, que torna incrivelmente fácil mover reservas e ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas que buscam um sistema de gestão de propriedades confiável e fácil de usar. O que mais gostamos no Preno é o layout de grade fácil de usar, que torna incrivelmente fácil mover reservas e ...

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Property Manager

3 meses atrás

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... Gostamos do fato de que os pagamentos podem ser feitos automaticamente. Adoramos o suporte - é realmente inigualável! ...

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Property Manager

3 meses atrás

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... Gostamos do fato de que os pagamentos podem ser feitos automaticamente. Adoramos o suporte - é realmente inigualável! ...

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Company Director

3 meses atrás

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... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade anexado à página do Preno em vez de conectar ao MYOB, pois uma vez que ele va ...

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Proprietor

3 meses atrás

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... Nada ainda, recomendo fortemente o Preno, tem tudo o que você precisa, talvez olhando para a pista uma mensagem de texto automática para confirmação de uma reserva ...

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Proprietor

3 meses atrás

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... Adoro que ele tenha links para zero, booking.com, extremamente fácil de usar ...

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Owner

3 meses atrás

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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...

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Owner

3 meses atrás

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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...

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Finance Manager

2 meses atrás

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... Nas raras ocasiões em que as reservas são complexas, o Preno tem etapas fáceis de seguir para garantir um checkout sem complicações e integração com o software de contabilidade. ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

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... Fácil de usar e me economiza tempo ...

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Manager

1 meses atrás

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... Para mim está tudo perfeito: sistema de reservas simples, mas eficaz, que leva apenas alguns minutos para fazer uma reserva. ...

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Director

1 meses atrás

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... A Preno aumentou nossa diária média em 14% usando seu recurso de precificação dinâmica. O sistema é intuitivo e fornece ...

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Executive Officer

1 meses atrás

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... Gestão de receita, equipe de suporte, integração gratuita, facilidade de uso. Excelente integração com o Xero. No geral, melhor do que outros como o Little Hotelier e ótimo para pequenos ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de recibos e confirmações aos hóspedes por e-mail, uma vez configurado, basta apertar um botão, as integrações com o Zero ...

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Manager

1 meses atrás

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... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de ...

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Manager

1 meses atrás

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... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de recibos e confirmações aos hóspedes por e-mail, uma vez configurado, basta apertar um botão, as integrações com o Zero ...

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Resort Manager

1 meses atrás

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... O Preno PMS é uma plataforma robusta e intuitiva para gerenciar operações de hotéis, particularmente adequada para acomodações de pequeno e médio porte. Sua facilidade de uso e integração perfeita com outras ferramentas essenciais o tornam uma escolha forte para agilizar processos do dia a dia. Aqui está uma análise da experiência: Interface amigável: O Preno tem um layout limpo e simples, facilitando a navegação mesmo para aqueles que não entendem de tecnologia. Gerenciamento de reservas eficiente: O sistema lida com eficiência com reservas, cancelamentos e modificações, reduzindo o risco de overbooking. Integrações: O Preno se integra perfeitamente com softwares de contabilidade como o Xero e vários ge ...

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Manager

1 meses atrás

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... Preno é um ótimo PMS. É super fácil de usar, mesmo para alguém como eu, que não é muito entendido em tecnologia. O atendimento ao cliente é incrível, eles respondem rápido e são muito prestativos sempre que t ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Reduzi minhas horas administrativas pela metade! ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso ...

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Manager

1 meses atrás

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... Melhor gama de serviços, ou seja, Channel manager, mas também oferece site instantâneo gratuito como STAAH. Mensagem automática para hóspedes antes e depois do check-out. ...

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COO

1 meses atrás

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... Seria ótimo se o software de gerenciamento de propriedades incluísse o gerenciamento de cômodos, como uma guia de manutenção, e automatizasse a frequência de limpeza por dias. ...

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Accommodation Manager

1 meses atrás

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... O Preno é um sistema limpo e fácil de usar, nada é muito complexo e parece novo. Fácil de visualizar a grade de quartos, as funções de limpeza são simples. Boas automações, como e-mails de ...

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General Manager

1 meses atrás

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... O Preno é fácil de usar. Ele torna o processo de reservas simples e direto. As faturas são facilmente geradas. A limpeza ajuda muito a manter tudo no caminho certo ...

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General Manager

1 meses atrás

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... O Preno é fácil de usar. Ele torna o processo de reservas simples e direto. As faturas são facilmente geradas. A limpeza ajuda muito a manter tudo no caminho certo ...

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General Manager

1 meses atrás

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... O Preno é fácil de usar. Ele torna o processo de reservas simples e direto. As faturas são facilmente geradas. A limpeza ajuda muito a manter tudo no caminho certo ...

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Chef Director

1 meses atrás

Verificado

... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualmente ótimo). Mesmo aqueles com experiência técnica limitada podem entender rapidamente como usar o Preno, o que nos poupou inúmeras horas em treinamento e solução de problemas da equipe. A i ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualmente ótimo). Mesmo aqueles com experiência técnica limitada podem ent ...

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Director

1 meses atrás

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... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quarto ...

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Owner/Manager

1 meses atrás

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... Melhore as interações mais humanas em vez de IA ou bots, porque muitos de nós não entendemos de computadores e entender todos os novos gargons é difícil. ...

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Manager

1 meses atrás

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... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. Gosto da ideia do preço dinâmico. Quando finalmente tivermos o Windcave, espero que ele facilite nossas vidas com a capacidade de re ...

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Manager

1 meses atrás

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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe d ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de supor ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos. ...

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Owner

27 dias atrás

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... A página de bate-papo onde as respostas da IA ​​poderiam ser mais direcionadas à pergunta. Esperar que um membro da equipe responda leva algumas horas. ...

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Admin

10 dias atrás

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... Gerencia ...

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Co-Owner

6 dias atrás

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... Adoro suas melhoria ...

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Host

2 dias atrás

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... O mecanismo de reserva definitivamente economiza meu tempo e gerencia minhas reservas. Ele gerencia facilmente a disponibilidade de quartos e ...

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Integrações

Limitado

Hoteliers often mention the integrations of Preno's Property Management System as a notable strength. The range of integrations is broad, successfully connecting with various booking websites, online travel agencies, and guest management systems, thus ensuring comprehensive connectivity. Users find these integrations to work reliably, offering consistent performance without significant syncing issues. Although setting up these integrations is generally straightforward, some users indicate a need for support with specific technical challenges, highlighting the importance of ongoing customer assistance. Preno's integrations are valued for their ability to adapt to individual business needs, enhancing the overall functionality and efficiency of the system. This adaptability provides hoteliers with the flexibility to manage their operations effectively across different platforms, improving their ability to handle guest billing, streamline housekeeping, and manage marketing systems.

owner operator

4 meses atrás

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... Processo de integração incrivelmente fácil há 6 anos e sem problemas desde então. Na verdade, no ano passado, quando tive problemas c ...

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owner operator

4 meses atrás

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... Tudo, desde a recepção até a integração com o gerenciador de canais, sistema de pagamentos e sistema de contabilidade, é muito fácil e o atendimento é muito rápido. ...

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Manager

4 meses atrás

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... Achei um pouco confusa a integração d ...

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Manager

4 meses atrás

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... Achei um pouco confusa a integração do Xero sobre como o Preno envia dados para o Xero. Foi necessária uma visita ao contador para alterar parte do mapeamento no Xero em torno de tipos de renda - ...

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Manager

4 meses atrás

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... O Preno Booking Engine em nosso novo site é fantástico, vimos um aumento de 50% nas reservas diretas por meio de nosso site no primeiro mês com o Preno. O relatório de limpeza tem todas as ...

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Manager

4 meses atrás

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... Achei um pouco confusa a integração do Xero sobre como o Preno envia dados para o Xero. Foi necessária uma visita ao contador para alterar parte do mapeamento no Xero em torno de t ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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motel manager

4 meses atrás

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... A Preno continua a adicionar ao seu software, melhorando-o o tempo todo. A única área com a qual tenho problemas é o faturamento e as integrações com o Xero, pois muitas faturas são duplicadas ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o personalize para se adequar ao seu negócio, como e-mails. Muit ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Fácil configuração. Equipe prestativa com pessoas reais para conversar Faturamento direto para o Xero. Eles estão abertos a mudanças e atualizam o tempo todo. ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Fácil configuração. Equipe prestativa com pessoas reais para conversar Faturamento direto para o Xero. Eles estão abertos a mudanças e atualizam o tempo todo. ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Mais espaço para informações dos hóspedes e sinalizadores para notas dos hóspedes, ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... A única coisa que pode não ser possível... para reservas de terceiros, se o sistema pudesse reconhecer números de te ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... A única coisa que pode não ser possível... para reservas de terceiros, se o sistema pudesse reconhecer números de telefone de hóspedes recorrentes/que retornam - como Booking.com e Expedia, ...

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Owner

4 meses atrás

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... O que poderia ser melhorado é - precisar de outra integração de pagamento além do Stripe e do Windcave. Que tal construir ...

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Company Director

3 meses atrás

Verificado

... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade anexado à página do ...

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Company Director

3 meses atrás

Verificado

... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade ...

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Company Director

3 meses atrás

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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...

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Proprietor

3 meses atrás

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... Links para zero; queríamos poder acessá-lo em vários dispositivos; o suporte é incrível!; tão fácil de usar; o botão do mecanismo de reserva que foi criado para o site também é fácil de usar; ac ...

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Proprietor

3 meses atrás

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... Adoro que ele tenha links para zero, booking.com, extremamente fácil de usar ...

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Owner

3 meses atrás

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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...

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Owner

3 meses atrás

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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...

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Finance Manager

2 meses atrás

Verificado

... Nas raras ocasiões em que as reservas são complexas, o Preno tem etapas fáceis de seguir para garantir um checkout sem complicações e integração com o software de contabilidade. ...

