Preno vs. Rezovation: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 3, 2026  ·  170 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 170 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.

Rezovation se destaca .

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Preno se Compara a Rezovation?

Avaliações lado a lado baseadas em 170 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
82
0
Probabilidade de Recomendar
95%
0%
Facilidade de Uso
4.8/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.5/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $800/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 170 0

Quais São os Prós e Contras de Preno vs Rezovation?

Após analisar 170 avaliações verificadas, os usuários do Preno mais valorizam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management, enquanto os usuários do Rezovation destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Preno Preno Rezovation Rezovation
Prós
+ User-Friendly Interface ▾
+ Suporte ao cliente ▾
+ Channel Management ▾
+ Relatórios e análises ▾
Contras
− Relatórios e análises ▾
− Aplicativo móvel ▾

Preno vs Rezovation: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Preno Preno Rezovation Rezovation
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #13 80 avaliações —
Médio (25-74 quartos) ▾ #32 15 avaliações —
Grande (75-199 quartos) #46 1 avaliações —
Extra Grande (200+ quartos) #39 0 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento Preno Preno Rezovation Rezovation
Boutique ▾ #14 65 avaliações —
Luxo ▾ #12 53 avaliações —
Rede / Cadeia ▾ #21 17 avaliações —
Estadia Prolongada ▾ #8 26 avaliações —

Por Região

Segmento Preno Preno Rezovation Rezovation
América do Norte ▾ #27 7 avaliações —
Europa ▾ #25 13 avaliações —
Ásia-Pacífico #20 3 avaliações —
Oriente Médio #13 2 avaliações —

The Decision

Choosing between Preno by Preno and Rezovation by Rezovation hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both systems address property management, reservations, and guest communications, but Preno’s focus on streamlined usability and recent reviews make it a notably stronger contender.

Preno’s recent surge in reviews and high ratings reflect its success with hoteliers seeking an intuitive, reliable PMS. Rezovation, while a longstanding industry name, offers a broader suite of online reservation and marketing tools, but lacks the recent validation that makes Preno stand out.

Is Preno or Rezovation Better for Hotels?

Both Preno and Rezovation aim to simplify property management, with Preno excelling in ease of use and modern features, while Rezovation provides a comprehensive online reservation system integrated with internet marketing. Preno’s 144 reviews, with a 4.73/5 overall rating and recent feedback, demonstrate its strong standing among hoteliers, especially those valuing a user-friendly platform. Rezovation, however, has no recent reviews and a score of zero, making it difficult to assess current satisfaction levels.

Preno’s cloud-based system, with a focus on operational efficiency, is praised for its straightforward interface and customer support (rated 4.8/5). Rezovation’s core offerings include reservations, website design, and GDS connectivity, but the lack of recent review data diminishes confidence in its current performance. Do you prioritize modern user experience or a broad suite of online marketing tools?

Preno vs Rezovation: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a modern, easy-to-adopt property management system that enhances daily operations, go with Preno. Its strong reviews, high ease-of-use score, and recent customer support ratings make it ideal for boutique hotels, motels, and properties seeking reliable, cloud-based management.

If your hotel requires a comprehensive online reservations platform with integrated marketing, GDS connectivity, and website design, Rezovation may seem appealing. However, the absence of recent reviews and detailed feature validation suggests Preno is better suited for hotels prioritizing operational simplicity and proven support.

Is Preno or Rezovation Easier to Use?

Preno’s ease of use is a standout feature, with a 4.78/5 rating and user praise for its intuitive interface, mobile accessibility, and straightforward onboarding process. Recent reviews highlight how users find Preno simple to navigate, reducing staff training time and boosting productivity. Support responsiveness, rated at 4.8/5, further eases staff adoption.

Rezovation, on the other hand, provides a broad suite of features but lacks recent user feedback, leaving its usability less certain. Its interface and onboarding experience are not detailed in available reviews, which makes comparison difficult. Edge: Preno.

Which Has Better Features: Preno or Rezovation?

Preno offers 30 features exclusive to its platform, including payment processing, calendar views, custom rates, direct billing, guest profiles, CRM, automation tools, and a native mobile app. Its integrated modules for housekeeping, revenue management, and automated audits provide a comprehensive operational suite.

Rezovation’s features are not explicitly enumerated in recent reviews, but it emphasizes online reservations, website design, and GDS connectivity. It integrates with QuickBooks Merchant Service for credit card processing but lacks the extensive feature depth of Preno. Edge: Preno.

Which Has Better Customer Support: Preno or Rezovation?

Preno’s customer support is highly rated at 4.8/5, with reviews citing quick, friendly responses and excellent onboarding assistance. Hoteliers praise Preno’s support team for making transitions smooth and offering ongoing help, including detailed assistance during setup.

