The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 36 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Springer-Miller Systems se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 36 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 34 | 2 |
Apos analisar 36 avaliacoes verificadas, os usuarios do Shiji Group mais valorizam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação, enquanto os usuarios do Springer-Miller Systems destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso
▾
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Equipe de suporte
▾
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Implementação
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Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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Velocidade do sistema
▾
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Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #53 2 avaliacoes | #64 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #31 17 avaliacoes | #70 0 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #11 13 avaliacoes | #42 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #22 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avaliacoes | #59 1 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #24 25 avaliacoes | #55 1 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #22 19 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #45 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #33 4 avaliacoes | #53 2 avaliacoes |
| Europa ▾ | #30 8 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #14 5 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #5 14 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s operations, guest satisfaction, and profitability. Both Shiji Daylight PMS and Springer Miller Systems aim to streamline management tasks, but they approach this goal differently. Shiji Daylight PMS, built for hotels of all sizes, offers extensive features suited for diverse property types, while Springer Miller primarily targets luxury resorts with complex operational requirements. Which system aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to simplify hotel operations, but they differ significantly in their target audiences and overall maturity. Shiji Daylight PMS boasts an active user base with over 32 recent reviews and a high likelihood to recommend of 90%, indicating ongoing customer satisfaction. Springer Miller, with only 2 reviews and no recent feedback, presents a less current picture, leaving its practical usability more uncertain.
Shiji’s reviews highlight its intuitive interface, comprehensive features, and scalability, making it suitable for a broad range of hotel types. Conversely, Springer Miller's reviews point to a system that is less user-friendly, especially for smaller properties, and suffers from complicated configurations. Are you looking for a modern, easy-to-adopt solution or a complex system tailored for specific luxury resort needs?
If your hotel needs a flexible, cloud-native PMS capable of serving independent hotels up to global chains, go with Shiji Daylight PMS. Its broad feature set, diverse integrations, and strong user reviews make it a suitable choice for properties seeking operational efficiency and guest personalization.
If your hotel operates as a luxury resort or requires complex, highly customized operational management, Springer Miller might appeal, but only if your team is prepared for a steeper learning curve. The limited recent reviews and lower overall ratings suggest that Shiji’s more modern interface and robust support are the safer, more reliable options.
Shiji Daylight PMS has a high ease-of-use rating of 4.63/5, with reviews emphasizing its user-friendly interface, easy training materials, and straightforward workflows. Hotel teams report faster onboarding and smoother daily operations, thanks to its intuitive design and comprehensive training resources.
In contrast, Springer Miller’s ease-of-use rating of 2.25/5 indicates more challenges during implementation and daily use. Reviewers describe its configuration as “HORRIBLE,” especially regarding rates and complex setup processes, which can hinder staff adoption.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS offers 98 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, mobile apps, automated reminders, detailed reporting, and real-time status updates. Its extensive feature set caters to diverse operational needs and enhances guest engagement.
Springer Miller provides a more limited feature scope, primarily focusing on luxury resort management, with some integrations for recreational and spa operations. It lacks the breadth and depth found in Shiji’s platform, with no unique features listed beyond core PMS functions.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS is rated 4.53/5 for customer support, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and 24/7 support availability. Users report that support teams help resolve issues quickly, ensuring smoother operations.
Springer Miller’s support rating of 3.75/5 reflects a generally positive experience but with fewer recent reviews. Some users note that support can be inconsistent, especially when system issues arise during busy periods.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS integrates with 64 verified partners, including major players like SiteMinder, Revinate, Amadeus, and Duetto, supporting a wide range of systems such as revenue management, booking engines, and payment solutions. Its API-everything approach facilitates easy customization and expansion.
Springer Miller systems connect with 37 verified partners, including Zingle, Otelier, and Zingle, but with fewer integrations overall. Its focus remains on luxury resorts, and some integrations are specialized, limiting flexibility for properties seeking broader tech stacks.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS has received recent reviews from a variety of hotel types, with an overall satisfaction rating reflected in a 90% likelihood to recommend and a 74.69/100 HTR Score. Hoteliers highlight its ease of use, comprehensive features, and support.
Springer Miller’s reviews, with only two feedback points from resorts, rate it at 3.5/5. The limited review base and the older reviews suggest less current satisfaction, especially regarding usability and configuration.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS pricing starts at $1,200 per month with no mention of trial offers or implementation fees. Its transparent pricing model emphasizes the value provided by its extensive feature set and support.
Springer Miller does not publicly list its pricing, typical for enterprise-level systems, especially in luxury resort segments. Expect higher or customized pricing depending on the scope of operations, with no clear transparency on costs.
Not ideal if your hotel operates primarily in a niche luxury segment requiring highly specialized spa or recreational management systems, where Springer Miller might be more aligned.
Not ideal if your hotel needs a modern, straightforward platform or operates as an independent property without complex resort amenities.
The core difference lies in their target audiences: Shiji Daylight PMS is a versatile, cloud-native solution suitable for a wide range of hotel types, from boutique to large chains, with a focus on ease of use, integrations, and modern features. Springer Miller caters to luxury resorts with complex operations, offering deep functionalities but with a steeper learning curve and less recent feedback.
Choose Shiji Daylight PMS if you seek a scalable, user-friendly platform with extensive integrations, good support, and proven performance. It is the better choice for most hotels aiming for operational efficiency and guest-centric features today.
Opt for Springer Miller only if your property operates within a luxury resort or spa environment with highly specialized needs, and your team is prepared for a more complex system and longer onboarding process. Its niche appeal and limited recent reviews make it a riskier investment for most hoteliers.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,200/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Shiji Daylight PMS e Springer Miller compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Multilíngue | ||
| Perfis de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 86 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Shiji Daylight PMS e Springer Miller compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Shiji Daylight PMS oferece 64 parceiros de integracao verificados, enquanto Springer Miller oferece 37. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 2.2/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Shiji Daylight PMS: Nao. Springer Miller: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shiji Group tem um HT Score de 75 e Springer-Miller Systems tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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