The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Aven Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Reporting Dashboard.
travclan se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 56 | 0 |
Apos analisar 56 avaliacoes verificadas, os usuarios do Aven Hospitality mais valorizam facilidade de uso e experiência do usuário, conectividade e alcance de distribuição, atualizações de inovação e tecnologia, enquanto os usuarios do travclan destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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travclan |
|---|---|
| Pros | |
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Facilidade de uso e experiência do usuário
▾
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+
Conectividade e Alcance de Distribuição
▾
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Atualizações de Inovação e Tecnologia
▾
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+
Desempenho do mecanismo de reserva
▾
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| Contras | |
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Atendimento e Suporte ao Cliente
▾
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−
Personalização e melhorias
▾
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−
Questões técnicas e integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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travclan |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #11 3 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #6 26 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 15 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 6 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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travclan |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 20 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #3 34 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 20 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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travclan |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 34 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #6 8 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 6 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #2 4 avaliacoes | — |
Choosing between SynXis Central Reservation System by Aven Hospitality and travclan involves understanding what each product offers and how well it aligns with your hotel's needs. SynXis is a mature, widely adopted platform with extensive features and a global presence, while travclan appears to be a newer, less-reviewed solution with limited data. Your decision hinges on whether you prioritize proven reliability and comprehensive functionality or are open to emerging options with no recent reviews.
SynXis addresses complex reservation and distribution needs for multi-property hotels, with strong connectivity and integrations. travclan’s offerings are less defined, but the lack of recent reviews suggests it’s a less tested choice. Are you comfortable with a market-validated system, or are you willing to explore less proven options?
SynXis, with more than 50 recent reviews, is a well-established platform trusted by hoteliers worldwide. It offers robust connectivity, a broad range of features, and high user ratings, especially for ease of use and customer support. Conversely, travclan has no recent reviews or user data, making it difficult to evaluate its reliability or effectiveness.
SynXis’s recent reviews highlight a system that’s user-friendly, stable, and highly capable of managing multiple properties across regions. travclan, lacking recent user feedback, does not provide enough evidence of performance or customer satisfaction. Do you prefer a platform with a proven track record, or are you willing to risk less-reviewed options with uncertain support?
If your hotel manages multiple properties and requires extensive integrations, SynXis is the logical pick. Its 80 verified partners, including major OTAs and PMS systems, ensure seamless distribution and management. If you’re a smaller hotel or startup with limited integration needs, travclan’s undefined scope might seem appealing, but the absence of recent reviews makes it a risky choice.
For hotels seeking a reliable, feature-rich CRS with proven performance and support, SynXis is the clear winner. If your team is open to testing a less-reviewed platform and can tolerate uncertainty, travclan might be worth exploring, but it’s not recommended for mission-critical operations. Which approach matches your risk tolerance and operational complexity?
SynXis scores an impressive 4.38/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward management of rates, reservations, and multi-property setups. Users also appreciate its onboarding process, rated 4.08/5, reflecting a smooth transition for new staff.
In contrast, travclan has no available user ratings or recent feedback, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. Given the clear positive reviews for SynXis’s user experience, edge: SynXis.
SynXis offers 16 unique features, including RMS and PMS connectivity, call center functions, geotargeted pricing, dynamic pricing, availability management, and a comprehensive booking engine. These capabilities enable holistic control over your reservations and revenue strategies.
travclan has no documented features or capabilities available via current reviews. Without detailed feature information, it’s impossible to compare on functionality. Clearly, SynXis’s feature set is more mature and proven. Edge: SynXis.
SynXis’s support scores 4.07/5, with reviews highlighting responsive account management and reliable assistance, though some users cite delays in support response. Customers frequently mention the helpfulness of Sabre’s support team, which is critical when managing complex multi-property operations.
travclan has no recent reviews or support ratings, leaving its customer service reputation unknown. The lack of data makes SynXis the safer bet for support reliability. Edge: SynXis.
SynXis boasts 80 verified integration partners, including leading OTAs, PMS, RMS, and other hotel tech solutions, providing extensive connectivity options. Shared partnerships include Yanolja Cloud Solution, and it uniquely offers integrations with several systems like Profitroom, WebRezPro, and others.
travclan has just one verified partner, and no further integrations are documented. Its limited connectivity could restrict your hotel’s distribution and management flexibility. Edge: SynXis.