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Finance Manager

2 meses atrás

Verificado

... Nas raras ocasiões em que as reservas são complexas, o Preno tem etapas fáceis de seguir para garantir um checkout sem complicações e integração com o software de contabilidade. ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Ótimo atendimento ao cliente e resolução de problemas, sistema muito fácil de usar no dia a dia. O sistema é vinculado ao Xero, conseguimos imprimir faturas imediatamente. Estou muito feliz. ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Ótimo atendimento ao cliente e resolução de problemas, sistema muito fácil de usar no dia a dia. O sistema é vinculado ao Xero, conseguimos imprimir faturas imediatamente. Estou muito feliz. ...

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Executive Officer

1 meses atrás

Verificado

... Gestão de receita, equipe de suporte, integração gratuita, facilidade de uso. Excelente integração com o Xero. No geral, melhor do que outros como o Little Hotelier e ótimo para pequenos ...

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Executive Officer

1 meses atrás

Verificado

... Não é possível fazer alterações no mecanismo de reservas, não é possível acessar o gerenciador de canais STAAH ou aplicar descontos etc. sem o suporte da equipe. Nenhum aplicativo móvel. Gerenci ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Sistema muito rápido e estável ...

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General Manager

1 meses atrás

Verificado

... - Facilidade de uso - Relatórios - Compatível com Xero - Acesso à conectividade do gerenciador de canais, Portal de pagamento seguro, fácil acesso ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de recibos e confirmações aos hóspedes por e-mail, uma vez configurado, bas ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... - Implementar a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana - Melhorar a precificação dinâmica usando dados em tempo rea ...

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Operations Director

1 meses atrás

Verificado

... Mai ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Às vezes preciso de ajuda para conectar o Stripe às OTAs. Estou com dificuldades com o Agoda link ATM. Entrarei em contato para obter suporte. ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Às vezes preciso de ajuda para conectar o Stripe às OTAs. Estou com dificuldades com o Agoda link ATM. Entrarei em contato para obter suporte. ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hós ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspe ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Às vezes preciso de ajuda para conectar o Stripe às OTAs. Estou com dificuldades com o Agoda link ATM. Entrarei em contato para obter suporte. ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Interface direta, fácil de usar, baseada em nuvem, o que significa que pode ser acessado pelo telefone ou laptop em qualquer lugar do mundo. ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... A confirmação de reserva de grupo é mal projetada sem ser capaz de identificar o número de quartos reservados. A integração com ferramentas de gerenciamento de receita é muito limitada. ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Geralmente é um sistema de fácil utilização para funções diárias de front office, como check-in, check-out e postagem, etc. Também é útil poder ser integrado ao sistema Windcave. ...

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Operations manager

1 meses atrás

Verificado

... Há apenas algumas coisas que eles poderiam implementar 1. permitindo o uso de moeda dupla. 2Permitindo mais escolhas de gateways. Caso contrário, é perfeito ...

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Operations manager

1 meses atrás

Verificado

... Há apenas algumas coisas que eles poderiam implementar 1. permitindo o uso de moeda dupla. 2Permitindo mais escolhas de gateways. Caso contrário, é perfeito ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo d ...

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General Manager

1 meses atrás

Verificado

... Preno - Tornando a experiência de hospitalidade muito mais simples. ...

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General Manager

1 meses atrás

Verificado

... Por país, se possível, adicionar o calendário que destaca feriados públicos na grade. Isso facilita a identificação de dias de interesse. ...

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General Manager

1 meses atrás

Verificado

... Por país, se possível, adicionar o calendário que destaca feriados públicos na grade. Isso facilita a identificação de dias de interesse. ...

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General Manager

1 meses atrás

Verificado

... Por país, se possível, adicionar o calendário que destaca feriados públicos na grade. Isso facilita a identificação de dias de interesse. ...

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Retired

1 meses atrás

Verificado

... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...

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Retired

1 meses atrás

Verificado

... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... O Preno mudou o jogo para gerenciar reservas em nossas três propriedades. Fizemos a troca há um tempo e nunca olhamos para trás. Sua interface intuitiva facilita o rastreamento de reservas, organiza a disponibilidade e lida com a comunicação com os hóspedes de forma eficiente. A integração perf ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... #Sistema de reservas Cloud Base #a ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. Gosto da ideia do preço dinâmico. Quando finalmente tivermos o Windcave, espero que ele facilite nossas vidas com a capacidade de receber depósitos automa ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. Gosto da ideia do preço dinâmico. Quando finalmente tivermos o Windcav ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se temos que comprar um iPad apenas para poder mostrar a elas cada transação, elas podem muito bem pagar no ponto de venda. Configuração de cama - Acho que essa é uma das piores coisas que faltam, pois está dificultando para nós ver se os quartos são de casal/twin/muitas camas. No mecanismo de reserva online real, há uma maneira de adicionar a configuração da cama para que a limpeza possa ver - mas não com o nosso lado das coisas? Não faz sentido e é extremamente irritante. Nomes de grupo!! tão irritante? No fim de semana, tivemos muitas crianças e acabamos com muito mais números do que realmente tínhamos, pois não me deixou colocar as crianças sozinhas. Por razões de segurança contra incêndio, é crucial que isso seja corrigido para que saibamos exatamente q ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor d ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inova ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hósp ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

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... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda contínua ao cliente quando necessário é importante. Preencher todos os requisitos do booking.com é desafiador - ajuda com isso seria ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

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... Há muito pouco que eu possa sugerir neste momento. Ajuda contínua ao cliente quando necessário é importante. Preencher todos os requisitos do booking.com é desafiador - ajuda com isso seria ...

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Valor

Moderado

Hoteliers often highlight the value for money of Preno’s Property Management System. Users appreciate the system's ability to deliver significant benefits relative to its cost, considering it provides excellent features that streamline operations for small boutique and larger hotels. The pricing is viewed as transparent and competitive, making it an attractive choice compared to other options on the market. Additionally, the availability of free trials or demos is noted as a helpful tool in assessing the software's suitability before purchase. These factors combined make Preno an appealing investment for hotel managers seeking efficient management solutions.

Manager

4 meses atrás

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... O sistema de reservas é muito amigável, mas se você ficar preso, o chat ao vivo é maravilhoso. As respostas que você recebe são muito rápidas e realmente oferecem uma solução real ...

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Business Owner

4 meses atrás

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Manager

4 meses atrás

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... O Preno Booking Engine em nosso novo site é fantástico, ...

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Manager

4 meses atrás

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... Mudança sem complicações e sem complicações ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o personalize para se adequar ao seu negócio, como e-mails. Muitos fun ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiqu ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiqu ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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Property Manager

4 meses atrás

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... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a configuração, em vez de um call center ou uma pessoa anônima no final de um e-mail, é um serviço que ach ...

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General Manager

4 meses atrás

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... Produto excelente! ...

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General Manager

4 meses atrás

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... Produto excelente! ...

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managing director

4 meses atrás

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managing director

4 meses atrás

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... Nada precisa mudar, pois a Preno é muito ativa em se manter atualizada sobre as condições do mercado e está sempre bu ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expect ...

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Owner

4 meses atrás

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... O que poderia ser melhorado é - precisar de outra integração de pagamento além do Stripe e do Windcave. Que tal construir um espaço de processamento de pagamento interno dentro do Preno que não tenha uma taxa de processamento de 3%, ser o prim ...

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Owner

4 meses atrás

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... O que poderia ser melhorado é - precisar de outra integração de pagamento além do Stripe e do Windcave. Que tal construir um espaço de proc ...

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Owner

4 meses atrás

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... O que poderia ser melhorado é - precisar de outra integração de pagamento além do Stripe e do Windcave. Que tal construir um espaço de processamento de pagamento interno dentro do Preno que não tenha uma taxa de processamento de 3%, ser o primeiro na indústria a ter um gateway de pagamento de baixo custo integrado. Muito ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... A solução mais simples para acomodações de pequenas empresas ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... A Preno tem uma experiência de integração incrível, que é superior a muitos de seus concorrentes maiores (trabalhei com a Little Hotelier e a STAAH). Eles também têm suporte técnico ...

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Company Director

3 meses atrás

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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...

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Operations

3 meses atrás

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... Ótima plataforma de reservas que ajuda nosso negócio a crescer. ...

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manager

1 meses atrás

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... Acho que, como gerente, em todos os meus 10 anos usando o Preno, todos os funcionários com quem interagi foram muito prestativos quando tive problemas com reservas. Eles retornaram rapidamente para ...

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Manager

1 meses atrás

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... Ótimo atendimento ao cliente e resolução de problemas, sistema muito fácil de usar no dia a dia. O sistema é vinculado ao Xero, conseguimos imprimir faturas imediatamente. Estou muito feliz. ...

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Owner/operator

1 meses atrás

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... Adoro Preno, ajuda meu negócio a crescer ...

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Owner/operator

1 meses atrás

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... Adoro Preno, ajuda meu negócio a crescer ...

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Director

1 meses atrás

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... Reserva e Relatórios ...

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Owner

1 meses atrás

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... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um dos quais tinha seus problemas, antes d ...

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Executive Officer

1 meses atrás

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... Gestão de receita, equipe de suporte, integração gratuita, facilidade de uso. Excelente integração com o Xero. No geral, melhor do que outros como o Little Hotelier e ótimo para pequenos ...

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Executive Officer

1 meses atrás

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... Gestão de receita, equipe de suporte, integração gratuita, facilidade de uso. Excelente integração com o Xero. No ...

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Manager

1 meses atrás

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... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Feliz Motelier! ...

