The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
LIKE MAGIC se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Trevo se destaca , com funcionalidades exclusivas como Mobile Checkin and Guest Messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 29 | 0 |
Apos analisar 29 avaliacoes verificadas, os usuarios do LIKE MAGIC mais valorizam aplicativo guest journey, automação e integração, check-in sem contato, enquanto os usuarios do Trevo destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Aplicativo Guest Journey
▾
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+
Automação e Integração
▾
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Check-in sem contato
▾
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+
Flexibilidade de design
▾
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| Contras | |
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−
Oportunidades de receita
▾
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Análise e relatórios
▾
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Atrasos de notificação push
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 12 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 10 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #8 3 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #17 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 avaliacoes | — |
| Luxo | #15 2 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #15 2 avaliacoes | #24 0 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 12 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #17 1 avaliacoes | #19 0 avaliacoes |
| Europa ▾ | #5 27 avaliacoes | — |
Choosing the right contactless check-in platform for your hotel involves evaluating features, usability, support, and overall value. LIKE MAGIC (Check-in) and Trevo both aim to streamline your guest experience and reduce operational burdens, but their approaches and maturity differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s specific needs—whether you prioritize established support and extensive features or the latest in automation and security.
LIKE MAGIC boasts a strong presence, verified reviews, and a robust feature set designed to improve efficiency and guest satisfaction. Trevo, while newer and less reviewed, emphasizes cutting-edge security and automation with facial verification. Which solution aligns better with your hotel’s operational goals?
LIKE MAGIC excels in delivering a fully integrated guest journey, combining contactless check-in, digital keys, and automated operations, supported by 29 reviews and high satisfaction scores. Trevo, with no recent reviews and a smaller footprint, focuses heavily on facial recognition and security, offering a sleek, AI-powered solution.
While LIKE MAGIC is more established, Trevo’s emphasis on biometric verification and privacy could appeal if security and innovation are top priorities. Does your hotel need proven reliability or the latest biometric tech?
If your hotel needs a comprehensive, well-supported guest management system with proven operational benefits, go with LIKE MAGIC. It’s ideal for properties seeking reliable contactless solutions, extensive integrations, and a mature platform that reduces staff workload.
If your hotel prioritizes biometric security, fast check-in via facial recognition, and cutting-edge automation, Trevo might be the better fit. But note, Trevo currently lacks user reviews and detailed support info—caution for hotels needing dependable ongoing service.
LIKE MAGIC has a high ease-of-use rating of 4.9/5, backed by an onboarding process rated 4.78/5, and 29 reviews in the last six months. Users highlight its straightforward guest interface and simple staff onboarding, making it accessible for varied hotel staff.
Trevo, with no published ratings or reviews, lacks concrete data on usability or onboarding experience. Given its niche biometric focus, it might require more staff training and technical familiarity.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 13 features exclusive to its platform, including hotel website check-in portals, document scanning, multi-lingual support, and door lock integration. Trevo provides 11 features, such as mobile check-in, guest messaging, and PMS integration, with a focus on facial recognition.
LIKE MAGIC’s broader feature set supports diverse guest engagement and operational automation, while Trevo’s biometric security is its standout. For a hotel wanting a well-rounded, feature-rich platform, LIKE MAGIC edges out.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support and onboarding ratings are 4.83/5 and 4.78/5, respectively, with reviews emphasizing quick, helpful responses and smooth implementation. Recent reviews praise their dedicated support team and effective onboarding processes.
Trevo provides no available support or onboarding ratings, making it difficult to gauge their responsiveness or service quality. For peace of mind, LIKE MAGIC’s well-rated support is a clear advantage.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including Oracle Hospitality, SALTO, and Adyen, supporting a wide range of hardware and payment systems. Trevo connects with 8 verified partners, including Infor, Cloudbeds, and Stripe, also covering key PMS and payment providers.
While both offer solid integration options, LIKE MAGIC’s broader partner list and more established ecosystem provide more flexibility for diverse hotel setups.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s reviews are recent and plentiful, with a high likelihood to recommend score of 99%. Properties across multiple segments, especially city center and extended stay hotels, rate it highly for operational efficiency.
Trevo lacks reviews and ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Given the recency and volume of LIKE MAGIC’s reviews, it clearly holds the trust of hoteliers today.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a base price of $700 with no free tier or trial, indicating a straightforward but possibly premium pricing model. Trevo’s pricing is not publicly available, which may suggest a customized quote or less transparent pricing.
For hotels seeking predictable costs, LIKE MAGIC’s transparent pricing is advantageous, while Trevo’s unknown pricing introduces uncertainty.
LIKE MAGIC offers a mature, well-supported platform with a broad feature set, extensive integrations, and high user ratings. It’s a solid choice for hotels seeking operational efficiency, guest satisfaction, and reliability.
Trevo emphasizes biometric security and automation, with a focus on privacy and cutting-edge AI. It’s best suited for forward-looking hotels ready to explore biometric check-in and minimal face-to-face contact, but its lack of reviews adds risk.
If your hotel values proven support and a comprehensive guest journey, LIKE MAGIC is the safer bet. For hotels prepared to innovate with biometric tech and willing to accept less proven support, Trevo could be appealing—though caution is advised until more user feedback becomes available.
Os precos de Check-in sem contato raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, LIKE MAGIC (Check-in) e Trevo.ai compartilham 4 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo web | ||
| Ativação de Comunicação de Marketing | ||
| Check-in móvel | ||
| Check-out móvel | ||
| Coleta de informações de pré-registro | ||
| Download do aplicativo | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Pagamentos | ||
| Perguntas personalizadas | ||
| Portal de check-in do site do hotel | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Termos e Condições Assinatura |
Mostrando as principais diferencas. 12 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serv... O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serviços digitalmente. Seu design intuitivo reduz significativamente a necessidade de pessoal, ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.
Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas... Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas repetitivas, como limpeza e processamento de pagamentos, libera a equipe do hotel para se concentrar em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os... O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os hóspedes podem fazer o check-in pelo celular, oferecendo um processo rápido e higiênico, especialmente apreciado por visitantes internacionais.
Onde os hoteleiros criticam
A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da platafo... A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da plataforma de integrar serviços adicionais, como check-out tardio ou serviço de quarto, oferece oportunidades valiosas para aumentar a receita.
A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançado... A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançados que monitorem o engajamento dos hóspedes e forneçam métricas-chave de desempenho, o que pode levar a uma melhor tomada de decisões e a melhorias no serviço.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. LIKE MAGIC (Check-in) e Trevo.ai compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades unicas. LIKE MAGIC (Check-in) oferece 10 parceiros de integracao verificados, enquanto Trevo.ai oferece 8. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. LIKE MAGIC (Check-in) lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
LIKE MAGIC (Check-in): Nao. Trevo.ai: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. LIKE MAGIC tem um HT Score de 75 e Trevo tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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