The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 160 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
V12.Net se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 160 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 160 | 0 |
Apos analisar 160 avaliacoes verificadas, os usuarios do Preno mais valorizam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management, enquanto os usuarios do V12.Net destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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V12.Net |
|---|---|
| Pros | |
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+
User-Friendly Interface
▾
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Suporte ao cliente
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #13 80 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #32 15 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #39 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #12 53 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #21 17 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 26 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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V12.Net |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #27 7 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #25 13 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #20 3 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #13 2 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel hinges on your specific operational needs, size, and growth plans. Preno and V12.Net both aim to streamline property operations, but their core strengths and user feedback differ significantly. Preno is a cloud-based, hotel-centric platform with a comprehensive feature set and a large, recent review base, whereas V12.Net appears more geared toward property management with less recent feedback. Can your hotel benefit more from Preno’s detailed hotel-specific features or V12.Net’s broader property management focus?
Preno’s more than 140 recent reviews and high ratings indicate a mature, well-supported system tailored for hotels, especially independent and boutique properties. Without recent reviews or a clear user base for V12.Net, it’s harder to assess how well it performs in real-world hotel scenarios. Do you prioritize active user feedback and proven hotel-specific features?
Preno is explicitly built for hotels, offering features like online booking, housekeeping management, and direct billing, all aimed at streamlining daily hotel operations. V12.Net, on the other hand, is positioned as an all-encompassing property management tool, potentially more suited for landlords or property managers handling diverse property types, including rentals and commercial spaces.
The current reviews favor Preno, with 144 recent comments and an overall rating of 4.73/5, reflecting strong user satisfaction. V12.Net has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge its fit or performance. Are you looking for a solution with a proven hotel focus or a broader property management system? Given the recent, detailed feedback, Preno’s advantage is clear.
If your hotel needs an easy-to-use PMS with integrated booking, guest communication, and channel management, Preno is the clear choice. Its hotel-specific features and high customer satisfaction make it ideal for boutique hotels, motels, and small chains seeking simplicity and support.
If your operation involves managing multiple property types, including rentals or commercial spaces, and you require extensive financial and lease management tools, V12.Net might seem appealing. However, without recent reviews or a visible hotel-centric focus, Preno’s proven track record makes it the safer, more reliable investment for most hoteliers.
Preno scores a remarkable 4.78/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive layout, straightforward navigation, and helpful onboarding. Users highlight the support team’s responsiveness, especially during setup, and appreciate how quickly staff can adapt to the system.
V12.Net’s user experience data is unavailable, and with no recent reviews, it’s unclear how user-friendly the platform is for hotel staff. Given Preno’s high ratings and recent positive feedback, it offers a more trustworthy, simple onboarding process.
Edge: Preno
Preno’s feature set is extensive, with 30 features that specifically cater to hotel operations. These include integrated channel management, booking engine, guest CRM, revenue management, mobile app, automated night audits, and real-time reporting — all tailored for hotel needs.
V12.Net does not list specific features or integrations, and publicly available data shows no exclusive hotel features. While it offers comprehensive property management tools, the lack of detailed hotel-focused features puts it at a disadvantage. For features directly impacting hotel operations, Preno dominates.
Edge: Preno
Preno’s support team is rated 4.8/5, with reviews emphasizing fast, friendly responses, proactive onboarding, and assistance that helps hotels transition smoothly. Reviewers appreciate direct communication, with some citing exceptional responsiveness during critical setup phases.
V12.Net has no recent reviews or publicly available support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. Given Preno’s strong support reputation, it provides a more reliable and reassuring experience for hotels relying on timely assistance.
Edge: Preno
Preno integrates with 17 verified partners, including major channel managers like SiteMinder, accounting tools like Xero, and guest experience platforms such as TrustYou. These integrations streamline operations, prevent overbookings, and improve financial accuracy.
V12.Net shows no listed integrations or third-party partner connections, limiting its ability to connect with other systems. For a hotel seeking a connected, multi-tool ecosystem, Preno’s extensive integration network offers a significant advantage.
Edge: Preno
Preno’s recent reviews reflect high satisfaction, with a 4.73/5 overall rating and a 9.53/10 NPS score, indicating strong loyalty. Hotels of various sizes, especially boutique and motels, praise its simplicity, support, and feature set.
V12.Net has no recent ratings or reviews, so hotel feedback remains unknown. Based on current data, Preno’s hotel users rate it significantly higher, reinforcing its market credibility.
Edge: Preno
Preno charges a flat $800 monthly fee, with no free tier, trial, or flexible pricing options publicly listed. This predictable pricing reflects its comprehensive feature set tailored for hotel operations.
V12.Net’s pricing is not publicly disclosed, making it difficult to compare costs. Without transparent pricing or recent customer feedback, Preno’s clearly defined fee structure offers more certainty for hotel budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
Preno is a hotel-centric PMS designed for ease of use, robust integration, and high customer satisfaction. It caters directly to boutique hotels, motels, and small chains seeking a reliable, feature-rich platform.
V12.Net appears to serve a broader property management audience, but with no recent hotel-specific reviews or detailed feature data, its suitability for hotels remains unproven. For most hoteliers, especially those prioritizing recent feedback and a dedicated hotel solution, Preno is the more trustworthy choice.
If you need a straightforward, well-supported PMS for your hotel, Preno’s proven track record makes it the clear leader. Conversely, if your operation involves complex property types or broader management needs, you might consider V12.Net, though its hotel-specific performance remains uncertain.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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V12.Net | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Preno e V12.Net compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Processo de pagamento | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Preno e V12.Net compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Preno oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto V12.Net oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Preno: Nao. V12.Net: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Preno tem um HT Score de 80 e V12.Net tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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