The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Vreasy se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 209 | 0 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do RoomRaccoon mais valorizam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados, enquanto os usuarios do Vreasy destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Vreasy |
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| Pros | |
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+
Interface e experiência do usuário
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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+
E-mails e documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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−
Serviço e Suporte
▾
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−
Limitações de integração
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #10 90 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #17 27 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 7 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #19 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 100 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #9 64 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #14 29 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #7 28 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Vreasy |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #24 7 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #5 123 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #31 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #31 1 avaliacoes | — |
Choosing between RoomRaccoon and Vreasy ultimately hinges on your property type and operational needs. RoomRaccoon is an all-in-one PMS designed for independent hotels, boutique properties, and small chains, aiming to streamline operations through a comprehensive platform. Vreasy, on the other hand, caters primarily to vacation rental managers, focusing on managing multiple listings and guest interactions across various channels.
Both products aim to simplify property management, but their core focuses differ. Does your hotel need a versatile all-in-one solution for diverse property types? Or do you manage vacation rentals and need a platform tailored for that niche? Let’s explore which is better suited for your operational model.
RoomRaccoon is a mature property management system with 169 reviews, a high overall rating of 4.88/5, and recent reviews confirming its ongoing relevance. It offers a broad suite of features like channel management, booking engine, revenue management, payment processing, and guest CRM, tailored for small to medium-sized hotels and independent operators.
Vreasy, however, has no reviews on HotelTechReport and appears oriented exclusively towards vacation rental businesses. Its lack of recent or any reviews makes it difficult to evaluate its stability, feature set, or user satisfaction. Given the data, RoomRaccoon’s established presence and recent positive feedback make it the more reliable choice.
Edge: RoomRaccoon
If your hotel operates as an independent property, boutique hotel, or small chain seeking an all-in-one management system, go with RoomRaccoon. It consolidates PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into a single cloud platform that’s highly rated by users and proven in the field.
If your primary focus is managing multiple vacation rentals across different channels, Vreasy might seem relevant, but the absence of reviews and market presence suggests it’s untested at scale. For most hotels, especially those wanting stability and proven features, RoomRaccoon is the safer, more effective choice.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon scores a 4.74/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and user-friendly design. Hoteliers highlight that their staff learn the system quickly, reducing training time and operational friction.
Vreasy lacks any publicly available review data, making it impossible to assess usability or onboarding quality. Given RoomRaccoon’s high scores and recent positive review comments, it clearly offers a smoother experience for hotel teams.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon boasts over 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, automated night audit, guest CRM, integrated payment processing, and mobile app. Its extensive feature set is specifically designed to serve small to medium-sized hotels efficiently.
Vreasy offers no detailed feature list or comparative data, limiting the ability to evaluate its capabilities. Based on available information, RoomRaccoon’s comprehensive feature suite and proven integrations provide a clear advantage.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with recent reviews emphasizing responsive, helpful service and good onboarding experiences. Users report that the team is eager to address issues promptly, which is crucial for smooth operations.
Vreasy provides no support ratings or testimonials, making it impossible to gauge customer service quality. For operational peace of mind, RoomRaccoon’s established reputation for support is a decisive factor.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon offers 88 verified partners, including popular integrations like Sage, FLEXIPASS, Paxxio, and RevControl. Its open marketplace allows hotels to connect with numerous external systems, enhancing flexibility and operational fluidity.
Vreasy has no reported integrations, limiting its adaptability. For hotels prioritizing a connected ecosystem, RoomRaccoon’s extensive partner network is a significant plus.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon’s combined review score of 4.88/5, based on 169 reviews with recent activity, demonstrates high customer satisfaction. Hotels across segments, especially boutique and independent hotels, consistently praise its usability, automation, and support.
Vreasy has no reviews on the platform, so no rating data is available. While its reputation remains unverified, the strong, recent feedback for RoomRaccoon makes it the preferred option.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no implementation or trial fees. Its pricing model is transparent and designed for small to medium hotels seeking an all-in-one solution.
Vreasy’s pricing details are not publicly available, and no trial information is provided. The lack of transparent pricing and review data makes RoomRaccoon the clearer choice for budget-conscious hoteliers.
Edge: RoomRaccoon
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon is a well-established, feature-rich PMS with high user satisfaction, making it ideal for small to medium-sized independent hotels. Its extensive integrations, ease of use, and recent positive reviews give it a clear advantage over Vreasy, which remains unreviewed and untested at scale.
If your hotel needs a reliable, all-in-one platform that streamlines operations and boosts revenue, RoomRaccoon is the safer, smarter choice. Vreasy might appeal to vacation rental managers, but without reviews or proven market presence, it’s a risky pick for hoteliers seeking certainty and support.
Ultimately, for most hotels evaluating property management systems today, RoomRaccoon’s proven track record, comprehensive features, and high satisfaction ratings make it the recommended option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Vreasy | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RoomRaccoon PMS e Vreasy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RoomRaccoon PMS e Vreasy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. RoomRaccoon PMS oferece 88 parceiros de integracao verificados, enquanto Vreasy oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RoomRaccoon PMS: Nao. Vreasy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. RoomRaccoon tem um HT Score de 80 e Vreasy tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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