The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Probus se destaca .
Aven Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Reporting Dashboard.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 56 |
Apos analisar 56 avaliacoes verificadas, os usuarios do Probus mais valorizam , enquanto os usuarios do Aven Hospitality destacam facilidade de uso e experiência do usuário, conectividade e alcance de distribuição, atualizações de inovação e tecnologia. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Probus |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso e experiência do usuário
▾
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+
Conectividade e Alcance de Distribuição
▾
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+
Atualizações de Inovação e Tecnologia
▾
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+
Desempenho do mecanismo de reserva
▾
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| Contras | |
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−
Atendimento e Suporte ao Cliente
▾
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−
Personalização e melhorias
▾
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−
Questões técnicas e integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Probus |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #11 3 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #6 26 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #2 15 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 6 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Probus |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 20 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #3 34 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 20 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #4 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Probus |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #2 34 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #6 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #3 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #2 4 avaliacoes |
Choosing between Probus by Probus and SynXis Central Reservation System by Aven Hospitality hinges on your hotel’s specific needs and how each platform addresses those. Both products aim to streamline your reservation process, but they diverge sharply in features, regional presence, and user support. Probus appears to be largely unreviewed and lacks recent validation, whereas Aven Hospitality, with its 50 reviews in the last six months and an overall rating of 4.2 out of 5, presents a more reliable option. Which product aligns better with your operational priorities?
Probus, despite its absence of user reviews and ratings, is positioned as a reservation software for hotels, but no data backs its efficacy or market presence. Conversely, Aven Hospitality’s SynXis boasts a solid 80 verified partners, a 4.2/5 overall rating, and active recent reviews, confirming its standing in the industry. Its extensive feature set and regional coverage further reinforce its credibility. Given the complete lack of recent data and reviews for Probus, it's difficult to assess its real-world performance and reliability.
If your hotel needs an established, feature-rich reservation system that integrates with your existing infrastructure, go with Aven Hospitality. It caters well to mid-sized and larger properties seeking robust connectivity, multi-property management, and extensive third-party integrations. On the other hand, if your hotel is a small boutique or independent with minimal tech needs, and you’re comfortable with unverified solutions, Probus might seem appealing — but the absence of reviews makes this speculative. Given the data, Aven Hospitality’s proven track record makes it the safer choice.
Aven Hospitality’s platform scores highly for ease of use at 4.38/5, with reviews praising its intuitive interface, seamless navigation, and quick onboarding—many users find it straightforward even for complex multi-property management. Probus scores zero in all usability categories, with no reviews or user feedback to assess. Without real user data, Probus’s ease of use remains unknown. Edge: Aven Hospitality.
Aven Hospitality offers 16 unique features including RMS connectivity, PMS integration, call center functions, geotargeted pricing, dynamic pricing, booking rules, guest profiles, and channel management, among others. Probus, with zero features listed, provides no insight into its capabilities. Its lack of verified features and absence of reviews or recent activity place it at a severe disadvantage. Edge: Aven Hospitality.
Aven Hospitality’s support scores 4.07/5, with reviews citing responsive account management and effective support, though some mention delays and system outages. In contrast, Probus scores a 0/5 across support metrics, reflecting no available data or reviews about its support quality. The industry consensus favors Aven Hospitality’s support team, especially given its recent reviews. Edge: Aven Hospitality.
Aven Hospitality offers integrations with 80 verified partners, including popular PMS, RMS, and distribution platforms like Visual Matrix PMS, Profitroom, Koddi, and WebRezPro. Probus provides no verified integrations, making it impossible to evaluate its connectivity. The extensive ecosystem of Aven Hospitality clearly provides more flexibility for your hotel’s tech stack. Edge: Aven Hospitality.
Given the absence of reviews or ratings for Probus, we have no data on its user satisfaction or hotel segment preferences. Aven Hospitality, with 50 recent reviews, boasts a 4.2/5 overall rating and an 85% likelihood to recommend, with users from luxury, boutique, and branded hotels rating it consistently high (around 4.5/5). Larger properties and independent hotels particularly favor its stability and connectivity. Edge: Aven Hospitality.
Probus does not provide any pricing information, which suggests it might be a custom or undisclosed solution. Aven Hospitality’s SynXis costs $400 per month, with no additional implementation or setup fees. The transparent, predictable pricing model of Aven Hospitality aids in budgeting and planning, unlike Probus’s opaque approach.
Probus presents a blank slate with no reviews, features, or recent activity, making it an unverified option at best. Aven Hospitality’s SynXis, supported by 50 recent reviews and a high rating of 4.2/5, is a proven platform with extensive capabilities and active customer feedback. For hotels seeking stability, integration, and a responsive support team, Aven Hospitality is the clear choice.
If your hotel prioritizes a reliable, feature-rich reservation system with proven industry presence, choose Aven Hospitality. Its comprehensive features, support, and active user base make it a safer, more informed investment.
However, if you’re exploring a small or niche operation with minimal tech needs, and are willing to accept the risk of unverified performance, Probus could be considered — but caution is advised given the lack of recent data. Ultimately, for most hotels aiming to maximize revenue and operational efficiency, Aven Hospitality stands out as the smarter option.
Os precos de Software de reservas de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Probus |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Probus e SynXis Central Reservation System compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Probus |
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|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Conectividade RMS | ||
| Funcionalidade de call center | ||
| Gestão de Disponibilidade | ||
| Módulo de preços com segmentação geográfica | ||
| Precificação dinâmica |
Mostrando as principais diferencas. 4 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação... Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação perfeita e o design eficiente simplificam para os hoteleiros a execução de tarefas complexas com suporte mínimo. Os usuários apreciam particularmente a capacidade de fazer atualizações facilmente em várias propriedades, o que economiza um tempo significativo.
Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as... Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as conversões diretas de canais. A plataforma oferece alta confiabilidade e desempenho consistente para vários canais de distribuição. A integração com os sistemas PMS e RMS é perfeita, permitindo que os hoteleiros mantenham a integridade dos dados em todas as plataformas.
O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzi... O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzidos no SynXis. Essas atualizações refletem a dedicação da empresa em se manter à frente das tendências do setor e atender às necessidades em evolução dos clientes.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativ... O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativos na resolução de problemas e longos tempos de espera. Além disso, a transição para opções de suporte de autoatendimento apresentou desafios para usuários que precisam de assistência rápida e eficaz.
Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de a... Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de aprimoramento e maiores opções de personalização, especialmente para necessidades de propriedade exclusivas. O atraso na implementação de novos recursos e o escopo limitado para personalização são temas recorrentes nas avaliações.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Probus e SynXis Central Reservation System compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades unicas. Probus oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto SynXis Central Reservation System oferece 80. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SynXis Central Reservation System lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Probus: Nao. SynXis Central Reservation System: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Probus tem um HT Score de 0 e Aven Hospitality tem 81. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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