Rezovation does not have recent reviews or detailed support ratings, making it hard to evaluate its support quality. Historically, Rezovation has been recognized for its industry presence, but current user feedback is unavailable. Edge: Preno.

Which Has More Integrations: Preno or Rezovation?

Preno boasts 17 verified integration partners, including Xero, SiteMinder, TrustYou, and Revinate, enabling seamless operations across accounting, channel management, and guest feedback platforms. It also offers a channel manager and real-time reporting.

Rezovation, without recent review data, shows no verified integrations, relying instead on its core modules and GDS connections. Its lack of verified partners limits its ability to connect with other systems in your hotel’s tech stack. Edge: Preno.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Preno or Rezovation?

Preno’s average rating of 4.73/5 from 144 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and value, makes it a highly-rated solution among hotels of various sizes. Its recent reviews highlight positive experiences with onboarding, customer support, and feature updates.

Rezovation has no recent reviews, making it impossible to determine current user satisfaction. Its longstanding presence suggests a stable product, but recent performance remains unverified. Edge: Preno.

How Much Do Preno and Rezovation Cost?

Preno’s pricing starts at $800 per month, with no freemium or flexible plans noted. Its transparent pricing reflects its all-in-one property management features, supporting a range of property types from boutique hotels to motels.

Rezovation does not disclose pricing details publicly, and with no recent reviews, it's unclear what the actual costs or value propositions might be. Its pricing model remains uncertain.

What Type of Hotel Should Use Preno?

  • Hotels that prioritize an easy-to-use, cloud-based property management system.
  • Teams seeking integration with accounting (Xero) and channel managers (SiteMinder).
  • Properties looking for a mobile app for staff on the move.
  • Hotels wanting automated revenue and housekeeping modules.
  • Boutique hotels, motels, and small properties aiming for operational efficiency.

Not ideal if:

  • Your hotel needs extensive online marketing or GDS connectivity.
  • You prefer a system with no upfront cost or flexible pricing.
  • Your team is seeking a system with a large online reservation presence.

What Type of Hotel Should Use Rezovation?

  • Small hotels, inns, bed & breakfasts, and boutique properties focused on online reservations.
  • Hotels that want integrated website design and internet marketing tools.
  • Properties connecting to GDS or using real-time booking engines.
  • Inns and B&Bs looking for a straightforward reservation platform with online marketing capabilities.
  • Hotels that value global distribution and online visibility.

Not ideal if:

  • Your hotel needs detailed property management features.
  • You require recent reviews or proven customer support.
  • Your property is larger and demands extensive integration or advanced operational modules.

The Bottom Line for Hotels

Preno and Rezovation serve distinct market segments, with Preno excelling in user experience, operational features, and recent positive reviews. Rezovation’s strengths lie in online reservations and marketing tools, but its current support and review data are lacking.

If you seek a modern, reliable property management system with proven support and features, Preno is the clear choice. For properties heavily reliant on online reservations and internet marketing, Rezovation might still be relevant, but the absence of recent validation raises questions.

For most hoteliers evaluating recent performance and support, Preno stands out as the more dependable option, especially for boutique and small-to-mid-sized properties. However, if online reservation marketing is your top priority, Rezovation could be worth exploring, provided you verify its current service quality directly with the vendor.

Quanto Custam Preno e Rezovation?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Preno Preno Rezovation Rezovation
Preço Inicial A partir de $800/mês —

Comparação de funcionalidades: Preno vs Rezovation

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Preno Preno Rezovation Rezovation
▾ Contabilidade e finanças
80%
0%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
75%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
50%
0%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
50%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
42%
0%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
0%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
12%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
50%
0%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
40%
0%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
67%
0%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
0%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
50%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
0%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Preno vs Rezovation: Conclusão Final

Preno
Preno
4.8/5 de 170 avaliações

O que os hoteleiros adoram

User-Friendly Interface 100% positivo

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

Suporte ao cliente 78% positivo

A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.

Channel Management 90% positivo

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

Onde os hoteleiros criticam

Relatórios e análises 40% negativo

As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.

Aplicativo móvel 60% negativo

Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.

Capacidades exclusivas

Processo de pagamento Visualização do calendário Taxas personalizadas Faturamento direto Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
4.8/5 facilidade de uso 4.8/5 suporte 17 integrações
Ver Perfil
Rezovation
Rezovation
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Facilidade de Uso Preno 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Suporte ao Cliente Preno 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Custo-Benefício Preno 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Onboarding Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Perguntas Frequentes Sobre Preno vs Rezovation

Preno pode substituir Rezovation?

Depende dos seus requisitos. Preno e Rezovation compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Preno oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto Rezovation oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Preno ou Rezovation oferecem um plano gratuito?

Preno: Não. Rezovation: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Preno e Rezovation?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Preno tem um HT Score de 82 e Rezovation tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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