The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,261 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
VISIT se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,261 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 1,261 | 0 |
Apos analisar 1,261 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um, enquanto os usuarios do VISIT destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface amigável
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+
Implementação e suporte
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+
Ecossistema Tudo-em-Um
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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Gestão de Reservas
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−
Personalização de relatórios
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #13 4 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 435 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #7 163 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 226 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #7 11 avaliacoes | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and VISIT PMS hinges on your hotel’s specific needs and growth ambitions. Cloudbeds offers a comprehensive, highly-rated platform favored by thousands of hotels worldwide, while VISIT provides a narrower focus on real-time distribution and dynamic packaging. Your decision should be guided by whether you prioritize an all-in-one management ecosystem or targeted distribution capabilities. Are you ready to weigh the strengths of each for your property?
Cloudbeds and VISIT both aim to streamline hotel operations and boost revenue, but their core approaches differ. Cloudbeds integrates reservation management, channel distribution, revenue tools, and guest communication into a single platform, making it a versatile choice for properties seeking a unified system. Conversely, VISIT specializes in inventory control, dynamic packaging, and multi-channel distribution, excelling in expanding sales opportunities across diverse channels. Which problem do you need to solve first—comprehensive management or distribution expansion?
Cloudbeds holds a dominant position thanks to its extensive feature set, more recent and numerous reviews, and its global presence. VISIT, while capable in distribution, lacks the broad feature depth and recent user feedback that make Cloudbeds a more reliable choice for most hoteliers. Is your hotel looking for a tried-and-true all-in-one system or a niche solution with a distribution focus?
If your hotel needs a comprehensive platform that simplifies daily operations, enhances guest experience, and drives revenue, go with Cloudbeds. It’s ideal for independent hotels, boutique properties, hostels, and small chains seeking an intuitive, all-in-one system with over 1,000 recent reviews and a high NPS score.
If your team is primarily focused on expanding distribution, managing real-time inventory, and creating dynamic packages across channels, VISIT might be suitable. However, its limited recent reviews and smaller user base make it less compelling compared to Cloudbeds’ proven track record.
For most hoteliers, Cloudbeds’ broader feature set and recent positive feedback give it a clear edge.
Cloudbeds scores a high 4.6/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users frequently mention that staff adoption is quick, with positive comments like, “It’s easy to use because it offers an all-in-one solution,” and “We saw our business grow with less manual work.”
In contrast, VISIT lacks recent reviews to gauge user experience, but given its narrower scope, it likely has a less complex interface. Without recent user feedback, we can’t definitively compare the ease of onboarding or daily navigation.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers a suite of 64 unique features, including a channel manager, booking engine, revenue management, automated housekeeping, digital registration, and integrated payment processing. Its features are designed to cover every aspect of hotel management, supporting multi-lingual, multi-currency operations with extensive automation.
VISIT, on the other hand, provides core inventory and pricing management, dynamic packaging, and multi-channel distribution, but lacks the broader operational tools found in Cloudbeds. Its feature count is limited to distribution-focused modules, making it less suitable for properties seeking a full management platform.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds maintains a 4.4/5 support rating, with many reviews highlighting its responsive, helpful support team and smooth onboarding processes. Customers frequently comment on quick replies and effective problem resolution, citing, “Excellent communication with the support team, very fast reply.”
VISIT’s support ratings and recent reviews are absent, which makes it difficult to assess its customer service quality. Given Cloudbeds’ proven support record and extensive user base, it remains the more dependable choice for ongoing assistance.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 199 verified integration partners, including major platforms like RateGain, SiteMinder, and Cendyn, plus many industry-specific tools. Its open marketplace allows easy connection to third-party applications, boosting flexibility and scalability.
VISIT, with only 19 verified partners, offers fewer integration options. Shared partners include Cloudbeds and SiteMinder, but its limited ecosystem restricts customization and expansion.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ user reviews consistently praise its intuitive interface, extensive features, and support. With 46 recent reviews in the last six months, it maintains a high overall rating of 4.63/5 and a likelihood to recommend of 91%.
VISIT lacks recent reviews, and with no available customer feedback, it’s impossible to gauge user satisfaction. Given Cloudbeds’ extensive positive recent feedback, it clearly earns higher ratings from hoteliers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ pricing starts at $600 per month, with no free tier or trial, offering a transparent subscription model. VISIT’s pricing is not publicly disclosed, and no trial information is available.
The lack of transparent pricing for VISIT indicates potential variability or custom quotations, making Cloudbeds the more predictable investment for most hotels.
Edge: Cloudbeds.
Not ideal if your hotel primarily needs distribution management without broader operational tools. Also, if your property operates offline or in areas with unstable internet, Cloudbeds’ cloud reliance may pose challenges.
Not ideal if you require a comprehensive management system with extensive operational features. Also, without recent reviews, support and usability could be uncertain for some users.
Cloudbeds offers a full-featured, well-reviewed platform trusted by thousands of hotels globally. Its extensive integrations, ease of use, and strong support make it the logical choice for most properties aiming to streamline operations and grow revenue.
VISIT excels in distribution and inventory management but lacks the broad operational tools and recent user feedback that make Cloudbeds a more dependable solution for a diverse range of hotel types.
If your hotel needs an all-in-one system with proven reliability, go with Cloudbeds. Choose VISIT if your primary focus is expanding distribution and dynamic packaging, and you’re comfortable with less comprehensive support and features.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.
O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.
A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.
Onde os hoteleiros criticam
Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.
Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e VISIT PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds PMS oferece 199 parceiros de integracao verificados, enquanto VISIT PMS oferece 19. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cloudbeds PMS: Nao. VISIT PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e VISIT tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.