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Executive Assistant

1 meses atrás

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... Bem projetado e fácil de usar. Graças à automação das comunicações com os hóspedes, relatórios financeiros e sincronização de reservas. O Preno oferece ferramentas robustas de relatórios ...

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Resort Manager

1 meses atrás

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... Personalização limitada: embora cubra funcionalidades essenciais, há flexibilidade limitada para adaptar o sistema a necessidades operacionais exclusivas. Profundidade de relatórios: relatórios básicos são sólidos, mas recursos analíticos mais avançados podem melhorar a tomada de decisões. Cu ...

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Resort Manager

1 meses atrás

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... Personalização limitada: embora cubra funcionalidades essenciais, há flexibilidade limitada para adaptar o sistema a necessidades operacionais exclusivas. Profundidade de relatórios: relatórios básicos são sólidos, mas recursos analíticos mais avançad ...

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Owner

1 meses atrás

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... Seria legal ter uma planilha de limpeza mostrando o número de pessoas que ficaram hospedadas na noite anterior; os quartos vagos podem ter cores mais chamativas. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Muito fácil de aprender, intuitivo de usar, ótima equipe e ótimo suporte. A comunicação é ótima. A integração é bem suportada, a qualidade da ...

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Operation Manager

1 meses atrás

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... A Preeno tem sido ótima. Eles estão sempre disponíveis para ajudar, o que foi ótimo, pois eu tinha assumido a posição de outra pessoa recentemente. ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Reduzi minhas horas administrativas pela metade! ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são f ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fácil fazer alterações quando necessário, incluindo remover e adicionar serviços, e tudo ...

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Owner-operator

1 meses atrás

Verificado

... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fácil fazer alterações quando necessário, incluindo remover e adicionar serviços, e tudo foi feito rapidamente. Fazer o check-in dos hóspedes é fácil, a integração e o aprendizado do sist ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos vinculados às reservas. As reservas chegam faci ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito fel ...

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Manager

1 meses atrás

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... Melhor gama de serviços, ou seja, Channel manager, mas também oferece site instantâneo gratuito como STAAH. Mensagem automática para hóspedes antes e depois do check-out. ...

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Manager

1 meses atrás

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... Melhor gama de serviços, ou seja, Channel manager, mas também oferece site instantâneo gratuito como STAAH. Mensagem automática para hóspedes antes e depois do check-out. ...

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Manager

1 meses atrás

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... Melhor gama de serviços, ou seja, Channel manager, mas também oferece site instantâneo gratuito como STAAH. Mensagem automática para hóspedes antes e depois do check-out. ...

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Operations manager

1 meses atrás

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... Chega de overbooking e economia de tempo de elite ...

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Director

1 meses atrás

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... Novato no pedaço - vale a pena tentar com certeza ...

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Director

1 meses atrás

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... Novato no pedaço - vale a pena tentar com certeza ...

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Director

1 meses atrás

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... Novato no pedaço - vale a pena tentar com certeza ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... A equipe é excelente. Eles estão constantemente melhorando seus sistemas. Somos apenas uma pequena pousada boutique e o preço é importante, eles cuidam de negócios menores. O suporte técnico e ...

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Owner

1 meses atrás

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... A equipe é excelente. Eles estão constantemente melhorando seus sistemas. Somos apenas uma pequena pousada boutique e o preço é importante, eles cuidam de ...

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Owner

1 meses atrás

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... Está no meu título. O fato de eu poder vê-lo no meu desktop ou celular muito facilmente é ótimo para que eu possa executar ações em qualquer lugar. ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualmente ótimo). Mesmo aqueles com experiência técnica limitada podem entender rapidamente como usar o Preno, o que nos poupou inúmeras horas em treinamento e solução de problemas da equipe. A integração com outras plataformas, como nosso gerenciador de canais, é perfeita e nos ajudou a evitar overbookings ao mesmo tempo em que aumentamos a eficiência. A capacidade de gerenciar facilmente tarifas, disponibilidade e reservas em um só lugar é inestimável. Gerenciar OTAs com tanta facilidade é um bônus definitivo, considerando que somos uma equipe tão pequena que todos precisam realizar várias tarefas ao mesmo tempo. Sua dedicação à melhoria contínua e ao feedback do cliente é outro des ...

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Artist

1 meses atrás

Verificado

... Não muito. Eu testemunhei o desenvolvimento do Preno por alguns anos e toda vez que tive um problema, ele foi rapidamente resolvido por telefone ou e-mail. Eles ...

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Artist

1 meses atrás

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... Não muito. Eu testemunhei o desenvolvimento do Preno por alguns anos e toda vez que tive um problema, ele foi rapidamente resolvido por telefone ou e-mail. ...

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Director

1 meses atrás

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... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quartos de um sistema mais ant ...

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Director

1 meses atrás

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... As funções de relatórios e limpeza não são o que deveriam ser, mas, dito is ...

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Owner/Manager

1 meses atrás

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... É ótimo trabalhar com eles, pois eles continuam ouvindo o que precisamos para melhorar o atendimento ao cliente e os lucros do negócio. ...

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Owner/Director

1 meses atrás

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... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis ...

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Owner/Director

1 meses atrás

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... PRENO: A solução ideal de gestão hoteleira para propriedades boutique! ...

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Owner/Director

1 meses atrás

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... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar o PRENO por vários anos, o PRENO ostenta uma interface de usuário limpa, moderna e intuitiva. Das operações de recepção à limpeza e relatórios, o sistema é fácil de navegar, mesmo para aqueles que não são particularmente experientes em tecnologia. Ele reduz significativamente a curva de aprendizado em ...

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Owner/Director

1 meses atrás

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... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar o PRENO por vários anos, o PRENO ostenta uma interface de usuário limpa, moderna e intuitiva. Das operações de recepção à limpeza e relatórios, o sistema é fácil de navegar, mesmo para aqueles que não são particularmente experientes em tecnologia. Ele reduz significativamente a curva de aprendizado em comparação com outros sistemas de gerenciamento que usei, permitindo que minha equipe se atualize rapidamente. O layout é logicamente estruturado, com todos os recursos necessários ...

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Owner/Director

1 meses atrás

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... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar o PRENO por vários anos, o PRENO ostenta uma interface de usuário limpa, moderna e intuitiva. Das operações de recepção à limpeza e relatórios, o sistema é fácil de navegar, mesmo para aqueles ...

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Director

1 meses atrás

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ao cliente #fácil de contatar para obter ajuda e serviços para nível de gerência #p ...

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Admin Manager

1 meses atrás

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... Regras Preno ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...

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Director

1 meses atrás

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... Fora do comum ...

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Director

1 meses atrás

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... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... Fora do comum ...

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Director/Owner

1 meses atrás

Verificado

... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar (e que vinculam a reservas de retorno), bem como o sistema de reservas eficaz e um sistema de marketing. De uma perspectiva tecnológica, é fácil de usar e claro, assim como os manuais fornecidos, que são mantidos atualizados. Além disso, a Preno ouve o feedback e desenvolve habilidades adicionais com base no feedback - por exemplo, configurando pacotes diferentes. O foco forte não está apenas no atendimento ao cliente, mas em trabalhar com sua rede de parceiros. De uma perspectiva do hóspede, o novo sistema de reserva direta permite que pacotes ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade para gerenciar nossos hóspedes com detalhes completos que são fáceis de acessar (e que vinculam a reservas de retorno), bem como o sistema de reservas eficaz e um sistema de marketing. De uma perspectiva tecnológica, é fácil de usar e claro, assim como os manuais fornecidos, que são mantidos atualizados. Além disso, a Preno ouve o feedback e desenvolve habilidades adicionais com base no feedback - por exemplo, configurando pacotes diferentes. O foco forte não está apenas no atendimento ao cliente, mas em trabalhar com sua rede de parceiros. De uma perspectiva do hóspede, o novo sistema de res ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção a ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele t ...

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General Manager

1 meses atrás

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... Adoro o suporte e o fato de obter respostas e configurar ajuda em qualquer lugar. Adoro que ele tenha um link para o Xero. Adoro que eles estejam constantemente melhor ...

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General Manager

1 meses atrás

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... Software INCRÍVEL com suporte INCRÍVEL ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

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... O atendimento eficaz ao cliente é muito bem ...

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Marketing coordinator

28 dias atrás

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... Excelente atendimento ao cliente ...

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Admin

10 dias atrás

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... Parceiro de software de gerenciamento de hotéis e propriedades incrível ...

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Admin

10 dias atrás

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... Gerenciando OTAs. Capacidade de atualizar preços a qualquer momento, e-mails automáticos para check-in, check-outs, etc., Gerenciamento de limpeza. Gerenciam ...

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Co-Owner

6 dias atrás

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... Adoro suas melhorias contínuas - o único problema que temos é dificuldade para fazer login agora em nossos iPhones ...

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Funcionalidade

Em desenvolvimento

Hoteliers often highlight Preno’s functionality as a comprehensive and effective suite of tools tailored for property management. Core features such as booking management and reporting are well-received, with users noting that the system effectively handles essential tasks. Preno's automation capabilities, including billing and reporting, are appreciated for reducing manual workload and enhancing operational efficiency. However, there are occasional mentions of feature completeness, with some users expressing a desire for more in-depth reporting and real-time room management features. Overall, Preno is considered a reliable choice for both small boutique operations and larger establishments, although users have requested further enhancements to its features to fully align with their unique operational needs.

Manager

4 meses atrás

Verificado

... Não consigo pensar em muitas coisas que precisam ser melhoradas, mas talvez haja uma maneira mais fácil de editar as taxas por um período de tempo, por exemplo, durante o Natal. ...

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Manager

4 meses atrás

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... Não consigo pensar em muitas coisas que precisam ser melhoradas, mas talvez haja uma maneira mais fácil de editar as taxas por um período de tempo, por exemplo, durante o Natal. ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... Relatórios mais aprofundados para nossos diferentes tipos de acomodações. Capacidade de adicionar mais operações do dia a dia aos quartos relevantes, ou seja, registros de manutenção, etc. ...