With over 50 recent reviews, SynXis holds an overall score of 4.2/5 and an NPS of 8.52/10, indicating strong customer satisfaction. Hotels of various segments, including independent and branded, rate it around 4.5/5, especially praising its stability and ease of use.
travclan has no recent reviews, so no ratings or satisfaction data exist. Without user feedback, SynXis’s higher rating and recent reviews make it the clear choice for hotelier confidence. Edge: SynXis.
SynXis’s pricing starts at $400 per month, with no mention of a trial or implementation fees, reflecting a typical enterprise SaaS model. travclan does not disclose pricing, which could indicate a custom quote or a more opaque pricing structure.
Given the transparency of SynXis’s pricing and its proven value, it’s easier to evaluate ROI. The absence of cost details for travclan complicates assessing its value proposition. Edge: SynXis.
Not ideal if your hotel is very small with minimal distribution needs or if you require a simple, low-cost solution. Smaller boutique hotels or startups with limited budgets might find SynXis’s scale overwhelming or unnecessary.
Not ideal if your hotel requires reliable, proven technology or extensive integrations. Larger, multi-property hotels or those with complex distribution channels should avoid travclan until more data and reviews are available.
SynXis offers a comprehensive, proven reservation system with extensive integrations, high user satisfaction, and a global presence. Its feature set and support infrastructure make it suitable for complex, multi-property hotels that need reliability and scalability.
travclan remains an undefined quantity with no recent reviews or feature details. While it might appeal to very small hotels or those willing to test new platforms, it’s not recommended for operations where consistency, support, and proven features are critical.
If your hotel values stability, extensive connectivity, and seasoned support, SynXis is the clear choice. However, if you’re exploring options with minimal complexity and are comfortable with unknowns, travclan could be a future consideration—though it’s not advisable for core operations today.
Os precos de Software de reservas de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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travclan | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SynXis Central Reservation System e travclan compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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travclan |
|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Conectividade RMS | ||
| Funcionalidade de call center | ||
| Gestão de Disponibilidade | ||
| Módulo de preços com segmentação geográfica | ||
| Precificação dinâmica |
Mostrando as principais diferencas. 4 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação... Muitos usuários destacam a interface intuitiva e a facilidade de uso do SynXis CR para gerenciar tarifas, reservas e várias propriedades. A navegação perfeita e o design eficiente simplificam para os hoteleiros a execução de tarefas complexas com suporte mínimo. Os usuários apreciam particularmente a capacidade de fazer atualizações facilmente em várias propriedades, o que economiza um tempo significativo.
Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as... Os revisores elogiam consistentemente o SynXis por sua conectividade superior a várias OTAs e parceiros, o que melhora o alcance da distribuição e as conversões diretas de canais. A plataforma oferece alta confiabilidade e desempenho consistente para vários canais de distribuição. A integração com os sistemas PMS e RMS é perfeita, permitindo que os hoteleiros mantenham a integridade dos dados em todas as plataformas.
O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzi... O comprometimento da Sabre com a inovação contínua é bem recebido pelos usuários, que apreciam as atualizações regulares e os novos recursos introduzidos no SynXis. Essas atualizações refletem a dedicação da empresa em se manter à frente das tendências do setor e atender às necessidades em evolução dos clientes.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativ... O suporte ao cliente tem uma recepção mista; enquanto alguns usuários acham a equipe de suporte útil e responsiva, outros relatam atrasos significativos na resolução de problemas e longos tempos de espera. Além disso, a transição para opções de suporte de autoatendimento apresentou desafios para usuários que precisam de assistência rápida e eficaz.
Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de a... Embora o SynXis seja reconhecido por sua funcionalidade robusta, os usuários expressam a necessidade de uma validação mais rápida de solicitações de aprimoramento e maiores opções de personalização, especialmente para necessidades de propriedade exclusivas. O atraso na implementação de novos recursos e o escopo limitado para personalização são temas recorrentes nas avaliações.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SynXis Central Reservation System e travclan compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades unicas. SynXis Central Reservation System oferece 80 parceiros de integracao verificados, enquanto travclan oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SynXis Central Reservation System lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SynXis Central Reservation System: Nao. travclan: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Aven Hospitality tem um HT Score de 81 e travclan tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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