The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 52 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Resort Data se destaca .
RoomKey PMS se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 52 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 52 |
Apos analisar 52 avaliacoes verificadas, os usuarios do Resort Data mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomKey PMS destacam suporte ao cliente, facilidade de uso, treinamento e documentação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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Facilidade de uso
▾
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+
Treinamento e Documentação
▾
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+
Integrações
▾
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| Contras | |
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Espaço para Melhoria
▾
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−
Complexidade de certas tarefas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #34 15 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #21 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #23 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #33 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 28 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #32 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #27 11 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #13 51 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #30 0 avaliacoes |
Choosing between Resort Data and RoomKey PMS hinges on your hotel’s operational needs, size, and strategic goals. Resort Data, with its extensive history and broad accommodation support, is tailored for diverse property types like resorts, campgrounds, or timeshare operations. Conversely, RoomKey PMS caters primarily to independent hotels seeking an intuitive, cloud-based system with strong guest management and revenue tools. Your choice depends on whether you prioritize a versatile industry veteran or a modern, user-friendly platform.
While Resort Data might seem suited for more complex, multi-property setups, RoomKey PMS’s recent reviews, high user ratings, and extensive feature set make it a compelling option for most independent hotels. Do you need a proven, adaptable platform or a straightforward, highly-rated solution?
Resort Data and RoomKey PMS are designed to streamline your daily operations but approach this goal differently. Resort Data offers a flexible system with tailored programming options, primarily serving a variety of accommodation types such as resorts, vacation rentals, and campgrounds. Its strength lies in customization and support for niche property needs, though reviews are scarce and recent user feedback is nonexistent.
RoomKey PMS, on the other hand, excels in ease of use, with over 50 recent reviews and a 4.62/5 rating. Its cloud-based platform and intuitive design enable staff to manage reservations, guest profiles, and revenue with less training and fewer errors. The recent surge in reviews and a high NPS score of 9.38 highlight its current market relevance and user satisfaction.
Both products aim to improve operational efficiency, but RoomKey PMS’s recent, high-volume review count gives it a clearer edge. Are you seeking a system with a proven track record of user satisfaction or a customizable platform tailored to specific accommodation types?
If your hotel is an independent property or boutique operation looking for a straightforward, easy-to-deploy system, go with RoomKey PMS. Its high-rated customer support, modern interface, and comprehensive feature set—including guest CRM, booking engine, revenue management, and mobile check-in—make it ideal for operators prioritizing guest experience and revenue optimization.
Resort Data suits hotels or resorts that require extensive customization, integration with niche marketplaces, or support for a wide array of property types like timeshares or campgrounds. Its tailored programming and support capabilities serve complex multi-property operations better, though it may lack the recent user feedback and review volume to confirm current satisfaction levels.
In most cases, if your focus is on modern usability, quick onboarding, and reliable support backed by recent reviews, RoomKey PMS is the safer, more proven choice. Resort Data’s flexibility may benefit specialized operations, but the lack of recent reviews makes its current performance less certain.
RoomKey PMS consistently receives high marks for ease of use, with a 4.44/5 rating and detailed praise for its intuitive interface and minimal training needs. Users appreciate the simple rate calendar, quick onboarding, and well-organized modules, which reduce staff frustration and onboarding time.
Resort Data’s user experience is not rated, and reviews are unavailable. Given its niche focus on complex accommodation types, it’s likely more customizable but potentially more complex to learn and operate, especially without recent user feedback to gauge current UI usability.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS offers a feature-rich platform with 26 capabilities including guest CRM, booking engine, revenue management, mobile app, digital registration, and integrated CRS, among others. Many features are designed for independent hotels seeking modern management tools. Its guest profiles, ancillary revenue tracking, and native email marketing stand out.
Resort Data provides no listed features in the source, suggesting a more basic or less detailed offering. Its focus on traditional reservation and billing functions may limit advanced automation or guest engagement tools.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS’s customer support is highly rated at 4.91/5, with reviews frequently praising their quick, helpful, and dedicated service. Users often mention Adam and other support staff as exceptional, ensuring issues are resolved swiftly.
Resort Data’s support ratings are unavailable, and reviews are absent, making it difficult to assess. Given RoomKey PMS’s recent, high review volume and stellar ratings, it clearly leads in support quality.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS integrates with 56 verified partners, including major brands like Volo, GuestCentric, and Net Affinity, plus common integrations such as Whistle. Its robust API and extensive partner network enable seamless connection with marketing, revenue, and distribution systems.
Resort Data has only one verified partner and one shared partner (Whistle), indicating a more limited integration capability. For hotels that rely heavily on system connectivity, RoomKey PMS’s extensive integrations are a significant advantage.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS boasts a consistent 4.62/5 overall rating with 50 recent reviews, reflecting strong satisfaction across various hotel segments. Independent hotels, boutique properties, and resorts rate it highly, citing ease of use, support, and feature set.
Resort Data, with no recent reviews or ratings, offers no current data on user satisfaction. The absence of recent feedback suggests it may not be as relevant or trusted in today’s market.
Edge: RoomKey PMS.
Pricing details are not provided for Resort Data, indicating likely custom quotes or enterprise pricing. RoomKey PMS does not specify a price but emphasizes that it is an affordable, subscription-based system without hidden fees or implementation costs.
The lack of transparent pricing for Resort Data means your hotel will need to contact sales, whereas RoomKey PMS’s straightforward model simplifies budgeting decisions.
Resort Data is best suited for large, complex operations with unique needs that justify customization and support.
RoomKey PMS works well for hotels looking for reliability, modern features, and strong support.
RoomKey PMS is a modern, feature-rich PMS with a strong emphasis on ease of use, support, and integration. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it a safe, reliable choice for most independent hotels.
Resort Data offers a versatile platform suited for complex, multi-property, or niche operations. However, the lack of recent, detailed reviews diminishes confidence in its current performance for typical hotels.
For most hoteliers, especially those seeking a well-supported, easy-to-deploy system, RoomKey PMS is the superior option. Resort Data’s flexibility is valuable for specialized operations but less proven in recent market feedback.
This comprehensive comparison aims to guide your decision based on current market data, user reviews, and feature sets. Prioritize your hotel’s specific operational needs and support requirements when making your final choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Resort Data e RoomKey PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| CRM convidado | ||
| Motor de reservas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 14 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos... O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos, a assistência detalhada fornecida e a paciência e o profissionalismo da equipe de suporte. Esse excelente suporte ajuda os hotéis a resolver problemas rapidamente, garantindo um fluxo operacional tranquilo.
Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equip... Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equipe execute tarefas de forma eficiente. Essa facilidade de uso é considerada uma vantagem significativa sobre outros sistemas de gerenciamento de propriedades.
O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do... O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do hotel possa usar o sistema de forma eficaz, ajudando os hotéis a maximizar a utilidade do PMS e melhorar a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de c... Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de crédito, menos etapas para tarefas específicas e aplicativos móveis mais robustos. Abordar essas áreas tornaria o sistema ainda mais eficiente e amigável.
Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas neces... Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas necessárias para certas funções, o que pode ser demorado e trabalhoso.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Resort Data e RoomKey PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Resort Data oferece 1 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomKey PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomKey PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Resort Data: Nao. RoomKey PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Resort Data tem um HT Score de 0 e RoomKey PMS tem 18. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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