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Manager

4 meses atrás

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... Relatórios mais aprofundados para nossos diferentes tipos de acomodações. Capacidade de adicionar mais operações do dia a dia aos quartos relevantes, ou seja, registros de manutenção, etc. ...

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Manager

4 meses atrás

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... Relatórios mais aprofundados para nossos diferentes tipos de acomodações. Capacidade de adicionar mais operações do dia a dia aos quartos relevantes, ou seja, registros de manutenção, etc. ...

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Manager

4 meses atrás

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... O Preno é fácil de navegar e oferece um bom suporte à nossa oferta de acomodações. ...

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owner operator

4 meses atrás

Verificado

... Precificação dinâmica com concorrentes seria bom, o que acredito que está por vir. Arrastar e cortar nomes de clientes de e-mails de agentes também seria bom. ...

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owner operator

4 meses atrás

Verificado

... Precificação dinâmica com concorrentes seria bom, o que acredito que está por vir. Arrastar e cortar nomes de clientes de e-mails de agentes também seria bom. ...

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Business Owner

4 meses atrás

Verificado

... É uma plataforma tão simples de usar, muito amigável e fácil de navegar. A funcionalidade de gerenciador de canais ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... Mudança sem complicações e sem complicações ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... O Preno Booking Engine em nosso novo site é fantástico, vimos um aumento de 50% nas reservas diretas por meio de nosso site no primeiro mês com o Preno. O relatório de limpeza tem todas as ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... O Preno Booking Engine em nosso novo site é fantástico, vimos um aumento de 50% nas reservas diretas por meio de nosso site no primeiro mês com o Preno. O relatório de limpeza tem todas as informações de que nossos faxineiros precisam para preparar os qu ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... Mudança sem complicações e sem complicações ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o person ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o person ...

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motel manager

4 meses atrás

Verificado

... A Preno continua a adicionar ao seu software, melhorando-o o tempo todo. A única área com a qual tenho problemas é o faturamento e as integrações com o Xero, pois muitas faturas são duplicadas ...

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motel manager

4 meses atrás

Verificado

... A Preno continua a adicionar ao seu software, melhorando-o o tempo todo. A única área com a qual tenho problemas ...

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motel manager

4 meses atrás

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... Preno é fácil de usar, tem tudo o que você precisa e o suporte é fantástico ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os r ...

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Property Manager

4 meses atrás

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... Recentemente, entrei para a ...

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Property Manager

4 meses atrás

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... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a configu ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Economia de tempo - Fácil de usar ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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Owner/Operator

4 meses atrás

Verificado

... Mais espaço para informações dos hóspedes e sinalizadores para notas dos hóspedes, datas de chegada e partida transferidas para ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Fácil configuração. Equipe prestativa com pessoas reais para conversar Faturamento direto para o Xero. Eles estão abertos a mudanças e atualizam o tempo todo. ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Mais espaço para in ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Mais espaço para informações dos hóspedes e sinalizadores p ...

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Owner/Operator

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Owner/Operator

4 meses atrás

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General Manager

4 meses atrás

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General Manager

4 meses atrás

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... A única coisa que pode não ser possível... para reservas de terceiros, se o sistema pudesse reconh ...

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managing director

4 meses atrás

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... Nada precisa mudar, pois a Preno é muito ativa em se manter atualizada sobre as condições do mercad ...

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managing director

4 meses atrás

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... Nossa capacidade de assumir o controle total do nosso estoque e capacidade em tempo real de mudar qualquer coisa a qualquer momento, reagindo às condições do mercado. ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equ ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas que buscam um sistema de gestão de propriedades confiável e fácil de usar. O que mais gostamos no Preno é o layout de grade ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do ...

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Digital Marketin Specialist

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... O sistema de gestão de propriedades certo foi crucial para nós no Willinga Park ...

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Owner

4 meses atrás

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... O Preno desde o início tem sido amigável ao usuário. Estou no setor há muitas décadas e este sistema pre ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Talvez o mecanismo de reserva? Eu sei que quando fiz uma verificação de saúde no meu site, o mecanismo de reserva pareci ...

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Property Manager

3 meses atrás

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... Gostamos do fato de que os pagamentos podem ser feitos automaticamente. Adoramos o suporte - é realmente inigualável! ...

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Property Manager

3 meses atrás

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... Gostaríamos de ver a visualização em grade durante um mês inteiro, mas, na minha opinião, isso não é algo muito importante. ...

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Property Manager

3 meses atrás

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... Gostaríamos de ver a visualização em grade durante um mês inteiro, mas, na minha opinião, isso não é algo muito importante. ...

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Company Director

3 meses atrás

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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...

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Company Director

3 meses atrás

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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...

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Company Director

3 meses atrás

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... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade ...

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Company Director

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... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para ...

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Company Director

3 meses atrás

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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...

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Company Director

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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...

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Company Director

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... Preno é fácil de trabalhar e ajuda meu negócio a crescer Fácil de mover as coisas na grade. Você não pode realmente cometer um erro, pois pode reverter e refazer. ...

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Company Director

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... Na lista de convidados e agentes, preciso de um lugar para colocar um endereço completo para contas, pois muitos negócios estão exigindo isso agora. Preferiria ter o sistema de contabilidade anexado à página do Preno em vez de conectar ao MYOB, pois uma vez que ele va ...

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Operations

3 meses atrás

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... Ótima plataforma de reservas que ajuda nosso negócio a crescer. ...

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Owner

3 meses atrás

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... Sistema de reservas abrangente ...

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Owner

3 meses atrás

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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...

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Owner

3 meses atrás

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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...

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Owner

3 meses atrás

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... *Criar tarifas especiais com um código que não consigo resolver. Isso precisa ser fácil de fazer. Para fazer promoç ...

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Owner

3 meses atrás

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... *Criar tarifas especiais com um código que não consigo resolver. Isso precisa ser fácil de fazer. Para fazer promoções, etc. *Ao bloquear datas, seria fantástico poder colocar uma nota para lembrar por que está bloqueado. *Eu adorar ...

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... *As reservas são fáceis de inserir. *Faturar agentes é muito fácil. *A infinidade de relatórios que posso obter. *A integração com Booking.com e expedia é fácil de fazer. ...

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Owner

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... *Criar ta ...

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Owner

2 meses atrás

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... Pequenas mudanças no software, porém quando uma mudança é sugerida e pode ser feita, eles estão mais do que dispostos a implementá-la para atender às nossas necessidades comerciais. ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

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... Adoro o mecanismo de reservas e o sistema PMS, pois ele ajuda nosso negócio a crescer. Usamos o Preno nos últimos 18 meses e estamos muito satisfeitos com o produto e seu serviço. A integração total com o Xero para contas e gerenciamento de canais tornou nossas vidas muito mais fáceis. As equipes de suporte profissional que estão lá 24 horas por dia, 7 dias por semana, são mais do que úteis em todos os aspectos do atendimento ao cliente. Este produto é muito be ...

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Director

1 meses atrás

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode s ...

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Director

1 meses atrás

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... Reserva e Relatórios ...

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Director

1 meses atrás

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... Se pudéssemos personalizar a cor dos gráficos dividin ...

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Director

1 meses atrás

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado ...

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Director

1 meses atrás

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... Se pudéssemos personalizar a cor dos gráficos dividindo as reservas de telefone/online. Também opções para distinguir as reservas de agentes de viagem, agentes corporativos ou guest-direct ...

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Director

1 meses atrás

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... Reserva e Relatórios ...

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Owner

1 meses atrás

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... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um dos quais tinha seus pr ...

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Owner

1 meses atrás

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... O sistema de geração de faturas foi um dos meus primeiros problemas com o produto, mas eles fizeram mudanças para melhorá-lo, embora ainda não esteja perfeito. ...

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Owner

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... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um dos quais tinha seus p ...

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Owner

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... Trabalhei com vários outr ...

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Owner

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... O sistema de geração de faturas foi um dos meus primeiros problemas com o produto, mas eles fizeram mudanças para melhorá-lo, embora ainda não esteja perfeito. ...

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Executive Officer

1 meses atrás

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... Um sistema PMS básico, mas fácil de usar, adequado para pequenos hotéis com menos de 20 quartos, mas claramente carente de recursos. ...

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Front Desk Manager

1 meses atrás

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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos hóspedes não estão alinhados com os ...

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Front Desk Manager

1 meses atrás

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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos hóspedes não estão alinhados com os números dos quartos. Às vezes, leva minutos para atu ...

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Front Desk Manager

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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos ...

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Front Desk Manager

1 meses atrás

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... Preno não é um aplicativo perfeito porque na maioria das vezes estamos enfrentando falhas, mas Preno tem agentes de atendimento ao cliente eficientes, o que torna tudo muito mais fácil para nós. ...

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Front Desk Manager

1 meses atrás

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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos hóspedes não estão alinhados com os números dos quartos. Às vezes, leva minutos para atu ...

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Front Desk Manager

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... Estamos sempre enfrentando falhas em que os nomes dos hóspedes não estão alinhad ...

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Front Desk Manager

1 meses atrás

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... Preno não é um aplicativo perfeito porque na maioria das vezes estamos enfrentando falhas, mas Preno tem agentes de atendimento ao cliente eficientes, o que torna tudo muito mais fácil ...

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Manager

1 meses atrás

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... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...

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Manager

1 meses atrás

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Manager

1 meses atrás

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... 1 Check-in e check-out fácil até um bebê consegue fazer 2 Envio de recibos e confirmações aos hóspedes por e-mail, uma vez configurado, basta apertar um botão, as integrações com o Zero funcionam bem e os valores corretos de ...

