The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 161 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Shiji Group se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Sirvoy se destaca em customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 161 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,200/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 34 | 127 |
Apos analisar 161 avaliacoes verificadas, os usuarios do Shiji Group mais valorizam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam suporte ao cliente, experiência do usuário, personalização. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Experiência do usuário
▾
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+
Implementação
▾
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+
Personalização
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Limitações Funcionais
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Gestão de preços e receitas
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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−
Opções de integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #53 2 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #31 17 avaliacoes | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #11 13 avaliacoes | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #22 2 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #24 25 avaliacoes | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #22 19 avaliacoes | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #45 2 avaliacoes | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #33 4 avaliacoes | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | #30 8 avaliacoes | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #14 5 avaliacoes | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #5 14 avaliacoes | #27 0 avaliacoes |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that streamlines operations, enhances guest experiences, and adapts to your property's size and type. Both Shiji Daylight PMS and Sirvoy aim to fulfill these goals, but they differ significantly in scale, features, and customer feedback. Shiji’s offering is tailored more for larger or multi-property hotels seeking robust automation and integrations, while Sirvoy caters well to small and medium hotels prioritizing ease of use and affordability. Which one aligns best with your hotel’s specific needs?
Both Shiji Daylight PMS and Sirvoy address core hotel management challenges—booking, check-in, and guest data management. However, Shiji’s system is designed for scalability with extensive features, like integrated CRS, group booking tools, and detailed reporting, appealing to larger hotel groups. Sirvoy, in contrast, emphasizes simplicity, quick onboarding, and affordability, making it ideal for smaller properties or those new to PMS software. Do you prioritize a feature-rich platform or an easy-to-deploy solution?
If your hotel operates across multiple properties or requires advanced features such as multi-lingual support, automated room assignments, or integrated guest CRM, Shiji Daylight PMS is the better choice. Its comprehensive feature set (58 unique features) supports complex operations and scalability, making it suitable for luxury and branded hotels. Meanwhile, if your hotel is small, budget-conscious, or needs a straightforward system with effective channel management, Sirvoy’s 21 unique features and user-friendly design serve these needs. It’s an excellent fit for boutique hotels, B&Bs, or hostels.
Shiji Daylight PMS boasts a high user rating of 4.63/5 for ease of use, with positive reviews citing its intuitive interface and helpful training materials. Despite its extensive functionality, users report that the system is straightforward enough for staff to learn quickly, especially with proper onboarding. Sirvoy scores similarly with a 4.64/5 rating, praised for its simple layout, quick setup, and responsive customer support—ideal for staff without prior PMS experience. Edge: Sirvoy.
Shiji Daylight PMS offers a vast array of 58 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, automated reminders, and integrated payment terminals. These features enable detailed guest management, automation, and operational control. Sirvoy, with only 3 features unique to it—primarily channel management, booking engine, and guest CRM—limits advanced automation but covers essential reservation and channel needs effectively. Edge: Shiji Daylight PMS.
Customer support ratings favor Sirvoy, with a 4.85/5 score compared to Shiji’s 4.53/5. Reviewers highlight Sirvoy’s responsive, helpful support team, citing quick resolution times and friendly service. Shiji’s support is rated well but receives slightly less positive comments, often due to the system's complexity and occasional troubleshooting delays. For hoteliers valuing prompt, personable assistance, Edge: Sirvoy.
Shiji Daylight PMS integrates with 64 verified partners, including prominent industry solutions like Amadeus, Duetto, and IDeaS. Its broader partnership network supports complex workflows across revenue management, distribution, and analytics. Sirvoy integrates with 21 partners, including Booking.com, Expedia, and major payment providers, covering essential distribution channels. If extensive integrations are critical, Edge: Shiji Daylight PMS.
Recent reviews show Sirvoy with a higher overall rating (83.93/100) compared to Shiji’s 75.00. Hoteliers using Sirvoy, especially small and boutique properties, frequently praise its ease of use and support. Larger hotels or groups with more sophisticated needs tend to favor Shiji, although its review count (32 vs 95 for Sirvoy) and more recent feedback give Sirvoy a more current and confident standing. Edge: Sirvoy.
Shiji Daylight PMS lists a base price of $1,200—no trial or flexible pricing options are publicly available. It appears geared toward larger budgets, often for enterprise deployment. Sirvoy’s pricing starts at $200 per month, with a 30-day trial, making it accessible for small to medium properties. Its lower entry point and transparent trial support a more budget-friendly approach.
Shiji Daylight PMS is a comprehensive, scalable platform suited for larger hotels or hotel groups seeking extensive automation and integrations. It excels in detailed reporting, multi-property management, and advanced guest profiles, but it comes with a higher price tag and more complex setup.
Sirvoy, by contrast, is a leaner, more affordable solution designed for small and medium properties that want simplicity, ease of use, and reliable channel management. Its limited but core feature set makes it ideal for properties prioritizing quick deployment and straightforward operations.
If your hotel needs a full-featured PMS with automation, multi-property capabilities, and deep integrations, choose Shiji Daylight PMS. If simplicity, affordability, and rapid onboarding are your priorities, Sirvoy is the better option. Your decision should hinge on your property’s size, operational complexity, and budget constraints.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,200/mo | From $200/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os clientes elogiam a Sirvoy por sua equipe de suporte excepcional, caracterizada por um serviço rápido, profissional e eficaz. A equipe é reconhecida... Os clientes elogiam a Sirvoy por sua equipe de suporte excepcional, caracterizada por um serviço rápido, profissional e eficaz. A equipe é reconhecida por estar sempre disponível e por fornecer assistência valiosa, o que aprimora a experiência geral do usuário.
O Sirvoy é frequentemente elogiado por sua interface de usuário intuitiva, que oferece um processo de configuração fácil e eficiente. Os usuários cons... O Sirvoy é frequentemente elogiado por sua interface de usuário intuitiva, que oferece um processo de configuração fácil e eficiente. Os usuários consideram o sistema simples de usar no dia a dia, o que simplifica significativamente as operações de gerenciamento. A facilidade de uso da plataforma permite uma integração rápida e uma operação diária eficiente.
O sistema é elogiado por suas capacidades de personalização, especialmente no motor de reservas e nos perfis dos hóspedes. No entanto, foram feitas al... O sistema é elogiado por suas capacidades de personalização, especialmente no motor de reservas e nos perfis dos hóspedes. No entanto, foram feitas algumas solicitações para opções de personalização adicionais, como integrações extras e a possibilidade de personalizar descontos.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Sirvoy geralmente atenda às necessidades dos usuários, alguns levantam problemas com recursos avançados específicos, como ajustes de preços e... Embora o Sirvoy geralmente atenda às necessidades dos usuários, alguns levantam problemas com recursos avançados específicos, como ajustes de preços e relatórios. São mencionadas solicitações de melhorias nessas áreas.
A Sirvoy oferece um módulo de precificação abrangente, embora alguns usuários o considerem complexo e pouco flexível. Comentários específicos sugerem... A Sirvoy oferece um módulo de precificação abrangente, embora alguns usuários o considerem complexo e pouco flexível. Comentários específicos sugerem a necessidade de opções mais intuitivas para configurar preços e descontos, o que pode impactar os esforços de otimização de receita.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Shiji Daylight PMS e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Shiji Daylight PMS oferece 71 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Shiji Daylight PMS: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shiji Group tem um HT Score de 75 e Sirvoy tem 87. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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