The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Rentlio se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,500/mo | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 209 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do Rentlio mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface e experiência do usuário
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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E-mails e documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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−
Serviço e Suporte
▾
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Limitações de integração
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Rentlio and RoomRaccoon PMS aim to streamline administrative tasks, but they approach this goal differently. Rentlio offers an integrated cloud platform designed for hospitality professionals, while RoomRaccoon caters primarily to small, independent hotels with an all-in-one solution. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs.
Both products aim to improve efficiency, but which one best fits your hotel’s current stage and future plans? It’s essential to compare their strengths, weaknesses, and suitability for your property’s unique profile.
Rentlio and RoomRaccoon both solve core PMS challenges—centralizing reservations, managing guest data, and connecting booking channels. Rentlio’s platform emphasizes its unification of various administrative functions in a single cloud environment, boasting a broad feature set designed for professional hospitality operations. RoomRaccoon, meanwhile, integrates reservation management, channel distribution, and guest communication into an all-in-one interface aimed at simplifying hotel management.
Where they diverge is in their target audiences and feature depth. Rentlio’s comprehensive approach is suited for properties with more complex operations or multiple departments, whereas RoomRaccoon’s strength lies in its ease of use for smaller, independent hotels. Are you seeking a flexible, scalable system or a straightforward, easy-to-operate platform?
If your hotel requires a robust, multi-functional system capable of managing large inventories, complex distributions, and detailed reporting, Rentlio’s extensive feature base—covering GDPR compliance, tax configuration, and on-premise deployment—makes it the strong choice. It’s better suited for hotels that need granular control and advanced customization.
Conversely, if your hotel is small or independent, prioritizes ease of use, and values automation for reservations, guest communications, and revenue management, RoomRaccoon’s intuitive platform and streamlined workflows will serve you better. It’s ideal for hotels that want rapid deployment and simple management without sacrificing essential features.
RoomRaccoon earns a near-perfect 4.74/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward navigation. Users consistently praise how easily staff can adapt to the platform, often mentioning how it simplifies daily tasks like booking, check-ins, and invoicing.
Rentlio’s usability score is zero, and there are no recent reviews supporting its user experience. Given the lack of recent feedback and reviews, it’s clear that RoomRaccoon offers a more modern, user-friendly experience.
Edge: RoomRaccoon.
Rentlio offers 8 features exclusive to its platform, including GDPR compliance, tax configuration, base pricing, guest communication via SMS, and task management—tools that support detailed operational control. It also provides functionalities suited for larger or more complex properties.
RoomRaccoon boasts 23 exclusive features, such as multi-currency support, gift vouchers, integrated CRS, ancillary revenue tracking, online checkout, and shift planning—features that enhance automation, revenue optimization, and multi-channel management. Its extensive feature set is tailored to small hotels seeking automation and flexibility.
While both systems share 28 features, RoomRaccoon’s broader suite of unique functionalities gives it a decisive edge for hotels prioritizing automation and revenue tools.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with reviews citing helpful staff, prompt responses, and effective onboarding, especially appreciated by small hotel operators. Many users praise its responsiveness, often mentioning how customer service resolves issues quickly, maintaining smooth operations.
Rentlio’s support rating is zero, with no recent reviews or feedback available. This lack of recent data suggests less confidence in its support quality compared to RoomRaccoon.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular tools like Sage, Flexipass, and RevControl, offering extensive API and marketplace options. Its broad integration network allows for flexible automation, guest engagement, and revenue management.
Rentlio connects with 11 verified partners, such as CheKin, Stripe, and Hotellab, providing fewer options for third-party integrations. While sufficient for some, it may limit customization and automation for larger or more complex hotel operations.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon has amassed 169 reviews in the past six months, with an overall rating of 4.88/5 and a recent NPS score of 9.09/10. Hoteliers across various segments, especially independent and boutique hotels, widely praise its ease of use, automation, and customer support.
Rentlio has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user sentiment. Given the volume and recency of RoomRaccoon’s reviews, it is clearly the more trusted and endorsed solution today.
Edge: RoomRaccoon.
Rentlio’s base price is $1,500, with no freemium plan, monthly flat fee, or per-room charges. Its pricing suggests a mid-tier cost for robust, scalable operations.
RoomRaccoon charges $1,000 for its base plan, also without freemium or additional charges, making it slightly more affordable. Its pricing aligns with its focus on small and independent hotels seeking an all-in-one solution.
Rentlio’s detailed features and scalability suit larger hotels or properties with complex operational needs seeking control and flexibility.
RoomRaccoon is tailored for smaller operators who want efficiency, automation, and ease of use without heavy IT overhead.
Rentlio offers a broad, customizable management platform suited for larger, multi-department properties. It’s ideal if your hotel requires detailed control, extensive integrations, and compliance features.
RoomRaccoon provides an easy-to-use, all-in-one PMS optimized for small, independent hotels seeking automation, revenue growth, and streamlined operations. Its recent reviews, high ratings, and extensive partner network make it the clear choice for most hoteliers looking for a reliable, user-friendly system.
If your hotel needs a scalable, feature-rich platform, Rentlio is the better option. But if simplicity, automation, and rapid deployment are your priorities, RoomRaccoon takes the lead.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,500/mo | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Rentlio e RoomRaccoon PMS compartilham 28 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Configuração de impostos | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Multi Moeda | ||
| Na premissa | ||
| Perfis de convidados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Preço base | ||
| SRC integrado | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 19 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Rentlio e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Rentlio oferece 11 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Rentlio: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Rentlio tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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