The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
webhotelier | primalres group se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 209 | 0 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do RoomRaccoon mais valorizam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados, enquanto os usuarios do webhotelier | primalres group destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface e experiência do usuário
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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+
E-mails e documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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−
Serviço e Suporte
▾
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−
Limitações de integração
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #10 90 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #17 27 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 7 avaliacoes | #53 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #19 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 100 avaliacoes | #81 0 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #9 64 avaliacoes | #72 0 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #14 29 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #7 28 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #24 7 avaliacoes | #47 0 avaliacoes |
| Europa ▾ | #5 123 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #31 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #31 1 avaliacoes | — |
Deciding between RoomRaccoon PMS and PMS hotelizer hinges on your hotel’s size, operational needs, and growth plans. Both aim to streamline hotel management, but RoomRaccoon offers a more comprehensive and widely reviewed solution, especially for small to mid-sized independent hotels. PMS hotelizer, while promising, lacks the review volume and recent user feedback that could guide a confident decision.
Your team needs a system that reduces manual work, improves guest communication, and boosts revenue. Are you prioritizing a proven, feature-rich platform with extensive user feedback? Or are you exploring a simpler, potentially less tested system? Let's compare.
RoomRaccoon’s strength lies in its all-in-one approach, combining PMS, channel management, booking engine, and revenue tools in one cloud-based system. It’s built specifically for small to mid-sized hotels, with 169 reviews and a 4.88/5 overall rating, indicating high user satisfaction and recent positive feedback.
In contrast, PMS hotelizer’s reviews are nonexistent or outdated, with no recent feedback to verify its performance or user experience. While its features may resemble those of RoomRaccoon, the lack of recent reviews makes it a less reliable choice for hoteliers seeking proven results.
Both products aim to reduce manual administrative tasks, but RoomRaccoon’s recent reviews highlight significant operational efficiencies. Do you want a solution with a proven track record or one still lacking recent validation?
If your hotel needs a trusted, scalable platform with integrated booking, channel management, and automation, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set (51 features unique to it), proven track record, and 169 reviews provide confidence that your operations will be more efficient, with increased direct bookings and revenue.
If your hotel is a small operation with minimal needs and you’re willing to risk less support and fewer proven integrations, PMS hotelizer might seem appealing. But without recent reviews or case studies, it’s a gamble on functionality and support.
Given the available data, for most independent hotels or boutique properties, RoomRaccoon remains the clear choice. Its recent customer feedback and high ratings set it apart.
RoomRaccoon’s UI scores 4.74/5, with many reviewers praising its intuitive design and ease of onboarding. Customers like the simple learning curve and helpful onboarding process, with some noting it’s suitable for staff with little prior technical experience.
PMS hotelizer’s interface details are unavailable, and no recent reviews mention its usability, leaving uncertainty about how easily new staff or existing teams will adapt.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 51 exclusive features, including a channel manager, revenue management, booking engine, automated night audits, guest CRM, integrated payment processing, and mobile app — all tailored for small hotels to maximize operational efficiency.
PMS hotelizer’s features are not detailed or compared explicitly, and there are no unique features listed. Without concrete data, it’s hard to verify its capabilities, but the absence of documented, advanced features suggests it may lack the depth of RoomRaccoon’s offering.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with reviews citing helpfulness, responsiveness, and ongoing support. Many users appreciate prompt assistance, especially during onboarding, which facilitates smoother adoption.
PMS hotelizer’s customer support ratings and reviews are not available, making it difficult to gauge how effectively users can resolve issues or receive guidance.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified partners, including major OTAs, payment providers, and revenue tools, with six shared integrations common across other systems. Its extensive marketplace allows hotel-specific customization and flexibility.
PMS hotelizer has only 15 verified partners, with no indication of the breadth or quality of integrations. This narrower ecosystem could limit your ability to connect essential tools.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon scores 4.88/5 overall, with recent reviews emphasizing ease of use, automation, and revenue growth. Its 169 reviews—including five from the past six months—show consistent satisfaction, with 94% likelihood to recommend.
PMS hotelizer has no recent user reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction or performance.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a $1,000 base price with no free trial, implementation fee, or monthly per-room charges. Pricing details for PMS hotelizer are unavailable, suggesting it may not be transparent or might have different models.
Without clear pricing for PMS hotelizer, budget considerations favor RoomRaccoon, which provides transparent, predictable costs.
Edge: RoomRaccoon.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon offers a comprehensive, well-reviewed platform with a proven track record, making it suitable for small to mid-sized hotels seeking automation, integrations, and growth. Its 169 recent reviews and high scores highlight its reliability and user satisfaction.
PMS hotelizer’s limited data and absence of recent reviews create uncertainty about its performance and support. If your hotel values a system with verified success stories and extensive features, RoomRaccoon is the clear choice.
If your hotel is very small with minimal needs and you prefer a basic, less costly solution, PMS hotelizer might be worth exploring, but the lack of recent validation makes it a risky option. For most independent hoteliers, RoomRaccoon’s proven track record and extensive user feedback make it the smarter investment.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RoomRaccoon PMS e PMS hotelizer compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RoomRaccoon PMS e PMS hotelizer compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. RoomRaccoon PMS oferece 88 parceiros de integracao verificados, enquanto PMS hotelizer oferece 15. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RoomRaccoon PMS: Nao. PMS hotelizer: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. RoomRaccoon tem um HT Score de 80 e webhotelier | primalres group tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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