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Executive Assistant

1 meses atrás

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... Preno é um sistema confiável de gerenciamento de propriedades que oferece a combinação ideal de funcionalidade e uso. ...

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Resort Manager

1 meses atrás

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... O Preno PMS é uma plataforma robusta e intuitiva para gerenciar operações de hotéis, particularmente adequada para acomodações de pequeno e médio porte. Sua facilidade de uso e integração perfeita com outras ferramentas essenciais o tornam uma escolha forte para agilizar processos do dia a dia. Aqui está uma análise da experiência: Interface amigável: O Preno tem um layout limpo e simples, facilitando a navegação mesmo para aqueles que não entendem de tecnologia. Gerenciamento de reservas eficiente: O sistema lida com eficiência com reservas, cancelamentos e modificações, reduzindo o risco de overbooking. Integrações: O Preno se integra perfeitamente com softwares de contabilidade como o Xero e vários gerenciadores de canais, garantindo uma comunicação suave entre a ...

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Director

1 meses atrás

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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças às suas equipes baseadas na Nova Zelândia e no Reino Unido. Infelizmente, isso não se materializou devido a problemas aparentes de pessoal, deixando-nos sem o suporte 24 horas que esperáva ...

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Director

1 meses atrás

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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças às suas equipes baseadas na Nova Zelândia e no Reino Unido. Infelizmente, isso não se materializou devido a problemas aparent ...

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Director

1 meses atrás

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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças às suas equipes baseadas na Nova Zelândia e no Reino Unido. Infelizmente, isso não se materializou devido a problemas aparentes de pessoal, deixando-nos sem o suporte 24 horas que esperáva ...

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Director

1 meses atrás

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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reservas, faturamento, preços dinâmicos e relatórios são fáceis de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. É uma plataforma confiável para o gerenciamento diário, oferecendo as ferramentas essenciais necessárias para manter as coisas funcionando sem problemas. Ter preços dinâmicos integrados é um bônus adicional, pois nos poupa de pagar por uma assinatura, como fazíamos antes. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e geralmente prestativa quando está disponível, o que é reconfortante durante a solução de problemas. Ficamos especialmente gratos pela assistência que recebemos de Keegan, que se esforçou ao máximo para implementar nossas visões ao longo do caminho. No entanto, um dos principais pontos de venda durante o discurso de vendas foi a promessa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças às suas equipes baseadas na Nova Zelândia e no Reino Unido. Infelizmente, isso não se materializou devido a problemas aparentes de pessoal, deixando-nos sem o suporte 24 horas que esperávamos — uma decepção significativa. Além disso, embora a Pre ...

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Director

1 meses atrás

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... O Preno tem vários pontos fortes, como seu bom custo-benefício e uma interface intuitiva e amigável que torna o gerenciamento de nossas operações de B&B relativamente simples. Tarefas como reserva ...

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Owner

1 meses atrás

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... Seria legal ter uma planilha de limpeza mostrando o número de pessoas que ficaram hospedadas na noite anterior; os quartos vagos podem ter cores mais chamativas. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Seria legal ter uma planilha de limpeza mostrando o número de pessoas que ficaram hospedadas na noite anterior; os quartos vagos podem ter cores mais chamativas. ...

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Manager

1 meses atrás

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... Recomendo freios ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um cliq ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fác ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fácil fazer alterações quando necessário, incluindo remover e adicionar serviços, e tudo foi feito ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas ...

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Owner-operator

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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. Também seria bom ter a capacidade de r ...

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas ...

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Owner-operator

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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. Também seria bom ter a capacidade de receber um depósito de reserva p ...

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Owner-operator

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi excepcionalmente fácil fazer alterações quando necessário, i ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são ...

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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão d ...

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Owner-operator

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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... As reservas ainda são aceitas mesmo quando o cartão de pré-pagamento é recusado. Isso dificulta quando o cliente não aparece e eu não consigo cumprir minha política de não comparecimento. Também seria bom ter a capacidade de receber u ...

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Owner

1 meses atrás

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... Fácil como TPM ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. F ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil d ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos vinculados ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos vinculados às reservas. As reservas ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos vinculados às r ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... A confirmação de reserva de grupo é mal projetada sem ser capaz de identificar o número de quartos reservados. A integração com ferramentas de gerenciamento de receita é muito limitada. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Geralmente é um sistema de fácil utilização para funções diárias de front office, como check-in, check-out e postagem, etc. Também é útil poder ser integrado ao sistema Windcave. ...

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Owner

1 meses atrás

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... A confirmação de reserva de grupo é mal projetada sem ser capaz de identificar o número de quartos reservados. A integração com ferramentas de gerenciamento de receita é muito limitada. ...

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Director

1 meses atrás

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... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ...

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Director

1 meses atrás

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... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o ...

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Director

1 meses atrás

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... Novato no pedaço - vale a pena tentar com certeza ...

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Director

1 meses atrás

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... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo de contabilidade muito mais fácil. faz sentido, a melhor coisa sobre o Preno é que os desenvolvedores ouvem os usuários do sistema e implementam o que é bom para todos os usuários sem torná ...

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Hotel Manager

1 meses atrás

Verificado

... O software é amigável, é fácil e claro ver as reservas e é um tanto intuitivo, o que eu adoro. Gosto da codificação de cores entre check-outs e check-in's e o relatório de limpeza está ...

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Hotel Manager

1 meses atrás

Verificado

... O software é amigável, é fácil e claro ver as reservas e é um tanto intuitivo, o que eu adoro. Gosto da codificação de cores entre check-outs e check-in's e o relatório de limpeza está melhorando a cada dia com colunas ad ...

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Hotel Manager

1 meses atrás

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... O software é amigável, é fácil e claro ver as reservas e é um tanto intuitivo, o que eu adoro. Gosto da codificação de cores entre check-outs e check-in's e o relatório de limpeza está ...

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Hotel Manager

1 meses atrás

Verificado

... Seria interessante visualizar uma fatura como uma página pop-up da reserva em vez de ter que baixá-la no meu computador para depois abri-la e visualizá-la. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Gostaríamos de poder marcar feriados no nosso calendário Preno, mas no momento isso não é possível. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Preno PMS e Gerente de Canal ...

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COO

1 meses atrás

Verificado

... Seria ótimo se o software de gerenciamento de propriedades incluísse o gerenciamento de cômodos, como uma guia de manutenção, e automatizasse a frequência de limpeza por dias. ...

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COO

1 meses atrás

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... Seria ótimo se o software de gerenciamento de propriedades incluísse o gerenciamento de cômodos, como uma guia de manutenção, e automatizasse a frequência de limpeza por dias. ...

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COO

1 meses atrás

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... A simplicidade em sua interface garante a facilidade de uso. A capacidade de ter uma visão geral do desempenho das propriedades é um divisor de águas para o nosso negócio. ...

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COO

1 meses atrás

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... Seria ótimo se o software de gerenciamento de propriedades incluísse o gerenciamento de cômodos, como uma guia de manutenção, e automatizasse a frequência de limpeza por dias. ...

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COO

1 meses atrás

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... Software excelente e fácil de usar ...

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General Manager

1 meses atrás

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... Preno - Tornando a experiência de hospitalidade muito mais simples. ...

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General Manager

1 meses atrás

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... Por país, se possível, adicionar o calendário que destaca feriados públicos na grade. Isso facilita a identificação de dias de interesse. ...

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Programme and Development Manager

1 meses atrás

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... Acabamos de assinar para isso e é um bom produto, obrigado. Gosto da facilidade de uso e simplicidade. ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo ...

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Retired

1 meses atrás

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... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...

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Retired

1 meses atrás

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... O formulário de registro de check-in poderia ser mais fácil de usar, permitindo que o anfitrião o modificasse para atender às suas necessidades/requisitos individuais. ...

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Artist

1 meses atrás

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... - Equipe amigável e prestativa. - Software fácil de usar que permite monitorar todas as suas reservas. Várias propriedades podem ser organizadas de forma simples. Fácil de se comunicar com os ...

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Artist

1 meses atrás

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... - Equipe amigável e prestativa. - Software fácil de usar que permite monitorar todas as suas reservas. Várias propriedades podem ser organizadas de forma simples. Fácil de se comunicar com o ...

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Artist

1 meses atrás

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... Não muito. Eu testemunhei o desenvolvimento do Preno por alguns anos e toda vez que tive um problema, ele foi rapidamente resolvido por telefone ou e-mail. Eles até aceitam sugestões de hoteleiros e as ...

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Manager

1 meses atrás

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... O Preno é um sistema incrivelmente fácil de usar, com toda a estrutura necessária para fazer e gerenciar reservas de forma simples e eficiente. ...

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Manager

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar reservas em nossas três propriedades. Fizemos a troca há um tempo e nunca olhamos para trás. Sua interface intuitiva facilita o rastreamento de reservas, organiza a dispo ...

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Manager

1 meses atrás

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... O Preno é um sistema incrivelmente fácil de usar, com toda a estrutura necessária para fazer e gerenciar reservas de forma simples e eficiente. ...

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Director

1 meses atrás

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... Fácil de usar e responsivo. O suporte é inigualável com uma equipe que se importa. Mudamos um hotel de 56 quartos de um sistema mais antigo e avaliamos meia dúzia de sistemas. Chegamos ao Preno ...

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Director

1 meses atrás

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... O melhor da raça ...

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Owner

1 meses atrás

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... Trabalhei com vários outr ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um com seus problemas, ant ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... O sistema de geração de faturas foi um dos meus primeiros problemas com o produto, mas eles fizeram mudanças para melhorá-lo, embora ainda não esteja perfeito. ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... O sistema de geração de faturas foi um dos meus primeiros problemas com o produto, mas eles fizeram mudanças para melhorá-lo, embora ainda não esteja perfeito. ...

