O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 80 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Redforts se destaca quando se trata de facilidade de uso e sistema intuitivo , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Mobile App.
Shiji Group se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 80 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $500/mês | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 43 | 37 |
Após analisar 80 avaliações verificadas, os usuários do Redforts mais valorizam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, atendimento ao cliente, enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Facilidade de uso e sistema intuitivo
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Implementação
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integração
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Melhorias na interface e no design
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Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #31 21 avaliações | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #49 3 avaliações | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avaliações | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | #39 5 avaliações | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #49 2 avaliações | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | #37 2 avaliações | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #32 4 avaliações | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | #14 39 avaliações | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s operational needs, budget, and growth plans. Redforts by Redforts and Shiji Daylight PMS are both established options, but they serve different hotel profiles and offer distinct features. Your decision should align with your hotel’s size, complexity, and technological priorities.
Redforts is known for its affordability, ease of use, and all-in-one functionality, making it attractive for smaller properties. Meanwhile, Shiji Group’s Daylight PMS offers more extensive integrations, advanced automation, and scalability, which may better suit larger or rapidly expanding hotel groups.
Are you looking for a flexible, straightforward solution or a more scalable platform with extensive integrations? Let’s compare these two systems across key decision criteria.
Both Redforts and Shiji Daylight PMS aim to improve hotel operations through automation and centralized data. Redforts excels at simplifying day-to-day management with a user-friendly interface and a lower price point, ideal for small to mid-sized properties. Shiji Daylight, on the other hand, provides a robust, cloud-native platform with advanced features suited for larger, multi-property hotel groups.
While Redforts offers an all-in-one solution with a focus on affordability and simplicity, Shiji emphasizes scalability and integration, supporting complex operations across diverse properties. Do your hotel’s current needs lean toward ease of use or advanced, multi-system management?
If your hotel needs a cost-effective, intuitive PMS that covers core functions like reservations, channel management, and online check-in, go with Redforts. It's particularly suited for boutique hotels, hostels, and small properties that prioritize simplicity and quick onboarding.
If your hotel requires a comprehensive platform with detailed guest profiles, extensive automation, multi-lingual support, and integrations with POS, revenue management, and large-scale reservation systems, Shiji Group's Daylight PMS is the better fit. It’s designed for hotel chains and properties looking to scale operations efficiently.
In summary, choose Redforts if your hotel values affordability and ease of management, and opt for Shiji if you need a highly customizable, scalable system for larger, multi-property operations.
Redforts scores slightly higher on ease of use, with a 4.68/5 rating compared to Shiji's 4.63/5. Reviewers highlight Redforts as very intuitive, with a straightforward interface that reduces training time and simplifies daily tasks. Staff at smaller hotels and hostels often find Redforts quick to learn, citing their positive onboarding experiences.
Shiji Daylight PMS also earns high marks for user-friendliness, especially for a system packed with extensive features, but some users report slower response times and a steeper learning curve due to its complexity.
Edge: Redforts.
Shiji Group offers a broader range of features—57 unique functionalities—compared to Redforts’ 5 exclusive features. Redforts covers essential hotel management needs, including booking engine, channel manager, and revenue management, but its feature set is more limited.
Shiji’s platform provides advanced modules like task management, digital registration, automated reminders, integrated ID scanners, and comprehensive guest communication tools. It also supports multi-currency, GDPR compliance, and automated night audits, making it suited for larger or more complex hotels.
Edge: Shiji Group.
Both systems receive a 4.53/5 rating for customer support, but Redforts benefits from its smaller, more agile team based in Madrid, allowing for more personalized service. Reviews praise their quick responses, friendly communication, and proactive approach.
Shiji Group’s support is also highly rated, especially for onboarding and training, with praise for their detailed help resources and 24/7 availability. However, some users note that the support experience can vary due to the size and complexity of their global operation.
Edge: Redforts.
Redforts integrates with 2 verified partners—Mr. Winston and WuBook—limiting its connectivity options. In contrast, Shiji Group offers 64 verified integrations, including major players like SiteMinder, Revinate, and Amadeus, covering channel management, guest feedback, revenue management, and more.
This extensive partner ecosystem means Shiji can connect with a wide array of systems, enabling larger hotels and chains to streamline their entire tech stack.
Edge: Shiji Group.
Redforts has 40 reviews, with recent feedback emphasizing its practicality, ease of use, and excellent customer service, which leads to a 95% likelihood to recommend. Its customers primarily include hostels, boutique hotels, and small properties, with some reviews praising its affordability and intuitive design.
Shiji Group has 32 reviews, with a slightly lower likelihood to recommend at 90%. Its users, mostly large hotels and chains, highlight the platform’s scalability, automation, and comprehensive features but mention issues like speed and customization constraints.
Overall, Redforts’s more recent reviews and higher recommendation rate give it a slight edge in user satisfaction.
Edge: Redforts.
Redforts charges a flat base price of $500; it does not offer a freemium model, monthly flat fee, or per-room charges. This straightforward pricing makes it more accessible for smaller properties with tight budgets.
Shiji Group’s pricing starts at $1,200, with no free tier or trial, reflecting its extensive feature set and scalability. Larger hotels or groups needing advanced integrations might find the cost justified, but smaller properties should consider whether the added features are necessary.
Not ideal if you require extensive integrations or advanced automation features.
Not ideal if your hotel is small, with minimal tech needs, or on a tight budget with limited IT resources.
Redforts offers a straightforward, budget-friendly PMS that excels at simplifying daily management for small to medium hotels. Its high user satisfaction, ease of use, and recent positive reviews make it an excellent choice for properties seeking quick deployment without sacrificing core functionalities.
Shiji Daylight PMS is geared toward larger or growing hotel groups that need a flexible, feature-rich platform capable of handling complex operations and extensive integrations. While more costly, its scalability and automation are compelling for hotels aiming to modernize and expand.
If your hotel values simplicity, budget, and a quick learning curve, Redforts should be your top pick. Conversely, if you require comprehensive features, multi-property support, and future growth potential, Shiji Group’s Daylight PMS deserves serious consideration.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $500/mês | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Redforts e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Redforts oferece 2 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Redforts lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Redforts: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Redforts tem um HT Score de 74 e Shiji Group tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.