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Owner/Director

1 meses atrás

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... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar o PRENO por vários anos, o PRENO ostenta uma interface de usuário limpa, moderna e intuitiva ...

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Owner/Director

1 meses atrás

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... A PRENO deve considerar ter um aplicativo com recursos mais aprofundados, como atribuição de salas em tempo real, relatórios e insights avançados ou ferramentas de com ...

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1 meses atrás

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ao cliente #fácil de contatar para obter ajuda e serviços para nível de gerência #preços muito competitivos #ótima oferta de val ...

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Director

1 meses atrás

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ao cliente #fácil de contatar para obter ajuda e serviços para nível de gerência #preços muito competitivos #ótima oferta de valor e desconto para pagame ...

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... Reserva e Relatórios ...

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Director

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ao cliente #fácil de contatar para obter ajuda e serviços para nível de gerência #preços muito competitivos #ótima oferta de valor e desconto para pagamento an ...

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível de qualquer lugar #Pode ser acessado pelo telefone/tablet #relatórios sobre porcentagem e receita total #fácil de usar #muito bom help desk e atendimento ...

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1 meses atrás

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... Se houver opções ou configurações para nos permitir personalizar a cor dos gráfico ...

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Director

1 meses atrás

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... Se houver opções ou configurações para nos permitir personalizar a cor dos gráficos, dividir as reservas por telefone/online seria muito útil. Também opções para distinguir as reservas de agentes de viagens, agentes corpora ...

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... #Sistema de reservas Cloud Base #a ...

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Manager

1 meses atrás

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... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são fáceis de mudar etc. Gosto da ideia do preço dinâmico ...

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1 meses atrás

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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que n ...

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Manager

1 meses atrás

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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se tem ...

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1 meses atrás

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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se temos que comprar um iPad apenas para poder mostrar a elas cada transação, elas podem muito bem pagar no ponto de venda. Configuração de cama - Acho que essa é uma das piores coisas que faltam, pois está dificultando para nós ver se os quartos são de casal/twin/muitas camas. No mecanismo de reserva online real, há uma maneira de adicionar a configuração da cama para que a limpeza possa ver - mas não com o nosso lado das coisas? Não faz sentido e é extremamente irritante. Nomes de grupo!! tão irrita ...

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Manager

1 meses atrás

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... Os relatór ...

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Manager

1 meses atrás

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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tud ...

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1 meses atrás

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1 meses atrás

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1 meses atrás

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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o siste ...

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1 meses atrás

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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo falado com sua equipe de suporte). As listas de limpeza precisam de nomes. Reconciliação, poderíamos fazer com um botão de fim de dia, para não duplicarmos nossas contas. A integração do Lightspeed é melhor do que o sistema anterior na maioria dos aspectos, mas o fato de não estar alimentando automaticamente a itemização é um grande problema. Se isso não for corrigido antes da alta temporada, será muito difícil para nós e contradirá totalmente o uso dele. As pessoas passam por um pente fino como está, mas se tem ...

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Admin Manager

1 meses atrás

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... Seria bom se alguns relatórios pudessem ser impressos. No entanto, é possível que eles sejam e eu simplesmente não sei como. ...

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Admin Manager

1 meses atrás

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... Seria bom se alguns relatórios pudessem ser impressos. No entanto, é possível que eles sejam e eu simplesmente não sei como. ...

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Director

1 meses atrás

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... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...

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Director

1 meses atrás

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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado ...

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Director

1 meses atrás

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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais criativo. Gosto de f ...

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Director

1 meses atrás

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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais cria ...

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Director

1 meses atrás

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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais cria ...

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1 meses atrás

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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais criativo. Gosto de forçar os ...

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Director

1 meses atrás

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... No que diz respeito a tudo, não há nada sobre o serviço ao cliente que precise ser melhorado. Eu preferiria que o lado técnico e operacional da coisa fosse mais cria ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos. ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as tarefas manuais e aumentará a eficiência operacional. Basicamente, parece moderno, inovador e acessível. A comunicação é clara e a equipe extremamente prestativa. A mudança de um sistema para outro foi realmente perfeita. A capacidade de falar com uma pessoa na Nova Zelândia que nos entende e entende nosso negócio é extremamente valiosa. Descobrimos que outros gerentes de canais não fornecem o mesmo suporte em tempo real e não integram um PMS tão eficiente com o lado do gerenciamento de canais - temos flexibilidade p ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção a ...

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Director/Owner

1 meses atrás

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... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o ge ...

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General Manager

1 meses atrás

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... o ideal é que eu possa fazer a r ...

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General Manager

1 meses atrás

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... o ideal é que eu possa fazer a reserva por minha conta e depois enviar aos clientes um link para inserir o cartão de crédito. Se ...

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General Manager

1 meses atrás

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... o ideal é que eu possa fazer ...

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General Manager

1 meses atrás

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... o ideal é que eu possa fazer a reserva por minha conta e depois enviar aos cliente ...

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General Manager

1 meses atrás

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... o ideal é que eu possa fazer a r ...

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Manager

25 dias atrás

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... Sou novo na indústria, então todo esse sistema de reservas é novo. No entanto, o Preno torna minha vida muito mais fácil. Tudo o que preciso, posso encontrar facilmente. ...

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Manager

25 dias atrás

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... Incrível e fácil ...

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Admin

10 dias atrás

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... Gerencia ...

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Admin

10 dias atrás

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... O preço é feito manualmente, seria ótimo poder agrupar ce ...

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Admin

10 dias atrás

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... O preço é feito manualmente, seria ótimo poder agrupar certos quartos. Seria ótimo poder baixar um relatório ...

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Admin

10 dias atrás

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... O preço é feito manualmente, seria ótimo poder agrupar certos quartos. Seria ótimo poder baixar um relatório de tarifas de quartos anteriores. Se você puder adicionar um recurso para ad ...

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Caretaker

9 dias atrás

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... Economiza tempo e permite que a equipe se concentre no atendimento ao cliente. Adora listas de partida, chegada e check-in atual, pois pode ver rapidamente o que o dia trará. ...

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Caretaker

9 dias atrás

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... Mostrar os valores devidos na grade para cada cliente ajudaria na revisão do status de cada cliente no sistema de propriedade. ...

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Caretaker

9 dias atrás

Verificado

... Sistema de reserva de camping ...

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Interface do usuário

Funcional

Hoteliers often commend Preno for its user-friendly interface, highlighting its ease of navigation as a key strength. The menus and features are easy to find, making it intuitive for both first-time users and those with extensive industry experience. The visual design is described as modern and professional, providing a clean and fresh feeling that enhances user experience. Mobile compatibility is another praised aspect, allowing users to efficiently access the system on both desktop and mobile devices. Users appreciate the system's responsiveness, reporting minimal lag during operations, which facilitates seamless use. While the interface is generally intuitive, there is some feedback indicating that additional improvements could make it even more user-friendly, especially for customizing elements such as registration forms. Overall, Preno's user interface is regarded as a significant factor in streamlining hotel management operations.

owner operator

4 meses atrás

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... Precificação dinâmica com concorrentes seria bom, o que acredito que está por vir. Arrastar e cortar nomes de clientes de e-mails de agentes também seria bom. ...

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motel manager

4 meses atrás

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... O Preno é simples e fácil de aprender e o serviço de suporte é rápido e confiável. Fiquei realmente preocupado ao mudar, mas o suporte foi ótimo e continua. #reservas são rápidas e fáceis #checkin é simples e tem todos os recursos de que você precisa. Ele também permite que você o personalize para se adequar ao seu negócio, como e-mails. Muit ...

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Property Manager

4 meses atrás

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... Recentemen ...

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Property Manager

4 meses atrás

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... Recentemente, entrei para a Preno e achei a assistência de integração da Jessica fácil e perfeita. Falar com a mesma pessoa todas as vezes para resolver problemas e explicar a ...

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Property Manager

4 meses atrás

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... Com o calendário configurado, seria benéfico ter um calendário geral com meses para ver as reservas e a disponibilidade rapidamente, em vez de uma semana por vez. ...

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Property Manager

4 meses atrás

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General Manager

4 meses atrás

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... A facilidade de uso, funções de relatórios, baseado em nuvem. Preço dinâmico - defina e esqueça. No geral, um produto fantástico - obrigado! ...

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managing director

4 meses atrás

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... O PMS é tão simples e ágil de operar, tornando a equipe muito descomplicada ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específ ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas ...

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Digital Marketin Specialist

4 meses atrás

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... Como um novo participante no setor de acomodações, encontrar o sistema de gerenciamento de propriedades certo era crucial para nós no Willinga Park. Precisávamos de uma solução que não fosse apenas poderosa e eficiente, mas também amigável o suficiente para ser adotada rapidamente por nossa equipe. O Preno superou nossas expectativas em todos os aspectos. Desde o momento em que integramos o Preno em nossas operações, a transição foi perfeita. A interface intuitiva do sistema tornou fácil para nossa equipe navegar e gerenciar reservas, comunicações com hóspedes e pagamentos sem os problemas iniciais típicos que você pode esperar com um novo software. O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Preno foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo que quaisquer perguntas ou preocupações fossem prontamente abordadas. Um dos recursos de destaque do Preno é seu conjunto abrangente de ferramentas que atendem às nossas necessidades específicas. Gerenciar várias propriedades e garantir que cada reserva seja tratada com cuidado pode ser desafiador, mas o painel centralizado do Preno tornou esse processo notavelmente simples. As atualizações em tempo real e a integração perfeita com nossos canais de reserva reduziram significativamente o risco de reservas duplicadas e outros erros comuns, o que foi um grande alívio. No geral, nossa experiência com o Preno foi extremamente positiva. Ele não apenas simplificou nossa gestão de propriedades, mas também aumentou nossa eficiência operacional. Como um novo participante no setor de acomodações, o Preno tem sido um parceiro inestimável em nossa jornada, e o recomendamos fortemente a outras empresas q ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... A Preno tem uma expe ...

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Owner/Operator

4 meses atrás

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... Talvez o mecanismo de reserva? Eu sei que quando fiz uma verificação de saúde no meu site, o mecanismo de reserva pareci ...

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Property Manager

3 meses atrás

Verificado

... Gostaríamos de ver a visualização em grade durante um mês inteiro, mas, na minha opinião, isso não é algo muito importante. ...

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Property Manager

3 meses atrás

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... Gostaríamos de ver a visualização em grade durante um mês inteiro, mas, na minha opinião, isso não é algo muito importante. ...

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Property Manager

3 meses atrás

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... Nós amamos Preno! ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

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... Adoro o mecanismo de reservas e o sistema PMS, pois ele ajuda nosso negócio a crescer. Usamos o Preno nos últimos 18 meses e estamos muito satisfeitos com o produto e seu serviço. A integração total com o Xero para contas e gerenciamento de canais tornou nossas vidas muito mais fáceis. As equipes de suporte profissional que estão lá 24 horas por dia, 7 dias por semana, são mais do que úteis em todos ...

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Owner/operator

1 meses atrás

Verificado

... Eu adoraria ver um calendário mensal na grade. Isso tornaria mais fácil ver a visão geral do mês sem precisar rolar. ...

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Owner/operator

1 meses atrás

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... Eu adoraria ver um calendário mensal na grade. Isso tornaria mais fácil ver a visão geral do mês sem precisar rolar. ...

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Director

1 meses atrás

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... Se pudéssemos personalizar a c ...

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Director

1 meses atrás

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... #Sistema de reservas Cloud Base #acessível ...

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owner

1 meses atrás

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... Gostaria de poder trocar quartos em massa. O preço sempre pode ser menor! Também gostaria de personalizar as faturas para que você possa adicionar o nome da empresa e o nome do hóspede. ...

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owner

1 meses atrás

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... Muito fácil de usar e ensinar para novos funcionários. O layout é fácil de ler. O suporte está sempre disponível. Mesclar reservas é uma ótima função. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Escalabilidade, gateways de pagamento locais, melhor gerenciamento de limpeza, mais relatórios sobre hós ...

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Front Desk Manager

1 meses atrás

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... Preno não é um aplicativo perfeito porque na maioria das vezes estamos enfrentando falhas, mas Preno tem agentes de atendimento ao cliente eficientes, o que torna tudo muito mais fácil para nós. Também apreciamos a interface amigá ...

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Front Desk Manager

1 meses atrás

Verificado

... Amigo do usuário ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...

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Manager

1 meses atrás

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... Eu uso esse software de gerenciamento há 8 anos. Administro duas propriedades do Preno e descobri que é fácil me comunicar com os hóspedes e dar suporte a eles o tempo todo se surgirem problemas. ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Às vezes nos perdemos tentando fechar salas e temos que lembrar do processo. Além disso, a longa lista de fechamentos de salas poderia ser melhor apresentada, ...

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Manager

1 meses atrás

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... Às vezes nos perdemos tentando fechar salas e temos que lembrar do processo. Além disso, a longa lista de fechamentos de salas poderia ser melhor apresentada, ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é simples de navegar e torna o gerenciamento de nossas reservas muito fácil. Eles estão sempre adicionando atualizações úteis, como 'Blacklist guest', o que torna mais fácil ...

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Executive Assistant

1 meses atrás

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... Bem ...

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Executive Assistant

1 meses atrás

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... Bem ...

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Executive Assistant

1 meses atrás

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... A resposta do chat pode ser melhor. Demora muito para receber uma resposta. Nos fins de semana, não há suporte. Seria bom ter um aplicativo móvel. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Seria legal ter uma planilha de limpeza mostrando o número de pessoas que ficaram hospedadas na noite anterior; os quartos vagos podem ter cores mais chamativas. ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

1 meses atrás

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... No momento, só tenho uma sugestão de melhoria: desenvolver um aplicativo mais funcional para facilitar o acesso quando estiver fora de casa. ...

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Operations Director

1 meses atrás

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... Mai ...

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Owner-operator

1 meses atrás

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... Não preciso mais passar horas e horas trabalhando em administração graças ao Preno. Tudo está em um só lugar e é fácil de gerenciar com um clique. Pagamentos são feitos, reservas são feitas e todos ficam felizes - hóspedes e funcionários! Foi ...

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Owner

1 meses atrás

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... O Preno é super fácil de trabalhar e o layout é simples. Muito feliz com nosso novo sistema de auto check-in em nosso motel. Fácil de enviar e-mails para nossos hóspedes com pagamentos ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... Fácil como TPM ...

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Owner

1 meses atrás

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... Fácil como TPM ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... A confirmação de reserva de grupo é mal projetada sem ser capaz de identificar o número de quartos reservados. A integração com ferramentas de gerenciamento de receita é muito limitada. ...

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Director

1 meses atrás

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... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o Xero, o que torna o processo de contabilidade muito mais fácil. faz sentido, a melhor coisa sobre o Preno é que os desenvolvedores ouvem os usuários do sistema e implementam o que é bom para todos os usuários sem torná-lo pesado e lento. Não há nada pior do que usar um sistema lento e desatualizado que pede para você fazer a mesma tarefa várias vezes para concluir. Se você cometer ...

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Director

1 meses atrás

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... Um idiota pode usá-lo - é fluido - usei alguns sistemas diferentes ao longo dos anos e o que é importante para mim é poder acessar o sistema enquanto estou fora e também que ele se integre com o ...

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Hotel Manager

1 meses atrás

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... O software é amigável, é fácil e claro ver as reservas e é um tanto intuitivo, ...

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Owner

1 meses atrás

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... Preno PMS e Gerente de Canal ...

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COO

1 meses atrás

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... A simplicidade em sua interface garante a facilidade de uso. A capacidade de ter uma visão geral do desempenho das propriedades é um divisor de águas para o nosso negócio. ...

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Accommodation Manager

1 meses atrás

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... Ótimo sistema fácil de usar ...

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Accommodation Manager

1 meses atrás

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... O Preno é um sistema limpo e fácil de usar, nada é muito complexo e parece novo. Fácil de visualizar a grade de quartos, as funções de limpeza são simples. Boas automações, como e-mails de ...

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Owner

1 meses atrás

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... Está no meu título. O fato de eu poder vê-lo no meu desktop ou celular muito facilmente é ótimo para que eu possa executar ações em qualquer lugar. ...

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General Manager

1 meses atrás

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... Preno - Tornando a experiência de hospitalidade muito mais simples. ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... Confiável, fácil de usar e em constante melhoria ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem supor ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrive ...

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Chef Director

1 meses atrás

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... O Preno mudou o jogo para gerenciar nossa pequena casa de chá boutique e salas. O sistema é intuitivo, confiável e bem suportado, com recursos atenciosos que simplificam nossas operações diárias. A configuração foi incrivelmente simples, mesmo que estivéssemos em transição de um sistema herdado complicado. O processo de integração garantiu que estivéssemos funcionando com o mínimo de interrupção, e sua equipe tornou toda a experiência perfeita. Um recurso de destaque é a simplicidade de sua interface, o que torna o treinamento da equipe incrivelmente fácil (e o treinamento online fornecido foi igualm ...

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Retired

1 meses atrás

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... Capaz de se conectar com várias OTAs. Sem risco de reservas duplicadas ou excessivas. Todas as suas reservas com um único olhar. ...

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Retired

1 meses atrás

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... O formulário de registro de check-in poderia ser mais fácil de usar, permitindo que o anfitrião o modificasse para atender às suas necessidades/requisitos individuais. ...

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Retired

1 meses atrás

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... O formulário de registro de check-in poderia ser mais fácil de usar, permitindo que o anfitrião o modificasse para atender às suas necessidades/requisitos individuais. ...

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Owner

1 meses atrás

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... Trabalhei com vários outros sistemas, cada um com seus problemas, antes de finalmente chegar ao Preno, com o qual fiquei muito feliz desde o primeiro dia. A equipe é muito responsiva sempre que tenho um problema, e até incorporou várias melhorias que sugeri. Eles também são muito fáceis de trabalhar e tornam esse aspecto do negócio muito agradável. ...

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Owner/Manager

1 meses atrás

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... Melhore as interações mais humanas em vez de IA ou bots, porque muitos de nós não entendemos de computadores e entender todos os novos gargons é difícil. ...

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Owner/Manager

1 meses atrás

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... Melhore as interações mais humanas em vez de IA ou bots, porque muitos de nós não entendemos de computadores e entender todos os novos gargons é difícil. ...

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Owner/Director

1 meses atrás

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... Como proprietário de um hotel boutique/B&B, encontrar o software certo para agilizar as operações é crucial, e o PRENO prova ser uma excelente escolha. O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem às necessidades de pequenos hotéis boutique e grandes estabelecimentos. Depois de usar ...

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Manager

1 meses atrás

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... Acostumando-se a novas formas de inserir reservas. ...

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Manager

1 meses atrás

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... A simplicidade ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes ge ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... A simplicidade disso. Parece fácil de usar e as partes gerais são ótimas, como as taxas são ...

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Manager

1 meses atrás

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... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente. Os e-mails pré-preenchidos não são tão organizados quanto o que nosso antigo sistema nos dava (tudo ...

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Manager

1 meses atrás

Verificado

... Os relatórios para a lista de café da manhã que está atualmente indisponível/inexistente ...

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Director

1 meses atrás

Verificado

... PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida. ...

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Director/Owner

1 meses atrás

Verificado

... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "s ...

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Director/Owner

1 meses atrás

Verificado

... Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar, com simplificação profissional de tudo, desde o gerenciamento da recepção até as reservas. Ele também está se mostrando muito eficaz em nos ajudar a obter reservas adicionais e aumentar a renda do nosso alojamento, o que é um benefício inesperado. Ele tem a capacidade de simplificar o faturamento dos hóspedes, juntamente com o gerenciamento eficiente da limpeza, o que reduzirá as ta ...

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Manager

25 dias atrás

Verificado

... Sou novo na indústria, então todo esse sistema de reservas é novo. No entanto, o Preno torna minha vida muito mais fácil. Tudo o que preciso, posso encontrar facilmente. ...

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Admin

10 dias atrás

Verificado

... Gerenciando OTAs. Capacidade de atualizar preços a qualquer momento, e-mails automáticos para check-in, check-outs, etc., Gerenciamento de limpeza. Gerenciamento de reservas ...

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Caretaker

9 dias atrás

Verificado

... Mostrar os valores devidos na grade para cada cliente ajudaria na revisão do status de cada cliente no sistema de propriedade. ...

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Host

2 dias atrás

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... Sistema de reservas muito útil com suporte incrível! ...

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Os hoteleiros mencionam com mais frequência

User-friendly Interface
Automation of Tasks
Integration with Xero and Siteminder
Report Generation
Limited 24/7 Customer Support
Dynamic Pricing
Booking Engine Improvement Needs

Popularidade por Segmento

Tamanho

4 | Grande (75-199 quarto)

38 | Médio (25-74 quarto)

60 | Pequeno (10-24 quarto)

1 | X-Grande (200+ quarto)

54 | X-Pequeno (1-9 quarto)

País

69 | Australia

56 | New Zealand

9 | United Kingdom

5 | South Africa

5 | United States of America

3 | Vanuatu

3 | Indonesia

1 | Canada

1 | Zimbabwe

1 | Fiji

1 | Kuwait

1 | Cook Islands

1 | Portugal

1 | Nigeria

1 | Greece

1 | Romania

Tipo

60 | Pousadas

70 | Boutiques

16 | Hotéis de marca

17 | Hotéis no centro da cidade

28 | Hotéis de aeroporto/conferência

24 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

31 | Serviços limitados e hotéis econômicos

53 | Hotéis de luxo

57 | Motéis

44 | Resorts

6 | Parques e acampamentos para trailers

21 | Aluguel de temporada e vilas

Região

6 | América do Norte

12 | Europa

3 | Ásia-Pacífico

130 | Oceania

1 | Oriente Médio

7 | África

Categoria

153 | Sistemas de Gestão de Propriedades

65 | Software de gestão hoteleira

O que é Preno?

Fundado em 2015 | Sede em Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 funcionários
O Preno é um sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem projetado especificamente para hoteleiros para simplificar as operações diárias. Sua interface intuitiva permite o gerenciamento perfeito de reservas, faturamento e administração de propriedades em vários dispositivos. O Preno se integra facilmente com ferramentas como Xero e gerenciadores de canais como SiteMinder, simplificando seus processos e reduzindo o tempo administrativo e erros de reserva. O atendimento ao cliente em tempo real e a personalização da plataforma garantem que ela se adapte às suas necessidades, permitindo que você ofereça experiências excepcionais aos hóspedes. Acessível de qualquer lugar, o Preno conecta sua recepção com seu back office, tornando o gerenciamento do hotel mais eficiente e eficaz.

Capacidades

Sistema de Gestão de Propriedades (PMS)

Motor de reservas

Gerente de Canal

Integração Xero

Relatórios e análises

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Resumo das avaliações de Preno

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Preno é o #8 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 316) e o #156 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Preno abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
87 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Preços de Preno

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Preno Média Preno

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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Histórias de Sucesso

5

Referências

4

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Preno

profile-empty-state.svg

Preno não tem nenhum estudo de caso disponível

Mais Produtos por Preno

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Avaliações de Preno

Classificação De Hotelier

Excelente
141
Muito bom
17
Média
6
Pobre
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (54)
  • Pequeno (60)
  • Médio (38)
  • Grande (4)
  • X-Grande (1)

País

  • Australia
    Australia
    (69)
  • New Zealand
    New Zealand
    (56)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • South Africa
    South Africa
    (5)
  • United States of America
    United States of America
    (5)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (6)
  • Europa
    Europa
    (12)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (3)
  • Oceania
    Oceania
    (130)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • África
    África
    (7)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Preno for its clean, intuitive interface and robust integrations with key software like Xero and Siteminder. Users appreciate its efficient automation features, such as dynamic pricing, which have increased average daily rates and reduced manual workload. Preno offers reliable solutions for managing bookings and payments, although some users express concerns over slow customer support response times and limited reporting capabilities. Overall, Preno is well-regarded for enhancing operational efficiency and guest experience in small to medium-sized hotel businesses.

AI-generated from the text of customer reviews

User-friendly Interface
Automation of Tasks
Integration with Xero and Siteminder
Report Generation
Limited 24/7 Customer Support
Dynamic Pricing
Booking Engine Improvement Needs
10

Sistema de reservas muito útil com suporte incrível!

Host a partir de 1 to 4 quarto Aluguel de Férias & Vilas dentro

Verificado
2 dias atrás
O mecanismo de reserva definitivamente economiza meu tempo e gerencia minhas reservas. Ele gerencia facilmente a disponibilidade de quartos e preços, envia notificações de confirmação e lembrete por e-mail e processa os pagamentos dos hóspedes sem problemas.
Host
Hotel muito pequeno
10

Sistema fantástico - adorei.

Co-Owner a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Paihia (New Zealand)

Verificado
6 dias atrás
Simples, fácil de usar, integra-se bem com o Xero - tudo é realmente ótimo. Eu simplesmente adoro a opção de gerenciamento de canais também.
Country New Zealand
Co-Owner
Hotel muito pequeno
9

Sistema de reserva de camping

Caretaker a partir de 100 to 199 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Bathurst (Australia)

Verificado
9 dias atrás
Economiza tempo e permite que a equipe se concentre no atendimento ao cliente. Adora listas de partida, chegada e check-in atual, pois pode ver rapidamente o que o dia trará.
Country Australia
Caretaker
Hotel grande
8

Parceiro de software de gerenciamento de hotéis e propriedades incrível

Admin a partir de 25-49 quarto Resort dentro Charlotte (United States of America)

Verificado
10 dias atrás
Gerenciando OTAs. Capacidade de atualizar preços a qualquer momento, e-mails automáticos para check-in, check-outs, etc., Gerenciamento de limpeza. Gerenciamento de reservas, capacidade de fazer bloqueio de quartos. O Grid Dashboard torna mais fácil ver suas reservas rapidamente.
Country United States of America
Admin
Hotel médio
10

Incrível e fácil

Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Matamata (New Zealand)

Verificado
25 dias atrás
Sou novo na indústria, então todo esse sistema de reservas é novo. No entanto, o Preno torna minha vida muito mais fácil. Tudo o que preciso, posso encontrar facilmente.
Country New Zealand
Manager
Hotel muito pequeno
10

Suporte incrível

Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Byron Bay (Australia)

Verificado
27 dias atrás
A equipe de suporte, especialmente Marie Hng, foi simplesmente incrível. Orientação totalmente responsiva e paciente. O sistema de gerenciamento de propriedades foi superior a um concorrente que testei e abandonei em 48 horas.
Country Australia
Owner
Hotel muito pequeno
10

Excelente atendimento ao cliente

Marketing coordinator a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Southland Region (New Zealand)

Verificado
28 dias atrás
O atendimento eficaz ao cliente é muito bem avaliado ao decidir sobre os produtos a serem usados. A Preno atende a esse requisito. Temos usado Marie - encantadora, paciente e com uma paciência extraordinária.
Country New Zealand
Marketing coordinator
Hotel muito pequeno
10

Software INCRÍVEL com suporte INCRÍVEL

General Manager a partir de 5 to 9 quarto Hotel de Luxo dentro Port-Vila (Vanuatu)

Verificado
1 meses atrás
Adoro o suporte e o fato de obter respostas e configurar ajuda em qualquer lugar. Adoro que ele tenha um link para o Xero. Adoro que eles estejam constantemente melhorando o software e incorporando ideias.
Country Vanuatu
General Manager
Hotel muito pequeno
10

Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos.

Director/Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Kerikeri (New Zealand)

Verificado
1 meses atrás
Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar,...
Country New Zealand
Director/Owner
Hotel muito pequeno
10

Fora do comum

Director a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro East Burke (United States of America)

Verificado
1 meses atrás
PrenoHQ me ajudou a personalizar o agendamento para atender às minhas necessidades únicas. Eu realmente aprecio o quão útil e fácil o PrenoHQ tornou minha vida.
Country United States of America
Director
Hotel muito pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Excelente para ajudar hoteleiros a aumentar sua receita usando preços dinâmicos, aumentando a ocupação em períodos tranquilos reduzindo preços e, em seguida, aumentando a receita em horários de pico aumentando custos, ajuda os hoteleiros a maximizar seus retornos com seus quartos.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O Preno parece maximizar a automação, o que significa que os hoteleiros podem configurar sua conta e suas preferências e então confiar que ele fará seu trabalho. Ao usar a automação de e-mail / preços dinâmicos etc., significa menos horas manuais gastas, reduzindo horas de trabalho e gerando receita

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

A equipe da Preno é bem informada, amigável e eficiente. A configuração parece ser rápida e direta, com foco em gerar receita e aumentar a lucratividade. Eu não hesitaria em entrar em contato para conversar com eles.

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Monique Jensen Partner Director, PMS @ SiteMinder
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James Burton Ecosystem Marketing Manager @ Xero
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